一个人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁。对于个人来说，专业是利刃，人脉是秘密武器，如果光有专业，没有人脉，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获，但若加上人脉，个人竞争力将是一分耕耘，数倍收获。好的人脉资源，不仅能为你雪中送炭，更能为你事业锦上添花。
社交魅力，你有多少
因工作或个人生活需要，职场女性需要懂得社交艺术，让社交魅力为职场女性带来更多的机遇与乐趣。社交需要个人魅力，但什么是魅力？你可能想到的是聪明、仁慈、有活力、漂亮的外貌等。不错，这些都是构成一个人是否受欢迎的条件，但社交专家认为，魅力并不是一项单纯的性格或特征，而是一个人多方面能力的综合体现。只有具备了全方位多层次的魅力，你才能如鱼得水地玩转你的社交秀。那么，职场女性的交际魅力究竟该如何展示呢？
1．气质美胜过于容貌美
气质美，是女人美的全部表现。气质美，会使男士们忽视其貌而永存其美。苏联文学家列夫·托尔斯泰曾说过：人不是因为美丽才可爱，而是因为可爱才美丽。因此，女性不要哀怨叹息自己容貌不如她人。
用培养气质来使自己变美的女子，比用服装和打扮来美化自己的女子，要具备更高一层的精神境界。前者使人活得充实，后者把人变的空虚。而最完美的恰恰是两者的结合。
2．必要时人也得靠衣装
相对而言，女性的外在形象比男性更重要，也更为同性和异性所注目。而女性的外在形象是一块可以发掘的再生之地。女性的打扮艺术，不是简单的涂脂抹粉，而是对自身形象的整体构思和调谐，是一种自信和雅致，是一种人格的外化，需要女性根据自身的特点来构思，和女性本身漂亮与否没有根本的关系。
学会打扮自然要求女性衣着讲究，而所谓的讲究并不意味着一定穿名牌、品牌，而是要根据自身的特点，穿出自己的风格，展示自己的个性。
适当化妆。装容宜浅淡自然，忌浓妆艳抹，特别是口红不要太红。女性适当化妆是对自己的尊重，同时也是对他人的尊重。
发型简洁明快。在办公室不要梳太流行的发式，要符合自己的工作环境。无论头发的长或短，曲或直，一定要梳理整齐。
指甲修剪整齐。最好是短或中长，指甲油应为淡颜色。不要在公共场合修剪指甲。
首饰佩戴不宜多。有时只需佩戴耳丁，戒指也不要过多，项链不要太粗、太长，要展现一种典雅的形象。
要穿与裙子相配的鞋子，与鞋子相配的袜子，全身整体颜色不宜超过三种。鞋子要干净，袜子不要有破洞。平日包中要备有丝袜。
3．善于倾听
在交际的过程中，要做到善听即善于听别人说话。善听能给他人以尊重人、有礼貌的印象，最直接地表现为适时地随声附和，真诚地望着对方，适当穿插一些话语，使双方能愉快地交谈下去。
在和他人交谈时，女性还应学会运用肢体语言即善坐，具体表现为展现优雅的坐相，展现女性端庄稳重、落落大方的特性，给人以娴静、含蓄、深沉的美感。其魅力表现为无声的语言，而通常无声的语言又在人际交往中起着重要作用。
4．尽情地展示自己的温柔
温柔没有具体的形象，只是朦胧中的一道永恒的灯光。
温柔是很难用语言来准确定义或形容的。通常女性要注重丰富自己体贴、耐心等温柔的性格魅力，注意自己的修养，切忌狂、刁、蛮。温柔是女性的特质。温柔的女性在交际的过程中往往能深入对方心灵，散发着浓浓的感情芬芳，放出吸引人的磁场，使得人们喜欢接近或愿意接近她。
所以，女性适时地表现你的温柔，可以更好地融洽和他人的关系。
5．微笑是最美的装饰品
女性的微笑是最好的介绍信，是传递热情、携带温馨的佳作。
在交际的过程中，对已相识的人微笑，表示你的诚意；对素不相识的人微笑，表示你的随和；对曾言语刺伤过你的人微笑，表示你的宽容。当进退两难的尴尬场面出现时，女性要善用微笑去冲淡这紧张的气氛，取得周旋的余地，把握住主动权。有时微笑可以代替语言。
女性身上蓄积着无穷的睿智，这种睿智体现最明显，最引人注目的便是其交际魅力。女性除了天生体貌外，其装扮、举止、态度、言谈等都能反映女性与众不同的特点，或文静活泼，或乖巧聪明，或温柔调皮。总之在交际中女性要表现出自己的个性，显得与众不同，以引人注目，让人有交往的热情。
察言观色令你无往不胜
察言观色是一切人情往来中需要操纵自如的基本技术。不会察言观色，等于不知风向便去转动舵柄，弄不好还会在小风浪中翻了船。
直觉虽然敏感却容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判断才是察言观色所追求的顶级技艺。言辞能透露一个人的品格，表情眼神能让我们窥测他人内心，衣着、坐姿、手势也会在毫无知觉之中出卖它们的主人。
