党的十七大提出要全面做好新时期离退休工作，为做好新形势下的企业离退休职工的思想工作指明了方向。中国石油现有离退休职工42万人，已经提前进入了老龄企业。这些离退休职工分布在全国各地，形成了一个“小社会”，是一个特殊群体，离退休后闲散在家，自由度高了，纪律约束少了。加上企业改革的深入，涉及老同志在工资分配、医改房改等方面的利益调整，直接影响到离退休职工的思想，一些老同志对企业改革政策不理解，出现一些矛盾和摩擦，这些都是潜在的不和谐因素。企业离退休职工的思想稳定与否，关系到社会和谐与稳定，影响到建设综合性国际能源公司目标的实现。建设和谐稳定的离退休职工队伍，为中国石油的发展构建和谐稳定的良好环境，是新形势下创新离退休职工思想政治工作的重大课题。
一、加强思想政治建设，调动离退休职工维护大局的积极性
加强离退休职工思想政治建设，是新时期做好离退休工作的一项重要的任务。几年来，各企事业单位离退休职工管理部门坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻科学发展观。从推动中国特色社会主义事业、巩固党的执政地位、全面建设小康社会的高度出发，引领离退休职工树立正确的马克思主义世界观、人生观、价值观。在离退休党员和职工中，以不同形式的活动为载体，先后开展了“党员先进性教育”活动、“争先创优”活动和“学习实践科学发展观”活动。在迎接新中国成立60周年和大庆油田开发50周年的时候，开展了“我们伟大的祖国”有奖答题活动、书法美术摄影大赛活动、新中国成立60周年“铁人杯”征文活动，还开展了以促进和谐稳定为目的的“和谐之家”活动。生动活泼、富有时代特征和政治内容的活动，把思想政治建设和“政治上尊重老同志，思想上关心老同志，生活上照顾老同志”融为一体，增强了离退休老同志对新时期思想政治建设的认同，提高了对改革、发展、稳定重大意义的认识，树立了维护大局的自觉性。
党的十六大以后，围绕全会提出的新思想、新观点、新举措，引领离退休职工，理解和把握“十一五”期间经济社会发展的指导思想、基本目标和主要任务，深刻认识构建社会主义和谐社会的重大意义，增强了离退休职工的责任感；在开展建党85周年、红军长征胜利70周年纪念活动时，组织老同志讲历史、忆当年、讲奉献，增强了离退休职工的荣誉感；利用离退休职工爱党、爱国、爱企业，退休、退岗、不褪色的崇高思想境界和顾大局、识大体的特点，组织老同志讲传统、讲理想、讲信念，增强了离退休职工的使命感；在学习十七大报告时，结合胡锦涛总书记报告中多处提到“老有所养”“加强老龄工作”等与离退休工作有关的内容进行学习讨论，加深了离退休职工对党中央的温暖感。
大庆油田在“学习实践科学发展观”活动中，根据学习内容，引领离退休职工联系实际，加深了对科学发展观时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和根本要求的理解。为了使学习达到预期的目的，他们依据学习内容，制订计划，提出要求，督办落实，实行了制度化、规范化的管理。他们把集中学与分散学、集体讨论与个别辅导相结合，对行动不便的离退休职工送学习材料上门，对住在外地的离退休职工寄学习资料到家。以2009年为例，他们先后召开报告会57场次，开研讨会35场次，送学习材料和上门辅导3853人次，邮寄学习资料1265套，他们的主动作为使学习活动落到了实处。华北油田为了使离退休职工加深对马克思主义中国化最新成果的理解，根据油区离退休职工居住情况，设了三个学习辅导点，请油田党校教师把社会主义核心价值体系的基本内容、现实目标、鲜明特征、实践要求等内容分解备课，然后到各点授课辅导，受到了离退休职工的欢迎。