登陆注册
3455300000010

第10章 把握商机:心动不如行动(1)

商场如战场。在风云变幻的商海竞争中,一旦时机到来,就必须当机立断,该攻就攻,甚至要连续攻击。商战的残酷,客观上要求管理者对商情做清醒判断,当机立断,不允许拖拖拉拉而坐失良机。

机遇垂青有准备者

凡事预则立,不预则废。捕捉机遇同样如此。在我们身边处处都蕴藏着机会,这就要看我们是否擅于发现机会。很多机会好像变脸的戏子,让人无法求得及看清它真实的面目。如果你事先毫无准备,那么即使机遇来临,你也无法将其把握。因此说,在做事之前,首先要做好准备工作,不要总是感叹没有机遇,只有你果敢地行动,努力去争取,你将发现机遇无处不在。

那么,如何把握住千载难逢的发展良机呢?对于商人来说,自然要靠自己对市场的灵敏度。

克罗克以前只是个推销员,但却是一个推销天才。他干了25年推销工作,特别重视食品工业中的外带食品业。克罗克致力于向食品服务员推销他的外带食品观念,在这段时期内,他从未经营过餐厅,但他对食品服务业的走向与潮流却了如指掌,当然,这是其经验积累的结果。

1954年,克罗克走进了圣伯丁诺的麦当劳餐厅。他的到来,对麦当劳的发展产生了深远的影响。

当时正赶上中午,麦当劳的服务员十分忙乱,因为小小的餐厅挤了将近100多人,见到这种情形,克罗克惊叹不已。但令他更为吃惊的是,麦当劳可以在短短的15秒之内送上客人所要的食物。

克罗克心理无法平衡了,他凭多年的经验,立刻认识到麦当劳兄弟的发明是何等的重要。他暗下决心:“不论以什么形式,一定要参与这个行业。”

克罗克迈进麦当劳餐厅本来是推销多功能奶酪机的,却意外地看到了麦当劳发展全国连锁的潜力。经过多年的推销工作,他认识到麦当劳实行全国连锁经营的重要性。他对餐厅及服务业的熟悉使他可以游刃有余地对付来自四面八方的竞争。

最终,他选择了麦当劳。

事也凑巧,恰好当时缺乏远见的麦氏兄弟正想找一个新的连锁代理来帮助他们解决因餐厅发展而带来的问题。初次见面,麦氏兄弟就告诉克罗克如果他能找到麦当劳连锁代理,就可以购买其奶酪机。

经过深思熟虑,克罗克决心与麦氏兄弟合作,并进行商议,最终克罗克取得了推展麦当劳全国连锁经营的权利。急于投入的克罗克,接受了一份条件甚为苛刻的合同,麦氏兄弟并不好对付。虽然他们对克罗克这样颇有经验的人来当代理处理事宜很有兴趣,但对条件并不放松。合同规定:权利费用为950美元,克罗克的服务费为连锁店营业额的1.9%。其中1.4%是克罗克对连锁的服务,而0.5%是给麦当劳兄弟的权利金。

但是,克罗克为了销售其奶酪机最终还是接受了这些条件。他很快便认识到,奶酪机不可能是他事业的重心了。就这样,克罗克开始走入快餐业,走入麦当劳,开始了新的征程。

1995年3月2日,克罗克创办了麦当劳连锁公司。他把自己当推销员的经验大量地应用在眼前所从事的事业上。

对于连锁,克罗克是这样想的:所有的连锁方式,包括麦氏兄弟在内,都不管用。克罗克自己用了一种新方法,当然还是源于他那足足干了25年推销的经验。克罗克的经营方法很独特,他从不把不利条件强加给加盟店。

克罗克以公平、互惠的原则订立连锁合约,这也成为他留在这个行业中的最大资本。他鼓励部分加盟店先盈利,然后再推动整个系统走向成功。克罗克很清楚,消费者才是他们的主要服务对象,但也必须拴住加盟店的心。克罗克妥善地处理了长远利益和眼前利益的关系,因此,他的麦当劳快餐店才开得越来越红火。

但是,要想取得更大的成功,他必须说服这四种人——经理、加盟店主、供应商和贷款人,说服他们来与他共同冒险。结果,他凭借神奇的销售技巧取得了成功。

克罗克的推销简直是一门艺术。他将个人魅力、诚实与坦率的态度融为一体,毫无保留地将个人秘密大白于人前,有时诚实得让人觉得他似乎是有什么不良企图。他甚至会告诉你,他一个月赚多少钱、有多少房租要付、还欠多少外债等在别人看来讳莫如深的话题。