言谈能告诉你一个人的地位、性格、品质及至流露内心情绪，因此善听弦外之音是“察言”的关键所在。
如果说观色犹如察看天气，那么看一个人的脸色如“看云识天气”般，有很深的学问，因为不是所有人所有时间和所有场合都能喜怒形于色，相反会“笑在脸上，哭在心里”。
“眼色”是“脸色”中最应关注的重点。它最能不由自主地告诉我们真相，人的坐姿和服装同样有助于我们见人于微，进而识别他人整体，对其内心意图洞若观火。
能辨风向才会使好舵。
一个举人经过三科，又参加候选，得了一个山东某县县令的职位。第一次去拜见上司，他想不出该说什么话。沉默了一会，忽然问道：“大人尊姓？”这位上司很吃惊，勉强说了姓某。县令低头想了很久，说：“大人的姓，百家姓中所没有。”上司更加惊异，说：“我是旗人，贵县不知道吗？”县令又站起来，说：“大人在哪一旗？”上司说：“正红旗。”县令说：“正黄旗最好，大人怎么不在正黄旗呢？”上司勃然大怒，问：“贵县是哪一省的人？”县令说：“广西。”上司说：“广东最好，你为什么不在广东？”县令吃了一惊，这才发现上司满脸怒气，赶紧走了出去。第二天，上司令他回去，任学校教职。究其原因，便是不会察言观色。
我们如能在交际中察言观色，随机应变，也是一种本领。例如在访问中我们常常会遇见一些意想不到的情况，访问者应全神贯注地与主人交谈，与此同时，也应对一些意料之外的信息敏锐地感知，恰当地处理。
主人一面跟你说话，一面眼往别处看，同时有人在小声讲话，这表明刚才你的来访打断了什么重要的事，主人心里惦记着这件事，虽然他在接待你，却是心不在焉。这时你最明智的方法是打住，丢下一个最重要的请求告辞：“您一定很忙。我就不打扰了，过一两天我再来听回音吧！”你走了，主人心里对你既有感激，也有内疚：“因为自己的事，没好好接待人家。”这样，他会努力完成你的托付，以此来补报。
在交谈过程中突然响起门铃、电话铃，这时你应该主动中止交谈，请主人接待来人，接听电话，不能听而不闻滔滔不绝地说下去，使主人左右为难。
当你再次访问希望听到所托之事已经办妥的好消息时，却发现主人受托之后尽管费心不少但并没圆满完成甚至进度很慢。这时你难免发急，可是你应该将到了嘴边的催促化为感谢，充分肯定主人为你做的努力，然后再告之以目前的处境，以求得理解和同情。这时，主人就会意识到虽然费时费心却还没有真正解决问题，产生了好人做到底的决心，进一步为你奔走。
人际交往中，对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察，是掌握对方意图的先决条件，测得风向才能使舵。又例如和上司打交道时，对其眼手的观察，能够让我们洞悉其内心：
(1)上司说话时不抬头，不看人。这是一种不良的征兆——轻视下属，认为此人无能。
(2)上司从上往下看人。这是一种优越感的表现——好支配人、高傲自负。
(3)上司久久地盯住下属看——他在等待更多的信息，他对下级的印象尚不完整。
(4)上司友好和坦率地看着下属，或有时对下属眨眨眼——下属很有能力、讨他喜欢，甚至错误也可以得到他的原谅。
(5)上司的目光锐利，表情不变，似利剑要把下属穿透。这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示，同时也在向下属示意：你别想欺骗我，我能看透你的心思。
(6)上司偶尔往上扫一眼，与下属的目光相遇后又往下看，如果多次这样做，可以肯定上司对这位下属还吃不准。
(7)上司向室内凝视着，不时微微点头。这是非常糟糕的信号，它表示上司要下属完全服从他，不管下属们说什么，想什么，他一概不理会。
(8)双手合掌，从上往下压，身体起平衡作用——表示心情和缓，平静。
(9)双手叉腰，肘弯向外撑，这是好发命令者的一种传统肢体语言，往往是在碰到具体的权力问题时所做的姿势。
(10)上司坐在椅子上，将身体往后靠，双手放到脑后，双肘向外撑开，这固然说明他此时很轻松，但很可能也是自负的意思。
(11)食指伸出指向对方——一种赤裸裸的优越感和好斗心。
(12)双手放在身后互握，也是一种优越感的表现。
(13)上司拍拍下属的肩膀——对下属的承认和赏识，但只有从侧面拍才表示真正承认和赏识。如果从正面或上面拍，则表示小看下属或显示权力。
(14)手指并拢，双手构成金字塔形状，指尖对着前方——一定要驳回对方的示意。
(15)把手捏成拳头——不仅要吓唬别人，也表示要维护自己的观点，倘用拳头敲桌子，那干脆就是企图不让人说话。
幽默风趣令你左右逢源
