热情像火,能让冬天温暖起来,热情像柴,能点燃希望的明天。没有热情,我们便会成为成功的绝缘体,永远无法让梦想与现实接轨。
放飞热情,才能开启成功的打门,用热情对待人生,可以让我们有更多的收获。热情是份积极的心态,有了它,一切都将变得简单易行。拥有热情的心态是迈出成功大门的第一步。
第一节 热情是世界上最大的财富
说到财富,人们首先想到的是金钱,这是一种很自然的反应,但金钱只是财富的一部分,是有形的,在这个世界上还有一种无形的财富——热情,它才是创造有形财富的推手。有了热情,人生就搭起了物质与精神双层的财富宝塔,让人们的生活发生翻天覆地的变化。世界上的任何成功,都有热情的积极参与。
罗素明确地指出:“我的人生正是使事业成为喜悦,使喜悦成为事业。”的确是这样,成功学大师对此都有同感。曼狄诺在《世界上最伟大的推销员》一书中就表达了这样的思想。他写道:我永远沐浴在热情的光影中。
热情是世界上最大的财富。它的潜在价值远远超过金钱与权势。热情摧毁偏见与敌意,摒弃懒惰,扫除障碍。热情是行动的信仰,有了这种信仰,我们就会无往不胜。
我永远沐浴在热情的光影中。
一时的热情容易做到,把渴望的心思保持一天或者一周,也不太难。但是重要的是,养成习惯,使热情时常陪伴着我。热情是对工作的热爱。我不需要了解它,我只要知道它使我的身体健康,使我的头脑充实。
随着我的努力,热情将会变成一种习惯。首先我们养成习惯,然后习惯成就我们。热情像一辆战车,带我奔向更加美好的生活。我在微笑中期待美好生活的来临。
我永远沐浴在热情的光影中。
热情可以移走城堡,使生灵充满魔力。它是真诚的物质,没有它就不可能得到真理。和许多人一样,我曾一度以为生活的回报就是舒适与奢华,现在才知道人们热望着的东西应该是幸福。就我的未来而言,热情比滋润麦苗的春雨还要有益。今后,我所有的日子都将与以往不同。我不再把生活中的付出当做辛劳,因为这样一来,工作便是迫不得已的苦差,伴随着无休无止的忍受。相反,让我忘记生活的艰辛,用旺盛的精力、充分的耐心和良好的状态去迎接每天的工作。有了这些素质,我将远远超过以往的成绩,时间飞逝,热情不绝,我一定会变得对自己和对世界最有价值。
我抱定这样的态度,那么一切都将变得无比美好。
我知道,没有衣食住所,生活不会幸福,但是当这一切都应有尽有的时候,生活仍然不会幸福。一条小溪,最大的优点在于不断流动,一旦停下来,就成为一汪死水。对我而言,最好的事情莫过于让自己处于不断地变化中。很少有人意识到,他们的幸福正是建立在工作的基础之上,取决于他们是忙碌辛苦还是静止不前的事实。幸福的第一要素就是有所作为。
做任何事情,我将尽最大努力。
我不再拒绝前行,也不再懒于付出。
从此,我将以全部的精力投入工作——不仅要完成计划中的任务,而且还要多做一些。如果我遭受苦难,正像我经常会有的命运;如果我怀疑我的努力,正像我常常想的那样,那么我仍要坚持工作。我要将整个身心倾注在工作之中,那时,天空将变得格外晴朗,在困惑与苦难中,生活中最大的快乐即将到来。
