比起以前的人们，今天的消费者是幸运的——他们能获取到空前多的信息情报，对产品有更多的选择余地，甚至在互联网的帮助下，连逛街碰运气的体力活都省掉了。坐在电脑前，打开相关的电子商务网站，用搜索引擎轻轻松松输入关键词，就能看到一大堆产品信息。而在商场逛三天三夜，也不一定比在网上商城浏览半个小时得到的信息多。更重要的是，网上商城交易手续简便，消费者无须像在商场里那样排队，只要轻松输入购买信息，点击确认，然后等着快递公司送货上门就行了……
生活似乎变得越来越简单。这其实是个错觉。在这个后工业社会向前信息社会过渡的阶段，新生事物一下子涌现得太多太多。这几十年里出现的新信息、新事物，比几千年农业社会与几百年工业社会加起来还要多。世界越来越复杂，生活怎么可能越变越简单？
你在网上购物方便至极，可以安心做足不出户的宅男宅女。但网上商城的数量与日俱增，产品推荐页面的信息量更是以翻倍的速度增长。于是，网民们纷纷吐槽说自己患上了传说中的“选择强迫症”。说到底，“选择强迫症”是由于商品信息太复杂，大大超出了消费者大脑运算速度的结果。
当消费者患上“选择强迫症”时，你的赚钱机会就会面临着很大的挑战。有什么办法可以破解吗？有！以简约思维入道，排除一切花里胡哨又毫无用处的冗余信息，突出产品和服务的简洁性。让消费者可以用最简单、便捷的形式获得满意的产品和服务。可以说，在日趋复杂的市场中，简约就是用户喜欢你的理由。
1﹒大道至简，为用户提供方便就是为自己打开财路
发达的现代交通通信技术，大大加快了人们的生活节奏。这主要是因为信息与物品的传递速度发生了质的飞跃。古时候采用八百里加急快递，才能保证从广东摘采的荔枝送到长安城时不变质。这是古人最快的送信速度。而在今天，东北与海南的网友能借助QQ视频即时聊天，企业可以通过电话或视频召集全国各地的分公司高层开会。也就是说，在过去要花很长时间才能做完的事情，如今只需要很短的时间就可以完成。效率的提高让人们在单位时间内处理的信息与事件翻了很多倍，生活节奏根本慢不下来。
过快的生活节奏改变了人们的行为习惯。消费者面对海量的商品信息，产生了“选择强迫症”。他们的选择成本其实很低，只要动一动鼠标，就相当于从北京的商店跑到纽约的商店。但信息爆炸使得他们难以像过去的消费者那样耐心地货比三家、反复挑选。
没错，现在的消费者都缺乏耐心。为了提高效率，他们学会了用最短的时间来辨别商品信息。任何不能一眼看明白的广告，消费者都会全部跳过；任何复杂的事物，例如设计太花哨的网页、太费脑子的节目等，都会被消费者弃如敝履。假如不能在几秒钟内吸引他们的眼球，就意味着商品被放弃。
在这种背景下，消费者的审美观趋于简单化。交易流程的步骤越少越好，最好能省略中间环节，让生产商与用户直接对接。操作越简便越好，恨不得连没接触过互联网的文明傻瓜都能很快上手操作。“一切从简”的简约主义已经成为企业开发产品与提供服务的新准则。因此，各类企业在每隔一段时间就推出五花八门的新产品的同时，也在积极致力于为消费者提供更简洁、方便的用户体验。
如果要经过繁琐的过程，消费者的购物乐趣就会瞬间变成烦躁情绪；如果操作一个产品要花时间弄懂复杂的操作步骤，消费者就会毫不犹豫地放弃。
简约就是力量，简约就是智慧，简约就是王道。简约的网页设计会让消费者感到清爽，增加浏览次数和停留时间。简约的产品操作界面会受到更多消费者的青睐。繁忙的工作和学习已经消耗了人们的大部分脑力，假如使用产品还要像进行项目技术攻关那样费脑筋，那也太不人性化了。
因此，大道至简，为用户提供方便就是为自己打开财路。企业在研发产品与提供服务时要注意三简原则：看着简洁，用法简明，描述简单。
看着简洁就是所谓的“一目了然”。不要堆砌无关的信息与花样，把设计简洁的界面呈现给消费者，让他们一看就能知道产品的所有内容。这要求广告宣传制作时提炼好产品的卖点。用简洁的界面分类排列信息，能提高浏览效率，避免消费者淹没在信息大海中。争取让消费者能在5秒钟内初步判断产品是否符合自己的需要，这样消费者才会追问更细致的产品信息。做到这点，才称得上看着简洁。
