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第31章 命运不相信天真,奋斗路上也有“潜规则” (6)

而他的哥哥来到裸人国之后,看到弟弟按当地风俗习惯行事,生气地说:“不做人,要照着畜生的样子行事,这难道是君子应该做的吗?我绝不能像弟弟那样做。”不仅如此,而且满口仁义道德,指责裸人国的人这也不对,那也不是,引起国王及人民的愤怒。大家抓住了他,狠揍了一顿,全部财物都被抢走了,全亏了弟弟说情才把他救了。

学猫头鹰,睁一只眼,闭一只眼,你以为我傻,其实我不傻,有点“心眼”适时地“装傻”,既能有效地保护自我,又能客观观察形势,达到自己的目的。 《孙子兵法·九论》上说:“能愚士卒之耳目,使之无知;易其事,革其谋,使人无识;易其居,于其途,使人不得虑。”意思是说,通过蒙骗和迂回等办法,使对手无法推测你的真正意图。在环境不利于自己的情况下,为了避敌锋芒,保护自己,可以采取装疯卖傻、装聋作哑、将错就错等糊涂的方式蒙混过关。

在为人处世中也是一样,该糊涂时要难得糊涂,这样不仅可以减少敌意,更有利于团结协作。

知己知彼,稳操胜券

知己知彼一直是千百年来备受人推崇的思想,作为一种生存智慧和决策决胜方略,同样适用于社会生活的各个领域,特别是当前的经济战场。当然,这其中最重要的是知彼胜于知己。

国外许多有名的大公司在这方面做得非常到位,很值得我们借鉴学习。

比如,可口可乐公司经过深入细致的调查后发现,人们在每杯水中平均放3.2块冰块,每人平均每年看到该公司的69条广告。

麦当劳公司通过精确的市场调查准确了解到:在某个国家,每人每年平均吃掉156个汉堡包、95个热狗。

而汉宝公司的做法更是精细,它曾经秘密地通过调查得知,消费者在使用卫生纸时是叠起来用还是折起来用,连各自的比例是多少都有详细的记录。

显然,这些公司的成功与它们的“知彼”有重要的关系,只有“知彼”才能制定正确的应对策略,而深入细致的市场调查是“知彼”的一个重要手段,也是作出正确经营决策的主要依据,没有深入细致的市场调查,决策者就不会做到“知己知彼”,当然,也不可能正确无误地作出正确的决策。可见,在商场中“知彼”是很重要的。

要做到“知彼”,最好的方法莫过于站在对方的立场看问题。站在对方的立场看问题,有助于我们“知彼”,也大大有益于我们“知己”。

有一个犯人被单独监禁。有关当局已经拿走了他的鞋带和腰带,他们不想让犯人伤害自己。这个犯人就用左手提着裤子,在单人牢房里无精打采地走来走去。他提着裤子,不仅是因为他失去了腰带,还因为他失去了15磅的体重。从铁门下面塞进来的食物都是那些残羹剩饭,他拒绝吃。但是现在,他想抽一根烟。

他通过门上一个很小的窗口,看到门廊里那个孤独的卫兵正在吸烟,深深地吸一口烟,然后再美滋滋地吐出来。囚犯客气地敲了敲铁门。

这时,卫兵慢慢地走过来,傲慢地哼道:“想要什么?”

囚犯回答说:“对不起,请给我一支烟……”

这个卫兵认为,囚犯是没有这个权利的,他嘲弄地哼了一声,就转身走开了。可这个囚犯却不这么看待自己的处境。他认为自己有选择权,他愿意冒险验证一下他的判断。所以,他又敲了敲门。这一次,他的态度是威严的。

卫兵恼怒地扭过头,问道:“你又想要什么?”

这个囚犯回答道:“对不起,请你在30秒之内把你的烟给我一支。否则,我就用头撞这混凝土墙,直到弄得自己血肉模糊,失去知觉为止。如果监狱当局把我从地板上弄起来,让我醒过来,我就发誓说这是你干的。当然,他们绝不会相信我。但是,想一想你必须出席每一次听证会;你必须向每一个听证委员会证明你自己是无辜的;想一想你必须填写一式三份的报告;想一想你将卷入的事件吧——所有这些都只是因为你拒绝给我一支劣质的烟!就一支烟,我保证不再给你添麻烦了。”

卫兵明白事情的得失利弊,当然不敢冒险拒绝他的要求。正是因为这个囚犯看穿了士兵的立场,或者叫弱点,因此满足了自己的要求——获得一支香烟。

站在对方的立场考虑问题,你会发现,对方的所思所想、所喜所忌,都会进入你的视线中。在各种交往中,你都可以从容应对,要么伸出理解的援手,要么防范对方的恶招。

做到了知彼,你就可以在了解对方想法的同时永远抢先一步,在对手行动之前出手。也只有做到知彼,才能在激烈的生存竞争中抢占先机,稳操胜券。

对人恭维,灵活自然

袁枚是清朝著名的才子,他少年成名,刚过二十岁就被任命为某地知县。赴任前,袁枚去老师那里告辞。老师问他:“官不是那么好当的,你年纪轻轻就做上了知县,有什么准备啊?”

袁枚说:“并未做什么特别的准备,只是带了一些高帽子,准备见人就送一顶,因为人人都喜欢戴高帽子啊!”

老师一听,不高兴了:“为官要正直,亏你还读了那么多书,怎么也搞这一套呢?”袁枚马上回答:“老师的话很对,可请老师您想想,当今这个世界上,像老师您这样不喜欢戴高帽子的人,又有几个呢?”