幽默会给人带来欢乐，也是一种很有效的自我激励手段。每个人都不可能在生活中一帆风顺，幽默可以在关键时刻调整自我的心态，缓解焦虑和紧张，忘记挫折和失败。在办公室里，幽默的沟通有助于消除敌意、缓解摩擦、防止矛盾、摆脱尴尬，使工作成为一件乐事。曾经科罗拉多州的一家公司通过调查证实，参加过幽默训练的中层主管和员工，在9个月内生产量提高了15%，而病假次数则减少了一半。在这九个月中，还有一组数据可以说明问题：77 010的人学会在会议上以讲笑话来打破僵局；52%的人通过幽默开展了新的业务；50%的人认为自己退休后可以做一名“幽默顾问”；39%的人经常在工作中“开怀大笑”。
实验证明有幽默感的人事业更成功，这主要有以下几个原因。
(1)幽默感测试成绩较高的人，往往智商测验成绩也较高，而缺少幽默感的人其测试成绩平平，有的甚至明显缺乏应变能力。
(2)具有幽默感的人在日常生活中人缘都比较好，因为他们可在短期内缩短人际交往的距离，赢得对方的好感和信赖。
(3)有幽默感的人总是能在工作中保持良好的心态。据统计，那些在工作中取得成就的人，并非都是最勤奋的人，而是善于理解他人、有幽默感的人。
(4)具有幽默感的人更乐观、更豁达，所以他们能利用幽默消除工作上带来的紧张和焦虑。而缺乏幽默感的人，只能默默承受痛苦，甚至难以解脱，这无疑增加了自己的心理负担。
显而易见，具有幽默感，有助于身心健康，有助于事业成功。因此，要善于培养自己的幽默感。
幽默的基本技巧：
(1)必要时先“幽自己一默”，即自嘲，开自己的玩笑；
(2)提高观察力和想象力，要善于运用联想和比喻，把两个不同事物或想法连贯起来，以产生意想不到的效果；
(3)提高语言表达能力，注重与形体语言的搭配和组合。
怎样培养自己的幽默感呢？你不妨从以下几点开始：
(1)多参加社会交往，多接触形形色色的人，增强社会交际能力，也能够使自己的幽默感增强。如有机会可参加专门的幽默训练，但更重要的还是，从自我心理修养和锻炼出发来提高自己，比如拓宽自己的知识面，知识积累得多了，与各种人在各种场合接触就会胸有成竹，从容自如。
(2)释放心襟，开阔心胸。不要对自己有不切实际的过高要求，不要过于在意别人对自己的看法，学会善意地理解别人。正确地认识自我，不论在什么样的环境中总是保持一种愉悦向上的好心情。
(3)主动交际，缓解压力。交往是人的本能行为，主动扩大交际面，有利于缓解工作压力。在人际交往中，使自己的交际方式大众化，与人为善，主动帮助他人，从中获得人生乐趣。
幽默就是力量，如果在交往中逐步掌握了幽默技巧，就能巧妙地应付各种尴尬的局面，很好地调节生活，甚至改变人生，使生活充满欢乐。
十个助你平步青云的说话技巧
卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松，更能让你名利双收。牢记以下十个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。
(1)以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况……
你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂，把气出在你头上。
此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
(2)责无旁贷的态度：我马上处理。
冷静、迅速地做出这样的回答，会令上司认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快，甚至夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！
(3)展示自己具有团队精神：你的主意真绝！
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快。与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。
(4)最好的说服：没有你是不行的啦！
有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
(5)回避自己不会回答的问题：我很重视这个问题，所以我晚一会儿再回答你吧。
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为你在这件事情上很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
(6)巧对性骚扰：这些话在办公室讲不合适吧。
