登陆注册
3691400000039

第39章 让他人为你雪中送炭(4)

上级有时会遇到麻烦事,这时很多人选择往后躲,生怕惹上麻烦。要想得到上级的欣赏,作为下属就应该站出来。上级会看到站出来的人是谁,付出了多少。这样你可以拉近与上司之间的关系,对你是有百利而无一害的。

刘云在一家传媒公司工作,前不久公司进行了人事调整,刘云被调到了人事部,但是同事和经理对她的态度都很平淡。

为了证明自己的实力,得到上司的赏识,刘云把思考的重点放在了经理的弱点上。经过一段时间的观察,她发现经理在人事考核方面存在问题,很多职工都抱有怨言。刘云便决定从这件事情上下手,她暗中研究和比较了各种考核方案,并向有关专家虚心求教,经过反复的修改,制定了一份既体现现代化企业管理理念,又与本公司实际情况相切合的方案。

经理看了刘云呈上的方案后,十分欣赏,立即采纳了。这个方案解决了多年来困扰经理的难题,而刘云也证实了自己的实力,获得了经理的好感。

如何才能拉近与老板之间的关系呢?

首先,确定老板的目标。老板的目标就是你要完成的目标,做一件事之前,先要了解做它是什么目的,有了目的方向才不会错。了解了老板的目标,才不会曲解他的意思。

其次,支持老板的决定。要知道每个老板做出一个决定都是经过深思熟虑的,所以你就要忠实地执行他的决定,而不是找一些理由大打折扣。没有一个老板会欣赏一个和自己讲条件,推三阻四的员工。

最后,帮助老板解决问题。老板也不是万能的,他也会出现一些解决不了的问题,这就需要员工敢于站出来,帮助老板解决难题。

利用好亲戚关系

亲戚之间大多都有血缘关系和亲缘,这种特殊的关系决定彼此之间的联系是非常亲密的,这也是人脉资源中最重要的。当人们遇到困难的时候,大多先想到的就是找亲戚帮忙。俗话说“不是一家人,不进一家门”,作为亲戚大多会伸出援助之手。

但要注意的是,亲戚关系有时很复杂,表现在亲戚之间存在着多种差异,比如经济上的、地位上的、性格上的等。这些差异会成为相互交往的理由,也可能产生矛盾。那么如何才能使彼此之间互相帮助,建立融洽的关系呢?

第一,经济账上要清楚。

在求助的过程中,必须把账算清楚,否则就会造成亲戚之间的矛盾。在亲戚之间,借钱借物的往来很多,有时是用来救急,有时就是赠送,这种财物往来是表达心意和感情的方式。作为受益的一方要对亲戚的赠予表示感谢和赞美,不要把这种支持和帮助看成是理所当然的,如果不表示一下,对方就有可能感到不满意,从而影响彼此的关系。

同时,亲戚之间有些应该还的东西一定要记着还,不能把感情和财物混为一谈,只要不是对方明言赠送的,所借的钱物就要按时归还。如果不及时归还,不仅会损害双方的感情,还使自己的形象受到损害。

总之,亲戚之间的来往更要分清楚,稍有不慎就会造成矛盾,影响感情。

第二,不要居高临下或强人所难。

亲戚之间在地位、职务上有的会差距很大,要相互尊重,平等对待。俗话说:“穷在闹市无人问,远在深山有远亲”,讲的就是财富多、地位高的人总是有很大的吸引力,而不如他们的那些亲戚总是希望得到他们的帮助。地位高的人一定不要摆出一副高姿态,否则会让地位低的人伤了自尊,感到很没面子。那些地位低的人自尊心极强,你稍微显示出一点冷漠就会刺伤他们,引起他们的不满。

另外,地位低的人也不要向地位高的人提出无理的要求,特别是一些原则上的事情,不要拿着亲戚之间的感情让对方难堪。地位差异显著的亲戚之间最常见的矛盾就是求与被求,一方注意尽量满足对方的要求,另一方则应考虑对方的难处,尽量不给别人出难题,即使不能满足自己的要求,也应该给予谅解,不要过多地计较。

