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第16章 让心中的怒气消散(7)

不要得理不饶人

人生在世,每个人都得生活、工作,都得接触社会与家庭。在烦琐的工作和生活当中,彼此间难免会发生矛盾,出现这样或那样的误会。这时,如果都争来争去,愤怒、斗气,你不让我,我不让你,就很容易引发严重的后果。此时如果不能原谅自己或他人所出现的失误与差错,不能宽以待人,就会给自己和他人增加心理上的压力,影响今后的正常生活与工作。因此,我们需要学会得理也饶人。

丘吉尔在退出政坛后,有一次他骑着一辆脚踏车在路上闲逛。与此同时,有一位女士骑着脚踏车从另一个方向急驶而来,因为刹不住车,最后竟撞倒了丘吉尔的车子。

“你到底会不会骑车?”这位女士先声夺人,“骑车不长眼睛吗?”

“对……对不起!对不起!我还不太会骑车。”丘吉尔对那位女士的蛮横无理并没有介意,只是不断地向对方道歉。

“看来您已经学会很久了,是吗?”丘吉尔说。

听了这话之后,女士的气立即消去了一半,再定睛一看,他竟然是老首相丘吉尔,便羞愧地说:“不……不……您知道吗?我是半分钟之前才学会的……教会我骑车的就是先生您啊。”

一个曾经的国家元首,在被一个平民撞倒后,又遭遇对方无礼的指责,这时还能平心静气地跟对方道歉,而不是趾高气扬地反唇相讥,这样的礼让体现的便是一种包容、博大,是一种平常心。

人与人的交往就像缠绕在一起的丝线一样,你要理顺这些丝线,是不能用力去拉的,因为你越用力去拉,丝线必定会缠绕得越紧。而在日常生活中,诸多的人就是以这种“用力拉”的办法在解决问题,结果彼此之间的关系反而越来越紧张,常闹到不可收拾的地步。

只知道“得理不饶人”,却不晓得“得饶人处且饶人”的人,最终也只能是自己被纠结所缠绕。

迈出化敌为友的第一步

人的一生中,恩恩怨怨在所难免。何以对“恩”,人尽皆知“滴水之恩当涌泉相报”的古训;何以对“怨”,则是困惑了很多人的一个话题。“以德报怨,化敌为友”是衡量一个人的人格高尚与否的标尺。以德报怨是在面对愤怒和仇恨时拥有平和的心态,能够宽以待人,放弃不必要的争斗,这样,才能化敌为友,避免产生遗憾,发生悲剧。

当你在工作中遇到棘手的问题时,非常需要另一个人的帮助,恰好这个人曾与你有某种过节时,你该做些什么,你能做些什么?显然,放弃并不是好主意,虽然它不费吹灰之力就能做到,但却会因此而使你失去一个得力伙伴。你应该做的是想办法化敌为友,使之成为你的朋友。

戴维斯是一位经营瓷砖的商人,生意一直不错,但是最近由于另一位对手的恶性竞争使他陷入了困境。对方在他的经销区域内走访了建筑师与承包商,告诉他们:戴维斯的公司不可靠,他的瓷砖质量不好,生意也面临即将停业的境地。

虽然戴维斯并不认为对手这样做会毁掉他的生意。但是这件麻烦事使他心中的愤怒之火时常蹿升,心情也糟透了。

一个星期天的早晨,戴维斯听了一位牧师讲道:“人生在世,第一功德是要懂得以德报怨、化敌为友。要施恩给那些故意跟你作对的人。”他认真地把每一个字都记了下来。戴维斯告诉牧师,就在上个星期五,他的竞争者使他丧失了一份30万美元的订单。牧师告诉他要以德报怨、化敌为友,消除对方的敌对情绪。

当天下午,在戴维斯安排下周的工作日程时,发现一位住在弗吉尼亚州的客户正需要一批瓷砖来装饰办公大楼。可是他所指定的瓷砖却不是戴维斯的公司制造和供应的那种型号,倒是与戴维斯的竞争对手出售的产品相符。

这使戴维斯感到左右为难。如果听从牧师的忠告,他觉得自己应该告诉对手这笔生意的机会,并且祝福他顺利签下合同。但是,如果按照自己的本意,他希望对手永远也得不到这笔生意。

戴维斯的思想进行着激烈的斗争,牧师的忠告一直萦绕在他的脑海。最后,也许是因为很想求证牧师讲的道理是否正确,戴维斯拿起电话拨到竞争者的家里。

当时,那位对手惊讶得说不出一句话来。戴维斯很有礼貌地告诉他,有关弗吉尼亚州的那笔生意的消息。

那个竞争对手听完后,结结巴巴说不出一句完整的话来。但是很明显,他非常感激戴维斯的帮忙。戴维斯又答应打电话给那位弗吉尼亚州的建筑承包商,推荐由他来承接这笔订单。

事情之后的发展令戴维斯十分意外。这个竞争对手不但立刻停止散布有关他的谣言,而且还把他无法处理的一些生意转给戴维斯。现在,他们之间的误会已经全部澄清,生意日益红火起来,更重要的是,戴维斯获得了宽容、诚信、正派的名望。另外,他的心情比以前好多了。

