此外，讯息的告知未能有效，很可能是你的沟通技巧不成熟，也可能是你对别人满足你需求的期望过高，由于未能如意，结果造成你一些负面情绪，如沮丧、不悦或伤了自尊心。若以积极的心态去看负面情绪，其实它乃是一种行动讯号，例如自尊心受伤，乃是告诉你必须改变沟通技巧，那么日后自尊心便不会再受伤；又如沮丧，乃是告诉你得改变原先的做法，别以为一切无望或无法掌握。
每一个问题之中都藏着解决的办法，只要你真正拿出行动，用积极的心态去面对，事情就终有解决的时候。当你的困扰消失后，内心便会油然升起一份自信，日后你再遇到类似的问题时，这份自信便能伴着你安然渡过。一切行动讯号所带来的真正讯息是，它们不仅仅帮助你拿出行动，同时改变你先前的想法、认知、沟通技巧及行为，让你不再象是一只受困于屋内的苍蝇，没命地往玻璃窗上撞。如果你不改变先前的做法，那么可以告诉你，一味地坚持决不会让你如愿。虽然痛苦的经验不好受，但其中所传出的行动讯号就是诚心告诉你，你得改变现在的做法。
痛苦和快乐对于我们人生的塑造居于关键地位，我们可以利用这股力量来改变我们的行动和命运。
为什么人们对于现状明明不满意，可是却不愿意努力去改变呢？那是因为他们知道任何改变都会把他们带向另一个未知，而大部分人对于未知多抱着一种恐惧的心理，惟恐它会带来预料不到的痛苦。俗话说：“认识的魔鬼总是比不认识的魔鬼要好一些。”或另外一句俗话说：“一鸟在手，胜过二鸟在林。”这都足以证明人们喜欢做自己熟悉的事，也无怪乎大家都不愿拿出行动，去改变自己的命运。
如果你想有良好的人际关系，那么就得去克服被人拒绝或伤害的恐惧；如果你想建立起属于自己的事业，那么就得敢冒失败的风险。事实上我们可以说，人生中大部分值得去做的事都得违反自己传统的想法，虽然这会使你因为不熟悉而感到恐惧，但我们若想有成功的人生，那就得化恐惧为能力。我们经常为恐惧所控制，以致所作的美梦难有实现。就以搭乘飞机来说，有些人就不敢，因为他们总是怕有一天它会掉下来，然而这种顾虑实在是没道理。
也许他们的恐惧是来自于过去曾有过这样的经验，自己对未来的遐想或看见报纸刚好有这样的新闻而受到影响，以至于不敢乘飞机，他们愿意被恐惧所控制。我们应当知道，我们不是活在过去的经验里，也不是活在未来的想象中，而是活在现在的事实里，任何事都不会使我们痛苦，而真让我们痛苦的是“以为会痛苦”的念头。
现在让我们就来改变吧！
首先，你要用笔写下四个已经拖延很久但得马上拿出来的行动，也许是减肥、戒烟、跟已经绝交的好友谈和或重新联络一位老朋友。
其次，你要在这四个行动之下各写下这些问题：为什么我先前没有行动？是不是当时有什么困难？回答这些问题有助于你认识踌躇不前的原因，乃是跟过去的痛苦有关，因而宁可拖延。如果你认为这跟痛苦无关的话，那么不妨再多想一想，或许是这个痛苦在你眼里应该微不足道，以至于并不认为那是痛苦了。
第三，写下你拖延那四个行动而觉得快乐的理由。例如你认为应该减肥，那么又为什么吃下三个汉堡、一大包薯条和半瓶可乐呢？是不是你觉得无法做到为了减肥而得忍受少吃的痛苦，而吃这么多高热量及高脂肪的食物的确能使你快乐，以致你迟迟不拿出行动？你若是希望能有长期效果的改变，那么就得找出能使你快乐而不会有反效果的新方法，这样才能使你明白什么才是你追求的目标。
第四，写下如果你不马上改变所会造成的后果。如果你不停止再吃那么多的糖分和脂肪那么会怎么样？如果你不停止抽烟，后果会如何？如果你不打通认为应该打的电话会怎样？如果你不每天运动的话，对健康会有什么影响？二年、三年、四年及五年后会生出什么样的毛病？如果你不改变的话，在人际关系上得付出什么样的代价？在自我形象上会付出什么代价？在钱财上会付出多少代价？对这些问题你要怎么回答呢？可别只是说：“我得破点财。”或：“我会变胖。”这种回答是不够的，你得找出能使你感到痛苦的答案，那么这时痛苦便会成为你的朋友，帮助你推向另一层次的人生。