第三,不能一相情愿。

亲戚之间的关系是有疏密差别的,因此在相处中要把握其中的分寸。亲戚之间的走法也是有技巧的。俗话说“亲戚越走越亲”,这指的是一般的原则,随着社会的发展,人们的生活习惯不断改变,现在也不一定是越走越亲了,还是要适度。过去走亲戚可以在亲戚家住上一年半载,现在就不能如此了。大家都有自己的事情要做,每个人的生活习惯又不同,时间一长,很多矛盾就会暴露出来,影响彼此的感情。

因此,在与亲戚交往中也要学会一些方式,如果方式不当同样会得罪人。

让下属成为你事业的助推器

充分利用下属的力量,让他们发挥最大能量为你效力,这会使你的事业不断发展。如何才能使下属心甘情愿地为你效犬马之劳呢?

第一,要和下属处理好关系。

和下属相处是一门学问,你要处理好与下属之间的关系,在安排工作的时候,要和下属讲清楚工作的目的和重点,让下属知道工作的全局意图,这样他才会按照你的意思把工作做好,不至于遇到什么问题都要去问你。在工作上要适当的放权,让下属能够灵活处理。下达的命令要明确,分清上司和下属的职责,避免在出现问题的时候互相推诿责任。要想使下属心悦诚服地服从你的命令,必须诚实,勇于承认错误的上司会得到下属的尊敬。对待下属的态度要平易近人,一定要善待他们。

第二,要学会激励员工,使他们的价值能够得到最大的发挥。

每个员工的潜能都是无穷的,你要学会开发他们内在的潜能。建立良性的绩效考核制度,是一种最有效的方式。

元宝公司是一家家电公司,该公司完全由考核结果来决定升迁和奖励。考核的内容包括服务态度、业绩、顾客评分、出勤率4个方面,考核每一季度评比一次。职员的工资就是按照考核的结果不断地定位,主管以上的职员也是通过考核逐步提升起来的。这一做法的结果是,凡是能力强而又工作积极的人总会有出头之日,而那些考核成绩不好的员工,也会得到一定的惩罚,表现极差的员工甚至还有可能被辞退。

充分利用激励制度就能够调动职工们的积极性,使他们怀着极大的热情去投入到工作中,使公司的各项工作都能顺利地进行。

第三,要为下属的利益着想。

把公司的利益和下属的利益结合在一起,将公司的发展与自身的发展结合在一起,才能让下属有主人翁的责任感。这样使下属感觉事业也是自己的,会更加尽心尽力。如果下属每天想的只是拿到自己的工资,做完工作就可以了,不需要做得有多好,又不是给自己做,这样就会使整个公司成员不和谐,不能形成凝聚力,不利于公司的发展。

在李健熙担任三星集团董事长的时候,出现过这样的问题:由于员工的待遇很好,但长期以来形成一种惰性和依赖的思想,缺乏活力和创新精神。李健熙发现后决定改变这一不利局面。他想,有没有一个既能让员工好好休息和娱乐、不断学习,又能增加他们的创造力,从而促进企业发展的办法呢?

最后他想出一个“朝七晚四”的作息制度:让员工早上七点上班,下午四点就下班。这个制度巧妙地让员工错过了上下班的高峰期,使员工不再为拥挤的交通担忧,这样就更能有效而充分地把握工作时间。

制度实施后,公司的很多员工对此深表赞赏:“早勤制度使我们有机会改变了利用时间的观念,我从前把许多宝贵的时间都浪费在了堵车过程中。现在我学会了很好地利用这些时间,轻轻松松地安排好每一天的工作和生活。”

新的作息制度让员工不再烦恼因为堵车浪费时间,省下来的时间可以很好地运用到工作和生活上,又能使他们对公司心存感激,更加努力为公司做事。

李健熙的这个做法巧妙地把公司和员工的个人利益结合起来,实现了双赢。

同类推荐
  • 性格激活智慧(上)

    性格激活智慧(上)

    性格是什么呢?性格对人的心理活动的影响巨大吗?其实性格塑造的重要目的, 就是要克服不良性格, 实现从不良性格向优良性格的转变。性格激活智慧。
  • 人生的乐趣

    人生的乐趣

    以探讨人生乐趣为宗旨,围绕平凡人日常生活中的几大基本问题娓娓而谈,口吻亲切,平易近人,夹叙夹议,文采飞扬,其间引述了大量名家名言,极富感染力,对于阅读者的人生观、世界观、价值观具有全方位的、深层次的启蒙教化作用,故而深受欢迎,相信对于压力较大、奔波忙碌的现代人而言,是一本不可多得、有助于舒缓心情的“人生哲理书”。
  • 成为“最后一人”(谷臻小简·AI导读版)