用法简明对于当代消费者而言非常必要。很多年轻的消费者并不只是为自己购买产品，还常常给家中置办最新款的手机等通信工具。但中老年人大多不熟悉手机、电脑、互联网等事物，操作的简明性是决定他们是否使用产品的关键。每一款产品都有详细的说明书，然而，中国消费者的习惯是：不看说明书，把操作键全部按一遍，自然就明白怎么操作了。流程较多的操作，会降低产品使用的便捷性，让用户体验的满意度下降。
在互联网经济时代，只有善于化繁为简的品牌才能无往不利。全球知名互联网搜索引擎谷歌，就是依靠简约赢得用户支持的典型案例。
谷歌自成立之日起，就奉行简约主义理念，所以你不会在谷歌的页面上看到多余的按键。谷歌的每项功能都要接受严格的测试，只有通过了高级搜索页面和谷歌内部评分系统的测试，新功能项目才能放上主页。
此外，与其他搜索引擎不同，谷歌并不追求增加搜索结果的显示条数。在一般人印象中，上网查资料的人，应该希望找到尽可能多的资料，即网页显示的搜索条数越多越好。可是谷歌经过市场调研后发现，显示的搜索结果并不是越多越好。因此，谷歌抛弃了传统观念，把每页显示的搜索结果确定为10个，让搜索页面看着相对简洁。
全世界的搜索公司不止一家，但唯一能保持搜索页面简洁风格的只有谷歌。近乎执着的简约设计，并未让用户觉得返璞归真的谷歌网不够人性化。因为谷歌会设计一些别出心裁的标识，给简约主义风格增添几分趣味。谷歌主页每天都要接待数百万计用户的访问。他们有时候并不是真想搜索什么信息，而是想看看今天谷歌的LOGO又变成什么新奇的样子了。
简约主义的设计大大方便了谷歌的用户，也令谷歌的业绩水涨船高。但坚持简约主义并不是件容易的事。特别是在消费者热衷追求鲜明个性、广告宣传纷纷标新立异博眼球的大背景下，谷歌的坚持并不容易。
值得注意的是，简约不等于简陋。简约思维的本质是删繁就简、突出核心，而非简陋呆板、功能不全。
主页上的许多元素都是无关紧要的点缀，可以大刀阔斧地精简。然而，某些内容至关重要，最好不要轻举妄动。特别是那些最能体现品牌个性的内容，哪怕只是一个小元素，也要保留下来。强干弱枝，返璞归真，去除多余，保留精髓，这便是谷歌的简约思维。
谷歌保持简约思维最大的挑战并不是同行的竞争策略，而是用户的反馈意见。和所有的公司一样，谷歌曾经在用户中做过多次市场调查。结果每一次用户们都表示：希望能在页面上显示更多的搜索结果。因为用户们觉得搜索结果多，才能体现谷歌强大的搜索功能。
但是谷歌老总坚决不给用户们提供更多选择。这种做法似乎与“以用户为中心”的互联网思维背道而驰。其实不然，谷歌固执己见的理由并没有脱离互联网思维的逻辑。
假如在搜索主页上显示更多的搜索结果，网页必然要花费更多的加载时间。如此一来，反而会降低搜索的速度和效率。降低搜索效率是用户体验中最不能容忍的问题，这是谷歌技术人员反复测试后得出的结论。可是，大多数用户并没意识到这点，只是凭着主观感受提出相反的意见。
假如迎合消费者的主观臆断，谷歌也许会跟其他搜索引擎一样得到更多好评，但也会失去简约主义这一立足法宝。谷歌人确信：每个页面上显示10个搜索结果是最佳选择。这种基于大量数据实验产生的研究结论，远比广大用户的主观臆断更切合实际。所以，谷歌一直无视用户们的要求，将简约主义贯彻到底。一切都是为了满足用户实际的需求，而不是他们自认为有必要的需求。这完全契合“以用户为中心”的原则。
简约思维不仅仅是把产品简单化，还包括适当收缩服务范围。既然谷歌在现实搜索结果条数的问题上不惜得罪用户，那么必须通过提供更精益求精的搜索结果来赢回用户的好感。缺乏质量保证的简约实为简陋，以精致打底的简约才是真正的简约。当其他竞争对手通过增加更多服务项目来招揽消费者时，你必须顶得住诱惑，守得住原则，不要跟在竞争对手后头跑。
消费者知道自己的需求，但并不一定懂得哪些东西真正符合自己的需求。这恰恰是企业必须做好的工作。特别是像谷歌这样奉行简约主义战略的企业，必须明确信息的轻重缓急与价值的大小多少。否则，谷歌就没法弄清哪些内容可以精简掉，哪些内容该强化，即很可能抓错重点，把返璞归真的简约风格弄成缺乏内涵的简陋风格。
