罗德里克听到周总理的话之后，大吃一惊，他万万没有想到周恩来总理在时隔多年之后还能够认出自己，并且还能够叫出自己的名字。罗德里克万分激动。周恩来总理的这一举动也在西方记者圈里引起热议，大家都感动于周总理的悉心体贴。这也使得西方媒体对周恩来本人以及当时还不是很熟悉的新中国迅速产生了好感。
西方也有许多领导和周恩来总理一样，能够准确地记住属下的姓名。法国皇帝拿破仑三世就曾经自信地对属下说：“即使我日理万机，我仍然能够记得住每一个所认识的人。”
还有一位欧洲著名的政治家，对于自己记住属下名字这一点自信至极。当有一个记者问他：“听说你可以一字不差地叫出一万个人的名字。”这位政治家听后，骄傲地摇摇头，纠正道：“不，你错了，我能叫得出名字的人，少说也有5万人。”
能够记住一个人的姓名不是一件难事，但是能够记得住成百上千个下属的名字，这就的确需要下一点功夫了。在这里，可以教给大家一套快速记名字的方法，帮助你和员工快速地建立信任友好的关系。
首先，第一次和员工见面的时候，你需要保持集中注意力。然后，你要有一双灵活的眼睛，能够迅速抓住每一个员工身上的特征，可能是小眼睛，也可能是嘴角的一颗痣，还有可能是员工的某一个特长，比如唱黄梅戏，亦或者是员工的爱好。当你把这些特点对号入座之后，就可以避免张冠李戴了。再次，就是尽量多的与下属接触、沟通。深入到基层中去，才能发现员工真实的一面，才能摸清每个员工的脾气属性。最后，要经常复习。可以给自己准备一个记人名的小本子，在第一次见面的时候将对方的特征记录下来，没事儿的时候多翻翻，多看看，自然而然就记住了。
不管是在什么时候，无论是在公司里，还是在平常生活中，当你遇见下属的时候，如果能够准确地叫出下属的名字，就等于是给了对方一个赞美。因为这表明你很重视他，所以才会记住他的名字。
一个初出茅庐的小伙子，来到了纽约这座国际化大都市。虽然他在大学期间获得过许多专利，参加过许多全国大赛，但是由于公司里全部都是来自各所名校的高材生，因此，这名小伙子心里其实是有些自卑的。他并没有奢望有人会注意到他这样一个小角色，而且他的名字还非常复杂，叫尼古得·玛斯帕·帕都拉斯，因此他从未想过有人会记得自己的名字，所以一直默默无闻地工作。
但是，这名小伙子的履历可是被公司的领导看在眼里，他的工作成绩也是大家有目共睹的。有一次，这名小伙子正在公司的茶水间泡咖啡，公司的副总走了进来，两个人相视一笑，小伙子并没有说什么。
副总一边冲着咖啡，一边说：“早上好，尼古得·玛斯帕·帕都拉斯，你泡的咖啡可真香啊！”尼古得·玛斯帕·帕都拉斯听到后非常吃惊，从来没有一个人在公司里叫出过他的全名，他惊呆了。过了一会儿，他眼含泪水对副总说：“你是公司里第一个记住我的名字的人，还是公司的副总。”
一个名字，就代表一个人，记住一个名字，就是记住一个人。当一个人被领导记住的时候，他的内心会增加自信和感动。就像上面例子中的那个年轻人，一身本领，需要领导去激发。这个时候，你叫出他的名字，对于他来说就是一种重视，他便会感激不尽，他便会加倍工作。
管理心理学启示
一个人的名字，对他自己来说，就是全部词汇中最好的词语。能够被自己的领导记住名字，会被认为是一件非常荣耀有面子的事情。记住一个人的名字，其实并不是一件多么困难不可实现的事情，既然记住下属的名字可以给下属带来如此高的兴奋度，能够激发他们的工作热情，那么作为领导者的你，为什么不去用心记住每一个员工的名字呢？
人的心思通常都是比较敏感的，员工如果能够感受到领导对自己的重视，往往这名员工就能够更忠心尽职地工作。被记住名字，在员工心中有着很重要的意义，领导们有必要记住员工的名字，拉近彼此心与心的距离，激发大家的热情。
007.描绘宏伟蓝图，暗示工作计划可行
领导和员工之间的重要区别之一，就是员工对公司具有重要性的工作没有决定权，而领导才是公司里那个掌握着大权的人。因此，当一位员工，他即便是看到了一个商机，想出了一个好主意的时候，他也很难直接迅速地开展工作。所以，在这个时候，如果你看到了员工的成熟的想法，那么你便要使出这样一招：给你的员工描绘出公司的宏伟蓝图，暗示他的这一想法，这一计划可行，能够为公司带来美好的未来。
