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第18章 在朝九晚五的职场中大放光彩(4)

东方朔是东汉时期的一大文豪,深受汉武帝器重,而他之所以被重用更是由于他成功的自我推销。他初入长安时,用三千片木椟向汉武帝上书,其木椟之重需要两个人去抬才能勉强抬起来。东方朔在奏章中直言不讳地称自己是个不可多得的人才,并将自己的优点一一列出,希望皇帝重用他。汉武帝用了两个月的时间才把他的奏章读完。皇帝看完后,非常欣赏他的才华,但多疑的汉武帝并没有马上重用他,想再观察他一番。

见汉武帝没有重用自己的意思,东方朔并没有灰心,而是另辟蹊径地推销自己。当时,与东方朔并列为郎的侍臣中,有不少是侏儒,东方朔就吓唬他们,说皇帝嫌他们没用,要全部杀死他们。侏儒们被吓坏了,禀告皇帝。

于是,东方朔终于获得了被汉武帝召见的机会,并适时地把握了机会。

汉武帝问:“为何要吓唬他们?”东方朔说:“那些侏儒不过三尺,俸禄是一口袋米,二百四十个铜钱,我东方朔身长九尺有余,俸禄也是一口袋米,二百四十个铜钱,侏儒饱得要死,我却饿得要死。陛下要觉得我有用,请在待遇上有所差别;如果不想用我,可罢免我,那我也用不着在长安城要饭吃了。”

汉武帝听了哈哈大笑,马上颁旨提高他的俸禄。东方朔正是凭借着高超的自我推销艺术,才得到皇帝的青睐。

外向者总是给人“爱显摆”的印象,其实,这是他们职场得意的一大有力武器。卡耐基说:“生活就是一连串的推销,我们推销商品,推销一项计划,我们也推销自己,推销自己是一种才华,一种艺术。当你学会推销自己时,你几乎就可以推销任何有价值的东西。”从某种意义上讲,在职场奋斗的过程,其实就是一个一步步完全展示自己、不停地推销自己的过程。一个聪明的下属,要想获得晋升机会,不仅要做好工作,而且要善于掌握秀出自我的技巧。

现在的社会热切地需要不同凡响的人物,不要害怕推销自己、展现自己鲜明的个性。有的时候,哗众取宠和颇有争议在某种意义上好过无人问津,几乎所有的行业都遵循着这样一条法则,因为这样至少能让更多的人认识你。

从某种意义上讲,在职场奋斗的过程,其实就是一个一步步完全展示自己、不停地推销自己的过程。所以,不妨时不时地秀一下,让别人看到你。展现自己,用个性填满空白,掩盖缺陷,当所有的目光都聚集在你身上的时候,就是聚敛所有人气的时候。

4.薪水也要靠谈判

在职场中,大部分人不会主动提加薪这件事,一方面是因为中国人性格内向,大家都任劳任怨,羞于主动提加薪;另一方面向老板申请加薪,感觉像是老虎嘴上拔毛。对方毕竟是领导,一旦谈判破裂,等不来钞票也就罢了,怕就怕一双“小鞋”从此穿在脚上。

俗话说:“会哭的孩子有奶吃。”在谈薪水这件事上,不能说是真理,但对你的薪水所发出的声音,至少会让老板多纳进一个考虑的因素。那么当付出和回报不成正比的时候,要求加薪是正当的事。到底如何向老板提加薪呢?你总不能径直冲到老板面前一拍桌子说“我要涨工资”吧?要想让老板加薪,就要做到以下几点:

(1)要在合适的时机开口

如果公司最近的生意不好,或者刚刚做赔了一单生意,这时候去向老板要求加薪,肯定会碰钉子。恰当的时机应该是公司的业绩不错,或者自己刚刚完成了一项重大的任务。此外,要注意老板的时间,不要在老板忙得不可开交的时候提加薪的问题,应该在他心情好又有时间的时候提。

(2)要做好充分的准备

兵书有云:“知己知彼,百战不殆。”首先得打听一下市场行情,搞清楚自己还有多少“上升空间”。到职业介绍所或人力资源网站等相关的机构拜访和咨询,可以获悉各行业基本的薪资范围以及自己是否有当面议价的工作机会。

