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第38章 打拼上海,风中扬起不屈的旗(10)

“厂部研究决定,把你调到技术部做技术员。你也知道,金科长要生孩子了,现在技术部只有一个技术员,忙不过来,这对你来说,是个很好的机会,你这么聪明,很快就会适应的。”

“我……我恐怕不行吧。我不懂日语,从来没看过设计图,又没在技术科实习过,万一出了差错……”我胀红着脸,结结巴巴地说。

“这些你不要担心,石川先生会指导你的。”潘厂长继续鼓励我,“随着工厂规模的不断扩大,厂里决定培养有文化的后备人才,第一个就选了你,你一定要把握好机会,这是多少人梦寐以求的机会呢!”可不是么,进技术科不仅意味着不用加班加点,好歹还是坐办公室的干部呢!

我只得硬着头皮接受了新的挑战,硬着头皮坐进了技术科办公室,硬着头皮看起了日文技术资料,也硬着头皮接受了命运意外的垂青。

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我24岁的时候,命运开始真正地峰回路转。

在服装厂里,技术科是重要的中枢部门,所有的技术和质量要求全由技术员说了算,技术员是根据客户设计的服装图纸和质量要求,布置操作工艺流程的。有一点差错,便是技术员的责任。尤其是日本人,对童装的质量要求十分严格,就连针距、拼缝都有严格规定。日本人尤爱格子童装,而格子面料的裁剪和缝纫要求更高。比如,格子面料的拼缝处横格一定要对齐,相差不得超过半毫米。钉纽扣的位置有严格尺寸,并且随着服装尺码的大小,纽扣的间距会不一致,甚至纽扣的数量也不一致。各种服装辅料更是五花八门,看得人头昏脑胀,眼花缭乱。一不小心,配错了辅料会导致一系列的问题,不仅要重新返工,还浪费很多辅料,并会影响交货时间。

刚进技术科,我小心翼翼,如履薄冰。从图纸到样板,每一样工序、每个步骤都认真地核查,小心地写工艺流程操作单,生怕出半点差错。好在石川先生十分关心我,每天都到技术科转转,看我有没有问题要请教他。翻译钱先生寸步不离地跟在他身后,我每问一个问题,石川先生都会认真耐心地为我讲解,边讲解边画图。我的领悟力还比较强,很快把简单的日语图纸看明白了。那时我跟的单子是金科长以前跟的日本“今时亚洲”公司的订单,订单是通过上海时装进出口公司转来的。熊田时装公司实际上是由日本、上海时装进出口公司和月浦服装厂三方合作的。

一开始当上技术员,除了厂领导之外,似乎所有的人都对我表示不信任。

上海时装进出口公司的业务员肖小姐是“今时亚洲”公司的跟单业务员,也就是我的“上家”。在业务上,我与她直接联系。有一天,肖小姐来厂里视察生产情况,潘厂长将我叫到办公室,介绍我与肖小姐认识。肖小姐上下打量我一眼,用上海话问潘厂长:“伊是个外来妹啊?”她也许不知道我已经能听懂八九成的上海话了。潘厂长郑重地告诉肖小姐:“小赵是我们厂里百里挑一的好苗子,聪明肯干,认真心细,我们有意培养她。”肖小姐摇摇头,翘着下巴,眼睛并不看我。于是,我识相地先行告退。我不会傻到要亲耳听别人对我不恭的评价。

我刚一出门,肖小姐尖刻的话就从门里迫不及待地传出来:“看伊一副土里土气的样子,怎么能胜任这么重要的工作呢?要是出了差错,阿拉负不起责任……”这一刻,我真正理解了什么叫“狗眼看人低”!在电梯里,我努力向上抬头,努力不让自己的泪水掉下来。同时,我也努力发誓:我一定要做出样子来,让鄙视我的人,学会什么叫仰视。

当肖小姐再在潘厂长的陪同下来到车间时,我已经平心静气地在二车间三组给员工们上技术课。我的操作工艺单写得十分详细,连拼缝都严格要求到三公分必须十三针。

我刚讲解完,有个老资格的本地女工凑到我面前,问我这件产品裤腰处的橡皮筋接头如何接法?她认为按照我的要求,橡皮筋接头一定会扭曲,无法做平整。我也不解释,直接走到她的缝纫机前,拿过一件裁剪好的新产品,亲自示范起来。两分钟不到,平平整整的裤腰接好了。我顺势又在滚筒上把裤腰的橡皮筋缝好,裤腰总宽度三公分,中间两根0.8厘米的橡皮筋,平均各间距一公分,三条直线,不偏不倚,接线在左侧腿缝处。缝好后,我把裤腰从滚筒上取下来,在手里揉揉,因为刚从滚筒上拿下来,有可能尺寸会被绷大。揉一揉,会使橡皮筋缩回到原来的尺寸。接着我用尺子量了量,和操作单上的裤腰尺寸丝毫不差。那个女工讪讪地站在当地,没有人再向我发问。