有的离退休职工把党的十七大提出的推进社会主义核心价值体系建设的两大任务抄在笔记本上，熟读常习，加深理解，宣教他人。全国离休干部先进个人李登俊把学习十七大和十七届四中全会精神以及蒋洁敏总经理在集团公司工作会报告中的要点抄在笔记本上，结合新的形势宣传讲解。他坚持以人为本，学以致用，奉献社会。2008年“5·12”汶川大地震后，他捐款、缴纳特殊党费3万多元。得知南方遇到冰雪灾害时，他通过红十字会捐救济款5000元，而且不留姓名。四川灾区一位女大学生在盘锦遭遇车祸，他三次前往医院探望，资助5000元人民币。据不完全统计，近年来，他捐款助人6万多元。渤海钻井技术研究院退休干部刘树清发现本院一些家属为退岗工资，相互串联，准备集体上访，还凑钱准备聘请律师与油田打官司。他了解情况后，把家属们反映的问题给有关部门作了汇报。然后，他有针对性地找家属谈心，解释当初企业为解决职工夫妻两地分居，安排家属到油田来劳动的动意和历史背景。通过耐心解释、逐个做工作，最终使钻研院参加过企业劳动的家属打消了上访的念头，避免了一场集体上访事件的发生。
几年来，在离退休职工中涌现出了不少顾大局、识大体的先进集体和先进个人。大庆油田老干部处被中组部评为老干部工作先进集体，大庆钻井二公司机关离退休职工党支部被评为全国离退休先进党支部，辽河油田孙风清荣获全国老干部工作先进个人称号，李登俊荣获全国离退休干部先进个人称号，冯守民等26人荣获全国关心下一代优秀工作者称号。在“和谐之家”活动中，涌现出了于克信、何长敏等87对“恩爱夫妻”、庄善义等65名“孝敬老人好儿女”、李志杰等116名“老年事业热心人”、范占荣等52家“和睦邻里”。这些先进人物被群众誉为维护社会稳定的带头人。
思想政治建设强化了离退休职工的大局意识。在改革开放、企业重组改制中，在国际国内新的形势变化中，他们与社会发展同步和党中央保持一致。
二、实行精细管理，落实离退休职工政治、生活两项待遇
落实离退休职工两项待遇是一项政策性很强的工作，它关系到每位离退休职工的切身利益，关系到离退休职工的方方面面，务必做过细的工作，不可掉以轻心。按照中组发〔2008〕10号文件精神，我们主要做了以下几项工作：
1.加强信息管理系统建设。信息管理系统是一门新兴的科学，它最大限度地利用现代计算机及网络通讯技术手段，加强企业的信息管理。为了对离退休职工实施精细管理，在集团公司领导的支持下，我们把这项管理技术引入了离退休职工的业务管理序列，并纳入集团公司人力资源管理系统。这项工程从2007年筹建，按照职责分工、加强协调、形成合力、提高效率、共同推进的施工要求，历经三年，在各业务部门的努力和各离退休管理部门的大力配合下，2009年底如期投入使用，并进入了正常运行。目前，94个推广单位的离退休人员数据采集工作全部完成，系统录入了全部离退休职工的基本信息，对42万离退休职工实行了精细管理。信息管理系统的投入使用，对保证离退休业务健康、稳定运行，提升服务管理水平，有着十分重要的意义；对实现离退休职工信息上报及时、准确，离退休管理规范、高效，离退休服务管理水平提升都有着特殊的功能，解决了以往服务管理工作上的一系列难题。信息管理系统的建设和如期投入运行，使集团公司离退休职工管理工作迈上了一个新台阶。
2.完善制度，落实离退休职工的政治待遇。遵照中央有关文件精神，集团公司所属各企事业单位把离退休职工特别是离退休老干部的阅文件、听报告、参加重要会议和参加重大活动，列入了服务管理工作的重要内容，加强了管理，建立了切实可行的制度。许多单位除此之外，还建立了生产通报、形势通报、离退休工作通报制度，把老同志的政治待遇落到了实处。