    成为“最后一人”(谷臻小简·AI导读版)

    本书作者是世界500强企业、日立制作所的前董事长。他所提倡的成为“最后一人”精神,实际上是一种责任意识,是一种关键时刻舍我其谁的气质。“最后一人”是关键时候敢于站出来承担责任,做出决定的那个人。最后一人的身后没有别人,只能靠自己用智慧解决一切问题。最后一人是对自己负责、对员工负责的践行者。
  • 世界名人名言金典:爱情小语

    世界名人名言金典:爱情小语

    歌德说:“名言集和格言集是社会上最大的财宝——只要懂得在适当的场合把前者带进会话里,在适当的时间唤起对后者的记忆。”我们人类社会那些出类拔萃的名家巨人,在推动人类社会向前不断发展的同时,也给我们留下了宝贵的物质财富。他们通过自身的体验和观察研究,还给我们留下了许多有益的经验和感悟,他们将其付诸语言表达出来,被称之为名言或格言,其中蕴含并闪耀着智慧的光芒,成为世人宝贵的精神财富。人们将之作为座右铭,产生着无限的灵感、启发、智慧和力量,从而成为人生的航灯,照耀着成功的彼岸。
  • 每天读点心理操纵术全集

    每天读点心理操纵术全集

    面对生活中纷纷扰扰的人际关系,你是否曾被别人摆布、被欺骗却浑然不知?你是否曾因无力说服他人而沮丧?你是否曾在乱成一团的人际关系中焦头烂额、举步维艰?你是否常感叹别人的心计和手腕而灰心丧气、自叹不如?《每天读心理操纵术》--在这个竞争日益激烈的时代,要好人际关系这张牌,就要了解交际的实质。掌握他人的长短优劣,在细微之中察人于无形,从而影响他人,是追求成功之人必须要牢牢掌握的杀手锏。人心是世界上最复杂的东西,人与人之间的关系也是世界上最复杂的关系。谁不渴望拥有一双慧眼,能够从别人的谈吐中推断其修养,从别人的习惯中洞察其心理呢?正所谓得人心者得天下,掌握人心就能掌控一切。操纵别人而不被别人操纵是一种战术,需要我们观其行,察其心,而做出正确的判断。也许你会认为这些心理操纵的技巧神秘莫测,难以操作,可是只要掌握了其中的窍门,你就会发现,心理操纵并不复杂,实质上都是一些非常普通而常见的方法和技巧。只要我们能够掌握并熟练地运用这些技巧,就能掌握人心的奥秘,而影响他人,实现你人生的目标!本书共分三篇,分别为“心理洞察术”、“心理操纵术”和“心理博弈术”,层层深地阐述了如何运用心理学的知识和方法来处理现实社会中的人际关系。学会运用“心理洞察术”,你就能从别人的言谈举止中读懂他人的内心世界,这样一来,很多人的小心思都逃不过你的法眼;学会运用“心理操纵术”,你就能够运用心理学的知识和技巧来处理人际关系中的各种问题,在和谐的人际网络中,巧妙地达到自己的目的;学会运用“心理博弈术”,你就能够拓一个无往而不利的新局面,使自己更加叱咤风云,成为人际博弈的大赢家。本书内容全面,剖析深刻,引用了大量鲜活生动的事例,能够理论联系实际,贴近现实生活。书中的滴滴如同你驰骋江湖的一张张王牌,有了它们,你就可以游刃有余地面对人生中的各种心理挑战,赢得幸福与成功!
热门推荐
  • 鳯穿

    鳯穿

    她,来自异世,前世,她是两个孩子的母亲,有着美满的家庭,莫名穿越,是冥冥注定?还是上天安排?为寻找回现代的线索她只能拼命谋划......他,异世的皇子,为保家族不被宗氏迫害,竟利自己来踏平阴谋诡计......
  • 我在末世点外卖