让我遵循这条特殊的成功誓言:做任何事情,我将尽最大努力。
卡耐基指出:“爱你的工作,如果你悉心去做某件事情,你绝不会一无所获。不论你收获的是不是值许多钱,但你会过得很快乐,而这份快乐是没有人能够夺去的。”热情的力量是无穷的,一个极其热情的人,即使面前是一座冰山也能被融化,热情是开创人生的宝贵财富,它是我们处世的资本,有了热情,我们就有了成功的动力,热情的人走到哪里,哪里都是温暖。
第二节 多一份热忱,多一分收获
热忱是一个人对所做事情的感觉和兴趣。一个人没有热忱,他就不会对自己所做的事情尽心尽责,不会精益求精。有些人正是因为过于冷漠,对工作缺乏热忱,干到哪儿算到哪儿,因此不能赢得尊重,更谈不上让自己的事业蒸蒸日上了。有作为的人需要的不是冷漠,而是热忱。
多一分热忱,就会多一分收获。在个人发展方面,有热忱比有能力更为重要。有热忱的人会积极主动地寻找机会,在机会中,发现自己的位置和价值。
一个寒冷的晚上,2500名青年男女涌进了纽约市宾夕法尼亚体育馆的大舞厅。6点半,大厅内已座无虚席了,到了8点,大厅已被挤得满满当当。
这些人劳累了一天,他们晚上来这儿干什么?有政治家演说吗?还是时装表演?不是的。这些年轻人前来是为了倾听最新、最实用的课程“有效地讲话并在工作中影响他人”的第一讲,这是由“戴尔·卡耐基言语技巧和人际关系协会”举办的课程。与此同时,人们正在争相传阅戴尔·卡耐基的《影响力的本质》一书。
在其后的24年里,纽约市每天都要开设这些课程,听卡耐基演讲和接受该课程培训的人多达15万,甚至连威斯汀豪斯电气公司、麦道公司等一些保守的公司也派出管理人员接受培训。戴尔·卡耐基获得了巨大的成功。
后来,有人问卡耐基,他是如何获得成功的。他微笑着说:“除了掌握大量的知识和技巧以外,最重要的是,我热爱我的事业,我热爱我的听众。”
热忱是发自内心的激情,如果一个人身上激情洋溢,那么他就是有吸引力的。卡耐基的成功来自热情的追求,卡耐基的课程也把热忱作为最基本的一课。他用他的热忱感染着他的学生。
卡耐基在课堂上比较喜欢这样一句名言:“我越老越能感觉到热忱的感染力,有作为的人和失败的人在能力上差别并不大,但正是由于各方面条件相近,热忱就显得尤为重要了。热忱的人有信心和勇气去克服困难。”
卡耐基在他的备忘录中这样写道:“我说的热忱,是一种内在的精神本质,它深入到人的内心,任何不是发自内心的热情,都是虚伪的表现……只要你充满了对别人的爱,你就会兴奋,你的眼睛,你的大脑,甚至你的灵魂都充满了激情,这种激情可以感染别人,鼓舞别人。”
热忱是希望的代表,没有热忱的人做什么事情都提不起精神,没有精神,成功自然也成为一种奢望。
维利是一家公司的职员,虽然他是个精力充沛的人,却不能让人喜欢他。为此,维利非常苦恼,所以他来向卡耐基请教。“卡耐基先生,我在演讲中也爱来点儿小幽默,虽然能引听众发笑,却不能取得很好的效果,我该怎么做呢?”