最后，你要写下那四个行动后的所有快乐。你要写得越多越好，这样才会鼓起你的劲，想掌握自己的人生，这时你可能会很兴奋地说道：“我将能掌握自己的人生了，我将对自己更有自信了，我将会更健康，我的人际关系将更好，我在各方面将会做得更好，我的人生从现在开始将会比以前更好，并且一直延续到二年、三年、五年乃至十年之后，只要我真采取行动，就必然能实现所作的梦。”这张表你要尽量地把一切有关目前及未来的正面效果都写上去。
人生短暂，不容蹉跎，你在人生中真正能抓住的时间就是现在，就是今天，把这个练习仔细地做一做，必能让你了解痛苦和快乐对你人生所能造成的影响。
体味工作的乐趣
有一个人坐在他的办公桌旁，他是一家大公司的业务主任。
他的办公桌上满是签条、函件、契约等文件，他的电话机上那两个信号灯一明一灭地闪烁着，显示有人等着要和他通话。他正在跟两个人商谈，他们坐在那儿抽着烟，恭候着他。他看了看他的约会登记簿，记下他要参加的另一个重要会议，与该公司的董事长午餐，同时还得花上几个钟头的时间进行一个预定的计划，此外，他还得口授几封信，并且……
这样大的工作压力，要是落在你我身上，也许会把我们压得喘不过气来。“实在叫人吃不消！”我们也许会这么说。
但这个人却不如此、他感到——愉快。
他不容任何混乱的想象破坏他的工作效率。相反的，他只在心中预期这一天所获得的成就。
他热诚地转向他的来宾，凝神地聆听他们的陈述，尽其所能地回应他们的需求。他拿起电话，要言不烦地立即作答，然后又回向他的来宾。他告诉他们，他对所谈的事将采取怎样的行动，他对通话机口授一封信，然后回过头来问他的来宾对他的决定是否满意。他们满意了，于是他把他们带到门口，和他们热烈握手道别。一切如意、愉快地以一种简捷有效的方式向目标前进。
这个人以一种积极的办法，使他的想象化为行动。他享受了所感到快乐和成功的权利。
然而，许多人——包括很多业务管理人员在内——却用他们的想象去阻碍他们的享乐，这是可能会造成不幸的。
许多成年人，让不快的思绪充塞他们的心田，把快乐的生活挤得粉碎。他们为很少或不会发生的灾祸而发愁。他们不容许自己享受工作上的乐趣和满足之感，显而易见的，也不能象那位业务执行人一样，以成功的办法行使他们的职责。
他们既不欣赏他们的工作，也不欣赏他们的“游戏”。
如果一个人能够做自然而来的而非被迫的工作，他就更容易获得成功。
无论工作多么艰难，都必须明白，成功的路只有一条，那就是努力工作。道理虽浅显易懂，但很多人却不能见于行动之中。
如果一个人不能努力去做好工作，而急于获得工作成绩，那一定是一个荒废事业的人，也就无从谈起成功二字了。
任何一位成功者，都是对工作勤勤恳恳，任劳任怨的。
有些人，尤其是年轻人学会了懒散、享受的习性。不付出代价、汗水，总以为成绩会从天而降，机遇会自己找上门来。结果在期待的时间里错过了许多良机。
投身于工作的人，要付出各种各样的努力，要花费大量的时间，可当付出努力得到回报时，你尽可能从中理解努力工作的快乐意义。“今日事今日完”，有些人干工作拖拉，不能按时完成任务。其实，科学的时间安排，合理的工作程序会有助于工作的完成。
一天工作结束，回想一下：今天哪项工作尚未完成，什么时间才能继续完成；今天的忙碌是否有所收获；时间是否得到充分利用……这样，任何一项工作都有秩序地得到完成，而不至于手忙脚乱，毫无工作成绩。
一周、一月、一年都要认真地做好工作总结，而且要有短期、长期的工作计划。成功很少是撞大运的，而是在每天日常的工作中，机会慢慢降临在我们身上。
有些人在做着不适于他们的工作，由于他们不喜欢所做的工作，而使工作变成一种苦役。一个把大部分精力注入工作的人所感到的喜悦，他们全都不能感到。
假如你不幸陷入了这种苦境，你就必须设法补救。因为，如果你对自己工作感到枯燥无味，你便很难享受到积极人生的乐趣。
什么事都尽量往好处想，决不能钻牛角尖。我可以制造情绪，或者引导情绪，但不能被情绪牵着走。有句话说，你如果不能改变事实，就不如改变想法。