为了离退休老同志能及时了解集团公司形势及油田动态，2007年4月开始，集团公司党组决定向每位离退休的处以上干部免费赠送了一份《中国石油报》，2008年元月，党组决定在《中国石油报》创办《金秋周刊》专版，免费赠送给每一位离退休职工。从此，《金秋周刊》成了离退休职工政治、文化生活的阵地，信息传递、感情交流的平台。历时三年，《金秋周刊》已走进了千家万户，为离退休职工的休闲生活，增添了生动活泼的政治内容。
3.健全机制，落实“两费”。根据中央《关于落实离退休费、医疗费的意见》的文件精神，集团公司所属各企事业单位始终把落实“两项待遇”作为离退休职工管理工作的宗旨来抓。坚持了“就实避虚”的总体要求，在所在地政府的支持下，建立了离退休费保障机构和医疗费保障机构，配备了专业人员，实施了专项管理，使“两费”按时就地足额发放和报销。浙江油田分公司有500多名离退休职工居住在外地，地方医疗保障单位感到不好处理，油田就安排专人把住在外地的离退休职工的医疗费收集起来，定期派人到省医疗保障中心报销。他们每年代报医疗费1700多人次，做到了及时汇总、及时审报、及时返回，使身居外地的离退休职工非常满意。
4.落实离退休职工生活补贴和按时发放慰问金。集团公司从1999年起，把改革成果惠及离退休职工，根据不同情况发放260—800元的生活补贴；从2006年开始，每年五一、十一、元旦、春节给离退休职工以发慰问金的形式，在生活上给以资助。这项政策被离退休职工誉为集团公司的“惠民政策”。两项生活补贴不仅解决了离退休职工的生活困难，而且增强了离退休职工的归属感。一些对退休后属地管理产生失落感的老同志激动地说，集团公司没有忘记我们，我们还是石油人。
三、改进党支部建设，提高离退休职工党支部的战斗力和凝聚力
集团公司所属企事业单位离退休职工中，有共产党员156211人，占离退休职工总数的37%，其中离休干部党员5500人、退休干部党员88875人、退休工人党员61836人。共建离退休党委91个，党总支366个，党支部3256个，党小组9123个。
根据中组发〔2006〕12号《关于进一步加强和改进离退休干部党支部建设工作的意见》，按照中组部的统一部署，在党支部建设上，我们提出了“选配一个好书记、建设一个好班子、完善一套好制度、带出一支好队伍、创造一流工作业绩”的工作目标，依据这个目标，具体抓了五项工作：一是思想建设。组织离退休党员认真学习贯彻马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，引导离退休党员树立马克思主义世界观、人生观、价值观，树立正确的权力观、地位观、利益观，树立社会主义荣辱观，坚定理想信念，自觉在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致。同时，要求共产党员遵守党纪党规，密切联系群众，永葆共产党员的先进性。二是组织建设。根据离退休党员的分住情况，从有利于管理、有利于参加活动、有利于发挥作用出发，合理设置了离退休职工党支部。管道局离退休管理中心，按照离退休职工居住的区域，把党总支设在小区里、党支部设在楼宇间、党小组设在单元中，方便了老党员组织学习和开展活动。东方地球物理勘探公司离退休人员管理处贯彻落实“六个老有”的方针，构建了处党委、社区党总支、楼群党支部、单元党小组、党员责任区的管理结构。做到了哪里有离退休职工党员，哪里就有党的组织。各社区管理站建立了设施完备的党支部活动室。各党支部坚持每季度召开一次老同志座谈会，党委每年召开一次老同志党建研讨会，做到了活动有阵地、学习经常化、形式多样化、思想不掉队，增强了党支部的凝聚力、感召力。三是制度建设。从离退休职工党支部的实际出发，建立了切实可行的组织生活制度、工作制度、学习制度、报告工作制度、联系党员制度、党费收缴和管理制度。利用制度的约束力，促进党支部规范化管理。四是班子建设。