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第4章 好人脉是一座挖不尽的金矿(3)

作为中国的商人更不能无视这一种事实,实际上,很多聪明的商人早就在打造自己的人脉了。他们努力结交各个行业各个领域的人,尤其注重于结交那些有圈子的朋友。只要结交一个这样的带圈子的朋友,便能为他们建立一个最廉价的圈子,如此滚雪球式的发展,他们打造人脉的速度是极其惊人的。

其实“滚雪球式”的人脉扩展方式可能你曾经运用过,假如你参加一个朋友的聚会,会场上基本都是他的朋友,仔细观察你就会发现,到场的人中很多都是你陌生的,有的你根本就未曾谋过面,这些都是有待你开发的人脉资源,通过朋友这层关系,你便能很轻松地认识他的朋友。

这便是“滚雪球”式的人脉扩展方式。你的朋友人脉网结得越大,对你就越有利,将之开发出来,你的前途将不可限量。

结交带圈子的朋友,是一种最简便、快捷而有效的交际方式。你通过朋友的介绍认识他的人脉网络的一个陌生朋友,朋友的介绍相当于信用担保,朋友把你介绍给其他人,就意味着朋友是为他做担保,你的朋友就好比一个中间人,牵连着你和他的朋友。你可以将这个方法在你的人脉关系中实施,很快你的人脉网络就会像“滚雪球”一样迅速“膨胀”起来,而且你通过这样的方式拓展你的人脉的成本是最低的,很多不必要的成本你都可以节省下来了。

多结交带圈子的朋友,还有一大好处,那就是能弥补你某些方面的社会关系的不足。这是因为我们思考问题时往往都容易从自己的角度出发,从利己的角度考虑,这是人的本性。人的本性是自私的,这是因为单个人总是有系统偏差和缺陷。然而,认识一些带圈子的朋友就可以解决这一问题。

在结交带圈子的朋友的过程中,那应该始终把持住“待人如我”这个人际交往中的黄金法则。你怎样对待别人,别人也会怎样对待你;朋友施恩于你了,你就要知恩图报,在一些力所能及的事情上帮助你的朋友。拓展你的人脉网络也是一样,你的人脉关系像“滚雪球”般迅速“膨胀”起来,同时你也应该共享一下你的人脉网络,向你的朋友介绍你的人脉圈里的有益的朋友,使你的朋友的人脉也能“滚雪球”似的膨胀开来。

事实就是这样,只有你好,我好,大家好,这样你的事业发展才是空前的。

演好你的人脉角色

在社会这个大舞台中,我们每一个人都在扮演着不同的角色,又不停地变换着角色,各个角色之间时刻进行着各式各样的人际交往。在这个大舞台上,演好自己的人脉角色,你便可以拥有一张广大无限、伸缩自如的关系网。有了这张人脉网络,你便可以活得轻松自在、潇洒自如,并从中汲取营养来塑造一个完美的人生。

在社会中,每一个人都担任着许多角色。对于你的下属而言,你是一个领导者,而对你的上级来说,你又是一个被领导者。在企业里,你是一个工人,在家庭里你又可能是一个父亲、妻子或者丈夫。在顾客面前,你是一个售货员,在另外一个场合下,你又可能是一位顾客。在舞台上,你是一个演员,在某种时候你又是一个观众。

社会生活角色是很多的,角色又在随时转换当中,如果一个人不能随时应变,改换扮演角色的位置,不但会闹出许许多多的笑话,也会给自己带来许多的烦恼。

英国女王维多利亚与丈夫阿尔约特相亲相爱,感情和谐。维多利亚作为一国之王,每日忙于公务,而阿尔约特却不太关心政治,对社交缺乏兴趣,因而,有时夫妻之间也难免闹点别扭。

一天女王维多利亚处理完工作,深夜回到卧室,见房门已经关闭,就敲起门来。

阿尔约特在卧室内问:“谁?”