    我在末世点外卖

    9201年,某夜,一阵突如其来的暴风雨席卷全球,暴风雨过后的第二日,生化危机爆发,全球百分之九十的人都被转化为嗜血食肉的丧尸。金鸥,一名普通的宅男,不过辞个职而已,便稀里糊涂撞上了这样的末世。在这样的末世里,谁都没有对错,只有弱小才是原罪……不说了,外卖到了。哎嘛诶!这外卖可真香……
  • 弗莱迪和宇宙飞船(小猪弗莱迪)

    弗莱迪和宇宙飞船(小猪弗莱迪)

    《小猪弗莱迪》系列童话故事书每册都是一个精彩独立的故事。或是迷案重重、悬疑跌宕的侦探故事,或是意外横生、步步惊心的冒险故事;或是斗智斗勇、充满惊险的间谍之战;或是想像奇特、笑料十足的太空旅行……
  • 甜爱N次方:颜少的绝密追妻计划

    甜爱N次方:颜少的绝密追妻计划

    【全文已完结,推荐新文《偷吻男神:萌妻一毛带回家》】【这是个一见钟情的故事,一见钟情、再见倾心。】第一次见面,他调戏了她。第二次见面,他又调戏了她。第三次见面,他再次调戏了她。箫瑶掀桌!凭什么她一直是被调戏的那个?!她不服!她要调戏回来!但每一次她都反被调戏!“颜泽,我要和你谈谈。”在被调戏了N次之后,箫瑶决定认认真真的和他谈一次,但……“好啊老婆,等我去铺好床。”为什么她觉得自己又被调戏了啊?!!(欢迎加入:225010947,一起happy~~~)
  • 科学未解之谜(世界未解之谜)

    科学未解之谜(世界未解之谜)

    本书是一部以满足广大青少年读者对科学世界的求知与探索为目的的、融知识性和趣味性于一体的科普性读物。所选取的问题都是近些年来社会上比较热门的未解之谜,它们涵盖了人体奥秘、科技之光和数理迷宫。在写作风格上,编者力求生动通俗易懂,以简洁明了的语言将复杂抽象的谜题深入浅出地道来。
  • 凰医帝临七神

    凰医帝临七神

    (原名《焚尽七神:狂傲女帝》)前世,她贵为巅峰女帝,一夕之间局势逆转,沦为废材之质。魂灵双修,医毒无双,血脉觉醒,一御万兽。天现异象,凰命之女,自此归来,天下乱之。这一次,所有欺她辱她之人必杀之!他自上界而来,怀有目的,却因她动摇内心深处坚定的道义。“你曾说,你向仰我,你想像我一样,步入光明,是我对不起你,又让你重新回到黑暗。”“你都不在了,你让我一个人,怎么像向仰你?!”爱与不爱,从来都是我们自己的事,与他人无关。带走了所有的光明与信仰。
  • 生活里的,不只是现实

    生活里的,不只是现实

    一个默默无闻的普通人,从无名小辈向着梦想的星辰大海出发。
  • 平天皇

    平天皇

    谈笑间弃王权富贵,弹指间灭诸天神佛。地不慈便踏碎山河,天不仁便弑神平天。且看一个经脉皆废的皇子如何从微末之中崛起,还这方世界一个朗朗乾坤。
  • 丫头别跑:腹黑少爷宠入怀

    丫头别跑:腹黑少爷宠入怀

    【重生丫头&腹黑酷少】冷离笙从来没有想过,她还会认识擎止箫。遇见他以后,她开始重生之旅,思绪一阵错乱之后,擎止箫就出现在面前,对她霸道地说着:“从现在开始我们就是邻居了,我就住在你家对面。”冷离笙被吓得眼镜都掉了,却依然故作沉静地叉腰控诉道:“你……你不要吓唬我!我可不是吓大的!”而擎止箫紧接着说的,还真是让人瞠目结舌,“我见过你的学生证了,你就是厦大的!”冷离笙冷着一张脸转眼间煞白,住在酷少对面会有什么样的结果?重生丫头也不是那么好惹的!两个人还真是应了一句话,狭路相逢是冤家……
  • 这个主角我当不了

    这个主角我当不了

    张笑颜劝人学医穿越,是恶果还是报……报答?寂静的树林之中,貌美的少年是真二还是中二?敬请走进这个主角我当不了,所有的故事完全解答不了