同时，如果孩子的行为值得表扬，父母绝对不要吝啬，也许只需要你说句话而已，但对孩子来说，那将是他们继续前进的动力。
对好行为、好习惯进行奖赏，进行强化，对错误的行为、坏习惯进行惩罚，让它消失是强化/消失定律的核心，因此，只有赏罚分明，强化/消失定律才能真正发挥作用。
表扬越多越好吗——奖励要讲究策略
经典案例
一位青年女教师正在上公开课。这位老师非常懂得赞美在教学中的作用，每当学生答对了问题，她都会毫不吝啬地说：“啊，真聪明！”“非常了不起！”“棒极了！”
下课后，老师们来到会议室开始评课。听课老师普遍认为这位老师的课上得很成功，对她通过表扬来调动学生积极性的行为更是大为赞赏。
这时，一位专家不紧不慢地说：“我发现这位老师在表扬学生的语言策略上还有需要改进的地方。”“是吗？”所有在场的人都露出了疑惑的神情。
专家说：“心理学家赫洛克曾做过一个试验。他以106名四、五年级学生为被试者，要他们用5天的时间练习难度相等的加法，每天练15分钟。他把这些被试者分为4个组，每天做完加法作业后分别对各个组的同学施以表扬、训斥、忽视等不同的刺激，结果发现受表扬组的成绩最好。可见，赞扬确实是沟通的‘法宝’，只要给予鼓励，就能加强他们的良好行为，这一点是不容置疑的。可是别忘了，任何事情都有两面性，奖励也是一样，虽然奖励在总体上能够达到激励的效果，但如果不注意讲究策略，不但效果不佳，还可能对人造成心理伤害。”
心理课堂
有的父母认为奖励就是给孩子买他想要的东西，给孩子的奖励越多，就越会让他们延续好的行为习惯。其实，这些想法都是片面的。
心理学家爱德华·德西于1971年做了一个实验。在实验中，他让大学生做被试，在实验室里解有趣的智力难题。实验分三个阶段：第一阶段，所有的被试都无奖励；第二阶段，将被试分为两组，实验组的被试每完成一个难题可得到1美元的报酬，而控制组的被试跟第一阶段相同，无报酬；第三阶段，为休息时间，被试可以在原地自由活动，并把他们是否继续去解题当做喜爱这项活动的程度指标。
结果发现：实验组（奖励组）被试在第二阶段确实十分努力，而在第三阶段继续解题的人数很少，表明兴趣与努力的程度在减弱；而控制组（无奖励组）被试有更多人在更多的休息时间继续解题，表明兴趣与努力的程度在增强。这个结果表明，进行一项愉快的活动（即内感报酬），如果提供外部的物质奖励（即外加报酬），反而会减少这项活动对参与者的吸引力。
这种现象在日常生活中也经常发生。有个孩子对画画感兴趣，自己在家很自觉很认真地画画，画得很投机、很开心。这时父母走进来，为了表示对孩子的关心，说：“孩子你好好画，爸爸奖励你10元钱。”结果，这孩子变成只为钱而画画，没有钱就不想再画画了。学校里，学生认真学习本来是天经地义的事，老师为了激发学生的积极性，经常发奖品，结果会发现没有奖品时，学生的学习积极性便大打折扣。
心理视点
由此可见，奖励如果不讲究策略，不但不会达到预期的效果，而且会适得其反。美国的一个学校采用发“代币券”的形式褒奖学生的做法就很可取。如果老师要褒奖学生的某种良好行为，就会给这个学生发一张价值若干元的代币券。这张代币券可以在学校的小卖部换取同样价值的小商品。如果学生不马上兑换代币券，或将自己的良好行为保持一段时间，抑或又有新的良好行为，他就可以到老师那里换取一张面值更大的代币券。如果学生仍不兑换，并持续保持良好行为，老师的褒奖方法则仍根据以上原则类推。
这种做法使学生的良好行为得到了持久强化。这是因为该校的做法契合了心理学中“期望与效价”理论，即人做某事的积极性等于成功概率和价值判断的乘积。也就是说，奖励的同时要给予学生一定的期望，这样才会收到比当下良好行为更好的效果。
