不懂说话，还怎么做销售

本书47个催款绝招是商场催款高手的经验总结！催款这份差使是足够苦的，但催款人也并不是催告无门。俗话说：“上有政策，下有对策。”欠债人这几招虽然够狠，但也不至于坚不可催，仔细揣摸，倒是处处有机可乘，有隙可钻。只要对症下药，找准突破口，全力攻之，还怕欠债人不乖乖就范？

现代社会，各行各业都和客户服务有着千丝万缕的联系，而且这种联系正变得越来越紧密。一个合格的客服人员，不仅需要具备良好的口才、热情的态度，还要具有审时度势的眼光和准确识人的能力；不仅要懂得倾听客户的抱怨、解答客户的疑惑，还要懂得委婉拒绝客户不合理的要求、巧妙处理客户的各种投诉……可以说，现代职场对客服人员的综合能力要求越来越高，想要把客服工作做好，必须紧跟时代潮流，并不断提升自己的综合素质。《金牌客服口才训练与实用技巧》语言精练，通俗易懂，结构紧凑，内容翔实，不仅有理论论述，也有真实案例的讲解，再加上各种小板块的搭配，可谓兼具知识性和趣味性。无论是想要从事客服工作还是已经投身客服工作的读者，都可以从中得到一些启迪。

本书全面、纵深地分析了万达商业地产的产品开发、盈利模式、产品设计、项目招商等细节，概括万达出色的商业管控能力是如何炼成的，以及它在创新、文化、竞合、领导、责任等方面的商业理念，同时为读者呈现出王健林在非常时刻的商业智慧。

管理学是西方的舶来品，中国历来不是重商主义的国家，国学和管理学，看似是毫不相容的。国学在当今社会，尤其是管理上，能有用武之地么？！甚至有人偏激地认为，在现代社会，国学已没有立足之处，国学就是那些之乎者也，毫不实用。事实上，如果你抛开对本国文明偏激的虚无主义，平心静气的接触、了解、熟悉本国固有的学术，就会知道国学的价值和影响具有超越时空的永恒魅力。

《雇主品牌与企业社会责任》在前3本中国雇主品牌蓝皮书的研究基础上，收录了基于调研取得的最新雇主品牌研究成果、雇主品牌与企业社会责任的热点事件及部分优秀企业雇主品牌建设的成功案例。本书将对于人力资源管理研究者、雇主品牌研究者、人力资源管理工作者、品牌管理者、营销管理者和企事业单位的高层领导具有重要的借鉴意义。本书由朱勇国、丁雪峰等著。

我曾羡慕的是从校服到婚纱，可以我却不知在何时，把你丢掉了。。。

遇到叶珈蓝后，齐琛严重怀疑自己脑袋里装了一鱼缸，里面全是水。“六六，我好像闯祸了！”“没事，不是你的错。”“六六，我最近是不是吃胖了？”“没有，你这样的刚好，旺我！”“六六，粉丝让我问你，是什么样的勇气，才会让你对我不离不弃……”陆时欢抬眸深情的看着叶珈蓝:“因为六是二的倍数，而你是我的劫数，遇见你是命中注定我们要在一起！”本书欢乐逗比风，女主天然二自然萌，小虐，欢迎入坑……喜欢本书的朋友，欢迎加入呆萌的书友群群号703927669

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一个农村版出水芙蓉，娇嫩滴滴，不甘心被父母削成农村妇女的模样，跟着同村的小太妹一奔赴远方…NO，悲剧的是这朵芙蓉，竟爱上一个根本不会再相信爱情的酒吧歌手，当她爱到死去活来的时候，对方却连她的姓名是什么都不知道，情敌也实力归来，她该怎么办，这时候，她的好姐妹出手，为拯救她的爱情，闹出一大波笑话，结果却是这两人的命运早就被丘比特之前射中……这段荒唐的姻缘，纯粹的爱，还有一段不为人知的秘密，最终该何去何从。

他，人前，商业界鬼才。无情，奸商，是他的外号。人后，‘破’的黑帮教父。阴狠手辣是他的写真。她，人前，一个默默无名的记者，更是一个让人怜惜的穷家女。人后，是‘晓’的接班人，具有多重身份，身世迷离。当命运的钟声敲起，两个人遇见，是命运的安排还是只是一场美丽的意外？他将她捧在手心里，视若瑰宝，小心呵护。却不知，她竟然是消失许久的法老王的女儿。他小心翼翼，步步为营，只为请妻入瓮，长相厮守。她步步后退，装疯卖傻，只为全身而退，护他周全。强大腹黑BOSS遭遇百年一遇的披着羊皮的小猫。究竟，谁潜了谁？敬请关注《每天中午12点55分-豪门老公的霸宠》<精选>初遇。女人不顾形象的喊道：“快给我开门！我要出去。”男人悠闲的笑。“如果我不开呢？”女人恶狠狠的威胁。“如果不开要了你的狗命！”男人继续悠闲。“好吧，我跆拳道黑带，泰拳全国第一，你可以试试。”女人：算你狠！男人：想不到你计谋很多么。从柔弱女子昏倒计。扔掉鞋子偷跑计，假装小三苦情计，最后交易不成杀人计，但是我只用了一计。女人咬牙切齿。“将计就计！！”男子得意地笑了。《精选》宠爱娇妻。员工：老板，今天夫人和别的夫人打赌，说是A市明天一定会下雨！男人：告诉消防局，明天一定要全力付出，争取让A市各个地方都下雨！员工：…..（可是现在是冬天诶。）员工：老板，夫人还和其她夫人打赌，说是华丽化妆品明天一定会破产！男子低吟了一会：给华丽化妆品老板打电话，说是给他两个选择，一个是被我收购，一个是破产！员工不解：可是老板，如果咱们收购了呢？男子理所应当的说道：收购成功，直接宣布破产！员工….（吐血）推荐好友文。牛狼老公，好腹黑。（一对一）明星老公，狗仔妻。（一对一）妈咪，今夜上谁。（NP+宠文）

【1v1苏撩甜宠】轮回司管理局蝉联第一的系统火了。新主人居然是三千世界第一狐仙青慈！传闻她，冰肌玉骨，雾鬓云鬟，美艳不可方物（妖艳贱货）登峰造极，出神入化，立于不败之地（心狠手辣）别人都是听话的乖宝宝，她偏要做系统的主宰。冰山医生：撩了我，你要负责。温柔将军：我生是你的人，死是你的鬼，愿为你不疯魔不成活。傲娇上仙：本仙向来乐善好施，就准你做本仙的道侣吧。末世霸主：欺我女人者，死！……青慈淡淡挑眉：谈情说爱？不好意思，本仙只求飞升！

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

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一朝穿越，成了还未出嫁便已珠胎暗结的小农女，家徒四壁，亲爹极品不说，家中还有一个病怏怏的老娘，唐心暖觉得压力山大！作为21世纪的女法医，又身怀奇异空间，唐心暖当然不会被这些困境打倒！分家产田地一步到位，后发家致富入朝为第一女官再不搭理无良穷亲戚半分！好心捡个傻男人回家，也日渐正常，俊朗帅气不说，对她也宠爱非凡，关键是背后的矜贵身份让旁人艳羡无比！争气将肚中孩子生下，小糯米团子长的精致，日渐长大，唐心暖忽然发现，这小团子怎么和自家那便宜夫君越来越像了？【女·高智商·法医x傻·神助攻·丈夫】【互宠文】【不断更】【架空文，不喜勿进勿喷谢谢！】

莫欺少年穷，我叔魏忠贤。——傲骨出品，必属精品。五代正版订阅群：964647911（前四代已亡）