“问题就在这里,”卡耐基深沉地说,“你应该表现出你的热忱,这样你就可以得到好的效果了。如果你做不到这一点,你的那些小笑话只能让人感到你很滑稽。不要再讲你的小笑话了,拿出你的真诚和热忱来,你会有所作为。真诚比技巧更加管用,请记住这一点。”
从此,维利在以后的演讲中果然有了很大地进步和提高。
卡耐基把这件事当做一个很好的例子运用在了他的讲课当中,最后他总结道:”记得维也纳著名心理学家阿尔弗雷德·艾德勒写了一本书,书名叫做《哪种生活对你最有意义》。其中有一段话给我的影响很深:不关心别人的人在生活中遇到的困难最大,给别人造成的伤害也最大,正是这种人导致了人类的种种失败。”
“你们大概不是很明白其中的道理。举几个例子来看吧。”卡耐基说。西奥多·罗斯福是深受美国人民爱戴的总统,他获得了惊人的声誉。即使是家里的仆人都很热爱他,他的贴身男仆安德烈向人们讲述了这样一个故事:
有一天,安德烈的妻子问罗斯福总统野鸭是什么样子,因为她一生都没离开过华盛顿,她没机会到野外去看野禽。罗斯福总统耐心地向她描述野鸭的模样和习性。安德烈和他的妻子住在一栋小房子里,离罗斯福总统的住处很近。
第二天,安德烈房里的电话响了,电话那头传来罗斯福的声音,那声音告诉安德烈的妻子,他们的房子外面的大片草地上就有只野鸭。安德烈的妻子看见了对面房屋窗户里罗斯福微笑的面庞。”卡耐基向他的听众微微一笑,继续讲道:“像这样的人,人们又怎能不热爱他呢?”
还有一次,塔夫脱总统夫妇外出时,罗斯福拜访了白宫,他没有去客厅,也没有去接待室,而是去了厨房。他友好地向每个人打招呼:“嗨,桃瑞斯,最近很忙是吗?”“杰克,胃口还好吗,我想你是离不开酒瓶的,什么时候我们喝一杯?”
“就这样,他跟每个人都打了招呼,就像多年不见的老朋友一样。后来,在白宫服务了30年的厨师史密斯含着热泪说:‘罗斯福总统是那样热情,那样关心人,这怎能不让人感动呢’”
“你看,这就是热忱的力量。”
如果你想拥有完美的品格,想得到别人的拥戴,想缔造一个属于自己的温馨的世界,那么,你就不要吝啬你的热忱。用热忱代替冷漠,整个冬季也会因你而变得更加温暖。
中国人对感情一向特别重视,一个热情如火的人和一个冰冷的人在一起,人们多愿意与热情的人交谈,这是人之常情,也是热情作用后的结果。在很多时候,无论是事业还是人生都是需要热忱的,多一份热忱,就多一份收获。作个充满热忱的人,重新开启我们新的旅程。
第三节 以热情来对待人生
历史上的许多巨变和奇迹,不论是社会、经济、哲学还是艺术,都因为参与者100%的热情才得以实行。伟大人物对使命的热情可以谱写历史,普通员工对工作的热情则可以改变自己的人生。热情成为点燃人生的火种,有了它,人生才有了不一般的温度。
热情融化别人的冰山,也让自己的心灵得到安慰。热情是事业成功的推手,它是人们从出生以来便带有的资本,学会用热情对待人生,我们的人生也会变得有温度。
爱默生曾经说过:“缺乏热诚,难以成大事。”大多数人的贫穷,并不是因为他们缺乏智慧、能力、机会或是才气,往往只是因为没有以足够的激情全力以赴。
拿破仑·希尔博士说:“要想获得这个世界上最大的奖赏,在于你必须拥有过去最伟大的开拓者将梦想转化为全部有价值的献身热情,来发展和销售自己的才能。”
对事业倾注全部热情是获取财富必不可少的一环。希尔博士用两个事例来论证自己的这一理论。
第一个是反面事例:
有一天,希尔站在一家商店出售手套的柜台前,与受雇于这家商店的一名年轻人聊天。他告诉希尔,他在这家商店服务已经四年了,但由于这家商店的“短视”,他的服务并未受到店方的赏识,因此,他目前正在寻找其他工作,准备跳槽。