克罗克的热忱和真诚赢得了加盟店的帮助,有的加盟店主抵押房子以便支付权利金,有的供应商放宽赊贷限度,有的人放弃传统形式的职业,跟随他工作。问他们为什么,他们一同回答:信任克罗克。

克罗克不急于赚钱,他告诉员工:别老想着发财,只要把工作做好,钱就会滚滚而来,就像水到渠成那样自然。

克罗克工作的动力不是金钱,而是一种信仰。他认为麦当劳是他的理想,他相信他最终发挥能量的地方在麦当劳,他认定这是一次千载难逢的良机。“那对我几乎是生死之战,”克罗克说,“如果我在麦当劳失败,就将走投无路了。”

实践证明,他成功了。也许有人会说,他成功只不过因为他抓住了机遇,如果他没有抓住机遇,他不会成功。但是反过来想想,他为什么抓住了机遇,而你没有呢?原因很简单,他用实际行动做好了准备;而那些没有抓住机遇的人,是因为他们只是心动了,却没有行动,这样,机遇必然会无情地将他们抛弃。

主动与商机握手

人生充满了激烈的竞争,同样也充满了各种机会,当机会来临时,要抓住它,别让它在你身边悄悄溜走。当机会没有青睐于你时,你千万不要坐等幸运女神来敲门,因为对于成功人士而言,世界充满了各种机会,只要去争取就有机会获得成功。每个人都想成功,但许多人苦于找不到商机。他们整天在想,如果能遇到好的商机,我也会像那些大企业家一样取得成功。可悲的是,他们只是日复一日、年复一年地空想,却始终不肯付出行动去争取去创造。这怎能取得成功呢?其实,只要多一些行动,我们就与梦想相距不远了。

香港著名的“假发大王”刘文汉就是由于勇于行动才捕捉到商机从而走向成功的。

刘文汉认为,要想创业成功,就得处处留心,时时注意,获取有价值的信息,以行动代替思考。这是创业能否成功的关键。

1958年,刘文汉到美国进行商业考察。在考察期间,他发现了一个绝妙的商机。刘文汉请两个美国人吃饭,席间,大家天南地北无所不谈,最终话题定格在做生意上。两个美国人讨论起当今社会干什么可以赚钱,言者无心,听者有意。刘文汉从中了解到假发在美国市场潜力巨大,13种颜色的假发,有多少要多少。这给刘文汉带来了很大的启示。

刘文汉跑回香港,发现香港一家假发生产厂家也没有,所有的假发都是从国外进口,利润非常之大。刘文汉立即决定在香港办厂生产假发。

但是,刘文汉对假发的生产管理技术知之甚少,当时香港也没有美国人要的那种假发,甚至连样品也弄不到。一连奔波忙碌半个月,刘文汉也没找到懂得生产假发的技术人员。

有一次,有朋友告诉他在油麻地后街有一个专门替粤剧演员制造假须假发的师傅,说他或许能帮上忙。这对于刘文汉来说,无疑是个天大的喜讯,于是迫不及待地问朋友这位师傅住在何处。可朋友回答说,这个消息是听别人说的,这位师傅住哪儿他也不知道。

但刘文汉并未灰心沮丧,送走朋友后,立刻开始寻找。油麻地地小人多,找一个普通人就像大海捞针一样困难。但他鼓励自己说:“就算把油麻地翻个底朝上,也要把这位师傅找出来。”刘文汉求贤若渴,不辞劳苦,出入于茫茫人海之中。

苍天不负有心人。一天中午,刘文汉终于在一条陋巷之中找到了他生命中的贵人。

这个假发师傅是香港独一无二的,刘文汉把他奉为至宝,待为上宾。刘文汉对那个师傅说了半天求他出山的话,那个师傅问他说:“你需要多少假发呢?”

刘文汉开口就说:“每月最少500个。”一听此话,那师傅吓了一跳,原来每个假发都是手工制作的,非常精细,三个月才只做一个。

刘文汉一下子愣住了,他没想到制作一个假发竟然需要如此长的时间。不过他没有因此而退却,反倒是更加坚定了信心。随后,他央求这位师傅带他参观一下生产假发的小工场。

经过刘文汉再三恳求,假发师傅答应了。对于旧式手艺人来说,家底轻易是不让外人看的。

刘文汉仔细观察了工场里几名工人制造假发的过程,心里默默地盘算着其中哪道工序可以用现代化手段代替。因为他了解机械技术,参观完假发的制造方法后,刘文汉已经胸有成竹,他已想出了机器生产假发的方案。