维多利亚回答:“我是女王。”

门没有开,维多利亚再敲,阿尔约特又问:“谁?”

维多利亚回答:“维多利亚。”

门还是没有开。维多利亚徘徊半晌,再敲。阿尔约特仍问:“谁?”

维多利亚回答:“你的妻子。”这时,门开了,阿尔约特热情地用双手把她拉了进去。

维多利亚前两次敲门之所以没有敲开,是由于她的心态没有随环境的变化而加以适当地调整。她忽视了在家中,自己的角色是妻子,而不是在宫廷对王公贵族说话的女王,以致造成措辞上的失误。维多利亚的第一次回答态度高傲,伤了丈夫的心。第二次缺乏热情,感情平淡,没有唤起丈夫的亲昵感,因而两次丈夫都不给开门。第三次回答,维多利亚的心态适应了具体地点和对象,体现了妻子应有的温柔姿态,因而不仅敲开了门,也敲开了丈夫阿尔约特的心扉。

在社会中,我们应学会在恰当的环境中,扮演好恰当的角色。不管你有多高的身价,在朋友面前千万别做自己生活的“女王”,否则后果就不只是被拒于门外的尴尬了。

扮演好自己的社会角色,人们必须注意以下几点:

第一,清醒地意识到自己所处的地位。在社会中,我们每一个人都是一定角色的扮演者。因此,你应该对自己有清醒的认识,履行自己扮演角色的职责。是一个售货员,你就要尽一个售货员的职责:对顾客要满腔热情,百拿不厌,百问不烦;是一个医生,你就要履行救死扶伤的职责:体谅患者的痛苦,在精神上给患者以安慰,尽快解除患者病痛。如果做那些同自己地位、身份不相合的事情,则只会贻笑大方,影响自己在众人面前的形象。

第二,随时注意转换自己的角色。每一个人都是多种角色的扮演者。在不同时间、不同地点、不同条件下,你要依据自己所扮演的角色的变化而变换自己行为。常会有一些事情,在这种场合下去做是无可厚非的,换一个场合就显得不协调。比如,汉宣帝时,京北尹张敞在家中常给妻子画眉,有人在皇上面前告了他。皇上问他是不是有这回事,张敞回答说,夫妻之间,闺房之内,还有比画眉更过分的事。张敞的回答,噎得宣帝再没说第二句话。的确如此,丈夫在房里帮妻子画画眉毛,本是生活琐事,亦在情理之中!但是,如果换一个地方,变换一个角色,给妻子之外的女人去画眉就有点不对劲了。

第三,要进入角色。在社会中,最重要的就是你准确地进入角色,把自己担当的角色尽心演好。如果你的角色是一个顾客,就应遵守顾客具备的要求;你的角色是一位老师,就要尽做老师的责任;你的角色是一位学生,就做到学生的义务;你的角色是一位父亲,就应该尽到父亲的责任……以此类推,各种具体角色都有具体要求,都有它的道德标准,我们都应自觉地做到。

每个人都应演好自己所扮演的社会角色,只有如此才能够与周围的人们和谐相处,编织出属于自己的人脉网络。

合作才能共赢

社会化大分工的时代,本来就蕴含了合作才能共赢的本意。人是社会的动物,唯有融入社会,依靠社会的力量才能做得成事情。作为商人也必须依靠众多的朋友才能做得成生意,从而盈利,成为富翁。

千万不要迷信“单打独斗”的力量,这种心态只会害人害己。一个人之于商场犹如滴水之于大海,实在微不足道。一个人终其一生,顶多在一两个领域颇有建树,大多数领域对他来说,都是未知,都是零。要想做成更多的事,做成更大的事,只有依靠群体,依靠众多人的合力才能实现。