如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。但如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。
(7)不着痕迹地减轻工作量句型：我了解这件事很重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序？
首先，强调你明白这件任务的重要性，然后请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序，不着痕迹地让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。
(8)讨好得恰到好处：我很赞成你的看法。
许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个老板关心又熟知的问题，当他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
(9)认错而又避免上司不满：我知道我疏忽了，不过好在……
犯错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。
(10)让对方觉得你诚心接受了批评：谢谢你，如果不是你说出来，我很难进步。
自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用或是经不起挫折的人。精通酒桌上的社交
酒作为现代处世的一种交际媒体，在洽谈业务、迎宾送客、传递友情等方面可以起到独到的作用。所以，作为一个女人，研究一下酒桌上的语言奥妙，有助于你达到良好的公关效果。
首先酒桌上可以显示出一个人的才华、学识、修养和风度，偶尔一句诙谐幽默的语言，会给他人留下很深的印象，也会使他人无意间对你产生好感。所以知道什么时候说什么话，而且语言得当、诙谐幽默很关键。
其次，作为一个女人，一定要有敬酒的学问，敬酒要有序，主次分明。一般情况下，敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序。如果与不熟悉的人在一起喝酒，也要先留意一下其身份，避免出现尴尬的局面。如有求于某位客人，在酒席上对他要倍加恭敬，但是也要注意，如果在场有更高身份或年长的人，则要先给尊者敬酒，不能只对能帮助你的人毕恭毕敬，这样会使大家难堪。
最后，在酒桌上少不了被人劝酒，酒喝多了，毕竟不是好事，特别是女性。某公司总部领导来西安指导工作，当然也少不了聚餐，其中一位女同事酒喝高了，在酒桌上的一些行为让人大跌眼镜，几个好事者把当时的情景拍了下来，放在了单位公用电脑上面，大家都看到了这位女同事当时一些不雅观的举动。这位女同事恼羞成怒，虽及时地删掉了这些照片，但是再也抹不去人们对她的低俗印象。她好长一段时间也抬不起头，很后悔酒桌上没能把握住自己。
所以女人必须要掌握酒桌上的拒酒技巧，这不仅有助于公关交际的成功，而且能保护自己的身体健康。
在拒酒方面女性可以身体不适为由，如感冒、血压最近不正常、肝脏不好啦等，但是一定要说些客套话，如下次一定把这次欠下的酒补回来等。
在酒宴上，还要掌握以下规矩：
规矩一，酒桌上虽然“感情深，一口闷；感情浅，舔一舔”，但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
规矩二，韬光养晦，厚积薄发，切不可一上酒桌就充大。
规矩三，领导相互喝完才轮到自己敬。
规矩四，可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
规矩五，自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，但切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
规矩六，自己敬别人，如果碰杯，一句“我喝完，你随意”，方显大度。
规矩七，自己职位卑微，记得多给领导添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。如果领导不胜酒力，还可以通过旁敲侧击把准备敬领导的人拦下。
规矩八，端起酒杯（啤酒杯），右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，则不要放太低，不然怎么叫下属做人？
规矩九，如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。