听到袁枚这么一说,老师马上就转怒为喜。于是,师生欢欢喜喜地告别了。

袁枚从老师的家里出来后,感慨道:“我准备的100顶高帽子,还没到任,就已经送出去一顶了。”

高帽子一钱不值,却人人喜欢,可是送的方式也是有讲究的。

清朝刊印《二十四史》时,乾隆非常重视,常常亲自校核,每校出一处差错来,就觉得是做了一件了不起的事,心中很是痛快。

和珅和其他大臣,为了迎合乾隆的这种心理,就在抄写给乾隆看的书稿中,故意于明显的地方抄错几个字,以便让乾隆校正。这样做比当面奉承乾隆学问深,能收到更好的效果。

和珅这个马屁拍得不着痕迹,让乾隆浑然不觉却又浑身舒坦,因而大讨乾隆欢心。

看来,恭维的确是一种艺术,关键之处在于根据人的不同心理需求和具体情况来选择和斟酌自己的话语,让自己无论怎么说,别人都爱听。当然,这其中还要注意灵活应对、随机应变。

市里召开政府工作会议,新来的秘书小孙早早来到会场入口处等候各位领导。

高局是坐专车奥迪A6来的,小孙上前打开车门:“风光、风光,多让人羡慕啊!”

岳局是坐出租车来的,小孙迎上去:“潇洒、潇洒,一招手就有车,不用麻烦司机,还来去自由。”

王局家离得比较近,骑辆自行车就来了。小孙说:“廉政、廉政,都像您这样,老百姓还有啥抱怨的。”

杨局是走着过来的,小孙热情地打招呼:“时尚、时尚,现在好多富贵病都是缺少运动造成的!”

在一边观看多时的侯局见小孙巧舌如簧,便成心为难小孙:“我可是爬着来的,你怎么说呢?”小孙立即竖起大拇指:“哎呀,这么多局长里面,就数您最稳当哟!”

虚荣是人的本性,每个人都暗暗为自己的优点得意,并希望别人注意和赞美自己的优点。拣别人爱听的、想听的话说,迎合他的虚荣心,自然可博得对方欢心。恭维话人人爱听,只要你说得自然、令人信服、恰到好处,就一定能博取他人的好感。但是说恭维话,给人戴高帽子,一定要因人而异,要“张冠张戴”,切不可张冠李戴,不然会适得其反。

找准时机,突然发难

在武侠小说中,唐门暗器在江湖上独树一帜,其之所以威力无穷,是因为发暗器者总是在对手不防备的时候突然发难,让人防不胜防。主动出击也要找准时机,以硬碰硬只能两败俱伤,在敌人放松警惕时给其狠狠的一击,可达到事半功倍的效果。

宋朝时,岳飞奉命到岭南去招安盗贼,但是岳飞费尽唇舌,贼头曹成就是不理不睬。岳飞想,强夺不下,只能智取了。

岳飞暂时和曹成休战,不久之后,将士抓到了一名曹成派来的间谍。岳飞马上吩咐部下将间谍绑在主帅军帐的附近,好让间谍听得到岳飞与将领之间的谈话。

在这场只演给间谍一个人看的戏中,岳飞故意与押粮官商量好在言谈之间说一些“军粮已尽,该如何是好”之类的话,显出一副苦闷惆怅的样子,仿佛已无心打仗。岳飞还假装与其他将领谈到因为战事不顺,部队准备暂时撤退的计划。之后,岳飞又故意让间谍有机会逃跑。

一连几天,部队按兵不动,将士们正在纳闷,这个时候,岳飞估计间谍应该已经带着假情报回到了贼营,于是就选择一天夜晚,下令全军整装,摸黑急行军。天还没亮,大军已经偷偷绕过山头,兵临贼营。盗贼们因为假情报而毫无戒备,当发现岳家军来袭之后,他们顿时大惊失色,措手不及,四处逃窜,溃不成军。当盗贼已经构不成威胁时,才到了招安的时候。

明朝时的戚继光破倭寇也采取过类似的方法。当他率领“戚家军”到达倭寇的老巢时,倭寇严阵以待,准备随时迎击戚继光的进攻。戚继光却宣称,倭寇人多势众,难以速战速决,所以命令士兵打帐篷,挖锅灶,准备打持久战。倭寇听到这个消息,就暂时放了心,认为戚继光不会很快发动进攻,于是放松了警惕,就放开肚皮大吃大喝起来。就在他们酒足饭饱,睡得昏天黑地的时候,戚继光突然发动进攻,出其不意地攻击到倭寇的大营。——原来,他之前的行动完全是在放烟幕弹,是想麻痹倭寇,让他们放松警惕,倭寇果然上当。就这样,戚继光趁着倭寇没有一点心理准备的时候,从天而降,倭寇手足无措,被戚家军杀了个精光。为患十几年的倭患终于被彻底解决,这一战也成了戚继光平倭的最经典战役之一。

俗话说,老虎也有打盹的时候。如果在人生中遇到强劲对手,强攻不下的时候,不妨借助对手松懈的瞬间出击,定能克敌制胜。对手松懈时要抓紧时间进攻;对手不松懈时,创造条件,制造假象,无所不用其极,诱其松懈,然后再进攻。要注意的是,进攻之前一定要明辨那“松弛”是不是伪装的,不然会被倒打一耙,悔之不及。

绝地反击,迎难而上

商战中,面对危机,迎难而上,大胆进攻,扩大自己的市场份额,这样才会成功。

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