摇头虽然在含义上不像点头那样十分宽泛，但有时摇头所指是并不确定的。在双方交际中，一方被另一方问及某人、某事、某问题时，他要表示反对、否定、拒绝，可以摇头；而他要表示不知道、回答不了，或者表示此时此地不宜回答、不宜谈此事，也可以摇头。这就需要交流双方根据现场的情况及自己的经验去加以判断了。
2.手部动作
手部动作，就是用手（包括手指、手掌、手臂）的活动来表达情感，传递信息，亦即所谓的手势。
手部动作是人的所有动作中运用最频繁而且表情达意作用最突出的动作。在人的所有形体语，甚至整个辅助手段中，都占有最重要的地位。手部动作除了孔夫子在《礼记·乐记》中所指出的“言之不足”和“嗟叹之不足”则“手之舞之”外，在不言和不嗟叹的情况下，也常常用到，其表情达意效果甚至超过言之和嗟叹之。
手部动作的部位不同，动作的方向、形式不同，表示的意义也不同。有时，就是同一个部位、同一个方向、同一种形式，表示的意义也不同。这里按部位分述如下。
（1）手指。人手的十根手指头，都可用以表情达意、传递信息。篮球场上的裁判，以手指的比画表示其裁判的决定；毛泽东在延安窑洞前掰着手指向战士演说的照片，令人难以忘怀。在现实生活中，将十指交错，两手钳在一起，显露出沮丧和局促；分开一手的五指一反一正摆动，表示数字“10”或全部；伸出一手的拇指和小指靠近耳边，表示打电话；两手的手指尖贴在一起，掌心分开，状如尖塔，显示出自傲和自信。
手指用得最多的是拇指和食指：拇指与食指构成一个圆圈，伸展其余三指，可表示很好、顺利；竖起拇指，伸出食指，既可表示数字“8”，又是手枪的象形。
拇指食指在单独运用时，含义甚多。如：拇指上竖，表示优秀和称赞；下竖，表示停下和此地；指向自己，表示“我”，而且显得粗野；指向身后，示意在后面或留心后面；指向侧面，表明具体方向；将上竖的拇指对人频频弯曲，作点头状，表示致意、再见；伸出两手的拇指，靠近频频作相碰状，示意交锋、接触。食指在运用中的意义，比拇指还要丰富：上竖，用于发誓、诅咒以及引起注意；下竖，表示现在、此地；指向自己，表示“我”；指向对方，含有斥责、鄙夷之意；指向前方，提醒注意、观察；指向事物，则是明确告示；将食指竖在嘴唇上，暗示别人不要说话、不要吵闹；掌心向上，其余手指握拳弯曲食指朝自己方向摆动，是叫别人靠近自己；在别人给自己倒茶、斟酒时，以食指轻叩桌面，可表达对别人的感谢之意；在背后议论他人时的指指戳戳，用的也是食指。将两手的食指勾在一起，则表示团结、同心。
手指所具有的象形、暗示、指向、指示等作用，历来为人所重视。秦时，赵高指鹿为马，其指，是对事物的具体指点；鲁迅“横眉冷对千夫指”，其指，是敌人的指责。成语中，与手指的运用有关的，随便就可以举出很多，如指不胜屈、指顾之际、指桑骂槐、指手画脚、指天誓日、指瑕造隙等。
（2）手掌。手掌在交际中的辅助作用，主要体现在友好的沟通方面。在运用中有三种情况：
一是握手。握手运用的场合较多、含义较广：与人相见，不管是生人还是熟人，与之握手，表示欢迎、问候；别人作出了成绩，与之握手，表示祝贺、道喜；别人帮助了自己，与之握手，表示感谢、道谢；别人有忧愁、悲伤，与之握手，表示安慰、理解；与人分别与之握手，表示留念、祝福；确定共同目标后，彼此握手，表示信心、期盼；矛盾的双方握手，表示释嫌、化解。在握手的方式上，稍微碰碰就松手，或用力过轻，会显得冷淡、应付；而紧紧握住又长时间不放，则会让人感到难堪。因此，在握手的时间长短和轻重上应有分寸。握手一般只伸出右手与对方相握，表示特别亲热、特别诚挚时，可以伸出双手与对方相握，或者以右手相握，以左手搭其臂、肩。
二是鼓掌。鼓掌表达的意思主要是欢迎、鼓励、感谢、肯定、同意、赞扬、拥护及振奋。在《毛泽东选集》中，我们看到在毛泽东的一些报告、演说中，多有以括号标明的“鼓掌”、“热烈鼓掌”、“长时间热烈鼓掌”等字眼，这是听讲者以掌声表达的赞扬、拥护的心意。