坚持按时换届，选配素质高、身体好、能力强的离退休同志，充实进党支部领导班子。与此同时，举办党支部书记培训班，学习做基层党支部工作的基本要求、主要职责、思想方法和工作方法，提高了新任党支部书记的工作能力。2006年12月5日至7日，集团公司在北京召开了全系统离退休职工党支部建设经验交流会，为基层党支部的组织建设、思想建设、队伍建设，创造了有利的条件，奠定了可靠的基础。集团公司机关为了强化党支部的管理工作，给所属的11个党支部配备了专职党务干事，有力地支持了党支部工作的开展。五是开展活动。采取不同的形式，开展了“五好”支部活动、“主题实践”活动、“党日”活动、“忆入党誓词”活动。有的基层党支部主动扩大活动范围，开展了以居民共建和谐社区为主题的“爱心暖千家”“居民共同乐”和“温馨家园”活动，形成了“心连心、手牵手、邻帮邻”的温馨社区氛围。把离退休职工、社区居民紧紧团结在有组织的、有领导的活动之中，体现了党支部的凝聚力和战斗力。大庆油田公司离退休管理中心，开展了“以党支部为核心，党小组为纽带，党员为支点，群众为基础”的具有离退休党员特点的“党员责任区”活动和主题教育活动，发挥了离退休党支部在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会中的作用。全油田涌现出“五好”支部75个，有两个支部分别荣获“全国先进离退休干部党支部”和“黑龙江省优秀老干部党支部”的光荣称号。
四、办好活动中心和老年大学，为离退休职工创造愉悦的生活环境
按照集团公司领导的意见，2006年7月，我们对全系统老干部活动场所和老年大学进行了全面调查。根据调查结果，主管领导召开了专门会议进行协调，同时下发了《关于进一步加强新形势离退休职工活动中心、老年大学工作的通知》，促进了离退休职工活动中心和老年大学的建设。目前，各企事业单位共建离退休职工活动中心（站、室）1275个，总建筑面积888107.76平方米；共建活动场地720个，其中门球场118个、地掷球场438个。室内场地总面积261688.49平方米。有老年大学总校32所，分校121所，总建筑面积72052平方米，总投资约5837.46万元，在读学员33232人。
在离退休职工活动中心和老年大学的建设上，我们首先抓了基础设施建设和管理工作。提出了因地制宜、有利活动、便于管理的工作思路。由于集团公司的重视，各企事业单位加大了投入，扩大了场所面积，拓展了服务功能，有力地支持了活动中心和老年大学的建设。长庆油田离退休管理中心把油田区域内所属69个单位的21000多名离退休人员（包括川庆钻探、东方物探），以居住小区为单元进行整合归并，统一委托矿区服务单位实施区域化管理、专业化服务，建立了以矿区服务单位为主体，相关单位参加的分工明确、责任清晰、密切配合的服务管理运行体制。在全矿区建离退休活动中心（室）55个，成立各类协会162个，发展会员7470多人；建老年大学5所，每年入学3100多人次。为离退休职工开展活动和学习创造了良好的条件。新疆独山子石化离退休处投资新建了标准化的老年活动中心。根据地处戈壁滩的自然环境，建了两个室内门球馆，对原有的四个老年活动中心进行了维修改造，配置了一流的活动设备，实施了规范化管理、规范化服务，满足了离退休职工娱乐、健身、排练、比赛的需求。人们高兴地称赞新的活动场所是“关爱老人的温馨家园”。他们将老年大学、十大文体协会的机构进行了调整，结合离退休职工不同年龄段的兴趣和爱好，统一管理、分级活动。为了提高教学质量，他们采取聘用专业老师、骨干外派送培的方式，充实了老年大学的教学力量，提高了教学质量。目前，绚丽多彩的老年活动，成了独山子企业文化建设一道亮丽的风景线。为弘扬民族文化、构建社会主义和谐企业贡献了力量。