在他们谈话中间,有位顾客走到他面前,要求看一些帽子。这位年轻店员对这名顾客的请求不予理睬,继续和希尔谈话。虽然这名顾客已经显出不耐烦的神情,但他还是不理。稍后,他把话说完了,这才转身向那名顾客说:“这儿不是帽子专柜。”那名顾客又问:“帽子专柜在什么地方?”这位年轻人回答说:“你去问那边的管理员好了,他会告诉你怎么找帽子专柜。”
这位年轻人一直拥有很好的机会,但他却不知道。他本来可以通过自己的热情投入与他所服务的每个人结交朋友,而这些人可以使他成为这家店里最有价值的人,因为这些人都会成为他的老顾客而不断回来向他购买。但是,对顾客的询问不予理睬,或是冷冷地随便回答一声,是抓不住任何顾客的。
有些时候,机会就摆在我们面前,但却因为我们自己缺乏热情,而错失良机。这个故事已经告诉我们,一个没有热情的人,他的成功将是一件遥不可及的事情。
第二个是正面事例:
一个雨天的下午,有位老妇人走进匹兹堡的一家百货公司,漫无目的地在公司内闲逛,很显然是一副不打算买东西的样子;大多数的售货员只对她扫一眼。然后就自顾自地忙着整理货架上的商品,以避免这位老太太麻烦他们。只有其中一位年轻男店员看到了她,立刻主动地向她打招呼,很有礼貌地问她,是否有什么需要帮忙的。这位老太太对他说,她只是进来躲雨的,并不打算买任何东西。年轻店员说,他们同样欢迎她的到来。他主动地和她聊天,以显示他的诚意。当她离开时,年轻人还陪她到门口,替她把伞打开。这位老太太向年轻人要了张名片就走了。
此后的一天,年轻人突然被公司老板召到办公室,老板向他出示了一封信,是那位老太太写的。这位老太太要求这家百货公司派一名销售员前往美格兰,代表该公司接下装潢一所豪华住宅的工作。这位老太太就是钢铁大王卡内基的母亲。
在这封信中,卡内基的母亲特别指定这名年轻人代表公司接受这项工作,而且这项工作的交易额十分庞大。
这位年轻人得到了一次晋升的机会,而他机会的取得与他对工作的热情是分不开的——他用自己的热情投入,为自己创造了机会。热情是一种难能可贵的品质,只有热爱工作、投入工作且满怀热情的人才能有所成就。
同样的工作,却因不同的热情而产生了不同的结果。我们常说,心态决定命运,一个热情的心态,将会让我们在平凡的生活中走出一条不平凡的道路。
第四节 有热情才有成绩
一个人的工作态度决定一个人的工作成就。如果你只觉得工作是一种苦役,就像奴隶在主人的皮鞭督促之下一样,那你在事业上绝不会取得重大的成就。
一个人的态度比能力更重要,一个好的态度可以激发我们的潜能,让自己的事业登上一个新的台阶。热情是其中一个重要的工作态度,没有热情想出成绩是不可能的。
有这样一个故事:
一天,主人把货物装在两辆马车上,让两匹马各拉一辆车。在路上,一匹马渐渐落在了后面,并且走走停停。主人便把后面一辆车上的货物全放到前面的车上去。当后面那匹马看到自己车上的东西都搬完了,便开始轻快地前进,并且对前面那匹马说:“你辛苦吧,流汗吧。你越是努力干,主人越要折磨你。”
到达目的地后,有人对主人说:“你既然只用一匹马拉车,那么你养两匹马干吗?不如好好地喂一匹,把另一匹宰掉,总还能拿到一张皮吧。”于是主人便真的这样做了。
一个人在工作中如果存在着抱怨、消极和斤斤计较,把工作看成是苦役的话,那么,他对工作的热情、忠诚和创造力就无法被最大限度地激发出来,他也很难说在工作中卓有成效。这也难怪一些聪明的企业老总把员工的热情看得比能力还重要。
