落实要出成果，落实要见业绩
结果决定一切！落实要出成果，成果产生业绩。一家公司要强大靠什么？靠业绩！业绩带来利润——所有企业都以追求利润为最大目标！提高落实力为的是什么？就是要出成果，见业绩！
结果是一个公司生命的源泉，成长的基石，没有结果，公司就不能发展。同样，没有业绩，员工也不能生存。企业作为一个经营实体，必须靠利润维持发展，而利润就是落实要达到的终极目标！落实若没有结果，无论是企业还是个人，都会被淘汰！
我们不仅要努力做事，更要做成事！所有卓越的企业和人才都拥有一个共同的特征，那就是竭尽全力，创造最出色、最完美的业绩和成果！
百事可乐推崇一种深入持久的“落实力”文化，强调公司员工“主动落实”公司的任务，百分之百地去完成它。那些业绩优秀的员工总是能得到公司的嘉奖，而那些业绩不佳的员工则不断地被淘汰。这种以“结果论成败”的企业文化塑造了一支有着顽强战斗力的员工队伍，从而使百事可乐逐渐成为可口可乐主要的对手。
结果不是从天而降、唾手可得的，要经过缜密思考、精心准备、积极行动、才能获得。
下面这个故事值得我们深思：
一天，西格诺·法罗列的府第正要举行一个盛大的宴会，主人邀请了一大批客人。就在宴会开始的前夕，负责餐桌布置的点心制作人员派人来说，他设计用来摆放在桌子上的那件大型甜心饰品不小心被弄坏了，于是管家急得团团转。
“如果您能让我来试一试的话，我想我能造另外一件来代替。”这时，一个孩子走到管家面前怯生生地说道。这个小孩是西格诺府第厨房里干粗活的一个仆人。“你？”管家惊讶地喊道。“我叫安东尼奥·卡诺瓦，是雕塑家皮萨诺的孙子。”这个孩子回答道，“我可以造一件东西摆放在餐桌中央，如果您允许我试一试的话。”于是管家答应让安东尼奥试试，他则在一旁紧紧地盯着这个孩子。这个厨房的小帮工不慌不忙地要人端来了一些黄油。不一会儿工夫，黄油在他的手中变成了一只蹲着的巨狮。管家喜出望外，连忙派人把这个黄油塑成的狮子摆到了桌子上。
晚宴开始了，客人们陆陆续续地被引到餐厅里来。这些客人当中，有威尼斯最著名的实业家，有高贵的王子，有傲慢的王公贵族们，还有眼光挑剔的专业艺术评论家。当客人们一眼望见餐桌上卧着的黄油狮子时，都不禁交口称赞起来，说这真是一件天才的作品。客人们仔细欣赏着，不断地问西格诺·法罗列，究竟是哪一位伟大的雕塑家竟然肯将自己天才的技艺浪费在这样一种很快就会溶化的东西上。法罗列也愣住了，他当即喊管家过来问话，于是管家就把小安东尼奥带到了客人们的面前。
当这些尊贵的客人们得知，面前这个精美绝伦的黄油狮子竟然是这个小孩仓促间做成的作品时，众人不禁大为惊讶。法罗列当即宣布，将出资为小孩请最好的老师，让他的天赋充分地发挥出来。
不能出成果、不能出业绩的落实没有任何意义。一个企业要长期发展，是要靠利润来支撑的。一个成功老板的背后，必须有一群能力卓越、业绩突出的员工。无论是企业还是个人，它的价值都是通过业绩体现的。一个企业的境界或者一个人的境界都要靠非凡的业绩来升华。一家房地产公司的总监曾说：“所有企业的管理者和老板，只认一样东西，那就是业绩。老板给员工高薪，凭什么呢？最根本的就是要员工所做的事情能让企业在市场上得到多少利润。”业绩不仅是企业存在的基础，也是员工价值的体现。
开会+不落实=零
开会，对我们而言再熟悉不过。开会似乎已经成为工作中不可缺少的一部分，人们习惯了无论遇到什么问题，都要开会讨论讨论、研究研究。然而，绝大部分的会议都没有起到它应有的作用。只是开会，而没有落实，那么，一切都等于零。
一天，老鼠大王组织召开了一个老鼠会议，紧急商讨怎样对付猫吃老鼠的问题。
老鼠们踊跃发言，出主意、提建议，会议开了半天，也没有一个可行的办法。这时，一只号称最聪明的老鼠站起来说：“据事实证明，猫的武功太高强，死打硬拼我们不是它的对手，对付它的唯一办法就是——防。”“怎么防呀？”大家提出疑问。“给猫的脖子上系个铃铛。这样，猫一走动铃铛就会响，听到铃声我们就躲进洞里，它就没有办法捉到我们了！”“好办法，好办法，真是个绝妙的主意！”老鼠们欢呼雀跃。
老鼠大王听了这个办法以后，高兴得什么都忘了，当即宣布散会，举行大宴。可是，第二天醒酒以后，它突然觉得不对，于是又召开紧急会议，并宣布：“给猫系铃这个方案我批准了，现在开始落实。”“说干就干，真好、真好！”群鼠仍然激动不已。
“那好，有谁愿意接受这个任务？请主动报名吧。”
等了好久，会场里一片寂静。于是，老鼠大王命令道：“如果没有报名的，我就点名啦：小老鼠，你机灵，你去系铃。”老鼠大王指着一只小老鼠说。小老鼠一听，马上浑身抖作一团，战战兢兢地说：“回大王，我年轻，没有经验，最好找个经验丰富的吧。”
“那么，最有经验的要数鼠爷爷了，您去吧。”紧接着，老鼠大王又对一只爷爷辈的老鼠发出命令。
“哎呀呀，我这老眼昏花、腿脚不灵的怎能担当得了如此重任呢？还是找个身强体壮的吧。”鼠爷爷几近哀求地说道。“那谁去呢？”于是，老鼠大王派出了那只出主意的最聪明的老鼠。这只老鼠“哧溜”一声离开了会场，从此没了踪影。老鼠大王一直到死，也没有实现给猫系铃的愿望。