浏览了各行各业的招聘启事后,你可以进一步寻求相关领域前辈的意见。也许对自己进行一次考核前的自我评估的最佳办法就是把你的脚伸到就业市场里去,再没有什么能够比经历几次面谈更能让你现实地认识你的服务价值。所以,不妨投寄履历,应聘感兴趣的工作,试试看是否有进一步面试的机会。毕竟用人单位将根据具体情况做出评估,才是最实际且最有用的回报。

薪金所得说明了你目前的职位在单位的重要性如何。所以,你的工作表现绝对关系着薪水的高低。倘若你的成绩优异,工作也极富挑战性、专业性和独特性,上司也视你为手下爱将,自然而然,这样的谈判是水到渠成的。

一旦开始将自己的薪水与当地的市场水平进行比较时,可能会发现你的收入远远低于同行业的平均水平。在这种情况下可能该是你在现在的工作上来一次最大、最坏、最大胆的赌博的时候了。但千万别胡乱“敲山震虎”,说自己在别处得到了一份工资远远高于现在所得的工作机会,因此,要么把工资加得跟他们一样高,要么只好离开这里。这样会造成如果你错误地估计了自己的价值,那么老板可能就会建议你离开。

想一想你出色地完成了哪些项目,在哪些工作方面你还能提高,以及你在未来还能为公司做出哪些贡献。将自己定位成公司的核心员工之一,这样才可能成为加薪的对象之一。提前准备好各种数据,具体证明你的工作绩效或是贡献。例如,公司的成本缩减多少、生产力提升多少、商品周转率增加多少,等等;最好再设定未来的目标,说明如何帮助公司继续提升业绩。这样,你将会让你的上司知道你是多么努力工作的一个人,再谈“钱”的事自然也理直气壮一些。

可以对你的上司说,“我了解到这份工作的月平均工资是6000元,而你给我的是5000元。我还需要做些什么才能晋级?”

(3)请求加薪不妨反复练习

向老板争取加薪,最有效的方法就是事前不停地自我练习,谈判前做好准备,至少走进上司办公室时,不至于惊慌失措。

许多员工在要求加薪时会感到难为情,因此也就结结巴巴地取消了他们的要求。解决办法就是与每一个人甚至是包括家里养的宠物狗一起一次又一次地练习,以便在走进上司的办公室时就能确切地知道自己打算说些什么,而且能够有力地说出来。

(4)要有好的心态

谈加薪的时机相当重要,可选择公司大赚了一笔、老板心情极佳的时候去谈,只要明确列出自己出色的业绩、勤勉的工作态度、重大的成果和近期接受专业培训等,成功的可能性是很大的。

切记,不要以威胁离开的方式要求公司加薪。在找老板谈话之前,要提醒你是在为自己的未来作打算。你的目的是加薪,而不是走人,所以一定要含蓄地表达出对企业的忠诚。如果傻到扬言“不加薪就走人”,就等着面对难堪的结局吧。一般而言,越少表达你自己想要什么和别人需要什么,你就越能让自己接近目标。

如果你的加薪要求被拒绝,你可以尝试将加薪要求转化为要求公司给你提供职业发展机会,包括增加培训,转换工作岗位等。态度坚定,同时保留一定的谈判空间。即使最后无法如愿加薪,你的老板必定对你的自信与专业留下深刻印象。

5.要学会与上司沟通

职场如江湖,进入职场,就是进入一个人、事、物纷繁交杂的江湖。如何运筹帷幄,如何明哲保身,如何规避矛盾,都是职场内向人的必修课。而上好这门必修课的秘诀在于沟通,有效的沟通。

与不同的人沟通,得到认可,获得好评,方能成就口碑;在不同的事中沟通,斡旋协调,多方共赢,方能成就事业;沟通不同的物,高效周密,合理安排,方能成就理想。如何实现有效沟通,是职场江湖的通行证,拥有这份通行证,是职场人晋升的起点和前进的动力。

常小姐不善言辞,不喜交际。她总是觉得自己内向的性格给工作带来了很大的困扰。这个困扰主要表现在无法和上司建立良好的沟通上。常小姐觉得自己的工作付出了很多,可是在上司的印象里,远不如那些性格外向的同事引人注目。什么加薪、培训、晋升等好事都轮不到自己,同时,就算她做出了业绩也得不到上司的肯定。结果进公司三年,同期进公司那些个性开朗、和上司关系搞得好的同事已经升了三级了,自己还在原地踏步。

相信这不仅仅是常小姐一个人的困扰。那么,性格内向者究竟该如何跟上司沟通呢?