规矩十，碰杯，敬酒，要有说词，不然，我干吗要喝你的酒？
规矩十一，桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
规矩十二，不要装歪，说错话，办错事，不要申辩，自觉罚酒才是硬道理。
规矩十三，假如，纯粹是假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要傻傻的去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办？
规矩十四，最后一定还有一个闷杯酒，所以，不要让自己的酒杯空着。
规矩十五，注意酒后不要失言，不要说大话，不要失态，不要唾沫横飞，筷子乱甩，不要手指乱指，喝汤噗噗响。
规矩十六，不要把“我不会喝酒”挂在嘴上。
规矩十七，领导跟你喝酒，不管领导要你喝多少，自己先干为敬，记着双手举杯，杯子要低些。
规矩十八，保持清醒的头脑，酒后嘘寒问暖是少不了的，一杯酸奶，一杯热水，一条热毛巾都显得你关怀备至。
送礼是一门艺术
送礼是人际交往中的一项重要举措。成功的赠送行为，能够恰到好处地向受赠者表达自己友好、敬重或其他某种特殊的情感，并因此让受赠者产生深刻的印象。而怎样还礼，同样很有学问，体现你的修养、友善以及对他人的尊重。
人人都赠送和接受礼品，不管送礼是否自愿，每件礼品都须经挑选后方能送出去。因礼品是你人品的延伸，对方从中能衡量出你的兴趣，甚至包括你的智慧和才干。送什么，如何送都会给人留下重要的、持久的印象。对方如何接受也同样如此。送礼是一门艺术，需要我们来慢慢掌握，拿捏火候：
回避尴尬是送礼的技术。有些人到对方家中拜访直到要离开时，才想起该送的礼品，在门口拿出礼品时，主人却因为谦逊、客套而不肯接受，此时在门口拖拖拉拉，颇为狼狈。如何避免这种情形发生？进人大门，寒暄几句就奉上礼品，如此，就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送礼的时机，不妨在坐定后，主人倒茶的时候送。此时，不但不会打断原来谈话的兴头，反而还可增加另一个话题。
每次送礼，都需要新颖的说法。每一次送礼，都需要一个新颖的说法，用“师出有名”来形容送礼的时机最恰如其分了。节日、生日、婚礼等有意义的纪念日，或探视病人时，都是送礼的最佳时机。因为这些时候送礼可以使收礼者不感到突兀，容易接受。
送礼的时间间隔也很有讲究，过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕，或求助心切，便时常大包小包地送上门去。有人以为这样大方，一定可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。因为以这样的频率送礼目的性太强。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。
以下是送礼的常用技巧：
1．借路搭桥
你可以在送礼的时候对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的，象征性的向受礼者收一些费用，收到的效果与送礼一般无二，受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑。
2．借花献佛
如果你送土特产品，可以说是老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，自己又没花钱，不是特意买的，请他收下。一般来说此时受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态，有望缓和而会收下你的礼物。
3．暗度陈仓
如果你送的是酒一类的东西，不妨假借说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌，这样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不露痕迹，岂不妙。
4．借马引路
有时你想送礼给人而对方却又与你八竿子拉不上关系，你不妨选送礼者的生诞婚日，邀上几位熟人同去送礼祝贺，那样受礼者便不好拒收了，当事后知道这个主意是你出的时，必然改变对你的看法。借助大家的力量达到送礼联谊的目的，实为上策。
5．移花接木
张先生有事要托刘先生去办，想送点礼物疏通一下，又怕刘先生拒绝，驳了自己的面子。张先生的太太与刘先生的女朋友很熟，张先生便用起了夫人外交，让夫人带着礼物去拜访，一举成功，礼也收了，事也办了，两全其美，看来有时直接出击不如迂回运动更能收奇效。
