小吃店，大学问

时代在变化，服务的意识也在发生改变。作者认为，服务不再只是做产品的简单售后，产品从设计到生产，从销售到售后，所有的产品链条都要以顾客为中心，但凡与顾客挂钩的内容，都应该属于服务的体系。在市场交易中，顾客不仅期望买到优质的产品，而且希望得到更优质的服务。本书从多个方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务，把服务当成是工作的出发点，这样才能在市场竞争中立于不败之地。

“一头狮子带领一群绵羊，可以打败一只绵羊带领的一群狮子。”通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇的这句名言明确道出了领导者在一个团队中的决定性作用。俗话说：“一人红，红一点；大家红，红一片。”有的能将自身潜力发挥得淋漓尽致，而成为业务上的顶尖高手，但他们却缺乏通过自己做人的魅力影响别人的能力，对下属的管理也只是利用职权进行生硬的约束，这种领导可称为“一人红，红一点”。而有的虽然自己在业务上并不十分拔尖，却能通过自己做人的魅力使别人乃至整个团队的潜力发挥得淋漓尽致，他们就像一根火柴点燃一堆干柴一样，让自己带领的团队燃起熊熊之火，这种领导可称为“大家红，红一片”。“一人红”式的领导只能自己累到病干到死，而整个团队的业绩可能并不理想；而“大家红”式的领导能使整个团队发挥“1+1＞2”的效应，从而轻松取得辉煌业绩。

股指期货是一种高风险、高回报的投资工具。作为一个全新的品种，股指期货在我国尚无实践经验，而在实际操作中，与股票、基金、商品期货等也有较大区别。普通投资者对股指期货有多少了解呢？怎样通过股指期货这样的新生事物投资获利呢？为了帮助广大投资者尽快掌握股指期货基本知识与交易规则，本书精心编排了投资者关心和最迫切希望了解的100 个问题，内容上循序渐进、深入浅出，希望能够给读者带来最大的便利和收获。本书展示了股指期货的基础知识、交易规则、交易流程、风险规避等知识点，堪称最新、最全面、最翔实的股指期货入门必备读物。

世界五百强金牌员工的成长法则，阿里巴巴、百度等知名企业的优秀员工吐血推荐。赢在纪律，就是赢在职场。纪律是企业基业长青的根本，是一名合格员工的最高行为准则，是完美执行力的第一要义。想成为纪律意识强的金牌员工吗？赶紧来翻阅本书吧。

《总经理打理公司要懂的168条锦囊妙计》是一本为现代公司总经理精心打造的实用工具书，书中针对总经理的工作任务及职位特点，从企业战略、制度设置、决策制定、领导艺术、团队组建、执行任务、市场营销、质量管理、渠道建设、企业文化、风险防控、创新思路等方面，全面阐述了总经理职位的基本素质要求、工作职责和管理技能，解答了总经理管理实践中可能遇到的各种问题，并提供具体可行的操作技巧和实战方法，帮助总经理提升自我各项能力，游刃有余地开展工作，成为卓有成效的领导者。

为什么研究温州的图书不胜枚举，但迄今为止，依然没出现第二个“温州”、第二群“温州人”冈为真正的财富密码，依然掌握在温州人手中。

【计算机科学家VS全能小仙女】『一念无悔豪门系列②《情意长安》——得成比目何辞死，愿作鸳鸯不羡仙。』拥有天才头脑并打造了科技帝国的孟子羡，别人给他的标签是：完颜；直男；冰山；厌女症。别人以为他的人生格言是：关你屁事，关我屁事，女人这种生物离我远点。不想有一天生命里闯进了一个来自深山，身份不明的光头少女，北嫣。少女甜甜的笑着，对他道：“孟先生，我观您面相，五行缺甜，命里缺我呢！”后来。他给她系鞋带、做三餐、买衣服，还亲自上唇替少女试口红。有人不解他怎么会喜欢上那样的女生。他也曾无解。再后来。少女在时尚圈表露天赋，至此一切定数因果浮现。——若不相欠，怎会遇见。【本文标签：初恋；甜宠；励志；因果。】

时隔十年后，金克木名作重磅归来！梁文道《开卷八分钟》首推书；钱文忠、张汝伦、陈平原联袂推荐！一代学术大家卓越的读书方法，一位文化传奇特殊的学习路径。金克木先生一代大家，其读书与治学自有独到幽微之处。惜其著作出版广而且杂，况未经人整理，故今日学子，得片羽易，而欲窥其全面则难。本书编者爬梳剔抉，参互考寻，从金克木生前约30部已出版著作中精选出有关读书治学方法的文章50余篇，分“书读完了”——读什么书；“福尔摩斯与读书得间”——怎么读书；读书、读人、读物——读通书三辑，其文说理叙事，皆清秀流利，无晦涩难懂之处，普通读者循序渐进，或可一窥大家通人治学读书之堂奥。2017全新增订版，将金克木的读书心得完整呈现。

年轻人陈寰在毕业期间结识了同校的校友周玺芝并很快确定了恋人的关系，毕业季的际遇让他们的故事从一开始就充满别离之意。情场如战场，十年两茫茫，其间的勾心斗角步步为营回过头去看看，不过一场云烟。至于是否爱过，彼此心中明了，也就不足为外人道。待到十年后重逢，大家笑泯恩仇，却都感慨岁月难回，虚掷了好时光。本书语言与故事兼备，情感与才思并举，十分耐人寻味；封面采用烫金工艺，兼具传统与时尚两种特质，能够给每一位翻开它的人带来一番新鲜的阅读体验。

穿越到农家，田无一块，地无一亩；正好遇上大旱，山不清水不秀；没有隔夜粮，吃了上顿没下顿；上有老祖母，下有小奶娃。麦香表示压力山大，这日子要怎么过？

江湖什么是江湖？人即是江湖！恩怨即是江湖！大漠孤烟，长安酒肆。落日星辰，江河湖海。你为侠客，挥起了手中的剑，喋血黄沙，像风一样潇洒驱驰。

叶姑娘的追夫之路，永远不要和师徒开玩笑，他们只会让你们永远笑不出来。无虐，宠文

《隋唐五代史》分上、下两部，上部是政治史，包括王朝兴亡盛衰、各种重大历史事件的前因后果、政治设施的成败得失，以及与少数民族的关系等；下部是社会经济、文化史，分社会经济、政治制度、民族疆域、文化学术等方面的发展情况。本书从多角度呈现了隋唐五代这段纷繁历史期间的社会、文化、政治等风貌。

十六年都这么平淡无奇的过来了，一直将唯物主义贯彻到底的叶妤歆从来不信什么牛鬼蛇神。可眼前的书生又是什么情况？说他是人吧，一身古代服装与她格格不入。是鬼吧，这一脸清秀的模样和与生俱来的古风气质又是闹哪样？

桃花镇，桃花山，江湖传说桃花山上藏着武功秘籍、、、