那些成功的人从来不认为自己的成功是“单打独斗”而打拼出来的,比尔·盖茨曾说:我之所以成功,是因为有更多的成功人士在为我工作;牛顿也承认其之所以看得比别人远,是因为他站在巨人的肩膀上。这里的“巨人”指的便是他的朋友,他的人脉。

一个人越成功,其背后一定有一个团队在支持他。关注娱乐圈的人都知道,每一个当红明星其背后往往都有一个实力雄厚的大公司支持。电影明星离不开制作群,也离不开摄影组和众多演员的合作,歌星也不是张张嘴就声名鹊起了,他得有作词、作曲的人,得有人为他出唱片,有人为他炒作为他宣传,这样他才会成为社会关注的焦点。

当下是一个合作的时代,没有合作,成功就无从谈起。

一个成功的人或是一家成功的公司,必然是将合作实施得天衣无缝的单位,海尔公司便是最好的说明。2009年,世界第四大家电制造商海尔集团与美国的NComputing达成合作关系,将连手以虚拟桌面运作的低价计算机进军美国市场,主攻公家机关和学校,估计报价可比一般计算机便宜60%到75%,而这也是海尔首度涉足美国计算机市场。

不久,海尔又宣布了与香港CCT公司的合作计划:双方将在手机领域进行资金、技术、市场的全方位合作,力争成为国内最大的手机供应商。海尔这次大规模进军手机领域是着眼于全球市场,因此他们选取了全球最大的无绳电话供应商CCT公司作为合作伙伴,双方将依靠在美国、英国等八个国家和地区的设计分部,运用在核心技术、工业设计、射频等方面的自主知识产权,设计生产全球最优秀的手机产品。

成功者尚且如此,作为普通人的我们更应该将合作“进行到底”,这样才能增加成功的几率。

有人或许对此不屑一顾,认为自己不需要合作。他们的理由是自己的生活圈子简单,并不像某些大老板和领导那样忙碌,所以不需要复杂的人脉与多方面的合作。这样的想法无疑是错误的,因为在目前的社会环境下,合作已经无处不在,它甚至渗透到了你每天的日常生活中。

合作双赢!只有合作,每一个人才能将自己的才华最大化地施展。

赶紧告别单打独斗吧,积极培养与人合作的能力,努力创造双赢的机会。

建立你的人脉资源数据库

有效的人脉信息管理非常重要。如果你的人脉资源十分丰富,建议你进行人脉资源数据管理,如果你有条理、专注、坚持,那没有人会离开你的人脉网。

美国前总统克林顿在回答《纽约时报》记者是如何保持自己的政治关系网时说:“每天晚上睡觉前,我会在一张卡片上列出我当天联系的每一个人,注明重要细节、时间、会晤地点以及与此相关的一些信息,然后输入秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来,朋友们帮了我不少忙。”

连总统都在建立“交往档案”,何况一般人呢?

有人用计算机建立交往档案,有人用笔记本,有人则用名片册,这些方法各有长处,但不管用什么方法,都要记住:每个朋友都要保持一定的联系,不要“用时方恨少”。很多成功人士都有一个“交往档案”,而他们都是善用“交往档案”的人。

建立“人脉信息数据库”可以遵循这样的步骤:

首先,把你在学校时的同学资料整理出来,并做成记录。毕业经过数年后,你的同学可能会分散在全国各地,从事各种不同的行业,有的甚至已成为某一行业或某一领域的“重量级”人物。当有需要时,凭着老同学的关系,相信他们会给你某种程度上的帮忙。这种老同学关系,可从大学向下延伸到中学、小学,如能加以掌握,这将是人生中一笔相当大的资源。当然,要建立起这些同学关系,需要时常参加同学会、校友会,并随时注意他们的动态,这样效果才好。

其次,把你周围朋友的资料建立起来,对他们的专长也应有详细的记录。例如,他们的住所、工作有变动时,也要在你的数据上修正,以防必要时找不到人。要准确掌握这些变动的情形,则有赖于你平时和他们的联系。

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