人一定要选择自己喜欢做的事，即使赚钱也不例外，而且要“只问耕耘，不问收获”。每天乐此不疲，这样至少就已经成功了一半。
即使是事业成功人士，也常常听到他们叹息自己成功背后的苦恼，就是自己不得不应付繁忙的公务，或不得不周旋于社交场合，或为了应酬不得不放弃与家人团聚的美好时光，或碍于情面，不得不做有违心愿的事。有时候，我们经常摇摆于情感与理性之间，有时情感战胜理智，有时理智支配情感。当我们情绪走向极端的时候，理智往往无法控制它；当我们情绪比较平和的时候，理智却很轻易地驾驭它。无论如何，我们都要记住一点：虽然情绪不能立刻控制理智，但却能支配行动。因此，要调节行为，就必须从控制情绪开始。
过去做事情觉得非常愉快的人并不多，每个人对工作的好恶不同，假使能把工作趣味化、艺术化。兴趣化，就可以把工作轻松愉快地做好。菲力有句话说：“必须天天对工作产生新兴趣。”他所指的就是工作要趣味化、兴趣化。人生并不长，因此最好尽量选择适合你兴趣的工作。
工作合乎你的兴趣，你就不会觉得辛苦。
罗素说：“我的人生正是：使事业成为喜悦，使喜悦成为事业。”爱你的工作，如果你悉心去作某桩事情，你决不会一无所获。不论你收获的是不是值许多钱，但你会过得很快乐，而这份快乐是没有人能够夺去的。
女作家陈学昭写过一篇小说《工作着是美丽的》，单是这名字，就能给我们某种启示。有一首禅诗说：
开悟之前
砍柴
挑水
开悟之后
砍柴
挑水
每个人都在砍柴、挑水，有人乐在其中，有人则埋怨不已。
林清玄曾写过下面的一段杂文：“我和儿子坐在仁爱路安全岛的大树下喂鸽子，凉风从树梢间穿入，树影婆娑，虽然是夏日的午后，也感到十分凉爽。”
我对儿子说：“如果能象树那么悠闲，整天让凉风吹拂，也是很好的事呀！”
儿子说：“爸爸，你错了，树其实是非常忙碌的。”“怎么说？”
儿子说：“树的根要深入地里，吸收水分；树的叶子要和阳光进行光合作用，整棵树都要不断地吸入二氧化碳，吐出氧气，树是很忙的呀！”
“我看到地上的鸽子悠闲地踱步，想到鸽子其实是觅食，也是很忙的。”
“当我把玉米撒在地上的时候，悠闲的鸽子就忙碌起来了。”
“我想到，如果我们有悠闲的心，那么所有的忙碌的事情都可以用悠闲的态度来完成。”
有很多时候我们对工作不满往往并不是因为工作或公司有毛病，而是我们自己的态度有问题。
剔除消极的因素
乐观的品质可谓是人类最为宝贵的东西，如果失去了乐观，我们无法想象这个世界会变成什么样子。你怎么看待这个世界，这个世界就怎么回报你，如果你以乐观的心态去看待一切，你就会体验到越来越多的幸福；而如果你以悲观的心态去对待你周围的一切人和事，迎接你的只会是失望、失望、再失望。
人只要碰到不如意的事就容易意志消沉，最后变得消极颓废，一遭到挫折就变得畏畏缩缩，忐忑不安，象这样消极退缩的态度，会使得执行力、行动力明显地减退。
一个被认为是成功者、胜利者的人就不会出现如此情况，尽管遭遇到再大的失败、挫折，也不会轻易被击垮，而是马上就能重新爬起，再保持乐观的态度继续前进。
日本著名的王者之师丰臣秀青有如下的传说：
他少年时在一家油行做事，辛勤工作的态度博得主人的好感，因此对他特别的照顾。某日深夜油行突然遭到盗匪攻击，油行被烧毁，店主也被杀害了。对于主人的不幸遭遇他当然感到悲愤，于是就独坐在被烧毁的房门前默默地追悼，附近的人看到他的样子也非常的同情，所以就邀他到别家工作，他却挥手拒绝到：“这样也许对我比较好，从此以后我就可从军入伍做一名武士了。”说完就跑开了。几天之后，他出现在织田信长的队伍中，几年之后，他成为织田军中最著名、最骁勇善战的武将，而再过了十几年，他取代了织田的地位，最终统一了整个日本。
日本许多学者在研究秀吉的成功时，认为他所拥有的乐观的品质无疑是他成功的法宝。
这里还有另外一个例子：
本能寺之变发生后，秀吉立即发动有名的“中国大反扑”，两天时间就占据了居住的姬路城。在稍事休息后，秀吉马上商讨对光秀的讨伐作战计划，发出“明早出阵”的命令。
