每天学一点管理艺术

照亮客户的眼睛，第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌，听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧，沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息，身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词，快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术，对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度，迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数，高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置，客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。

本书作者具有二十年保险市场营销经验，尤其是在保险增员以及团队建设方面，通过具有创意的营销手段，如突出品牌的名片或是配合销售增员活动彰显个人品味的资料夹以及具有浓浓个性化风采的大小信封，处处展现出她与众不同的创新思维。本书为读者展示了坚持走专业化的、品牌化的保险业发展新方向。

人生四件大事：衣、食、住、行。衣为首，可见服装业的发展前景是多么的广阔。我们看到服装店开遍大街小巷，看见许许多多的服装店生意兴隆，却看不见服装店店主们的辛劳与困惑。每个店主都希望自己的店成为旺店，但是，在经营过程中，总会碰到各种各样的难题：店铺该如何管理、员工又该怎么管、如何做大做强自己的服装店，等等。

不管是在企业、事业单位，还是在党政机关，大多数领导者都是处于组织序列“夹芯饼干”的中间部分，一般称之为中层领导。在“上传下达”的工作职责的履行中创造着让上下都称道的领导绩效；在“上挤下压”的工作环境的承载中发挥着让上下都满意的领导才干。在上下两个层面之间，蕴藉着许多独特的领导智慧、精妙的领导艺术和无可亵玩的领导规则。

公司希望员工忠诚，却吝啬于提供稳定的工作和职业发展空间。员工们一边表着忠心，却在更好机会到来时说走就走。里德·霍夫曼认为，一旦雇主和雇员之间没了信任，公司就将面临大量人才流失的危机。一个真正的领导者培育的不是众多经理，而是众多的领导者。 互联网时代雇佣双方的关系改变了，如何维持与人才的雇用关系成了企业要操心的事儿。

男友为了自己的事业和她分手，而家里逼着她结婚，夏曦听从好友意见“网购”霸道总裁一枚，从此生活多姿多彩，前男友见到她让道走，父母看到她格外殷勤。有一天从垃圾堆蹦哒出来一个细皮嫩肉的男孩子抓住夏曦问，你还记得你在某宝上买的霸道总裁吗？男子话没有说完，某总裁一个眼神过来，从此世界在无此人。霸道总裁宠着我，你爱吗？

江湖之上，何处无风浪？道不同不相为谋，江湖之道南辕北辙，便酝酿起了祖辈的恩怨。原本在西域边际之上，大户尊荣的魏家庄庄主忽而夜中逝世。江湖相传，是那已至天命之年的魏家庄庄主折戟沉沙，体弱多病，病发而亡。而庄主的子嗣魏凛与魏周，却不乖方安然地继承魏家家业，反而流浪江湖，四海为家，又是何故？各路起发的疑惑，却被数尽压下，又是何人所为？恩恩怨怨，生死白头，几人能看透？能存活到最后的几方侠士，道尽了江湖之道！

十年前，他们在同一所高中，七年前，他们拥有一段最甜蜜的时光。四年前他决然离开，说永远不会回来。现在终于发现，并不是自己想的那个原因，四年的自责和疯狂的思念，都是个笑话。甚至放着离工作地近的大房子不住，一直租住在原来他们公寓的对面。原来那时候的卑微，转变成更不堪的自作多情，今天多年陪在身边的他来帮她搬家，却遇上了重新搬回的他。一个执念于过去，一个执念于未来。

倒霉小白领墨清清醒来就成了丹凤国的公主墨倾城，皇帝老爹女儿奴，皇兄妹控，还和天下无双的相爷莫沉渊看对了眼。眼看幸福的日子刚刚开始，不曾想就被一脚给踢出京城历练去了。一年之后，风云际变，她登基为女皇，莫沉渊成了她的太傅，对她极尽撩拨之能事。国丧后，墨倾城迫不及待下旨封他为皇夫，谁知下旨当日，莫沉渊消失不见了！墨倾城怒了：“朕要选郎君，朕要夜夜做新娘！”那一夜她喝醉了酒给自己壮胆，朦胧间听到了一声咬牙切齿的声音：“你要是敢做别人的新娘，我就让你永远起不了床！”

继承父亲的考古产业后，在自己包的山脚挖到了一个精致会发光的纯银宝箱，可无孔的锁，谁也打不开，在大家都认为是宝藏的时候，小女孩却能开启宝箱，发现里面竟是一个木乃伊，它给大家带来了巨大的灾难，突如其来的道士要除了它！可除掉木乃伊必须解开木它的身世之谜与心结，才可找到方法消灭它，可小女孩感觉木乃伊倒也是个可怜之人，便偷偷护着，最终产生了感情..才发现他们是前世缘分未尽.今生也是为他而生....

她是西凉最高贵的公主，却被倾心之人送往别国和亲不料死于荒野，却意外重生但天意弄人重生后的她不再是公主，也没有了皇室的血统成了大将军独女的她要如何面对重来的人生以及这一切背后的阴谋……傲娇白富美X闷骚小忠犬--情节虚构，请勿模仿

她紧了紧手中的竹杖：“为何对我好？”叶秋容说：“我倾慕你安之若素，却心疼你沉默寡言。雨墨儿若不能善待自己，便让我来珍惜你。”一个是祸债累累，辗转于阡陌红尘之中，历尽千辛万苦而始终心如止水的清冷少女。一个是惊才绝艳，立处于九天云雷之巅，神祈般淡看芸芸众生垂苦挣扎的君府主人。林雨墨从未想过，那般心深似海的人物会对自己动情。熟不知，当他踏着三千里烟雨红尘走向她时，便已许下不弃的誓言。情之所钟，似水红潮。且看，一颗枯萎的心如何在他手里洗尽铅华，破茧重生。

《布洛陀经诗》是中国壮族民间古籍之一。一般认为成书于明代。它共有八篇，序歌、造天地、造人、造万物、造土官皇帝、造文字历书、伦理道德、祈祷还愿等。它唱诵壮族祖神布洛陀创造天地万物，规范人间伦理道德，启迪人们祈祷还愿消灾祛邪，追求幸福生活。这部经诗贯穿着自然崇拜、祖先崇拜的原始宗教意识。《布洛陀经诗》各篇都可独立成篇。

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【1V1甜宠】＃神仙是如何谈恋爱＃某神仙表示，当然是三百六十度宠宠宠。因此有了桃花劫系统，带着一个某知名上仙去渡劫……桃仙:快来凑看她是怎么撩撩撩的！！！……[采访会]桃仙:宿主，你是怎么成功逆袭渡劫的?…君落:你猜?…桃仙:不说我也知道，不过，有人护着好羡慕呜呜~~~＃快来看口是心非系统是如何和装高冷宿主一起渡劫＃