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第2章

舅下决心让外甥不去买彩票,专心搞营销。

舅给外甥设计了一套简单有效的营销启动步骤,希望他在第一个月就能够做出兴趣,做出信心。舅说任何营销工作中,对产品的了解可以说是最基本、最重要的第一步,如果连自己营销的产品都不了解,哪还怎样向客户去推荐?去营销?舅从公司结构,公司产品市场占有率,产品的用途,产品工作原理,产品的特点,产品结构,技术参数,能给客户带来的帮助与好处,讲到本公司太阳能集热器的特色,和同行业相似产品比较起来的优势,竞争对手的产品,竞争对手与我们产品的比较,细而又细,精而又精。培训的第二阶段是寻找客户。舅采用互动的办法,和外甥模拟演练,共同总结,半天工夫,外甥就掌握了寻找客户的三种方法:1,缘故法。目标:亲戚,朋友,同学,战友,老乡。2,陌生拜访法。目标:工厂,学校,宾馆,酒店,机关,部队,桑拿中心,足浴中心,别墅,游泳池,住宅小区,建筑设计院,监理公司,建筑公司,正在施工的建筑工地,正在装修的工地。3,扩散法。想到某个人,不只是考虑这个人,而是由这个人扩散出去。

掌握了启动步骤,舅又把问题绕到工作态度上来。舅说营销工作,态度决定一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用。同时,对待任何事物不是单纯的一种态度,而是各种不同心态的综合。作为一名优秀营销人员,应该具有什么样的心态呢?首先要有一个积极心态,积极心态就是向好的正确的方面扩张开来,同时第一时间投入才会唤起你的激情,才会使困难在你面前变得渺小。其次要主动。主动是什么?主动就是没有人告诉你,而你自己正做着恰当的事情。在如今竞争白热化的年代,被动就会挨打,主动才能占据优势地位。舅只能给你提供道具,给你搭建一个舞台,能演出什么样的精彩节目,决定权就在你自己了。第三,要有空杯心态。人无完人,任何人都有自己的缺陷和弱处,也许你在某个行业满腹经纶,但对于新的企业,对于新的客户,你就只是你自己,没有任何特别。所以需要空杯心态,重新去整理自己的智慧,去吸收现在的正确的优秀的东西。第四,要有自信心态。自信是一切行动的原动力,没有自信就没行动,如果你充满了自信,就会觉得事情是可以完成的。第五,要有行动心态。千百次美丽的雄辩,敌不过一次真实行动。如果一切计划,一切目标,一切愿景都只停留在纸上,不去付诸行动,那再完美的计划也不能执行,再伟大的目标也无法实现,再美好的愿景也只是肥皂泡。

舅一口气给外甥讲了搞好营销必备的十大心态。有理论,有事例,口若悬河,手舞足蹈,讲了足足三个小时,直讲得嗓子眼干疼才作罢。舅笑笑地说:好长时间没有说这么多话了,还真有点受不了。

舅亲自带着外甥,把寻找客户的三种办法演练了一遍,然后让外甥单飞。

朱明明每天早出晚归,精神抖擞,再没有去彩票点买彩票。

舅每天让秘书阿玉从业务部经理那里拿来外甥的日程报表,外甥的日程报表上,客户的名称、地址、基本情况、联系人,联系人的办公室电话及手机,都详详细细。为了证实外甥日报表的真实可靠程度,舅打电话抽查客户,信息基本准确。

有天业务部经理开晨会时,舅正好路过,听见外甥当天要去斗门龙山工业区的广柴公司拜访。恰好,上午舅去拜访的四海公司和广柴公司在一个工业区。从四海公司出来,十一点十分了,舅算了一下时间,外甥应该还在广柴公司,中午了叫外甥一起吃个午饭,聊聊天交交心。舅每天忙得三陪四陪五陪,把自己绑在了客户屁股上,这样凑巧的机会并不多。舅就顺便去了广柴公司。

在广柴公司门卫室,舅一和门卫搭上话,就听出门卫是四川万州人,便用四川云阳话和门卫套近乎。这是做业务搞营销的基本功,见了天下所有的人,营销高手三言两语就能和对方攀成老乡,即便是美国总统小布什照样拿下,卡扎菲也逃不出手心。舅询问一个搞太阳能,叫朱明明的走了没有?