1999年3月召开的九届全国人大二次会议，朱镕基作政府工作报告时，据代表统计，台下代表的鼓掌次数达24次之多，而且都是非常热烈的，长时间的。这充分表达了代表们对朱镕基报告的肯定与振奋。
三是手拍。手拍与鼓掌不是同一个概念。手拍主要体现在这样一些方面：两人相见时，彼此手掌拍一下，这在表示问候上，比握手要亲近、密切些；两人分别时，彼此手掌拍一下，这在表示祝福上，也比握手亲近、密切些。双方要达成某种协议，或达成协议后，彼此手掌拍一下，表示守信和态度坚决。手拍甚至还表示绝交。人在对某人某事突然表示感叹时，也会使劲拍一下手。有时作为一种暗号，也用手拍来表示。
（3）手臂。手臂动作比手指和手掌都大得多，也更容易引起别人注意。列宁演说中留下的那幅左手插入坎肩，右手伸向前方的照片，显示出列宁的无限风采。
手臂的含义是很丰富的：高举手臂，表示赞成、同意；屈肘握拳上举，表明决心、态度；握拳挥动，意为鼓劲、用力；握拳前伸，表示抗议、谴责；伸手向前上方，表示希望、信念；伸手向正前，是请客人先举步；伸手向屋内及座位，是请客人到屋内就座；手往下挥，表示坚决；双手下伸，表示无奈、无法；挥动右手，表示招呼、再见；对人摇手，表示拒绝、否定；双手朝两边分开，表示完了、没了；双手背在后面，有一种居高临下、不容置疑之感；双臂抱在一起，显出一种自信与傲慢；一手撑着下巴，是在思索，或有疑惑；双手托起脑袋，则是不安、无奈的表现；十指交叉往后抱住后脑，显出轻松、闲适；双手叉腰，表示自豪和挑战。
手臂动作主要是情感的宣泄，表达者为了引起注意，加重语气，强调内容，突出思想，往往有手臂动作的运用。而接受者也往往在这些手臂的动作中获得深刻印象，受到深切感染。
3.身动
身动是整个身体的动作。人的情感表达和信息传递，可以由整个身体的动作来展现。现实生活中，身动主要有以下形式。
（1）鞠躬。一般表示敬意是上身向前倾斜15度左右，特别恭敬则弯曲90度。日常交际中，鞠躬只用于晚辈对长辈、学生对老师、年轻的下级对年长的上级；同辈、同事之间，只在表示极深的谢意之时才用。非日常交际，如演员上台演出、演讲者上台演讲，他们也对观众、听众鞠躬，这是对公众的尊重，意思是谢谢公众前来捧场。又如吊唁死者，追悼英烈，人们也对其遗像、遗体、陵墓、纪念碑鞠躬，这是表达缅怀之情。除这些外，鞠躬还有请求和致歉的意思。例如，抗战时期侵略中国的日本军人再次来到解放后的中国时，面对当年的受害者深深鞠躬，请求宽恕，虔诚道歉。
（2）拥抱。这本是西方用以表达亲密、友爱情感的身体动作。现随着各国交往的频繁、人民间接触的增多，中国人也渐渐接受了这种方式。拥抱和紧紧握手一样，传递的都是热烈的情绪，仅仅是表现的方式不同罢了。朱镕基总理在九届二次人大会议的记者招待会上回答记者关于中俄、中美关系时谈到叶利钦总统同他的会见，“会谈结束时，叶利钦总统走过来和我紧紧拥抱。我想这无非说明我们是真诚的朋友”。
（3）合十。合十就是两只手臂均弯曲于胸前，伸直手掌，十个指头紧紧合在一起，不动或前后摇动，闭目，身体略前倾，微微低头。这是佛教徒表达虔诚、友好的动作，甚至道教以及非信教徒中，也有此动作。按照入乡随俗的观点，即使平时不用此动作的人，到了运用此动作的地方和场合，也难免运用此动作。
除了上述三种形式的身动外，各个国家、各个民族、各个地域还以一些独特的身动形式来表达友好、亲密的感情。这些形体语言都是不可轻慢和小觑的。作为一名领导，在现实社会生活中也可能会经常用到这些形体语言，所以，熟练掌握这些形体语言所表达的意义，对领导讲话时能够更好地与人们沟通和交流将起到良好的辅助作用。第十五章领导提高讲话水平的基本途径。