西方还有一个有趣的“老祖母的原则”，即延迟奖励。意为：先乖乖吃完晚餐，然后才可以吃甜点。这个原则实际是想说：一旦驱使你去做某件事的诱因消失之后，即使有再好的意向也难以实现，因为，谁都知道天下没有白吃的午餐，太早得到的葡萄一定不够甜。
作为教师，一定要处理好内感报酬和外加报酬的关系，即要处理好精神奖励和物质奖励的关系，避免产生德西效应，使学生的学习积极性得到最大限度的激发。
一味地惩罚不能解决问题——宽容比惩罚更有效
经典案例
张老师发现，最近小杰好像变了个人似的，写作业总是磨磨蹭蹭的。昨天自习课上，他又在那儿摇头晃脑、东张西望、咬铅笔，这已经是他这星期第三次这样了。前两次张老师都狠狠地批评了他，张老师问他为什么变成现在这样了，他也说不出个所以然来。后来，张老师又询问了家长，家长也感到一片茫然。张老师原本以为，狠狠地批评几次就好了，没想到小杰还是老样子，心不在焉的。
放学后，小杰的作业还没写完，张老师强压怒气没有对小杰发火，他对小杰说：“你还没写完，老师就在这儿陪你，等你写完。”张老师搬了张椅子，坐在小杰身边，和颜悦色地指出他写的作业的不足，并范写给他看，让他照着写。小杰见老师坐在身边，不敢再犯，以最快的速度完成了作业。他完成后，张老师心平气和地与他做了心灵的交流。
今天写作业前，张老师提醒了小杰昨天说过的话，小杰肯定地点点头。没想到今天小杰的作业完成得很好，按时且质量较好。
心理课堂
从上面的例子我们可以看出，孩子犯了错误不能一味地批评、惩罚，批评和处罚并不能让孩子改正错误，反而会使他犯第二次、第三次，有时候用温和的方法处理问题往往比强制的手段更有效果。
教育孩子也是如此。每个孩子都有一颗向上、向善的心，父母要尊重、关心、激励自己的孩子；每个孩子都可能犯错误，父母要宽容孩子的缺点，客观、理智、科学地处理日常生活中出现的各种问题。在处理与孩子的关系时，一味地要求或者命令孩子，有时效果反而不好；如果父母站在孩子的角度考虑问题、体谅孩子，就能很容易达到良好的教育效果。
无论孩子犯了多大的错，只要他有悔改的想法，做家长的都要给他重新开始的机会，不肯原谅已经悔改的孩子，只会让他越走越远。
这世上，没有什么歧途不可以回头，没有什么错误不可以改正。一个真心向善的念头，是最罕有的奇迹。让奇迹陨灭的，不是错误，而是一颗冰冷的、不肯原谅、不肯相信的心。
心理视点
18世纪法国教育家卢梭认为：“儿童所受到的惩罚，只应是他的过失所招来的自然后果。”这就是卢梭的“自然惩罚法则”，是世界教育史上的一个里程碑。如果孩子打破了他所用的东西，莫要急于添补，让他自己感受到需要它。他打破了自己房间的玻璃窗，让风日夜吹向他，也不怕他因此而伤风，伤风比漫不经心好。
自然惩罚法则的含义是：当孩子在行为上犯了错误时，父母不应对孩子进行过多的指责，而应该让孩子自己承担错误所造成的后果，给孩子以心理惩罚，使孩子在承受后果的同时感受心情的不愉快，甚至是痛苦，从而让孩子自我反省，自觉弥补过失、纠正错误。
简单地说，自然惩罚法就是让孩子在自作自受中体验到痛苦的责罚，强化痛苦体验，从而吸取教训、改正错误。“自然惩罚法则”的关键就是要让孩子感到受惩罚是自作自受，是应该受惩罚的。
“自然惩罚法则”的另一种方法是：给机会让他去试试，如孩子一定要穿那好看但太单薄的衣裙，或适合宴会穿的硬底皮鞋时，就让她穿，结果必然是“太冷了”、“鞋太滑太硬不能在操场上跑，追不上同学”，总之是让孩子自作自受。