门卫说今天没见过这么个人。门卫见舅光光的额头一下子成了四川的河流,便把登记册拿给舅看,当天上午进广柴公司的有三十三个人,可愣是没有朱明明。

舅把车停在广柴公司门口一棵大榕树下。舅想,也许公交车半路出了故障,外甥没能赶过来,等一会儿可能到。

大中午的,太阳喷火一样,大地烧得直冒烟。榕树的叶子半睡半醒,一会儿动一下,一会儿动一下,向世人证明它还没有被晒死。偶尔,有一两个靓女打着防紫外线的太阳伞从公交车上下来,急急走进广柴公司大门。广柴公司大门口,只有舅一个人一辆车。到了下午三点半,外甥依然毫无踪影。吃饭时间已过,舅在厂门口的便利店里买了一包饼干,安慰了一下肚子。等到四点钟,外甥依然毫无踪影。

舅着急了,害怕外甥出事,就给外甥打了一个电话。

外甥说:我刚从广柴公司出来,正准备去巴士站坐公交车。

舅以为自己没留神,没看见外甥,于是把广柴公司大门口迅速扫描了个遍,也没有看见一个人一辆车。舅说:是吗?你在广柴公司门口什么地方?

外甥说:正和门卫说话,你的电话就来了。

舅看看门卫,门卫看看舅。舅说:噢,你在门卫那里,门卫穿的什么衣服?

外甥说:厂服。

舅问:什么颜色?

外甥说:我有时候会色盲,也说不清是什么颜色。

舅沉吟了一下:你看看,广柴厂门口停着什么车。

外甥说:广柴门口停着一辆宝马车。

舅说:还有呢?

外甥说:还有一辆奔驰。

舅又问还有什么车,外甥说没有啦。

舅说:你再睁大眼睛看看,有没有一辆本田车?银色的,上面坐着一个你很熟悉的人。

外甥说:没有呀。

舅说:你把眼睛睁得再大些。

外甥说:真的没有呀。

舅说:你就没看见广柴公司门口正前方的大榕树下停着一辆本田车,银色的,上面坐着你舅?你舅正面向广柴公司大门口,用手机和你通话呢。

外甥哦了一声,再没音了,接着就断线了。

舅让秘书阿玉调查一下外甥当天的行踪。阿玉调查罢来汇报,说朱明明那天一整天泡在网吧里。这些天天气太热,网吧里有空调,朱明明在公司开完晨会,就去了网吧,然后在网吧玩上一天。

舅觉得奇怪:那他那些客户资料,是从哪里来的?

阿玉说:网上什么没有,很详细的啦。明明才不会辛辛苦苦给你跑市场啦。网吧一泡,百度一下,哄你们当老板的还不是小菜一碟?好多公司的业务员都是这么干的啦,他们还时不时地聚在一起交流经验,互通有无,信息共享。珠海搞业务的都知道,就是你们当老板的不知道。

阿玉看见老板端功夫茶的手在发抖。

阿玉对老板说:明明这几天兴奋得像吃了伟哥,正在全力以赴完成一个伟大的美国梦。

舅问:咋回事?

阿玉说:你问你外甥去吧。

舅在办公室没有见到外甥,第二天一大早把外甥堵在了出租屋里。出租屋里一片狼藉,床上扔着的一本美国人马克写的《一分钟成为百万富翁》和一本《一分钟快速致富宝典》。外甥见舅盯着床上的两本书,便说那是美国马克·维克多·汉森的书,看后很受启发,收获很大。我现在就在完成一个美国梦。

舅说:你现在是在中国。

外甥说:现在都是地球村啦,美国梦在中国一样可以实现。

舅说:梦再好,也是梦啊。

外甥说:梦想的财富生活将不仅仅是一种可能,它定会变成一种必然。一分钟思考,一分钟创意,一分钟坚持,一分钟寻觅,一分钟憧憬,一切皆有可能。

舅打断外甥的话:这些天你没有去市场上寻找客户?

外甥嘿嘿一笑:这几天,我正在将我的伟大梦想付诸行动,不久的将来,舅,我会给你一个奇迹。

朱明明见舅没有吭声,更加洋洋得意起来,说美国有个外卖员叫凯尔·麦克唐纳,他当时有一枚特大号的红色曲别针,是一件难得的艺术品。他先用曲别针从两名妇女手里换了一支鱼形钢笔,再用钢笔换到一个绘有笑脸的陶瓷门把手,然后又用陶瓷门把手换了一个烤炉。一个月以后,美国加州的一名军官要了这个烤炉,给了麦克唐纳一个发电机。他用发电机又换了一个具有历史的百威啤酒桶。加拿大一名电台播音员相中了这个古典酒桶,用一辆旧雪地汽车换走了酒桶。如此几经交换,雪地车变成了敞篷车。麦克唐纳随即将敞篷车转手给一位音乐家,得到了工作室录制唱片的一份合同。麦克唐纳把这个机会又给了一名落魄的歌手,歌手感激涕零,给了他一栋双层别墅。