开会固然是有效落实责任的手段，但是，绝不能为开会而开会。正如一副对联所写的：今天开会明天开会后天开会天天开会，你也在讲我也在讲他也在讲人人在讲。横批：谁抓落实。落实责任，就要真抓实干，会议结束后把会议的内容落实到位才是开会的最终目标。许多企业老板通过对照外国人和中国人开会的情形，说了下面这段话：
外国人开会，会上可能有10种声音，但会后只有1种声音，因为有问题他会当面指出，不管多难堪，但这并不妨碍他吃饭的时候跟你谈笑风生。而中国人开会，会上没人说话，但会后可能有10种声音。我们老板开会结束时通常会问：“大家还有什么意见？”全体沉默。但一出会议室，大家跑到自己的办公室，门一关就开始开部门小会了。这种现象让老板们头痛不已。落实，就得真抓实干，会议结束后把内容落实到位才是开会的终极目标！
无产阶级革命导师马克思说过：“一场实际行动比一打纲领更重要。”没有落实的行动永远都是纸上谈兵。开了会，制定了方针政策，提出了口号，就必须不折不扣地落实到行动上。
完成任务≠落实
落实要的是结果，而不是任务，但我们往往把任务等同于结果。
想想吧，我们一天中会听到多少这样的话：“我已经按要求去做了。”“我已经照你说的做了。”“我已经尽最大的努力了。”
但问题是结果怎么样了。一个公司之所以存在，不是因为我们做了什么，而是因为我们做出了什么样的结果！所以无论多么充分的理由，无论多么完善的行动，都不能弥补错误的结果，或者不能弥补无效的结果。
也许有人会感到迷惑：完成任务不就是落实了吗？这就是任务这一假象迷惑人的地方，实际上，完成任务≠落实。
有两则小故事：
一个小和尚每天的工作就是撞钟，日子久了，觉得毫无趣味，但他仍然尽职尽责，每天按时撞钟。
但是有一天，老方丈宣布调他到后院劈柴、挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。
小和尚十分委屈：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”
老方丈一笑：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
中国台湾有一位博士在意大利某名牌鞋店买鞋。合脚的尺码已经卖完了，于是他选了一双小一号的，但有一点紧。他想到反正鞋穿穿会松的，就要掏钱买，可售货员拒绝卖给他，理由是顾客试穿时表情不对劲，“我不能将顾客买了会后悔的鞋子卖给他”。
小和尚每天都按时撞钟，难道他没有完成任务吗？
反正鞋子可以卖出去，售货员干吗还不卖呢？
因为小和尚不仅要撞钟，还要让钟声启发世人。同样，售货员除了要把鞋卖出去，她还要服务好顾客。很显然，售货员做到了落实，而小和尚不过是完成了任务。
落实的基本逻辑是要获得结果。完成任务≠落实，要时刻以结果为标杆、为方向、为衡量落实的唯一标准！
下达命令≠落实
对于领导、经理来说，下达完命令就算落实工作了吗？当然不是，实际上，下达命令时，落实才刚刚开始。
比如，当你安排一项任务的时候，你实际上是想得到一个结果，但你忽略了一个心理上的小陷阱：接受任务的人事实上并不这么认为，既然接受的是任务，那么他只对任务负责，而不是对结果负责。
如果员工不对结果负责，那么谁对结果负责？——下达命令的人。
所以，如果一个经理认为他的职责就是下达命令，他下达了命令就是落实了自己的职责，那么他就大错特错了。
一个经理的落实力不是表现在他会不会下达命令，而要看他能不能让这个命令得到落实。
一个经理必须明白，除了是组织的领导者、组织的决策者、组织的命令下达者之外，他还有以下的角色：
1各部门的协调者
任何组织当中都存在着职能不同、分工不同的部门，这些部门在工作中需要分工与合作。这些分工与合作必须有人来协调，企业经理必须承担这个责任。
2组织资源的分配者
管理者要决定资源在组织中如何调剂、如何分配，哪些资源必须分配给哪些部门和人员，根据组织发展的需要做到合理配置及公平分配，确保各部门和人员开展工作所需资源的及时供给。
3组织信息的沟通者
领导和经理是组织信息的拥有者，哪些信息该让员工知道、在哪些范围内知道、知道的数量和程度多少，都是由领导和经理来掌握沟通。
4组织的激励者
不论在何种组织，员工都是需要激励的。谁来激励、如何激励？只有领导、经理。经理要为员工鼓劲，要为员工加油，要为员工摇旗呐喊，要对员工做出承诺并及时兑现。
5组织危机与故障的排除者
一旦组织发生危机或出现故障，经理要像一个救火队长，挺身而出，应对和处理危机，排除故障，把组织重新引入安全的轨道。
6团队的教练者
一个团队就像是一个球队，经理不用上场去打球，但要在赛前训练球员，在赛场上指挥、调配和鼓励球员。赛前不训练、比赛不临场、只会瞎指挥的教练不是一个合格的教练。
在下达命令的同时，发挥这些角色的作用，并获利有效的结果，才算是真正的落实。