“破罐子破摔”的背后——莫让孩子陷入“习得性无助”的泥淖
经典案例
自从进入这所市重点高中以后，王浩就开始讨厌学习。其实，王浩在初中和小学时学习很好，经常在班上名列前茅，可自从进入市重点高中以后，王浩发现，班上的同学个个都很强，开学不久的一次考试将王浩推进了深渊。那次考试，他竟然有两门不及格，就连他最拿手的数学也只考了70分，这无疑是给了他当头一棒。那次考试之后，他曾暗下决心，要努力学习，迎头赶上。但期中考试之后，他彻底绝望了，因为他又有两科不及格，总成绩也不高。班主任为此还专门找他谈了话，将他批评了一顿，班主任认为是他没有用功学习。其实，他已经很努力了，只是不知为什么成绩总上不去。之后，他索性破罐子破摔，经常不写作业，上课也不好好听讲……他看不到自己的未来，他不知道自己以后能干什么……
心理课堂
其实，王浩此时体验到的就是“习得性无助感”，学业上频频失利使他产生了消极的认识，他曾经的“辉煌”都被现在的失利吞噬了。他否定了自己的能力，看不到自己的未来。
“习得性无助”是美国心理学家塞利格曼1967年在研究动物时提出的，他用狗做了一项经典实验，起初，把狗关在笼子里，只要蜂音器一响，就给以电击，狗关在笼子里逃避不了电击，多次实验后，蜂音器一响，在电击前，先把笼门打开，此时狗不但不逃而是不等电击就先倒在地上开始呻吟和颤抖，本来可以主动地逃避却绝望地等待痛苦的来临，这就是“习得性无助”。
在现实生活中，“习得性无助”现象相当普遍。但是，“习得性无助”不是与生俱来的，而是后天形成的。老师和家长对孩子过高的期望、对孩子经常性的指责等都可能导致孩子的“习得性无助”。
在生活中，你是否说过这样的话：“你看看楼上的明明，这次代表学校参加市里的数学竞赛拿了二等奖，你什么时候才能拿这样的好成绩给我看看啊？”“你怎么考试总徘徊在10名左右呢，什么时候你能给老妈争口气，考进前10名呢？”或许你的本意是想激发孩子的斗志，但是，这种盲目的攀比却挫伤了孩子的自尊心。可能有时候和孩子聊天时，孩子会说：“爸爸，我已经很努力了，为什么还是比不上人家呢？”其实，这就是你攀比教育的结果，它告诉孩子，即使你再努力也比不上楼上的明明！这时，孩子的“习得性无助”已经形成了。
心理视点
我们怎样才能有效地帮助孩子尽快走出“习得性无助”的阴影呢？
1.对孩子的评价内容要积极
积极的评价使孩子对自己充满信心，自我效能感因此提高；负面的评价会打击孩子的自尊心和自信心，孩子可能因此而破罐子破摔。
2.数其一过，不如奖其一功
受过批评的孩子往往会丧失自信心，因为害怕再犯错，所以对力所能及的事也会产生畏缩、退避心理。一次两次挫折可能不会产生严重的后果，但是，反复体验这类情境就会导致孩子习得这种对生活的无助感。其实这些孩子已经知道自己有无数的“过失”，为何我们还要在他的伤口上撒盐呢？为何不找出孩子的闪光点给予鼓励、给予表扬呢？正如一句名言说得好：“用一吨重的批评去攻击他，不如用一两的表扬去肯定他。”
3.夸奖鼓励要及时
对孩子鼓励多，孩子的进步就快。鼓励是自信的酵母，夸奖是自信的前提，自信是信心的基础，没有自信就没有信心，培养孩子自信心的有效方法就是夸奖、鼓励要及时。夸奖不仅仅表明父母对孩子的信心，同时也坚定了孩子对自己的信心，只有孩子对自己充满了信心，他才会为成功找办法，不为失败找借口。这对于“习得性无助”者克服困难、鼓起勇气、振奋精神、减少自卑、奋起直追尤为重要。
“习得性无助”会给孩子带来很大的影响，父母或者老师一定要采用各种办法，尽量避免孩子的“习得性无助”，让他们在成长的道路上走得更好。