有一次,某外国公司老总请教一位友人——纽约中央铁路公司总裁弗德烈·威康森,问他挑选高级干部是不是主要看能力。因为一般人都认为,事业的成败主要取决于这些人的能力。但这位友人的回答听起来却让人有些惊奇:“成功者与失败者,他们的能力与聪明才智其实差异不大,”弗德烈·威廉森说,“如果两个人各方面条件都相近,那么,更热情的那一位一定能更快达到成功。一个能力平庸但是很热情的人,往往会胜过能力出众却缺乏热情的人。一方面,他的热情能弥补能力的不足;另一方面,只要有热情,他一定会努力工作、勤奋学习,从而提高自己的能力。因此,在挑选人才时,我对是否足够热情的重视甚至高于对能力的重视。”
爱默生说:“缺乏热诚,难以成大事。”成功与其说是取决于才能,不如说取决于人的热忱。热忱可以分享、可以复制,它是生命中一种最巨大的奖励,可以带来精神上的满足。也是一种分给别人之后反而会增加利润的资产。松下幸之助对热情的论述可以充分说明这一点。
松下幸之助常常对处在各个岗位上的负责人说:“在你的部门,有种类繁多的工作。那么多的工作,即使你是部长,你也不可能是神仙,不可能什么都会做。甚至有时候就某一项工作来说,你的部下更有才能;在别的什么方面,他比你更了不起。所以,你作为负责人、领导者,不是每个方面或在专业技术上都能指导的。然而,由于你处在领导的地位上,你还必须领导,必须管理。在这种情况下,什么是重要的?那就是对你所在部门的经营要比谁都更有热情,这一点不能亚于任何人。知识、才能不及别人是可以的,因为优秀的人才很多,不及人家是常有的事。但是,做好工作的热情应该是最高的,这样大家就会行动起来。如果不具备这点,做部长就不合格了。”
他还说:“作为位居他人之上的指导者,我认为其中最重要的一点就是热情。当然,作为位居他人之上的人,如果一切都优于他人的话,不用说这是无可挑剔的。既有知识,又有本领,还有才能,且人格又好的人自然是最理想的,但是实际上这种一切都很出众的人大概还不会有。”
即使在智慧、才华上远远优于他人,在经营商店、公司时没有热情,那么在其下的人们恐怕就很难产生在这个人的领导下使劲干的情绪。这样一来,难得的智慧和才华也是完全等于零了。一个人在其他方面哪怕什么也不具备,但是对于经营的热情始终不变,那么即使自己什么也没有,部下也会有智慧的出智慧,有力量的出力量,有才华的出才华,各自都会给予合作,让公司朝一个健康稳定的方向发展。
“只掌握一知半解的知识没关系,而需要再三强调的是,自己是否有经营公司和干工作的热情。如果没有这种热情,人们就会各自离去,即使不离去,他们为公司、为工作贡献自己的聪明才智的情绪也会渐渐地淡薄下来。如果出现那种情况就糟了,所以,负责人、领导者必须经常地自问自答这些问题。如果是十个人的科长,在这十个人中自己是否最有热情?如果是一百人的部长,或者是一万人的大公司的总经理,在这百人当中或者万人当中,自己对经营方面的热情是不是最高的?如果你自信是最高的话,那么你表面上哪怕像玩一样,也可以充分发挥大家的作用,而完全尽到责任。但是,如果对这个问题总是含含糊糊的话,那么,你还必须去培养这种激情。如果缺乏激情,认真地说,这个人恐怕就不得不离开现在的位置了。”
热情是一种神奇的要素,吸引具有影响力的人。在你的言行中加入热情,你所获得的利益就会增加。
也许你的学历不高,也许你的工作经验不足,但是只要你随身携带上热情,就可以轻松地达到你的梦想与成就。有热情才能做好工作,也才能为自己打造非同一般的人生。
第五节 热忱让好运相随