我看到肖小姐站在人群之外,不动声色地听着。

自我当上技术员,与肖小姐类似的嘴脸我见得多了。有时我走到车间,总能听到这样的议论:“一个小学毕业的外来妹,还人模狗样的坐进办公室,凭什么啊?能写几篇狗屁文章就了不起啊?”有人说:“还不因为长得漂亮,没看到日本人老往技术科跑呢……”那时我年轻气盛,一生气,脸会红到脖子,真想冲上去,给那无中生有者一个结实的耳光。但我还是忍住了。

我在厂里最好的朋友、来自四川的打工妹小琼总是这样安慰我:“当你被狗咬了一口,难道一定要去咬狗一口吗?你就当被狗咬了吧,你一定好好干,为我们外来妹争光。”在我当上技术员后,小琼接替了我的组长工作。彼时,她也正和老乡未婚夫同居着。我俩基本上无话不谈。小琼虽然和我一样大,川妹子的泼辣性格使得她比我更成熟、更懂事,她总是说我:你吃亏在太老实了。“你要对那些看不起你的人凶一点,他们都是欺软怕硬的人。”她总是这样告诫我。我也想凶,但不知道怎样才算凶。

每当我下车间布置任务、讲解操作工艺时,那些组长、质检员的神态和目光充满不屑。有的会当场刁难,问我一些没想到的问题,或者在我制作的工艺操作单上吹毛求疵,说我制作的工艺流程不合理,质量要求太严,或者指责我计算的辅料,比如线和粘合衬不够用等等。无数的问题向我劈头盖脸地砸过来。一开始,我还向她们解释,但是,我发现,我越解释,她们越反驳,唾沫横飞,越说越有劲,我知道她们是在故意刁难我。在我做工艺操作单之前,我已经亲自监督打样间的师傅做好两件样品,并寄往日本客户,只有得到客户的意见反馈和确认后,我才布置生产的。既然打样间的师傅可以做到,既然已经得到客户的确认,就说明我制作的工艺操作单是对的。

日方经理石川先生特别欣赏我的工作能力,他多次通过翻译安慰我:“米卡(萍的日文,意即水中花),没有什么比实际能力的展示更有说服力了。一个陷入绝境的人,当他几乎不可能获得任何援助时,就会把他全部和最后的希望寄托在精神力量的优势上,因为精神力量的优势可以使每个勇敢的人奋不顾身。相信自己,就是成功的关键。”

这番话给了我很大启发,是啊,过去那么多苦难都经历了,这点波折算什么呢?别人的嫉妒只能证明他们的无能,证明我的优秀,而并不能使我失去什么。苦难其实是最好的大学,只要你不被它击倒,你就能成就你自己。

此后,再面对那些挑衅的目光,我不再辩解,而是亲自坐到缝纫机上,拿起裁剪车间已经裁好的半成品,亲自操作起来。三年的缝纫流水线生涯,已经使我能够相当流畅地做完每道工序了,否则也做不了组长,做不了技术员。我以自己的实际行动来堵那些恶毒的嘴巴和怀疑的眼神,因为实际行动比什么都说服力。

本命年对我来说,好像真的是转运年。1994年,除了我“升了官”,还开始在上海的媒体上崭露头角。1994年10月,我的名字和照片竟然上了《上海青年报》的头版,我是作为国庆焦点人物被推出的,标题是《外来妹当上上海白领》,还刊登了我的一幅照片。我不知道那个记者是如何知道我的,她是个与我年龄相仿的上海女孩。采访我的时候,她对我的身世和经历的苦难几乎难以置信。她瞪着漂亮的大眼睛一遍遍问我:“真的吗?你真的吃过那么多苦吗?你有没有痛恨过命运的不公?”我说:“痛恨有什么用?比如你跌进一个坑,当你身边没有一双拉你爬上来的手时,你只能自己想办法爬出那个坑,否则只有死路一条。对我来说,经历是一笔财富,它磨炼了我的生存意志。”

说这话的时候,我不知道自己的前路上,是否会有让我爬不出来的坑等待着。

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如今想来,那时候的自己还太年轻,不会处理人际关系,又比较争强好胜,以为只要自己技术过硬,就能打败一切。其实,人在江湖,身不由己,除了自身拥有一技之长,还需要学习一些与人相处的艺术。这也是后来在职场上经历无数挫折之后,得到的经验教训。