以怨对恨,恨永远存在;以爱对恨,恨自然消融。假如你想化敌为友,就得迈出第一步。否则,不会有任何进展。古人云:“量宽可以容人,德厚可以载物。”一个聪明人更多考虑的是现在和未来,绝不会纠缠在已经过去的事情上。如果紧紧抓住以往的恩怨不松手,势必会造成更多苦恼,引发更多怨气,对他人和社会产生敌对情绪,这对自己的工作和生活百害而无一利。

笑得出来,怒气就消

爱尔兰人有句古老的谚语:“要有时间去大笑,因为这是灵魂的音乐。”笑的益处许多人都知道,除了能消除别人的戒心,使人感到舒服自在之外,它还能有效地清除人们心中的怒气,让生活充满阳光。微笑能最大限度地赋予生命价值,它花费最少却收获最多,最值得我们拥有。

当我们看到一个愉快的微笑,愤怒将无处容身;当失败让我们愤怒而沮丧时,它给予我们勇气再试一次,鼓励的笑靥让人从中大受裨益。从人的内心升腾而出的微笑,能驱散阴沉的乌云,再次迎来阳光。它充满了美德和仁慈,同时还有果敢直率的善意;它价值百万,却不花一文。

来一个微笑非常简单——欢快地翘起嘴角,一百次之后,你将难以挤出一丝怒气;它轻轻地荡出涟漪,漾至心弦,宛若一个拥抱,总是会留下回音。那么,请保持微笑吧!

笑是一种神奇的力量

笑是内心愉悦的一种表现。相对地,笑容也能够激活内心的积极情感,让心中的怒气退散、愉悦被唤醒。

首先,笑是乐观,能够有效地帮助我们远离愤怒。一个喜欢笑的人,往往乐观,心胸开阔。他的内心对外界是开放的。这样一来,即使他遭遇了不如意,也依然能够保持平和的心态和愉悦的心情。

徐杰单身的时候,和几个朋友在一起,住在一间只有七八平方米的房子里,他一天到晚总是乐呵呵的。有人问他:“那么多人挤在一起,连转个身都难,有什么可乐的?”徐杰说:“朋友们在一起,随时都可以交换思想,交流感情,这难道不值得高兴吗?”

过了一段时间后,朋友们一个个都成了家,搬了出去,屋子里只剩下徐杰一个人,可他依然每天都笑容满面。别人又问他:“你一个人孤孤单单,有什么好高兴的?”徐杰笑说:“我有很多书啊,一本书就是一个老师。和这么多老师在一起,时时刻刻都可以向老师请教,这怎能不令人高兴呢?”

几年后,徐杰也成了家,搬进了楼房,他家住一楼。一楼不安静、不安全,也不卫生,上面有时还会扔东西下来,可他还是一副喜气洋洋的样子。别人不解又问他:“你住这样的地方,也感到高兴吗?”徐杰说:“你不知道住一楼有多少好处啊!进门就是家,不用爬楼梯;搬东西方便;有朋友来访,不用四处打听;而且还可以在空地上种上一些花花草草……”

过了一年,徐杰把一楼让给了一位住在顶楼的腿脚不方便的朋友,自己住到了顶楼。顶楼夏天热冬天冷,而且爬起来还非常累,但他依然快活。别人不解地问:“住顶楼相比你的一楼差远了吧?”徐杰笑着说:“一楼自有一楼的好处,但是顶楼的好处也很多啊,顶楼看书时光线好,白天和夜晚都非常宁静,而且每天上下楼可以锻炼身体……”

与好几个人挤在一间“蜗居”,没有自己的空间;朋友“有异性没人性”,剩自己一个人形单影只;住在一楼,被人吵、被扔垃圾……徐杰生活中的这类事情,我们也时常会遇到,然而与徐杰的笑以对之不同的是,我们往往会心生愤怒,体会不到徐杰的美丽心情和幸福生活。而徐杰面对这些之所以能够心平气和地过属于自己的幸福生活,而不是生气,是因为笑给予了他力量——乐观。乐观让他总能够看到“如意”的一面,这样一来,自然能够抵御愤怒,保持平和的心态,感受到幸福与快乐。