在生活中我们常听到一些抱怨的话,总觉得命运是不公的,其实,只要有热忱,好运自然会相随。热忱是最有效的工作方式。一个人工作时,如果能以火焰般的热忱,充分发挥自己的特长。那么不论所做的工作怎样,都会有好运。
一个没有热情的人没有资格去抱怨命运,命运对每个人而言都是一面镜子,你对它冰冷相对,又怎能指望它对你笑脸相迎呢,想要改变命运,就要从改变自身做起,学习用热情来对待人生,才能开启不一样的人生旅程。
纽约首屈一指的毛纺织品批发商杰姆斯,雇用了一个少年杂役,名叫乔瑟夫。乔瑟夫非常热爱自己从事的工作。他每天早晨6点钟到富兰克林街的办公室,在7点30分办事员们到来之前,把全部办公室打扫整理好。白天还得为一位患肠胃病的董事来回不断地送热水。
周薪升到5美元的时候,乔瑟夫又申请到外面去推销毛纺织品。他既年轻,身体又弱小,居然得到准许,做了推销员。不久后,他便取得了订单。
后来有一年,一场罕见的大风雪袭击了全纽约。就在这场大灾难之后不久,一般推销员都在将近中午时分才赶到富兰克林街的办公室,争先恐后地集拢到火炉旁,尽兴地聊着天。
那天下午相当晚了,大门开处,一股寒冷刺骨的北风直冲进来。与此同时,几乎冻僵了的乔瑟夫,像醉汉似的蹒跚着走了进来。
“这是董事先生来上班了。”老资格的推销员讽刺说。
“我把今天应做的工作全做完了。”乔瑟夫回答道,“像这样的大雪,我要更加奋发。而且在这样的天气里,不会有竞争对手,所以,我给客人们看了更多的样本。我今天得到了43件货的订单。”
事后,乔瑟夫立刻被调升为正式的推销员,薪水也加倍了。后来,他成了世界上最大的不动产商人。
热情让乔瑟夫的人生发生一步步的脱变。他用热情如一高质量地完成自己的工作;他用热情一点点打造自己的人生,从白手起家,到统率千军万马。这就是热情的能量。
热情,能把全身的每一个细胞都调动起来,给你力量,去完成你内心渴望完成的事情。在我们的生活中,那些走向成功变为富有的人必定是具有热情的人。
山姆·沃尔顿是沃尔玛商业的创始人,外界评价他是一个热情、乐观、具有良好品质的人。他不仅自己对工作倾注全部的热情,还把这股热情“传染”给他的20万名职工。于是,沃尔玛商业从上至下都洋溢着积极向上的精神。
当一个顾客走进沃尔玛商场时,他在30秒钟之内便能得到亲切的问候,即便商场职员都在为别的顾客服务。在这种情况下,职员通常会请正在为之服务的顾客原谅:“对不起,我去跟那位顾客打个招呼请他稍待片刻,您不会介意吧?”这些话常常会得到顾客的原谅和好感。
在职员问候完新到的顾客后,他通常会加上一句:“感谢您的耐心,很快将会有人过来为您服务。”刚到的顾客和已到顾客都会感到非常满意——他们都会表现得很兴奋。
大诗人乌尔曼说过:“年年岁岁只在你的额头上留下皱纹,但你在生活中如果缺少热情,你的心灵就将布满皱纹了。”美国文学家爱默生曾写道:“人要是没有热情是干不成大事业的。”
一个人可以什么都没有,但一定要有热情。否则,就难以成功,只有对事业倾注了热情,我们就会有成就。事实上,每个人都有理由去热爱自己所从事的职业,不论你是作家,还是教师,或是工人、服务员,只要你珍惜它、热爱它,就会改变你的命运。
没有谁是天生的天才,所谓的天才都是后天努力的结果,而所有后天的努力都不是三分钟热度能够办到的,一个具有非凡才能的人,需要有非凡的热情做基石,只有具备这个条件,才能在事业上越走越高。
第六节 点燃内心深处的火把
我们每个人的心中,都有一个火把,平时,它存在于我们内心深处,不会被我们轻易发现,但只要用心,就会明白,原来,我也可以做一个热情的人。点燃内心深处的火把并不是什么技术活,只要你想,热情随时都能被点燃。