刘文汉为了提高生产效率,同师傅商议,从他那里聘请一个女工来指导工人运用现代化设备进行假发生产。有一个女工愿意接受刘文汉的聘请。三个月后,刘文汉手下经过训练的能熟练操作机器的女工已有30名,她们是用现代化的生产方式工作的。这时刘文汉已经购进了一批机器用于假发制造,大批的原料也从印尼源源购进,厂房也租了下来,香港第一个假发生产厂家就这样诞生了。

刘文汉为创建假发制造厂花费了大量的时间和资金,但这一切都没有白费。第一批假发从机台上下来的时候,刘文汉带着它走进了连卡佛公司,向这家公司的一名高级行政人员推销他所制造的香港第一个使用现代化生产手段生产出来的新型假发。

对方接过假发,以行家的眼光审视了一番,渐渐面带喜色地问道:“它是哪儿生产的?”

刘文汉平静地说:“香港。”

那个行政人员用权威的口气说:“香港?不要开玩笑了,这绝对不可能。产品质量如此优良,一定是法国制造的。至少,这也是欧洲出品的。因为在香港,没有这样的假发制造厂。”

“可是现在有了!”刘文汉情绪激昂地说。

“香港有了假发厂!”这一消息一夜之间传遍香港的每个角落。从第二天起,订单便如雪片儿般从四面八方纷纷飘来,接着,大把大把的钞票塞进了刘文汉的腰包。不久,刘文汉一跃跻身于香港大富豪之列。

一年后,香港的假发生产厂遍地开花;再后来,香港假发的出口总值,比电子产品的出口总值还高,在香港出口产品中排名第四。

到了20世纪70年代,香港生产假发的厂家多如牛毛,利润已经不大了。刘文汉通过考察,获悉澳洲葡萄酒市场十分广阔,于是迅速飞赴澳洲投资办厂。这一举动又为他带来了丰厚的利润。

回顾刘文汉的成功创业历程,我们可以得到这样的启示:机遇不能坐等,它不会主动来敲你的门。机遇是争取到的,是创造出来的,只有积极行动与它握手,你才能把它牢牢握在手里。聪明人无论是身处顺境,还是身处逆境,都不会等等机遇的到来,而是会用行动来抓住机遇,把握机遇,创造机遇,让机遇辅助自己走上成功之路。

认识机遇,利用机遇

人人都渴望成功。成功人士都是认识机遇,利用机遇的高手。当其他人仍站在原地时,他们早已顺着机遇的急流而下,“轻舟已过万重山”,建立起自己的事业王国。即使你是在顺境中,也切莫洋洋自得,而是要细心地认识机遇,利用机遇。对于企业而言,机遇就是财富。精明的老板一旦发现机遇,立刻就会做出行动,开发它,利用它。机遇对于任何人而言都是平等的,差异只在于捕捉它的人的速度的快慢。谁先行动,谁就能抢占先机;反之,则两手空空。

称霸世界饮料市场近百年之久的可口可乐,以其诱人的风味和精美的包装吸引着当今世界150多个国家和地区的广大消费者,每天销售量超过3亿瓶,年营业额高达68亿美元,稳坐饮料界的第一把交椅,这是可口可乐的发明人——潘伯顿当初所没有想到的,因为当初创办可口可乐公司只是一桩巧遇。

青年时代的潘伯顿,只是一个衣衫不整、形色枯槁的乡村医生,他痴迷于各种时兴成药的发明,终日沉浸在实验室里,仿佛要与世隔绝。

然而,他像所有的年轻人一样,也有远大的理想和抱负,希望有朝一日能出人头地,一鸣惊人。多年以后,当年一些学习成绩不如他的同学都已创出了自己的事业,而他仍是个落魄的医生。这让他心里很不是滋味儿。他决心干出一番惊天动地的事业让大家看看。

当时,好多人依靠发明成药成了有钱人。潘伯顿毕业于乔治亚洲南方药物植物学院,他不相信世上有什么长生不老药,但是强身健体的药物却是存在的。每天,他将各种各样的草本植物和树根树叶煮呀熬呀,又如神农尝百草一般,不论多难闻的药液,都有滋有味地品尝一番。那样子倒真有几分道士炼制不老仙丹的意味。

后来,潘伯顿从乡下搬家到哥伦布,又从哥伦布迁到亚特兰大。亚特兰大十分繁华,它的繁华得益于一条铁路,它像一条大动脉一样把亚特兰大和全美国的各大中心城市连接起来。亚特兰大是块福地,潘伯顿到了那里,如鱼得水,并创造了奇迹。

1886年春天,在亚特兰大市的一个小药店里,一个年轻店员坐在柜台后面正打瞌睡。这时,一个中年人皱着眉头走了进来。他扶着柜台呻吟着:“大夫,有治头痛的药水吗?”店员顺口答道:“您别急,这里刚好有”!来人说道:“赶快来一瓶,头疼死了。”

店员起身到里屋取药,但发现老板配制的头疼药已经卖完了,心想随便弄点药水给他喝下,把他打发走算了。于是顺手在架子上拿了一种药水,与糖浆混在一起,卖给了客人。不想客人饮后大为惊奇:“你给我什么喝了,好像味道不对!”