其次，抓了活动项目和教学内容的设置。根据离退休职工“为身心健康而学、为丰富生活而学、为跟上时代而学”的心理需求，开展适合老年人的文体活动，开设适合老年人的学习内容，让老年活动中心、老年大学真正成为“老有所教的场所，老有所学的课堂，老有所乐的舞台，老有所为的平台”。在活动项目和教学内容的设置上坚持了因人而异、不作统一规定。兰州石化离退休职工管理二处老年大学把娱乐活动、健康活动和求知求新活动结合起来，做到“学、乐、为”三合一，教其所需、授其所爱、学中有乐、学有所得、学有所为，满足了不同层次老年人的需要。他们针对不同需求，学时安排做到“长短结合”，即专业班1—3年一届，从开办时的3个专业，发展到如今的14个专业。既有书法、绘画、声乐，也有形体舞蹈、瑜伽、手工编织、计算机、电子琴、二胡、钢琴、摄影、文学等专业；短期班1—3个月，针对群众性比赛需要，设有柔力球、健美操、乒乓球等项目。在教学中他们做到“两个同举并重”，即文化教育和思想教育同举并重，素质提升和精神文明建设同举并重。在授课时依据教案，适当加入形势任务、政策法规教育内容，使老同志及时了解国家大事，了解企业发展现状，特别是在企业出台重大改革举措时，做好重点宣讲。他们还将人生观、价值观、科普知识、“爱心互助”及优秀传统文化等融入教学内容，使老年大学一肩挑起文化教育和思想建设双重任务。
再次，是普及群众性文化体育活动和教学。目前，集团公司所属各石油矿区的老年职工，周周有活动，月月有比赛，重大节日有演出。据统计，各企事业单位每年组织文体活动达450多场次，有19万离退休老同志参加活动，占离退休职工总数的54.5%。玉门油田开发建设70周年庆典时，老年大学编的大型文艺节目《玉门颂》，再现了油田发展变化的历程，受到了职工群众的好评。他们组织了老年大学方队参加油田开发70周年庆典活动，扩大了老年大学的社会影响。群众性的文体活动大大提高了各门类的技术水平，在第一届全国老年人体育健身大会上，中国石油有12个代表队、152名运动员参赛，获得了9金11银17铜的好成绩，华北油田和独山子石化公司还分别获得了门球、健身球操比赛金奖和最佳组织奖。辽阳石化分公司离退休职工太极拳代表队参加香港国际太极拳大赛，夺得了4金4银3铜的好成绩。
通过开展丰富多彩的文体活动、因人而异的教学，使活动中心和老年大学真正成为“科学文化的课堂、文体活动的场所、文明建设的阵地、思想政治的载体”。不仅促进了老同志的身心健康，使他们开阔了视野、升华了境界，还增强了离退职工队伍的集体荣誉感。
五、把老有所养同老有所为结合起来，鼓励离退休职工为发展石油工业做出新贡献
为了充分发挥老干部、老专家在落实科学发展观、促进经济社会又快又好发展中的推动作用，从发展石油工业的需要出发，本着自觉自愿、量力而行、社会需求同本人志愿相结合的原则，请一些身体好、有专长的老同志、老专家、老领导在油田建设、文化建设和关心下一代等工作中发挥作用，为他们奉献余热创造条件。
集团公司咨询中心每年有数以百计的离退休专家从事课题研究和咨询评估工作。以2009年为例，聘请离退休专家527人，有3100人次参与了油气田勘探、油田地面建设、炼油化工咨询评估工作，在2009年10月召开的专家座谈会上，有21位专家作了发言，提出了8个方面的重点建议，为集团公司的重大项目决策起到了重要的参谋作用，受到了集团公司主要领导的好评。