6．先说是借
你若送的是物，不妨说，这东西我家撂着也是撂着，让对方拿去先用，日后买了再还，只要你不催着要他还，天长地久也变成了送了，这样也可减少受礼者的心理负担，你送礼的目的就达到了。
7．借鸡生蛋
一位下属受上司恩惠颇多，一直想回报，但苦无机会，一天，他偶然发现上司红木镜框中镶的字画感觉是一幅拓片，跟家里雅致的陈设不太协调，正好，他的叔父是全国小有名气的书法家，手头还有他赠送的字画。他马上把字画拿来，主动放到镜框里，上司不但没有反对，反而十分喜爱，送礼的目的终于达到了。
认识一个陌生人的全攻略
陌生市场能量巨大，陌生市场人才济济，陌生市场机会多多，然而，如何对陌生市场进行开拓，如何与陌生人进行对话，却是一个值得关注和探讨的话题。采用什么方法才能与陌生人搭上话，进而索取其名片、电话号码并让对方对你印象深刻呢？具体说来，主要有以下几大方法：
1．假装认识法
明明不认识对方，却偏要假装认识，这就是李伯清所谓的“假打”。既然是“假打”，一定要假戏真唱，让对方认为你的确是认错人了。否则，对方会认为你有企图，动机不纯，进而反感你，讨厌你。认错人不是目的，只是手段，与对方搭上话才是你的终极目的。最好是男“认错”男，女“认错”女，以免引起不必要的误会。你可以采用拍对方肩部一下的方法：“小王，你怎么在这儿呢？”“啊，对不起，认错人了。”“你真像我的一个朋友，贵姓呢？”……由此，与对方攀谈起来。在适当的时候，向对方索要名片和电话号码，以便日后进行邀约和沟通。
2．假装问路法
这是直销人员通常采用的一种方法。向陌生人问路，对方一般不会防备，因为这是太正常不过的事，关键是你如何开始下文，问完路之后，该怎么做才有话题可以接着聊呢？举个例子，你可以这样说：“谢谢。顺便请问一下，你身上这件衣服在哪个商场买的呢？它穿在你身上真漂亮，颜色、款式都不错。”由此，可以展开对服装话题的探讨和评价，不就有话可说了吗？要注意一点的是，一定要看人说话，对方若穿着并不讲究，你偏要奉承别人挑衣服很有眼力，岂不是弄巧成拙了吗？见什么人说什么话，不要千篇一律，把自己搞得很被动。
3．找借口赞美对方法
赞美是良好沟通的开端，爱美之心人人皆有，无论是男人还是女人，都渴望得到赞美，得到奉承。这里，把握好分寸十分重要。赞美对方但不要过分，不要为了赞美而牵强附会，这样只能适得其反，有害而无益。比如，对方是一位女士，人长得一般，甚至还有一点丑，你却偏要奉承几句，说什么：“你真漂亮，简直是美若天仙呀！”别人心里会犯嘀咕：“纯粹是挖苦我、讽刺我。”说不定会立马走人。遇到这种情况，如果你非要赞美的话，不妨说“你的气质真好”或“你的皮肤真不错”等等。总之，赞美不能过分，而且要恰到好处，不能太夸张，要让人听了心理特别舒服，特别高兴。对女士而言，可以从气质、皮肤、服饰、打扮等入手进行赞美；对男士而言，则要以英俊、潇洒、豁达、气度、着装等入手进行赞美。须知，做好了这一点，往往会收到令人意想不到的效果。这里，有一点需要特别注意：那就是一定要找“借口”赞美对方，这叫做“见机行事”，因为对方是你原本不认识的人，你如果突然走到对方面前说一声：“你好美啊！”别人一定会吓跑，以为遇见了神经病，更怕你有不轨之举。所以，“找借口”是这个方法的关键。比如，你可以径直走到这位陌生朋友面前道一声：“您好！”待对方注意你时，再接着说：“我看你皮肤不错，请问你是用的哪家公司的产品呢？”下面的话，相信你已知道该怎么接下去了。
4．向对方讨教法
虚心向别人请教，是一种美德，理应得到他人的理解和赞赏，这期间，固然有“假打”的成分（比如你并不是真不懂这个问题），但也是善意，其目的并非要难倒对方，羞辱对方，而是想拉近与对方的距离。所以，你向对方请教的问题，一定要简单，一般都能回答，而决不能把太深奥的问题拿来“考”对方，不能把大学生的问题拿去问一个小学生。比如，大家都在赏菊，你明知道这种菊花的名称，却有意识地向身边的陌生人请教：“请问，这菊花叫什么名？我怎么一时想不起来了。”别人回答你之后，一定要说“谢谢”。这不仅是礼貌的表现，同时还可以承启下文，继续就花的问题与对方讨论。接下来交个朋友，留个电话什么的，不是就顺理成章了吗？
5．顺势切入法
既然叫“顺势切入法”，就一定要找准“切入点”，切入的时机一定要恰当，否则会起到相反的效果。比如，有两人正在讨论某一个话题，你却不问青红皂白，冷不丁地从中插上一句，别人会感到十分突然和不解：“真不懂规矩，没教养。”谁还会买你的账？谁还会同你交谈？所谓“顺势”，即是要看清情势，一步到位。首先，你必须站在旁边，很认真地昕（关注讨论）；其次，你不可用眼睛在那两人身上扫来扫去（会令别人不舒服）。然后再选择适当的时机切入，别人才不会感到突然和扫兴，你也就很自然地融入到对话的氛围中去。切记：切入时一定不要偏离对方的谈话主题（所以开始一定要先认真听，做到心中有数），且要尽量接近两人的观点。若两人意见相反，则要采取居中的态度进行协调、柔和，以获得两人的好感和信赖。