“请放心,绝对没问题。药剂糖浆是现成的,再兑上葡萄酒,就是这样嘛!”

同类推荐
  • 浙江省服务业企业商业模式创新案例

    浙江省服务业企业商业模式创新案例

    服务业,特别是现代服务业,具有高成长性、高增值性、高知识性的“三高”属性和新技术、新业态、新方式的“三新”特征。由黄勇等主编的《浙江省服务业企业商业模式创新案例》是近年来我省经济转型升级、现代服务业发展的一个缩影,从一个侧面展示了浙商创业创新精神和转型发展的成功实践,对我省继续推进现代服务业加快发展颇具借鉴性和引导性。希望本书能够启示和推动我省更多的服务业企业以商业模式创新为突破口,走出一条转型提升、做强做大的成功发展道路。
  • 销售心经

    销售心经

    本书以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出在销售中卓有成效的各种心理策略,让你了解并掌握隐藏在销售背后的深层客户心理。运用本书介绍的心理策略,你可以明了客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的心理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。
  • 员工团队精神教育读本

    员工团队精神教育读本

    职工素质教育是指对企业职工从事职业所必需的知识、技能和职业道德等方面进行教育培训,因此也称为职业技术教育或实业教育。其目的是培养现代企业所必需的学习型、知识型和技能型的员工,因此非常侧重于实践技能和实际工作能力的培养。
  • 酒店营销一本通

    酒店营销一本通

    《酒店营销一本通》不仅介绍了阐述了酒店营销工作的岗位职责、岗位要求、管理技能,还通过25个经典案例,34个经验提醒,32个核心问题,19个工具表单,分享了作者多年来总结的实操技巧,让读者拥有酒店营销的真本领,从而实现酒店利润倍增。
  • 给你一个商品,看你怎么卖

    给你一个商品,看你怎么卖

    摊位的卖主、卖场的营业员和商业经理人埋怨生意不好做,其实缺的是热销的商品,缺的是卖商品的智慧,读一读《给你一个商品,看你怎么卖》这本书,相信在品读中能够给你开拓卖的思路,为你找寻卖的办法,让你收获卖的学问,让你能够把所有的商品都能变成热销品。
热门推荐
  • 偏执老公不好哄

    偏执老公不好哄

    “你逃跑99次,我就追你100次,最后一次,我和你一起跑。”他是H市叱咤风云,权势滔天的首席执行官,清心寡欲,矜贵薄凉,唯独对她染指成瘾。豪华别墅里,洛伊凡怒视占有欲超强的老公:“离婚吧,这日子没法过了!”第五君珑冷冽一笑:“离婚就离婚,想走可以,财产给你,小包子给你,我也给你!你去哪里我也去那里!”
  • 暗恋·橘生淮南(胡一天、胡冰卿主演)

    暗恋·橘生淮南(胡一天、胡冰卿主演)

    这是一个关于暗恋的故事。只是这场暗恋的时间太漫长,长到足以唤醒每个有过暗恋经历的人的记忆。故事里,女主名叫洛枳,十几年来,她在自己的世界里演着这场暗恋的独角戏,对男主盛淮南感情复杂,既因他的优秀而被吸引,又因别的一些原因而嫉恨他。因为盛淮南,洛枳一路追随,考上了最好的大学。因为各种机缘,洛枳和盛淮南终于走近。但成长的过程和现实的压力,让两人接受了很多考验,两人是否能走到一起?洛枳的日记本到底是被谁捡取?盛淮南的家庭是不是有变动?洛枳对盛淮南的爱,到底在面对现实的考验时,会不会坚持下去?在家庭和爱情的面前,这一场暗恋,会不会无疾而终。
  • 童子礼

