李嘉诚内部讲话：关键时，李嘉诚说了什么

改革开放以来，我国经济社会一直保持着快速发展的良好势头。加入世界贸易组织后，我国向现代社会转型的步伐逐渐加快，公民社会已初步形成。各个行业，无论是像公司、企业这样的营利性组织，还是机关、学校、医疗卫生、社会团体等非营利性组织，都越来越重视自身的社会形象。我国政府也与时俱进，开始从管理型向服务型转变。在这种情况下，公共关系作为一种现代传播和沟通工具，受到了越来越多的重视。

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

广告作为人类信息交流的方式，在现代政治、经济和文化生活中发挥着越来越重要的作用。商业活动自不必殆言，连政治选举、文化交流中也出现了广告宣传的身影，并扮演着重要的角色。2005年和2006年两年中国广告市场一直维持着15％以上的高增长率，2007年预计可以达到2000亿元人民币，广告已经成为国民经济的重要组成部分之一。广告与民众的关系越来越密切，我们正处于一个被广告包围的世界当中。报纸、杂志、广播、电视、灯箱、高速公路单立柱、宣传单、互联网等广告媒体无时无刻不在冲击着人们的大脑，影响着我们的观念和消费。那么到底什么是广告呢？

本书是中国大陆广告界第一本实战书，于1996年出版发行，一时洛阳纸贵，风靡全国。迄今为止，本书先后重印37次，对中国广告业产生了深远的影响，被誉为“广告人的必读圣经”。

《超越管理：揭秘麦肯锡管理咨询技巧》的作者从公司运营流程、团队管理、人才挑选、企业文化、危机和未来等方面对麦肯锡进行了详细地解读，借助经典案例生动，全面地介绍了麦肯锡管理咨询顾问公司的管理方法和管理理念，试图为读者呈现麦肯锡成为世界第一咨询公司背后的秘密。

年少时以为嫁给的爱情，婚后一切都是幻象。在悲伤、难过、不知如何选到鼓起勇气重新选择、不断成长，蜕变成自己曾今仰慕的人物，再遇到真正疼惜自己的人，成了一桩幸福的婚姻。

她一个新时代单身狗，惨烈牺牲后重获新生，还白捡一帅哥相公~没有比这个更爽的事儿了对吗？不，她相公有权有势还有颜，还独宠她一人~遇到这样的好事儿简直做梦都要笑出声来…只是，总有刁民来作死，她倒要看看这幕后推手是谁！害她就算了，害她帅哥相公？那就拿命来！管你是市井刁民还是位居高位，她明的不行来暗的，誓死保卫相公主权不受侵犯！男女主强强联手，人不犯我，我不犯人，人若犯我，我必诛之！

灵武大陆门派万千，强者如云，凡人无数。修炼战体，是这个世界的主流。而修炼灵魂，却在数万年前没落，被炼体者所摒弃。少年程风，偶得上古神灵老水神的传承，获得一个能无限壮大灵魂的九天清水湖，从此走上了不一样的修炼之路。天龙战体，金刚圣体，不灭霸体，这些很了不起吗？在哥的灵魂之术面前，都弱爆了。修炼等级：登堂，悟能，元魂，凡劫，化神，神灵……

