英国的思想家培根说，一个人的荣誉来自于他在社会上所处的地位和职务。由此可见，我们勤奋工作的业绩便是我们赢得荣誉的基础。
而我们的工作岗位以及工作业绩的认可却主要由我们的上级领导决定。能不能赢得上级领导的赏识、肯定和支持就决定着我们能不能获得荣誉。因此，中层领导除了要有过硬的本领外，还必须妥善地处理与上级领导的关系，这样才能更好地开展工作，推动事业的发展和获得个人的进步。
第一节与上级领导交往的原则
工作上能否有业绩，上级领导的支持是至关重要的因素。上级领导可以助你一臂之力，成为你的“梯子”，还可以成为你最大的“拦路虎”。
你的上级领导会扮演什么角色，关键取决于你与他之间建立什么样的关系，他若赏识你、信赖你，就会甘当“梯子”；他若猜疑你、讨厌你，自然就要扮演“拦路虎”的角色。
成功的中层领导都能有效地把握与上级领导相处的分寸。
上级领导喜欢你、信赖你，还是厌恶你、猜疑你，在很大程度上取决于你对上级领导的态度。你要想在事业上获得成功，就必须以一种良好的心态与上级领导相处。
1.用忠诚求立足
上级领导一般都习惯把下属当成自己的人，期望部属忠诚地跟随他，拥戴他，听他指挥。部属不与自己一条心，背叛自己，脚踩两只船等，是上级领导最为反感的事。
忠诚，讲义气，重感情，常用行动表示你信赖他，敬重他，就会得到上级领导的喜爱。
2.用诚实求重用
在上级领导面前，切忌吹牛，编瞎话，谎报军情。弄虚作假的人，很容易失信于人。上级领导觉得自己被欺骗，自尊心和权利受到侵害，他会十分恼火，认为你不可信任。通过欺骗上级领导而暂时得到的好感和荣誉，是不能持久地维持下去的。
当然，诚实也有诚实的艺术，一般要考虑时机、场合、上级领导的心情、客观环境等因素，不然的话，诚实也会犯错误，遭到上级领导的反感和不满。
3.用顺从求尊重
上级领导可能并不比你强多少，但只要是你的上级领导，你就要服从他的命令。大家虽然都不愿意服从别人，可是对比自己强的人还是能够接受的。所以有必要多寻找上级领导优越于你的地方，尊敬他、学习他的长处。
凡是尊重上级领导，服从上级领导的人，即使最初上级领导对他一点好感也没有，也会逐渐改变印象。只要你认识到尊敬上级的必要性，就会从心理上解除对他的抵触，从而摆脱那种耻于服从的心理。
第二节让上级领导赏识的行为准则
能够博得上级领导青睐与赏识，是每个职场中人都很向往的事情。因为你工作能否顺利开展，晋升能否顺畅无阻，乃至你的荣辱兴衰，在很大程度上掌握于上级领导之手。能否同自己的上级领导保持良好的关系，以下几个方面值得中层领导借鉴。
1.不在上级面前计较个人得失
对于工作上的利益，即使有某些成绩，也要把功劳让给上级。当然上级自会设法还给你这笔人情债，也会给你再一次建功的机会，这对你来说，到头来是绝不会吃亏的。注意，你千万不要对外公开宣扬你向上级让出去的功劳，否则将事与愿违。
2.坦然接受上级的责备
因工作需要或其他原因，上级也许会经常责备你，你应该了解到：上级有自己的立场，当执行任务失误时，即使你有充分的理由，也不要辩解，只要低头说：“对不起！我有责任！”这样，上级就会觉得他责备得有意义。这样，上级事后也会觉得不该这样对待你，也会觉得你有容人之量。
3.经常向上级讨教
积极地跟上级接触，让上级的记忆里，常常有你的存在。如果你被上级遗忘，你就不可能得到上司的重用。你要想得到上级的永久信赖，你就要经常向上级讨教。
4.对上级否决不要耿耿于怀
如果你的提案遭到上级的否决，不要耿耿于怀，这是得到上级信赖的好办法。“他的提案被否决了，却没有丝毫的不满，有点干大事的气度。”能得到上级或他人的这种好评，可以说就已增加了对你信任的砝码，这样对你的将来也十分有利。
5.经常向上级提出好建议
为了事业的发展壮大，你应时常向上级提出意见和建议。不过，若不按规矩行事则会出轨覆辙。懂分寸，是每位中层领导应具备的涵养，你提出的意见和建议不要有损于上级的尊严。另外，不要强调自我的私怨，这也是一种“分寸”。能做到以上两点，上级才有可能采用你的意见和建议。当然，你本身的工作表现，也要得到上级的肯定。
6.同上级交往的时机问题
作为中层领导，你必须选择好同上级接触交往的机会和场合。
（1）从上班时间的选择看，你与上级交往最好安排在上午或中午刚上班的时间。这个时候，上级领导还没接触其他工作，精神和情绪都处于较佳的时刻，如果你这时汇报工作，他会耐心听取，去请示工作，他会认真答复。
（2）在上级空闲、心情较好的时候去同他交谈。