著名人寿保险推销员法兰克·派特正是凭借着热情,创造了一个又一个奇迹。他回忆说,当时我刚转入职业棒球界不久,就遭到有生以来最大的打击,我被开除了。因为我的动作无力。因此球队的经理有意要我走人。他对我说:“你这样慢吞吞的,哪像是在球场混了20年。法兰克,离开这里以后,无论你到哪里做任何事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。”
本来我的月薪是175美元,离开那里之后,我参加了亚特兰斯克球队,月薪减为25美元。薪水这么少,我做事当然没有热情。但我决心改变自己,努力试一试。待了大约10天之后,一位名叫丁尼·密亭的老队员把我介绍到新凡去。在新凡的第一天,我的一生有了一个重大的转变。我想成为英格兰最具热情的球员,并且做到了。
我一上场,就好像全身带电一样。我强力地击出高球,使接球的人双手都麻木了。我以强烈的气势冲入三垒,那位三垒手吓呆了,球漏接了,我盗垒成功了。当时气温高,我在球场上奔来跑去,极有可能因中暑而倒下去。
这种热情所带来的结果让我吃惊,我的球技出乎意料地提高了,同时,由于我的热情,其他的队员也跟着热情起来。另外,我没有中暑,在比赛中和比赛后,我感到自己从没如此健康过。第二天早晨我读报的时候兴奋得无以复加。报上说:“那位新加入进来的球员,无疑是一个霹雳球手,全队的人受到他的影响,都充满了活力,他们不但赢了,而且是本赛季最精彩的一场比赛。”由于对工作和事业的热情,我的月薪由25美元提高到185美元,多了7倍。在后来的两年里,我一直担任三垒手,薪水加到当初的30倍之多。为什么呢?就是因为一股热情,没有别的原因。
后来在一次比赛中,由于手臂受伤,我不得不放弃棒球。我来到菲特列人寿保险公司做保险员,但整整一年都没有成绩,我非常苦恼。后来,我反思了一番,决心像当年打棒球一样,对工作充满热情。由于对工作充满热情,我的业绩得到迅速地提升。很快,我便成了人寿保险界的大红人。我从事推销30年了,见到过许多人由于工作时抱有热情态度,他们的收效成倍地增加。我也见过另外一些人,由于缺乏热情而走投无路。我深信:热情的态度是成功推销的最重要因素。
热情是一种能量,它对每个人都是公平的,且不分职业。无论从事何种工作,只要我们付出热情,就会有收获。热情是一笔无价的财富,热情可以改变命运。一个人可以没有金钱,但他不能没有精神;一个人可以没有权势,但他不能没有生活的热情。
一个人只有有了热情,才能把额外的工作视作机遇,才能把陌生人变成朋友,才能真诚地宽容别人。一个人只要有了热情,就能产生浓厚的兴趣和爱好,就会变得心胸宽广;抛弃怨恨和仇视,就会变得轻松愉快,当然,还将消除心灵上的一切阴影,也就没有了生活的挤压感。无论是职场的,还是心理的压力也会消除。
奥格·曼狄诺指出,热情是世界上最大的财富。它的潜在价值远远超过金钱与权势。热情摧毁偏见与敌意,摒弃懒惰,扫除障碍。他认识到,热情是行动的信仰,有了这种信仰,我们就会无往不胜。不管你要追求什么,只要能长久保留热情这个“武器”,都一定能顺利得到。生命和事业都是如此。只要始终抱有热情,就一定能得到超值回报。
第七节 热情改变他人的态度
一个极富热情的人,他的热量足以制造“高温季节”和“高温环境”,让人注目和使人亲近,他定能凭这份“本钱”建立起良好的人际关系,从而在事业上大展宏图。热情是联系人际关系的纽带,能起到改变他人态度的作用。
曾经有三个人做了一个小游戏,他们同时在纸片上把曾经见过的最好的朋友的名字写下来,然后解释为什么选这个人的原固。