6．主动靠近法
这一点，突出一个“主动”。所谓主动，即是要自己先采取行动，事实证明，主动的人比被动的人在通常情况下更容易为对方所欣赏、所看重、所喜欢、所接受。比如，在舞厅，你是主动邀请别人与你共舞，还是被动地等待别人来邀请你呢？主动者一般把握住了主动权和支配权，胜算的可能性相对大得多；而被动者一般对自己信心不足，受人支配，与陌生人靠近的机会也相应少得多。而在跳舞的过程中和休息的过程中，也会有很多机会与对方认识接近，加深彼此的了解，关键是要主动。
7．欣赏对方的某一行为和举止法
对陌生人的英雄行为，助人为乐的行为，乐善好施的行为，见义勇为的行为（比如，主动给老、弱、病、残、孕让座，主动扶老携幼，主动捐款捐物，主动资助贫困生，主动抓小偷，主动参加义务劳动，主动搞公益活动等），给予充分的肯定和赞扬，不失为接近陌生人的一个好方法。在赞扬的过程中，自然就会与对方交流，进而成为朋友。不过，这种情况必须你亲眼目睹对方的行为才能实施，有一定条件的限制。
8．引起他人注意法
让自己随时成为他人关注的中心和目标，从而让大家看好你、敬佩你、服从你。要做到这一点，你必须充实自己，提高自己，突破自己。当你功底扎扎实实，讲话头头是道，仪表大大方方，出现在众人面前，必将令人耳目一新，五体投地，心迷神往，如此与陌生人接触、对话不是唾手可得的事了吗？这也可以叫“名人效应”吧。陌生的人甚至会主动与你靠近，主动与你接触，主动与你交流。
9．以话或物试探法
与陌生人打交道，可以通过察言观色、提供帮助、分析揣摩等来接近对方。有了前面的铺垫，你很容易进入角色。
例如，在火车站候车大厅里，你拿出“熊猫”牌香烟来抽，顺手递一支给身边的一位年青人，那个青年人急忙摆手示意：“谢谢，我不抽烟。”“你的习惯真好，可我就是戒不掉。你是一直不抽烟，还是后来戒掉的？”“我以前也抽，烟瘾很大。后来了解到吸烟对健康有百害而无一益，我不想早死，就下决心戒掉了。”“你真有毅力。你是用什么方法戒掉烟的呢？能告诉我吗？看来我也该戒烟了。”这样一来一往，有了共同的认识和语言，双方的距离自然就拉近了，自然也成了朋友，互相留下了名片或电话号码。
10．拼命套近乎法
中国人都注重亲情和友情，像同事关系、师生关系、老乡关系、战友关系、父子关系、姊妹关系、亲戚关系等，不胜枚举。有一句话，叫做“老乡见老乡，两眼泪汪汪”，就是“情”的极致，“情”的写照。利用这一点来与陌生人套近乎，定能收到立竿见影的效果。
例如，在长途客车上，你发现前排座位的两个人谈得正热火，你一听就知道是上海口音。于是，在两人谈话间隙问了一句：“是上海人吧？”“对呀！你怎么知道？”“标准的上海口音，我是半个上海人，怎瞒得过我呢？”“那你怎么是半个上海人呢？”“我是上海人的女婿啊。”“那太好了，我们同路又同乡，真是有缘啊！”话匣子一打开就没完没了，套近乎果然见效，接下来互留姓名、电话，成为朋友，自然水到渠成。
这些方法，相信会帮助你结识更多的陌生朋友，给你带来意想不到的财富。
巧妙应对社交中的尴尬
在公共场合，有时你的同学或好朋友的一句话，或一个不恰当的举动，会令你万分尴尬。如果你大动肝火，他们会说“只不过开个玩笑而已”，反而指责你过于敏感或不懂幽默。在公共场合被人笑话并不是件好受的事，但也不要认为是小事而随意处置。
在这种场合下，大部分人通常会变得很生气，说话也结结巴巴，脸羞得通红。但你可以有另外一种选择，那就是保持头脑冷静，掌握主动权。
你不要花太多的时间想这个问题：“为什么他会跟我过不去？”有些人故意羞辱你，可能是你做了什么事使他们受到威胁想报复你；另外一些人习惯说一些让别人尴尬的话，但却不一定对你有什么恶意，也可能并没有意识到会伤害你，当你指出他的失礼时，他一般都会向你道歉。因此，你没有必要当场发火，而应该委婉地表明：你因他的言语或举动而受到伤害，你无法接受类似的言行举止，并善意地劝对方改正。
如果有人确实故意羞辱你，你应当义正词严地加以回敬，以当场制止其粗劣行为。你可以这样说：“你达到了羞辱我的目的，但你能否告诉我这样做的原因呢？”或者问：“你好像很气愤，请问我做了什么对不起你的事？”
不管对方作何反应，你都不可失去理智。如果你勃然大怒，恰会让羞辱你的人占上风，而且更引起其他人的注意，从而达到羞辱者的目的。