2002年8月，根据中央领导同志有关指示精神，由集团公司牵头，中石化、中海油参加，组织了“老中青”三结合的写作队伍，编写《当代中国石油工业》（续卷1986—2005），全书分上下卷100多万字。一大批离退休的老专家、老领导参加了编写工作。78岁高龄的温厚文等7名离退休老专家，自始至终主持了编辑部的工作，受到了领导的赞扬。2009年2月，周永康同志在中南海接见参与《当代中国石油工业》（续卷）编撰工作的领导和部分老同志时指出：“编写《当代中国石油工业》，对我们当前和今后的发展都具有重要意义。后人要通过这些珍贵的历史书籍、音像资料了解历史。书籍的编写过程也是对历史的回顾、优良传统的发扬，是总结历史、指导实践。”近年来，离退休的老专家、老领导还编撰了《余秋里回忆录》《康世恩传》《百年石油》等史料性书籍。2005年，原石油工业部副部长李敬主持，组织了一大批离退休的老专家和部分在职同志，编写了260多万字的《中国石油钻井》，为石油工业发展提供了宝贵的史料。
在思想政治教育事业上，也有一批热心的老同志为下一代的健康成长做着无私奉献。全国关心下一代先进个人、辽阳石化公司老党员冯守民多年来面向社会深入工厂、走向学校、进入军营，为青工、学生、战士进行爱国主义教育、革命传统教育和大庆精神、铁人精神传承教育，先后作报告110多场次，受到了年轻人的爱戴和职工群众的欢迎。大庆油田有限责任公司关心下一代工作委员会，把分散在全油田各条战线、各个层次的18776名老会战组织起来，让他们用自身的经历，传授大庆精神、铁人精神，使青少年深感可亲、可信、可敬、可学，生动形象，具有很强的说服力、影响力和感召力。近年来，油田关工委共组织老会战为青年职工、中小学生作传统报告8000多场次，有40多万人次受到教育。离退休老同志的作为，在社会上产生了强烈的反响，人们纷纷赞美他们的奉献精神。
六、坚持办实事、做好事、解难事，消除离退休职工的后顾之忧
我们按照中央和集团公司的要求，把为离退休职工办实事、做好事和解决离退休职工的实际困难，作为落实上级指示的具体体现和行动准则。几年来，我们主要做了三项工作：一是建立服务制度。即走访慰问制度、通报情况制度、征求意见制度、阅文制度、联系制度、参观工农业生产制度、住院探视制度、离退休职工体检制度和“四大节日”（元旦、春节、五一、十一）登门拜访制度。通过制度密切了与离退职工的联系，掌握了离退休职工的生活与身体动态。青海油田还建立了工作人员“首问责任制”和“挂牌制”，把“一张笑脸相迎，一把椅子让坐，一杯茶水暖心，一腔热情接待、一片真情相助、一声再见相送”的“六个一”工程落到实处。他们还为老同志精心制作和发放了爱心联系卡，在活动站里设了“爱心医药箱”，楼道走廊挂上了安全标识和温馨提示。老同志们高兴地说，在我们油田的服务区内处处能体会到管理中心“儿女情、晚辈爱”的真挚情感。二是建立长效服务机制。对一些特殊困难的离退休职工，采取结对帮扶、立档建制的办法进行特殊处理。第八建设公司85岁的退休职工王润丰，老伴早逝，4个子女都是脑瘫痪者，生活十分困难。多年来，公司离退休党支部一直安排党员和他结成帮扶对子，进行生活料理，定期发放救济款，逢年过节领导登门看望。王润丰激动地说：“还是共产党好，社会主义制度好。”新疆油田退管中心建立了离退休职工困难边缘户、困难户、特困户档案，筹集专项资金建立了离退休职工帮困基金会，组成了以中心帮困基金为主导、油田工会大力支持的困难帮扶工作格局。他们还成立了志愿服务队、服务组、服务岗，定期走访老同志，为身患重病、行动不便的老同志理发、巡诊、提供家政服务等。每年参加服务的志愿者达6000多人次，有500多老同志接受过志愿者的服务，解决了特困离退休职工的后顾之忧。三是发挥舆论导向的作用。利用《中国石油报》《金秋周刊》等舆论工具，宣传尊老爱老的典型事例，造成社会性的尊老敬老氛围。近年来，我们在《中国石油报》和《金秋周刊》上先后登载了14年如一日帮助瘫痪老人的黑龙江省优秀共产党员、大庆油田杰出贡献职工杨庆林的事迹——《锅炉班班长杨庆林三根手指握人生》《川庆青年志愿者爱心传递十二年》，还登载了关爱老人的报道文章《帮扶救助：不能落下一个人》《精心服务关爱老人》《婆婆，下辈子还要和你是一家》等，这些文章赞扬了关爱老同志的好人好事新风尚，在社会上产生了尊敬老人的共鸣，达到了理想的社会效应。