当我们进入到一个新的环境中的时候，通常会有一种这样的感觉：不敢发表自己的意见。私底下，自己的头脑风暴已经席卷大脑好几次了，但就是很难开口跟领导说，也很难自主地施行构想中的计划。这是为什么呢？因为人的一种胆怯心理。通常，员工对公司的忠诚度和认可度并不是那么高，尤其是对刚刚进入公司的员工来说。所以，在一个相对于比较陌生，不确定的环境里面，人首先想到的是保护自己，尽量给自己安装一个“外壳”。每天只是周而复始地做着上级交代的工作。
但是，在下班之后，自己又会对公司里面存在的各种问题和公司的未来发展，做出各种各样的设想和计划，想得让自己热血沸腾，但是这种激情在睡醒一觉之后就会被第二天的太阳晒干，然后便又回归到呆板枯燥的工作中去。这种现象比较常见。
基于特殊的国情和历史，“枪打出头鸟”成为一种潜规则，做事情中规中矩就好。而且，万一没能够做成功，收获的就会是一片指责和谩骂。在这样的心理压力之下，员工的工作积极性将被大大压抑，创造性也将被扼杀，公司的发展就会受到不良影响。
如何改变这种现象，我们可以看看下面这个案例中的王总是怎么做的。
王总，是一家广告创意公司的创意总监。在新一年的春季招聘中，又录用了一批从各大高校毕业的高材生。这些高材生的履历都很漂亮，学生会主席，国家奖学金，校园广告创意大赛一等奖等等。王总对这批新人充满了期待，因为广告这个行业，毕竟是需要不断有新鲜的血液注入。
但是，令王总失望的是，这一批进来的五名大学毕业生，虽然每个人都是学校的佼佼者，活跃分子，但是到了公司里却都变成了乖乖仔。开会讨论的时候，他们也一言不发，只会拿个小本子在那里写来写去，也提不出什么具有创意的点子。王总本来希望这五个人的到来能够给公司增添一些新的活力，但是没有想到这五个新人比老人还要沉闷死板。这下王总可着急了，难道是自己看走了眼，找错了人？王总决定好好找他们谈一谈。
这一天下了班，这五个新人一起走到公司楼下的咖啡馆喝咖啡。正好王总在那里和朋友谈事情，正好是背对着他们。他们五个人坐下来之后，就开始聊天，大家聊的正是公司这两天准备制作的一个广告。他们你一言，我一语，讨论得好不热闹。王总在这边听得仔细，其中有些人的点子非常具有创意，很具有实操性。王总这下子安了心，原来这帮孩子不是没本事，而是才美不外现啊。
第二天公司开早会的时候，大家又开始讨论这个广告策划案。那五个新人没了昨天咖啡馆的激情，又一言不发了。王总看在眼里，计上心头。他主动将昨天某个人说的点子开了个头，大家肯定这个想法有意思，但是又没有将想法完全说出，而是说自己还没有想得太全面。听到领导和自己的想法不谋而合之后，其中一个新人鼓起了勇气，接着说出了自己的想法。王总听后大加赞赏，一锤定音。告诉大家，这个创意一定能够为公司赢得这个案子，而且还会让公司名声大震。这个想法绝对可以实施。
五个新人看到领导的这种反应之后，消除了后顾之忧，在日后的工作中，积极性提高了不少，也勇于说出了自己的想法，逐渐成为了可以独当一面的人才。
试想，如果这五个人没有得到领导的暗示，是不是还不会把自己的想法说出？还在继续默默无闻地做着微不足道的事情呢？那样公司岂不是白白浪费了五名人才。有时候，这些刚出校园的新人，需要领导的肯定，需要领导为他们描绘未来的蓝图，给他们信心，告诉他们，他们的想法不是空想，绝对有实现的可能性和价值。
总之，作为领导，你要做的就是太阳，给员工阳光和希望，让他们看到未来的美好蓝图，让他们有实践梦想的勇气和动力。
管理心理学启示
一项伟大的事业往往都是起源于小小的萌芽，当伟大的想法还处于萌芽状态的时候，如果它没有得到积极的阳光的浇灌，那么他们就很有可能被阴影所掩盖，无法长成参天大树。而如果当他们还是嫩芽的时候，你能够给他们描绘出他们将来长成大树时的情景，给他们实践的勇气，那么嫩芽就会在阳光的照射下，努力地生长，结出丰硕的果实。