在更多的场合，解除困境的方式是自己做出机敏和幽默的反应。例如，著名童话作家安徒生有次遇到一个无礼的人，他打量着安徒生的帽子，说：“我很奇怪你的头上为什么会戴这样一顶破帽子？”安徒生笑着回答：“我也很奇怪你漂亮的帽子下，为什么长着这样一个脑袋！”
实际上，表现出一种“压力下的风度”，常常是对恶意羞辱的最好反击。
社交中，如果你想在谈话时立于不败之地，避免尴尬那么就需要一些技巧。
安全话题。准备几个安全话题，保证你怎么说都没有问题，除非专家在场才会看出你的破绽。
比如说，可以谈论一下量子力学，连爱因斯坦都不敢轻易说你错。这门学科里最有名的定律叫测不准定律。你瞧，一位知名的物理学家不知所云地说着什么，学生一脸茫然而他乐得咯咯直笑。或者谈论某本珍奇的书，几乎没有谁读过；或者谈论某个史书上记载很少的历史人物。
谈论这类话题可以保证你不露馅。但最好先了解你周围是些什么人，从而该避开哪些话题。
使用“安全形容词”。“安全”是指这种话适用于各种事物。比如有人问起一本书或一出戏，而你压根儿没听说过，你可以这样回答：“我认为作者早期的作品更好些，风格更质朴。”或者这么说也一样：“我认为他的后期作品更成熟。”
说总是成立的观点。大家在谈论着什么，而你正在走神，想别的去了。忽然有人问你：“你认为呢？”你不必说实话，否则会给自己带来尴尬。你可以说“具体情况具体对待”、“不能笼统一言盖之”、“事情有时还没这么简单”等。
巧织成功关系网
成功建立关系网的关键是和适当的人建立稳固的关系。良好的人际关系能拓宽你生活的视野，让你了解周围所发生的一切，并提高你倾听和交流的能力。
1．建议稳固的关系网
当你对职业关系有所意识，并开始选择可以助你一臂之力的人时，你可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱。其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯无所裨益的人。维持对你无甚益处的老关系只会意味着浪费。
良好、稳固、有力的人际关系的核心必须由十个左右你能靠得住的人组成。这首选的十人可以包括你的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈，因为他们能让你发挥所长，而且彼此都希望对方成功。这里不存在勾心斗角的威胁，他们不会在背后说你坏话，并且会从心底为你着想。你与他们的相处会愉快而融洽。
当双方建立了稳固关系时，彼此会激发出强大能量。你们会激发对方的创造力，使彼此的灵感达到至美境界。为什么将你的影响力内圈人数限定为10人呢？因为强有力的关系需要你一个月至少维护一次，所以10人或许已用尽你所有的时间。
还有就是，你应该同至少15个左右，可以作为你10人强力关系圈后备力量的人保持联系。假定你的一位主要关系退休或移民国外，最好的替补就是你的后备军。事实上，只要你能每月定期和他们联系，无论是通过电话、传真、聚会、电子邮件或信件，这个团体的人数都可以超过15人。
2．妥善维护关系网
在试图与你建立关系时，人们总会问你是做什么的。如果你的回答平淡似水，比如只是一句“我是IBM的一名经理”，你就失去了一个与对方交流的机会。比较得体的回答是：“我在IBM负责一个小组的管理工作，主要为我们的军事侦察卫星开发监视软件。我也喜欢骑马，常常打网球，并且热爱写书。”在不到15秒的时间里，你不仅使你的回答增添了色彩，也为对方提供了几个话题，说不定其中就有对方感兴趣的。当他回答“哦，你打网球？我也喜欢”时，你们就开始打造关系了。
建造关系网络必须遵守的规则，不是“别人能为我做什么？”，而是“我能为别人做什么”。在回答别人的问题时，不妨再接着问一下，“我能为你做些什么？”
保持联络是成功维护关系网的另一关键。纽约时报记者问美国前总统克林顿，他是如何保持自己的政治关系网的。他回答道：“每天晚上睡觉前，我会在一张卡片上列出我当天联系过的每一个人，注明重要细节、时间、会晤地点和其他一些相关信息，然后添加到秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来朋友们帮了我不少。”
要与关系网络中的每个人保持积极联系，唯一的方式就是创造性地运用你的日程表。记下那些对你们的关系特别重要的日子，比如生日或周年庆祝等。打电话给他们，至少给他们寄张卡片让他们知道你心中想着他们。
成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力，与恰当的人建立稳固关系对此至为关键。