    童子礼

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 天上神仙河畔草

    天上神仙河畔草

    若有一天再相见,那时我定扶摇直上九万里,再不做小人物!
  • 远逝的故乡

    远逝的故乡

    关东人把讲故事,称为讲“瞎话”。风干了的“瞎话”意思是,久远的故事,放得时间长了,就风干了。再不捡起来,就忘记了,年轻人就不知道了。那该有多可惜!一个民族的悲哀,就在于它忘掉过去的发展史。信仰没了,老祖宗留下的传家宝丢了,那这个民族离走向衰亡就不远了。这是十分可怕的事情。关东人常说,俺这疙瘩是“棒打狍子,瓢舀鱼,野鸡飞到饭锅里”。现在可变啦。年轻人没见过狍子是啥模样儿不说,或许认为用瓢舀鱼是“扒瞎”,“扯蛋”;野鸡飞到饭锅里是“吹牛”,“撒谎”。但作者告诉你,这都是真的。有句喀儿唠得硬:“关东山好地方,又有兔子又有狼,就是缺少大姑娘。”这话你信吗?
  • 1963年“湘江案”侦破纪实

    1963年“湘江案”侦破纪实

    新中国成立后,国民党特务利用我中央领导人出国访问的机会,阴谋进行行刺的活动相当猖狂。1955年“克什米尔公主号”事件,其目标就是针对周恩来总理的,虽然他们的罪恶目的没能得逞,但是却杀害了周总理的多名随行人员。1955~1963年被我公安机关破获的台特谋刺我领导人案件计有17起之多。虽然,最后这些罪恶阴谋都没能得逞,但他们贼心不死,企图制造规模更大、行动更诡秘、手段更恶劣的暗害活动。1963年5月1日,中华人民共和国国家主席刘少奇率领中国代表团访问柬埔寨,受到隆重欢迎,鲜花招展,彩旗飞扬,热烈欢迎的口号声一浪高过一浪。
  • DNF之法师游记

    DNF之法师游记

    唐凯意外被哥布林“召唤”到了《地下城与勇士》之中,然后哥布林成为了他的奴隶……在没有金手指的情况下,他又该如何成为强者。“哦,在这之前,我得先填饱肚子,生活总是如此的艰难。”唐凯如是想到。
  • 孩子你为什么不听话

    孩子你为什么不听话

    很多父母会说,教育孩子很累,比打仗还累。那么父母们姑且就把教导孩子的过程当做一场战役吧。这场战役是孩子人生中最重要的一仗,父母注定只能赢不能输。因为父母的胜利意味着孩子被教导成一个合格而有能力的人,若是失败,结果只能是两败俱伤——失败的教育方式会带来怎样的后果不言而喻,而因为失败的教育方式给孩子带来失败的人生更是令人扼腕叹息。
  • 天生一对之凰倾国戚

    天生一对之凰倾国戚

    【一句话简介】大路朝天各走一边,冤家必相见。——————————————江湖人笑谈,当世张狂辈,千障君白,浮海一夜。她是浮海阁的阁主,浮族的少主人,七千里镜海的玖夜殿下,十八岁那年,终于见到这个与她齐名的男人。安少白:孤还缺个小侍女,瞧你长得倒还周正,嗯?言玖夜:本姑娘家财万贯富可敌国,倒不如美人你跟了我,纵使年老色衰我亦给你安排好去处,嗯?言玖夜以为,一朝初见,是相看两厌。安少白却觉得,这姑娘好一个牙尖嘴利,我喜欢!【文艺版初见简介】这一番初见,姑娘有趣,公子不慌不忙,写在戏里,是凭你小娘子几番诡计,公子自有打算,狐不语箭出处,草长莺也飞不得。日后忆及,小娘子总少不得捶胸顿足,大自叹息,狐狸性子的公子就会在旁笑说:莫再打,本是个皮儿薄肉多的小包子,奈何出笼遭了冷气,就要成了个粗制的厚皮饺子了。小娘子气上心头,悄悄往旁边撤了一步,憋足劲往公子脚面上踩,掐腰怒容,左右没了姑娘优雅的作态,吼道:你才饺子!你才包子!【1v1,欢喜冤家,日久生情】
  • 总裁先生,太太闹离婚

    总裁先生,太太闹离婚

    四年前,她为他生下女儿,成了他名义上的妻子。她痴心一片,却换来他的冷言相击,“夏梦曼,我不可能爱你,带着你的野种,滚!”她伤心欲绝,本以为,从此以后,两个人再无交集。四年后,女儿生病,巨额的手术费,逼的她不得不再次找上他。“靳修哲,想离婚是吗?签下这份协议,和我再生一个儿子,我们从此……一刀两断,再无关联。”这一次,他却不肯了,“夏梦曼,你以为这场婚姻,你想不要就不要了?做梦!”--情节虚构,请勿模仿