（3）有些小事可随时打招呼。在你同上级的接触中，不要太“正规化”，事事都要到他的办公室，郑重其事地去汇报、去请示，一些小事可以在你同上级一起上楼梯时或者乘车外出时，顺便说说即可。
（4）开会时要积极发言。在上级主持召开的座谈会、讨论会上，作为中层领导，你应积极发言，打破僵局，这样会给上级留下好的印象。
第三节让上级领导信赖的行为准则
关键时刻，要为上级领导挺身而出。俗话说，疾风知劲草，烈火炼真金。在关键时刻，上级领导才会真正地认识与了解你。人生机会难求，不要错过表现自己的大好机会。
当某项工作陷入困境之时，你如果能大显身手，定会让上级领导格外赏识，当上级领导感情或生活上出现问题时，你若能妙语劝慰，也会令上级领导十分感激。此时，你不要变成一块木头，呆头呆脑，冷漠无情，畏首畏尾，胆怯懦弱。若那样的话，上级领导便可能会认为你是一个无情无能的平庸之辈。
那么关键时刻如何出面替上级领导分忧，处理他所面临的难题呢？
1.适时为领导“护驾”
上级领导处于统筹全局的位置，是各种问题和矛盾汇集的焦点。但上级领导的精力是有限的，因此，有时你应主动出面，学会为上级领导护驾，处理好那些不必惊动上级领导的事情，从而使上级领导能够集中精力做好事关全局的工作。
例如，经常有这种情况，许多上访者要求见上级领导解决问题，这其中，既有确需解决的，也有的是无理取闹，胡搅蛮缠。如果事事要由上级领导来过问，势必影响正常工作，这时你要积极出面护驾，然后根据情况，予以处理。一旦查实确有重大问题，再向上级领导请示。
当然，护驾也是一门艺术，如果做得不好，可能会加重上级领导的负担，甚至可能影响上级领导与下级和群众的关系。所以中层领导应该本着认真负责的原则，对这些情况予以核实和整理，最后征求上级领导的处理意见。作为中层领导，你如果处理得体，你的良苦用心定会为上级领导所理解，以致对你给予更多的关心和帮助。
2.必要时敢于为领导承担责任
在某些特殊情况下，出于对工作和上级领导负责的目的，中层领导还要敢于负责任，敢于面对问题。
例如，某研究所办公室主任老李曾处理过这样一件十分棘手的事，使问题得以圆满解决。
老李单位正在申请一笔科研项目经费，但上级审批单位认为数目太大，应削减一些，并且限他们在三天内将报告送达，否则将取消该年度的申请权。而此时，单位主要领导都到外地去了，怎么办？老李表现得十分冷静，他召集有关部门负责人开紧急会议，将所用经费削减了10%。然后，打电话给分管院长，在获得同意后，打印、盖章，很快便送到了上级审批单位，从而使一件十万火急的事得以妥善的解决。事后，单位领导专门对李主任进行了表扬。
3.有能力处理各种麻烦
在工作中，有时出现了问题，上级领导出于种种考虑，觉得自己不宜出面解决或公开表态，这时，作为一个中层领导应主动出面，替上级排忧解难。
例如，有的下属之间相互闹矛盾，都到上级领导那里去寻求支持。在没弄清问题之前，领导见谁都是不适宜的，这时，中层领导就应出面搞清情况，代表上级领导进行协调和劝解，从而给上级领导留出处理的余地。
其实，事情越是麻烦，就越是考验中层领导的时候，中层领导应在上级领导的支持下，迎难而上，运用各种技巧妥善解决问题。这样，中层领导才能够显示自己的忠心与能力，成为上级领导身边可同甘共苦的事业知己。
4.学会为上级领导辩护
上级领导由于是一个组织代表，所以他容易成为众矢之的，常常有许多人喜欢在背后批评上级领导，尽管他们批评可能是有根据的，但其批评的方式却不妥当。背后批评容易造成彼此不尊重对方、日益疏远和影响工作的执行力。作为中层领导，你若碰到这种情况，一定要挺身而出为上级领导辩护。
有时候你会忘了上级领导的优点或忽略其重要性，不论上级领导有何缺点，他都是组织生存与发展的关键力量。听到别人对上级领导多有抱怨时，有责任感的中层领导应当劝告这些人，不要忘了上级领导的优点，只有在互相尊重的前提之下，大家才能提出真正的建设性意见。若自己也是抱怨的人之一，那你应当检讨自己所扮演的角色，你很可能是由于自己在工作上的挫折感，而把责任都推到上级领导的头上。应透过自我检讨，理清自己应负的责任，切实把工作做好。
5.充当他人与上级领导之间的缓冲器
若你是上级领导身边的得力助手，那么你便肩负了传达上级领导旨意的责任。有时，你必须扮演变压器的角色，将上级领导输出的电压值先予以调降之后，再传递给别人。特别是你在面对平时很少接触的人或是碰到不算太熟的人时，传递上级领导的想法与指令，就应该运用你的判断来选择一个最合适的方式。
你应注意：传递上级领导的信息时不应该避重就轻，下属有责任了解上级说话时的背景与动机。