一个是精灵古怪，个性单纯的大学生，一个是霸道腹黑，冷酷果决的总裁，两个不该有交集的人却屡次相遇，笑料多多，宠爱多多。精彩片段：第一次见面，吴悠正骑着电动车逃跑，后面城管狂追，一不小心撞到了他的车子“怎么开车的，不会看着点吗”某人脸一黑，他的车子是停着的好吧，在看吴悠车子后面挂着的花花绿绿的东西时，脸色更是冷了几分吴悠自然认识那车，趁着没找自己赔钱赶紧闪人，路虎的一层漆多少钱啊，把自己卖了都赔不起啊－－－－－－－－替好友相亲，对手是三个男人，吴悠假扮孕妇，故意开门见山：“我将来的老公，一定要对我和我的儿子好，不要问我孩子是谁的，因为我也不知道，不要问我恋爱史，我也数不过来，如果真的爱我，那就来娶我吧。”闻言，三个男人落荒而逃，一旁的凌天行看着，额头三根黑线，这丫头还真能折腾。－－－－－－－－被告伤人进警局，吴悠哭得昏天暗地，稀里哗啦，那叫一个委屈啊，心里却在得意的笑，凌天行很是好奇：“你伤了那个男人？”吴悠：“是他先调戏我的，正当防卫。”凌天行：“那也不能下脚那么狠，人家差点断子绝孙了。”吴悠：“踢偏了。”－－－－－－－－灯红酒绿的酒吧包间，莫宇凡霸道的将吴悠压强扣在身边，“吴悠，做我女朋友。”还没来得及回答，一记狠辣的拳头砸过来，“她是我的女人。”凌天行俊彦阴冷，一身戾气。吴悠感动：“老公，真霸气。”－－－－－－－－－本文是扮猪吃老虎的小白兔，反扑大灰狼的血泪史，极品爽文，绝对精彩。推荐妖的新文《楚楚动人，老婆一百块》腹黑总裁杠上无良女，笑到喷，雷到爆，精彩不断http：//m.pgsk.com/a/888825/

你尝过这世界上最本真的味道吗？她有高颜值高智商，她还有梦想：改造整个餐饮业！霸道总裁和儒雅上司，她要的是旗鼓相当的爱情！绿茶婊、蛇蝎女、金融大枭，梦想的敌人她通通踩脚下！************************************************电视剧《夏有伊人》将由一线团队制作拍摄，敬请期待！作者微信公众号：饶勍日记（ID:rqjournal）

作为一名太子府家奴，君临表示只想好好工作，当一名成功的家奴，天知道她只想当一个默默无闻普普通通存在感极低最好人人把她当空气的家奴……可不知是不是错觉，主子的目光一个月总有那么二十几天落在她身上。君临：“太子是天上的星星，我一个家奴，不敢宵想。”太子：“哼，偷星贼。”君临：“哼，我武功盖世，惊才绝艳，虽然是江湖三大魔头之一，但我攻城略地无所不能，太子你想诬陷我是偷星贼不可能。”太子：“星星都被偷走了，就没那么容易放回去了。”君临：“你这是碰瓷，我不会负责的！”太子默默拔出剑，默默擦拭自己的剑。君临秒怂“星星既然已经被我偷了，我一定会好好攥在手心的。”嗯，太子满意的点了点头。

（原名《焚尽七神：狂傲女帝》）前世，她贵为巅峰女帝，一夕之间局势逆转，沦为废材之质。魂灵双修，医毒无双，血脉觉醒，一御万兽。天现异象，凰命之女，自此归来，天下乱之。这一次，所有欺她辱她之人必杀之！他自上界而来，怀有目的，却因她动摇内心深处坚定的道义。“你曾说，你向仰我，你想像我一样，步入光明，是我对不起你，又让你重新回到黑暗。”“你都不在了，你让我一个人，怎么像向仰你？！”爱与不爱，从来都是我们自己的事，与他人无关。带走了所有的光明与信仰。

立志要当商界女强人，一毕业却被老爸忙不迭地打包相亲送人，安雅欣不能忍。相亲的对象还是个冷心冷肺还情商低的面瘫男，她爸这是打算让两个工作机器人在家里两两相望？抵死不从还是被算计联姻，她本以为自己能冷漠对待这段婚姻，但还是落得一身伤痕。江逸辰，娶了我你还敢招惹别的女人，那就不要怪我狠。

山村小子，偶然得到一枚镜子，从此开启新世界大门。在镜子的帮助下，他勤奋努力，改变命运，开创未来，成为史上最强的农民。

神奇的未知世界，各种各样的妖魔鬼怪，夜以空到了这个世界以后莫名的成了神，然后他首要的任务就是算算自己还能活几天。什么？没有信众的信仰自己就会消失！！夜以空看着眼前这个一个破旧的快要倒闭的神社和一个和自己莫名的绑定契约的神使，他突然觉得日子似乎也不是那么难过了。为了能让自己活的更久一点，夜以空开始了自己除魔算卦，收纳信徒的道路。【总之这是一个意外成为神明，然后开始想办法壮大自己的神社的故事】〖大家可以不要看原著，因为作者写的和原著――没什么太多的联系〗