朱明明说:舅,受这个创意启发,我在新浪论坛上发了一个帖子,叫中国版美丽童话。我要效仿美国小伙子以别针换别墅的创意,实现我的梦想。美国的麦克唐纳仅仅是被动地在网上以守株待兔的方式交换,而我将选择你教给我的寻找客户的奇招,缘故法、陌生拜访法、扩散法,主动出击,四处寻找可能的客户。麦克唐纳用了一年多时间,才完成用曲别针换别墅,我有信心用二百天来实现自己的计划。我在旧货市场淘到一个青花瓷罐,当初是五百元钱买的,现在我要用它换到一栋三百平米的别墅。

舅看着外甥,眼睛越看越眯了,嘴半张着。

朱明明见舅不说话,以为舅被他伟大的创意打动了,继续说:我的帖子仅仅发出五小时,点击率就过万,网络上一片沸腾。到今天凌晨三点,点击率已攀升至五十万。第一天,一个叫美国天使的网友就用一串西藏宝石换走我的青花瓷罐。刚交换了半天,这串西藏宝石就被一个喜欢珠宝的深圳富姐看中,用一款五千多元的nokia新手机来交换。一天时间,我的财富就翻了十倍。我相信,我博客的点击率十天内绝对能攀升到上百万。只要上了百万,我就敢说,舅,我的青花瓷罐交换的东西的价值,绝对能上十万,可能就是一辆小轿车。舅,你就等着吧,你三年赚不到一个别墅的钱,我一年就能做到。

舅的眼睛全眯上了。舅揉揉眼睛,然后又睁开了。他努力把眼睛睁大,好像不认识似的盯着眼前这位外甥,好像不在中国,在他妈的美国!

朱明明在网上所做的美国梦被舅知道后,干脆公开在公司网上进行他的伟大梦想。

舅和外甥谈了几次,都说服不了外甥,只好对着外甥的屁股摇头。

转眼三个月过去了,朱明明的伟大梦想进行得并不顺利。由于他的炒作手法单一,又没有媒体配合,没有网络推手帮忙,他的帖子已经吸引不来眼球。青花瓷罐经过三个月的时间,换来换去,最后换成了一张大三女学生的照片,大三女生要给他当妹妹。可爱的妹妹说,只要他愿意出钱供她大学毕业后出国留学,就愿意当他的临时情妇,如果他结过婚,当小三也可以。

舅泪水滂沱,经常吹牛没有他搞不掂的人的舅,在外甥面前一筹莫展,仰天长叹。舅想了几天不死心,决定把自己的客户给外甥几个,外甥在前面搞,他在背后帮忙。舅想外甥成功几单业务,实实在在赚到一大笔钱后,他搞营销的态度就会慢慢端正。改造一个人,比搞一个工程难啊,人都说挖山难,可改造人更难啊!

舅跟进的斗门区富山工业区鹏程公司的太阳能热水系统工程到了要做方案的时候了,舅昨天晚上给鹏程公司的负责人讲好,今天派他的外甥来跟进。还给对方讲,自己是为了培养外甥,劳驾对方多多帮忙。做好太阳能热水系统设计方案,工程总价十六万,按照公司提成百分之五的规定,外甥能拿到八千元业务提成。

朱明明却大失所望,哀叹道:晒脱了几层皮,才赚八千元,太小儿科了吧。

朱明明要坐舅的小轿车去送方案,舅让他坐公交单独去。朱明明说这两天中暑了,需休息几天。舅以为他真中暑了,就开车带他去医院,医生给开了两大包药,花了三千多元。

外甥回去休息,舅只好自己去送方案。回来路过一家超市,舅想起晚上要请一个客户吃饭,便进超市买酒。超市的酒比饭店的便宜,饭店的酒不是酒,是黄金,一瓶比外面贵十几倍,甚至几十倍。舅在超市看见了外甥,中了暑的外甥没在家休息,正神采飞扬地和超市搞促销的一个靓女聊得热火朝天。舅明白了,外甥是吃不了跑业务搞营销的苦,立刻头摇得像超市里的电风扇。

一连好几天,公司的晨会上没有朱明明的影子。舅给外甥打了个电话,问外甥中暑好了没有。舅说:鹏程公司应该签合同了,你是不是跑一趟?

外甥问舅:你去不去?你去,我就坐你的车去。你不去,我就等病养好了再说。

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