结果公布后,第一个人解释了他选择那个人的原因:“他热忱活泼,乐观开朗,每次他走进房间,给人的感觉都是容光焕发,精力充沛,令人为之振奋。”
第二个人也解释了他的理由:“他不管在什么场合,做什么事情,都竭尽所能、全力以赴。”
第三个人说:“他对一切事情都尽心尽力。”
这三个人是美国一家大型刊物的记者,他们见多识广,几乎踏遍了世界的每一个角落,结交过各种各样的朋友。他们互相看了对方纸片上的名字之后,发现他们竟然不约而同地写上了澳大利亚墨尔本一位著名律师的名字,这是因为这个律师拥有无与伦比的热忱的缘故。
热忱是一种感召力,有工作热忱的人自身就散发着一种人格魅力。这样的人到处都会受欢迎。
美国微软总裁比尔·盖茨在被问及他心目中的最佳员工是什么样时,他强调了这样一条:“一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热忱,当他对客户介绍本公司的产品时,应该有一种传道士般的狂热!”
一句话,将你的职业当成一项事业来做,它的荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。工作越干越有劲,人越活越年轻,道路越走越宽广,生活越来越美好。
然而,在现在的职场中,有这种观念的员工并不多,他们大都将工作仅仅当成一门养家糊口、不得不从事的差事,谈不上什么荣誉感和使命感。于是他们没有一丝创新的热忱,而是像老牛拉车一样,懒懒散散,不求有功,但求无过。这样的员工,是不可能在工作中做出好的成绩并最终拥有自己的事业的。
那些刚刚参加工作的员工,由于工作经验缺乏,为了弥补不足,常常早来晚走,斗志昂扬,因为工作有挑战性,感受也是全新的。这种工作时激情四射的状态,几乎每个人在初入职场时都经历过。可是,这份激情来自对工作的新鲜感,以及对工作中不可预见问题的征服感,一旦新鲜感消失,工作驾轻就熟,激情也往往随之消失。昔日的热情消失了,每天的工作只是应付了事,对工作既厌倦又无奈,不知道自己努力的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情,慢慢地也失去了在老板心中的分量。
一个人在工作上如缺乏热情是干不出成绩的。虽说保持对工作的激情不容易,但也是有一些方法和技巧可遵循的,你不妨按照以下几点去做:
(1)先相信你自己、相信你所做的选择,以及想要有所成就的意愿,这种相信必须是强烈而坚定的,有了它,用不了多久,你的心中就会有一股热忱像火一样燃烧起来。
(2)告诉自己,你喜欢的究竟是什么,尽快越过你不喜欢的部分,转到你喜欢的那部分,然后很兴奋地做这件事,这样做时,往往可以减少疲劳、压力与忧虑。而这反过来还会使你兴致更高,你慢慢地就迷上它了。
(3)“假装”对工作有兴趣,这一点点假装会使你的兴趣变成真的,慢慢地你就能培养起对工作的热忱。
(4)强迫自己采取热忱的行动,并持之以恒,你就会逐渐变得热忱。
(5)改变工作观念。改变工作只是一种谋生手段的观念,把自己的事业、成功和目前的工作连接起来。
(6)不断树立新目标。用强烈的欲望作为达到目标的后盾,使欲望变得狂热,让它成为你脑子中最重要的一件事。立即执行你的计划,正确而且坚定地照着计划去做。
(7)做一些“力所能及”的工作。所谓“力所能及”的工作,也就是指你知道你能做得既好又快的工作。你应该设法使它和你的明确目标发生关系,以使它能帮助并引导你来掌控激情。
别人的态度我们无法去判断和左右,但我们却可以用热忱去改变。无论怎样冷漠的人,面对火把,总会一点点融化,这就是热忱的力量。