个性内向并不一定会给沟通形成阻碍。心理学上有一个定论:外界所有的一切都是我们内心世界的投射。周围的一切就像镜子一样,你对着镜子笑,镜子里的人也就会对着你笑。所以,沟通顺畅与否,往往不完全受制于外界因素,而取决于我们自己选择看事物的角度和自我投射。我们按常小姐的描述来描绘她与上司沟通不良的“恶性循环圈”:我个性内向——我不喜欢、不擅长与人沟通——所以我的沟通技巧不好——不好的东西上司会不喜欢——结果我跟上司的沟通有问题——行为上表现出沟通不顺畅——上司产生同感——沟通障碍产生。

当我们明白结果取决于我们看事物的角度时,最好的方法就是:转换我们看事物的角度,去发现另外的可能性。针对内向者的向上沟通,重新描绘出沟通顺畅的“良性循环圈”:我个性较为内向——这种性格给上司的感觉可能是踏实、可靠、沉稳,也可能会不吸引上司的注意力——我决定让上司更多地感受到内向型个性中好的方面——我在行动上朝这方面努力——上司看到我行动的成果——上司同意我对自己内向性格的定义——我们的沟通非常顺畅。

所以,内向型的职业人向上沟通的第一步就是:迁善心态,选择正向、积极的角度、心态来看待、接受自己的个性。发现优势、善用优势、创造好的结果。

同时,心态的迁善也将具体表现在行为层面。心态和行为是相辅相成,彼此影响的。当我们采用不同的行为取得更好的成果时,往往也会坚定我们的选择角度,给我们更大的信心。内向的职业人需要经常和自己的上司保持沟通,告诉对方自己对工作的真实想法、立场、价值观,而不是压抑、回避,最后累积成不被理解、不被接受的怨气。

当然其中也有一些技巧:例如工作上有新的想法,如果觉得面对面的沟通为自己所不擅长的时候,也可考虑书面的形式做成可行性方案呈报上级。又如果真的一个人干了三个人的活,完全有权形成书面文字要求增加人员或者加薪。这样才可能从行为结果上真正终止原来的“压抑→回避→抱怨→沟通不好”的行为模式,并建立起新的、更好的沟通模式。

与上司沟通,首先要有明确的角色意识,尊重上司的权威,勿伤上司的自尊。

其次,要了解这个上司是一个什么样的人,从而制定针对性的策略。面对固执型上司,沟通的时候注意暗示策略,决不可以强硬的语气铺陈自己的观点,而应采取隐讳的暗示、诱导的方式说服上司,达成共识。面对完美型上司,沟通的时候要注意圆满策略,要尽可能把事情做的圆满,尽可能少出现差错,让上司无话可说,从而形成共识。面对内向型上司,要注意细节策略,沟通的时候注意上司的言语动作的细节,学会察言观色,从而促成共识。

再次,恪守一定的沟通法则。如请示而不依赖,即不能事事请示,遇事没有主见,该请示汇报的必须请示汇报,但决不要依赖、等待;主动而不越权,即对工作要积极主动,敢于直言,善于提出自己的意见。不能唯唯诺诺,四平八稳。

结果的好坏往往取决于我们所选择的角度和角度所决定的行为。性格内向并不能成为你与领导上司沟通的瓶颈,内向的人应该学会去了解领导上司,了解他们的兴趣爱好、为人处世方式及工作方式,通过了解,你就会明白其实领导也是人,他们也有自己的感情需要,他们也希望和自己的员工打成一片。明白了这一点后,你就可以根据这些得出与他们相处的方式和方法,进而很好地与他们沟通,相信过不了多久,你的领导会喜欢上你的,因为你的理解与真诚打动了他们!与领导相处无关你的内向,只要掌握技巧就好了!

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