形式的简单与内涵上的丰富，是简约思维的核心。无论在形式上如何删繁就简，产品与服务的内涵都应当不断增加。加法与减法搭配使用，才能为用户提供真正的方便之门。
2﹒专注才有力量——学会把最简单的业务做到极致
黄太吉的创始人赫畅曾经指出：专注于一件事，把小的事情做到极致，同样可以做成大事。黄太吉以实践证明，专注的力量能缩短成功时间，这是互联网经济中一条可行的捷径。
专注是简约思维的一个重要内容。《道德经》上说：“多则惑，少则得。”专注意味着少做事，把精力集中在主要项目上。专注的力量表现在对产品的极致追求上。“三天打鱼，两天晒网”的短线突击战术可能会得利，但那样注定无法把产品做到极致。只有专注才能走向专业。互联网经济讲究效率制胜，谁在最短的时间里捕捉到新的商机，谁就可以赢得主动。当然，光是捕捉到新商机还不够，还必须以持续的专注力来把这个商机的价值充分发挥出来，从而将业务做大做强。
不少企业为了分散经营风险，会选择同时投入到好几个项目中去——东方不亮西方亮，这个项目亏了，还能靠其他项目赚回来。这种经营策略无可厚非，但注定无法打造出成功的企业品牌。尽管有人声称最赚钱的项目不是能创立品牌的项目，但涉足多元化市场大大分散了企业的精力，纵然能盈利一时，也无法跟那些树立起品牌的企业拼后劲。
在这个信息爆炸的年代，保持专注力非常困难。信息日新月异，人人唯恐变成时代的落伍者，于是拼命追踪最新信息。到头来，人变得越来越浮躁，越来越缺乏专注力。事实上，在互联网经济中，专一化战略非但没有过时，反而更加重要了。
用户的需求是多种多样的，但也分主次大小、轻重缓急。谁能满足用户最重要且最急迫的需求，用户就会报之以李，成为谁的忠实粉丝。假如只是一味地随波逐流，没有专注思维，就不可能真正看清用户需求的关键点，也就不能制造出超出用户预期的极致产品。互联网已经逐渐将“渠道为王”的格局变为“产品为王”，倘若做不出极致产品，就无法赢得消费者的青睐。
对于刚起步的创业公司而言，专注思维关乎生存。创业者手中的资金、人力、资源、门路都非常有限，唯有集中力量专注攻打一个突破口，才能获得消费者们的支持。
专注思维的要点是牢牢锁定专注对象。专注对象不只是某个点，而是产品从设计到销售的整个过程。专心经营自己的每一个环节，专注目标用户的需求，紧紧围绕用户的需求，把产品与服务完善到极致。这样才能得到用户的青睐。
黄太吉的煎饼果子并没有达到出神入化的地步，但其创始人把贴心的人性化服务做到了极致，所以才能创造出煎饼果子店中的奇迹。
三只松鼠没有搞多样化食品业务，而是专注于坚果、干果等“森林食品”。三只松鼠的客服专注于“卖萌”，树立起了消费者眼中“萌松鼠”的品牌形象。正是这份强大的专注力，让三只松鼠成为坚果零售业的冠军。
这两家企业从开业到爆红业内，也不过是短短两三年的时间。他们迅速获得成功的原因很多。但其中一个最重要的因素是：两者都专注于主营业务，把最简单的业务做到了极致。
煎饼和坚果都是稀松平常的食物，不像雕爷牛腩拥有价值500万的天价配方。黄太吉的小店虽然装修时尚，但说白了，也只是个品位比较高的用餐场所。三只松鼠与绝大部分电子商务公司的工作流程基本一致：从网上收消费者下的订单，向生产商提货，再交由快递公司发货到消费者手上。
乍看之下，两家企业没什么与众不同的地方。但专注思维与品牌意识让两者把最简单的业务不断升值成了赚大钱的项目。专注的力量由此可见一斑。
不少企业采取多元化经营，包括不断推出新款产品，以满足不同用户的需求。其中有的新产品只是新瓶装旧酒，换包装不换本质；有的新产品则是增加了不少复杂的新功能。
曾有业内人士吐槽，某款新产品为迎合互联网产品的审美风格保留了不少鸡肋功能。结果到头来，很多用户几乎不用的鸡肋功能影响了整体操作，得到一片差评。最终产品经理痛下决心，大幅削减了产品中的鸡肋功能。不料，简化版反而获得了用户们的称赞。
