张昊是“空降”到中天公司的副总，今天是他接手公司工作的第一天，除了相应的文件、档案、管理授权、材料外，还有一个漂亮的助理Lana。宽敞的临海办公室，豪华的落地窗，舒适的沙发，宽大牛气的办公桌，以及门外随时可以使唤的助理小姐，让张昊感到十分惬意，他突然想喝点什么。
张昊拨通了内线：“Lana，请给我一杯咖啡！”
“行，副总！”张昊放下电话，感觉Lana的回答有些不妥。行，就是还有不行的时候，我作为领导让你干活，你还“不行”？
Lana端进一杯咖啡，小心翼翼端到了张昊的面前。尽管咖啡浓香扑鼻，Lana姿势优雅，但是张昊看着她，怎么都感觉有点不顺眼。
11：00，张昊拿着刚刚看过的一份部门计划，放到了Lana的手上：“Lana，这是不是改过的明年预算的计划？”“对！”Lana回答得简单干脆，但是张昊觉得这个字似乎是Lana从嘴里挤出来的，生硬之极，感觉自己好像是助理，Lana是上司，在回答他这个“下属”的请示。
下午，张昊收到了Lana撰写的计划报告，里面运用了一些参考数据，但是就是没有说明这些数据的价值及与公司的联系，张昊把Lana叫进办公室：“Lana，这报告写得还不错，就是差了点儿数据分析，你改改。”Lana听出了张昊的不满意，有些不好意思，“哦”了一声，磨磨唧唧地拿着报告走了。张昊看着她的背影有点儿来气了：“哦”是什么意思，是不乐意吗？
虽然办公环境舒适，但是助理Lana语言上的生硬和不贴心让张昊有点郁闷，恰巧此时他接到了董事长的直线，让他去董事长办公室里谈一谈新一年的工作，张昊漫步走到目的地。刚好董事长不在，办公室刚来的小职员Lucy怯生生地请他坐一会，张昊突然觉得喝完咖啡的喉咙有点涩：“请给我一杯水。”“好的！请稍等！”Lucy羞怯的面庞露出了微笑，并迅速为张昊递上了一杯温水，张昊突然想到了上午类似的场景，不比不知道，这个小职员回答的比Lana得体得多，他突然心里产生了一个想法。
看着小职员忙忙碌碌的身影，张昊继续问：“你是在准备下午会议的材料吗？”“是的。副总”Lucy应答，后面还跟了一句：“您……是有什么指导我的地方吗？”
“别忘了做好备份，万一展示会出了问题，我们能够及时应对。”
Lucy笑着回答：“好的，请您放心，我马上去做。”
张昊突然觉得眼前这个看起来刚刚步入职场的新人，与上司对答倒是中规中矩，至少不像Lana那样随意和不搭调，声音也不生硬，温和诚恳，他坚定了心中那个想法：“一会儿跟董事长说，让这个小职员和Lana换换。”
生存规则：
回答上司的话应注意以下几点：
1.与上司对答要礼貌，体现出尊重和诚恳，切忌太随意。
2.类似“对”、“行”、“哦”等一字回答语适用于生活、民间，但是不适用于职场工作，要尽量以“是的”、好的马上等正式的词语，这些语言由于字数音节的增多相对一字回答语更加和缓、诚恳、不生硬，也比较得体。3.对于上司的询问或是指示，可以在回答语后加上自己的一些诚恳的请教，不仅体现了自己谦虚的态度，也可能因此得到上司的指导，从而帮助自己少走弯路。