每天上班最令我提心吊胆的,就是想着在工作中千万别出什么技术性错误,否则我就会吃不了兜着走了。有时候,遇到实在不明白的难题,我就会抱着档案袋,坐车去医院找正在待产的金科长,向她求教。金科长十分热心,对我的疑问一一耐心地讲解。但我也不好意思有一点小事就去打扰她,总是尽量向身边的同事求教,有时实在搞不掂,就去办公室向石川先生请教。

技术科还有一位热心的本地技术员陈姐,我俩负责不同的客户。她性格豪爽,为人仗义,对我十分照顾,如果有本地老师傅背后说我的坏话,或者有意刁难我,她都会仗义执言,像维护自己的妹妹一样维护我,让我十分感动。陈姐总是对我说:“你不要理那些说难听话的人,优秀的人总会被人嫉妒。这种现象在哪个单位都会出现,你只要做好你的本职工作,不要管别人说什么,时间长了,他们就会觉得无聊,自觉闭嘴了。”有时候,我的单子太多,来不及做工艺单或讲解,她也会帮忙。

由于是童装,订单一般都很小,一千多件套已经算是大单了,通常每单都只有三五百件套,而且尺码齐全,花色繁多,十分琐碎。如此一来,我的工作量也大大增加。几乎每天都有五六个新品种上线,从安排打样、封样、查验和计算面辅料,到裁剪车间监督裁剪,到写工艺操作单、到车间讲解工艺质量要求、到最后的检验、整烫、包装出货,事必躬亲,不能遗漏,每天忙得马不停蹄,水都顾不上喝一口。有时,一天七八个工艺操作单讲解下来,嗓子几乎要冒烟了。同时脑袋也被吵得“嗡嗡”作响,顽固的偏头痛发作得越来越频繁。以前是两个月发作一次,自从我做技术员之后,偏头痛几乎一个月发作两次。以前发作时,只要安静地睡一觉就能解决问题。发作到后来,每次只好靠百服宁止痛。久而久之,百服宁成了我最依赖的止痛片。至今,偏头痛都是我的致命伤。

从厂里回家后,我往往懒得多说一句话,吃过饭,就趴在小方桌上写文章,或者翻翻杂志。如果头痛袭来,我就蜷缩在床上睡觉,同时用拳头抵住左侧太阳穴,那里,就像有一条蚂蟥在里面寻找着突破口。

川以为我“当官”了,有了“官架子”,回家后不是脸色不好,就是不发一言,其实他哪里知道我的烦恼和压力。即使我和他说起这些,他也不懂得如何安慰和理解我。他顶多只会说:“一个女人的聒噪相当于五百只鸭子,你们单位有三百多个女人,那是够吵的。你就学会充耳不闻吧。”时日一久,我也懒得和他说心事,再多的烦恼和压力,只能让自己慢慢消化。

做技术员后约三个月的时候,我在工作中犯了一个极大的错误。

一天早上刚上班,一份来自日本的传真就放在了技术科的桌子上。我拿起一看,不由惊出一身冷汗来。传真已经被钱先生翻译过了,上面用红笔触目惊心地写着:A1305款女童衬衫的纽扣钉错!100—110CM尺寸的应为5粒纽扣,120—130CM尺寸的应为6粒纽扣。但这批已经交货的女童衬衫却全部是5粒纽扣!

怎么会犯如此严重的错误呢?我的头皮一阵阵发麻。这可是技术性错误,如果属实,对方一定会索赔的!

这时,石川、钱翻译和一把手汪厂长、二把手潘厂长等人都来到技术科,汪厂长脸色铁青地问我究竟是怎么回事?我恨不能要哭出来,心乱如麻地翻出已经装进档案袋的那批童装的技术资料。仔仔细细地看过资料后,我渐渐松了口气。没错啊,客户发过来的操作资料以及辅料配料表上,都清清楚楚地标着从100—130CM的尺寸全都是5粒纽扣。我又查询客户发来的辅料总数,没错,也是按照每件童装5粒纽扣计算的,除了放了损耗余地之外,没有多余的纽扣了。

汪厂长的脸色稍微和缓了一些,她把质疑的目光投向石川先生。石川仔细地看着传真,再看看资料图,也是一脸不解。思索了一会,石川对钱先生说了一句话。钱先生对我说:“石川叫你把排料图纸拿出来。”

我从档案袋中取出排料图,摊在了办公桌上,几颗脑袋立即凑在了图纸上。石川一个尺寸、一个尺寸地查看着。忽然,他拿出120—130CM的图纸,指着上面对我叽里咕噜地叫起来。我仔细一看,天!图纸上明白地标示着打眼和钉纽扣的位置,是6颗!如此说来,客户也有错——他们的图纸和操作资料上,关于纽扣的数量不相符!

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