七、强化教育培训，建立一支热心为离退休职工服务的管理工作队伍
集团公司现有离退休职工管理工作人员6900人，其中兼职工作人员1038人。近年来，采取办学习班、岗位培训、经验交流、自学进修等形式，加强了离退休管理工作队伍的建设。先后共办培训班27期，其中处（科）长培训班17期，培训了1450人；统计工作人员及计算机软件培训班11期，培训了1030人。发表理论文章121篇。编印离退休工作经验汇编和离退休工作论文集8册。同时，鼓励支持部分工作人员参加岗位学习和学历进修。通过教育培训，离退休管理工作人员的政治素质、政策运用能力、服务管理能力和改革创新能力都有了很大的提高，强化了新时期离退休管理工作部门的综合素质。
辽河油田公司离退休管理中心主任、党委书记韩桂琴针对离退休工作的杂、难、细、全，责任重、品德修养要求高的特点，把“下养为小孝，次养为中孝，上养为大孝，最上养为大孝之大孝”的传统孝道文化，运用于关爱老同志的工作中。她把对父母的孝道之爱，对企业的回报之情，渗透到对离退休老同志服务的一点一滴上，当好他们的“首席服务员”。为了让老干部多活动，她和工作人员跑了十几家鞋店，买了300多双鞋底软、鞋帮肥、透气好、重量轻，适合老年人“脚箍大”、脚掌宽、脚板硬的运动鞋，使老干部们十分感激。有一位80岁的离休老同志，无儿无女，不幸得了胃癌，做了手术。在老人最后的那段日子，她每天去医院陪他说话，给他修指甲、按胳膊、按腿。老人在弥留之际，对老伴说：“小韩对咱家够照顾了，不能再给她添麻烦，丧事要一切从简，不收礼金，不烧纸，只要求身上盖一面党旗。”老人的一番临终遗言，使旁边守护的人潸然泪下。韩桂琴以“夕阳之春”为主题，组织了百名单身老石油趣味联谊会。一名单身老人即席赋诗：“管理中心开联欢，独木孤枝有人怜；先游鼎翔风光园，后开趣味大联欢；公司党委送温暖，百名孤老尽开颜。”在喜迎国庆60周年时，他们给2431对婚龄50年以上的夫妇拍了婚纱照，并在辽河石油广场为他们举办了隆重的金婚庆典。77岁的孔祥宪老人激动地说，我们老两口没拍过结婚照，一辈子没穿过红礼服，你们想着我们这些老石油，你就是“党”啊！
大庆油田有限责任公司离退休职工管理中心在全体离退休工作人员中，开展了孝心文化建设，提高了离退休职工服务管理水平。他们制定了《大庆油田离退休孝心文化建设实施方案》，确定了“责任、亲情、奉献、和谐”的核心理念，和“一切为了离退休职工，为了离退休职工一切”的宗旨。油田各单位按照要求，成立了孝心文化建设领导小组，明确了第一责任人，为孝心文化建设全面开展提供了有力的组织保证。他们还抽调专人成立了孝心文化建设推进组，深入到各单位了解情况，进行督导检查，制定了《大庆油田离退休职工电话联系制度》，要求工作人员每季度与所负责的离退休职工至少通一次电话，听取意见和建议，送去组织的关心和问候。两年来，共为3400多名离退休职工，送去生日礼物，拨打生日祝福电话86211个。针对个别离退休职工遇有突发事件，因无法识别身份，给救助造成困难的实际情况，专门为油田每一位离退休职工设计、制发了包括姓名、出生年月、本人血型、所患主要疾病、家庭住址、直系亲属、离退休管理部门电话等内容的“孝心温暖夕阳”联系卡，解决了离退休职工遇有突发事件求助和救助难的问题。对空巢、失能和长年因病卧床的离退休职工实行承包服务，全油田共结成助老帮困对子2539对，解决了部分离退休职工生活中的困难。通过开展孝心文化建设，形成了尊老、敬老、爱老、助老的良好氛围，在群众中树立了离退休工作队伍的良好形象。