其实,笑不仅能够帮助我们远离愤怒,而且能够帮助我们驱散内心的愤怒。心理学家指出,即使在人情绪不好的时候,笑也是非常必要的,它能够改善情绪,让心情好起来。因为笑和快乐之间存在着“心理锚”。所谓“锚”是指事物与事物之间的某种联系,是某种特定情感状态与某种特定刺激(如声音、图像、名称、味道等)之间的一种联系,如心情好了就会笑,而笑则心情愉悦、怒气退散。

笑,就是如此神奇!尤其是当它对上愤怒时,更是无往而不利。

笑容能够营造“不生气”的和谐环境

用自己心中的善意、友好,而不是怒气,去感染他人,为彼此营造一个愉悦的环境。不要小看笑容的力量,当我们这样去做以后,就会发现那些让人生气的事情越来越少,与他人相处越来越友好、和谐,顺心的事情越来越多,生活也越来越美好。

在纽约证券股票公司市场部,有一位非常成功的营销人员叫威廉·史坦哈。但是,很多人都说他年轻的时候实在是个招人嫌的家伙,他的脸不是拉得长长的,看起来一副气闷的样子,就是面无表情。

由于不被人们所喜爱,所以他的业绩总是不好,他与妻子之间也是吵闹不断。为了改变这种生活,他拜访了一位心理专家。在心理专家的建议下,他决定要改变自己、改变自己的态度,他决心要以开朗、快乐的微笑作为改变的开始。

于是,在第二天早上梳洗时,他对着镜子中那个面容气闷的自己下令说:“亲爱的,你得微笑,把心中的不忿、气闷抛到九霄云外。现在立刻开始微笑!”于是,威廉·史坦哈微笑着走出洗手间,跟他的太太打招呼:“早安,亲爱的。”他的太太看见他脸上的笑容竟然惊诧地说不出话来。史坦哈看到太太的反应,开怀地说:“亲爱的,你要习惯我的笑容,因为我决定以后都把它当做自己的‘招牌’。”

就这样,史坦哈每天笑着生活、笑着工作了两个月,他的生活和工作都有了很大的改变。他说,从他开始微笑,他所得的幸福比从前全部加在一起还要多,而他的工作也顺利了很多,业绩也提高了。

现在,史坦哈几乎对每个他遇到的人微笑,大楼的电梯管理员、小区的警卫、地铁的售票小姐、还有那些交易所里从未谋面的人。而那些他微笑以待的人,往往也会回给他一个微笑,这让他愉快极了。因为有了微笑,史坦哈每天都带着一种轻松愉悦的心情去工作,即使面对一些愤怒、满腹牢骚的人,他也能一面微笑、一面恭听。

过去招人讨厌的家伙变得受欢迎了,过去很棘手的问题也变得容易解决了,过去气闷的心情变得愉悦了……而这一切都是因为笑容。因为笑容,史坦哈打开了自己的心门,他学会了赞美、赏识他人,也学会了包容他人,于是他获得了良好的社交关系。从此,他快乐、充实,拥有了友谊与幸福。

人是喜爱笑容的动物,笑是上帝赋予人类的一项特权,真诚的笑容可以为我们营造一个幸福的生活环境:当刚刚吵完架的朋友看着彼此笑容时,心中的愤怒便会瞬间消失,看着彼此的孩子气,只觉得一阵好笑;在严肃的报告会上,发言者笑着说:“我好像有点紧张了,大家给我掌声鼓励一下吧!”这时,会场往往就会响起掌声。事后,发言者即使表现得不是那么好,他心中也不会觉得气闷,更多的是对他人的感恩……

笑容是具有非凡魔力的!史坦哈感叹地说:“没有笑容的人,在生活中将处处感到艰难。”生活中,我们一定要拥有用笑容为自己开辟一条通往幸福之路的智慧。

为了幸福,拥有“笑”这一生活智慧

当我们遇到不愉快、让人生气的事时,就笑一笑吧!这是幸福生活的智慧。这里的“笑”不是“苦笑”,也不是“强颜欢笑”,而是发自内心的笑。笑是精神上的乐观和豁达,因为对那些身外之物不在意了,所以释然一笑。不要为笑而笑,要让笑容从你的内心绽放。

有一位商人经营失败,变得负债累累,他认为世界上再也没有比自己更倒霉的人了,觉得命运对自己不公,于是心中便充满了不忿。

有一天,他在街上遇到一个失去双腿的残疾人。他看到这个残疾人一边用拐杖艰难地挪动身体,一边在微笑。当残疾人经过他身边的时候,竟然笑呵呵地向他道早安,他顿时觉得羞愧极了。

回到家里,他立刻在最醒目的地方写下了这样一行字:“你愤怒、你痛苦,日子一天天地过去;你乐观、你微笑,日子也是一天天地过去,那么,为什么不选择后者呢?”

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