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第22章 生态文化视野中的学校管理新探索(2)

晓书画的是一棵柳树。在辅导老师的询问下,晓书这样解释自己的画:我画的是一棵西湖边的柳树,枝繁叶茂;因为以为老师还要求画别的内容,所以这棵柳树被画在了整张A4纸的最左上角;树的左侧颜色深,枝条相对少,右侧颜色淡,枝条相对多;后来我觉得树的顶端还缺少点什么,又添了几笔。

听完晓书的解释,金老师告诉晓书这幅画所透露的最大信息是不自信和压力感。听完金老师的解释,晓书说了声:老师,全被你说中了,我知道我该做什么了。边说边小跑着回到了教室。

金老师“说中”了什么?晓书的生活中最近究竟发生了什么重大事情呢?他的爸爸解开了这个谜底。

晓书在小学里学业成绩一直处于中等偏上,自从入中学以来,由于课程的增多、难度的加深,学业成绩一直不太稳定,这让他有比较强烈的挫败感,所以他很留恋过去的那个自己。最近,班级里进行了班干部民主改选,很遗憾,他落选了。

这对于自信心处在动荡状态中的晓书来说,无疑是雪上加霜。尽管班主任也找谈话,但是他总觉得这是在安慰他。而我在不知情的情况下,用画点中了他的“要害”,倒使得他反而能够坦然地面对眼前的事实。于是才出现了本文开头的那一幕。

我们鼓励教师利用自己所长,开辟个性化的工作坊,独树一帜、形成自己的教育教学风格,甚至形成自己的品牌。

(三)学校成功管理——构建生态型的学校文化

1.目标:从优秀走向卓越

2.实践:建设多个形态的高品位校园文化

首先,让制度体现共赢的文化气息。我们充分利用教育生态学中的平衡、生态位、联系、限制因子等原理,推出了对话管理、标杆管理、项目管理、危机管理等多种校本管理,使学校的制度充满着一种共赢的文化气息。

(1)基于平衡原理的对话管理

“对话式管理”是一种平等、民主型的管理方式,可营造“玻璃鱼缸式”的良好氛围。我们倡导的“对话式管理”要求校级领导与中层干部、中层干部与普通教师、普通教师与学生,教师与家长展开全面的对话,充分体现“以人为本”的理念。

【案例4】对话解决骨干教师评选中的难题

在第一次骨干教师(占全校在编教师的30%)评选过程中,我们实行的对话式管理取得了良好的效果。

首先,对话式管理产生评选程序。学校从起草《评选方案》草案到征求各备课组长、教研组长意见,最后征求全体教工意见,正式颁布《评选方案》。整个过程充满对话、充分民主。

其次,对话式管理产生最终人选。领导小组在考核候选人的过程中,充分发表意见,在此基础上,最终达成一致性意见,产生26名教师。

第三,对话式管理妥善处理落评教师的沟通工作。因为是差额评选,本次骨干教师的候选人中有11人落评。在正式名单公示前,领导小组成员和监督小组成员分工合作,做好落评人员的沟通工作。

对话式管理使本次骨干教师评选工作按计划顺利、圆满结束。

骨干教师评选难题的成功解决,颠覆了学校原先存在的论资排辈的文化格局,确立了一种崭新的管理文化氛围。

(2)基于生态位原理的标杆管理

“标杆管理”是20世纪90年代以来国际企业界最流行、最有影响力的管理方法之一。

其重要功能在于通过树立“标杆”、与“标杆”进行比较来促进组织的学习,克服组织的不足,使组织成为学习型组织。同时,确立“标杆”,也就确立了工作基准,它可以帮助组织成员增强信心,确信自己的组织有更好的竞争力与发展前途。

【案例5】定标杆、争标杆、学标杆

我们推出“标杆管理”努力打造标志性形象,成为学校管理、班级管理的“标杆”。如:

1.班级管理标杆:“蒋筑英中队”,勤学习、爱钻研、乐助人。

2.“成功教师”标杆:学生满意、家长放心、同行佩服、社会公认、生活幸福。

3.教研组长标杆:精业务、能示范、勤研究、善组织、乐助人、肯奉献。

4.师生关系的标杆:即教学关系上合作对话、伦理关系上趋向平等、情感关系上理解信任、法律关系上民主互尊。

5.课堂建设标杆:具有八大特征的“生态课堂”。

(3)基于联系原理的项目管理

我们提倡的“项目管理”力求在明确职责、分工合作的前提下,提高办事效率,增强管理效能。学校的项目管理发端于对第一次“教育超市”的成功运作,以后在所有重大活动中推广应用。

【案例6】“教育超市”的运作

“教育超市”是我区从2004年开始启动的一项招生宣传工作,由学校具体落实。学校当时推出的“项目管理”情况如下:

总负责:校长室。

操作部门:教学部门,由分管教学的副校长负责。

操作流程:在行政会上推出“教育超市”操作方案:1)向家长发邀请函(教科室负责起草)2)宣传学校的展板(综合组负责)3)宣传册(综合组设计)4)志愿者队伍(党支部、团委负责)5)后勤服务(后勤服务处负责)。随后听取各部门的声音,最后形成一致意见、分头落实。

项目管理,分工不分家、各部门职责明确、大大提高办事效能。

(4)基于限制因子定律的危机管理

首先,我们创建的“危机管理”,重在建立一套完整的危机管理体系,既使学校处理应激事件有章可循,职责明确,科学高效,又起防患于未然的功效。

【案例7】《危机管理体系》

我们对安全、信誉、可持续发展三种危机管理类型的理论进行了初步研究,以安全危机管理为突破口,拟订一系列重点预案,如《处置治安突发事件应急预案》、《关于外国学生在校学习期间的各项保障预案》,等等,配以活动载体,如让“找找身边的安全隐患”活动,受到教师、兄弟学校的推崇。同时对后两种类型的危机管理也在作探索性的实践。

其次,使理念彰显对人性的关注。我们提出的“营造绿色教育生态,促进师生共同成功”办学理念,确立的“为学生成功提供优质服务、为教师成功创设优质环境”办学宗旨,描绘的“让师生充满成功感的名校、能提供真正优质教育的名校”共同愿景,是对“以人为本”的全新诠释。

第三,用行为传递对幸福的体验。我们用“成长轨迹”、“校园之星”、“喜鹊行动”等生态德育的特色载体,使学生真切感受成功的喜悦;我们让教师在实施“合作备课、资源共享、个人加工、师生反思”十六字备课方针、培育“学习、研究、反思”型文化的过程中体验工作带来的幸福。

特色载体1:评价过程化,记录一个立体的自己——前后修订三次的《我的成长轨迹》

“我的成长轨迹”由“我的成长经历”、“我的学习档案”、“我的道德素养”、“家长回音”等四大板块构成。

“我的成长轨迹”具有四大特点:自评过程化,如“我的成长经历”分“学期初的我”、“学期中的我”和“学期末的我”三个栏目,其他内容的评价也呈现出了过程性;评价多元化,除学习成绩外,学生可以在其中放入本学期的得意之作,还可以放进“我的学习计划”、“我的收获”、“我的烦恼”、“我渴望得到的帮助”、“我的作品集”等,有效体现了“人人都有特长”、“人人都有所成功”的理念,更让学生感到意外的是,其封面将由学生自己设计;评语人性化,所有的评语均以第二人称作为主语,尽可能挖掘学生生活中的闪光点,学生的不足之处以希望或建议的形式出现;家校合作化,“家长回音”栏目是专门为家长留的一方空间。

2004年底,经修订、完善的《我的成长轨迹》在七、八年级全面使用。2005年9月开始,学校再一次修订《我的成长轨迹》,使它的结构体系与2006年毕业班学生综合素质评价体系有机结合,使综合素质评价工作得以科学、顺利、高效地进行。

成长轨迹展现的是一个立体的学生,且主要是以正面的表现为主。这一点,对于正处于自我认同期的初中学生而言,更利于让他们看到一个健康的自己,从而确立自信。一经推出便受到了媒体、社会的充分关注,《钱江晚报》、《今日早报》的先后报道,引起了人们的关注与肯定。更主要的是,成长轨迹在全校的推行,改变了以往“唯分数”的评价方式,教师的学生观发生了变革、学生的自我意识得到开发与完善、自我约束意识增强了。

特色载体2:评价多元化,展现一个独特的自己——评选“校园之星”、争做“快乐少年”

继成功推出“成长轨迹”后,学校本着“承认学生的差异,赏识学生的特长;宽容学生的失误,欣赏学生的进步;理解学生的愿望,呵护学生的天性”的原则,积极营造充满活力的校园氛围,我们推出了评选“校园之星”、争做“快乐少年”的活动。

学校在每学年的第一学期推出“学生才艺节”,在学生自荐和他人推荐的基础上,组织各种各样的才艺展示现场会,让有“一技之长”的学生都能得到展示才华的机会,都能得到成功的体验,找到自己在学校中的生态位。通过这样一些活动,鼓励学生学会创造,学会交流,享受快乐,感悟幸福,共筑师生互动的美好精神家园。

在首届“学生才艺节”上,学校就评出了“小制作、陶艺、木工、纸工、编织、刺绣、收藏、集邮、美术、书法、声乐、器乐、曲艺、电脑、健体、美德”之星十六大类共计116人次,大大丰富了各类优秀学生的评比项目,真正体现了多元评价精神。

“校园之星”的评比,给有“一技之长”的学生展示最好的自我提供了广阔的舞台,使学生在体验成功中享受学校生活的快乐。

特色载体3:评价延伸化,多渠道强化学生的闪光点——首创“喜鹊行动”

学生,既是学校生态系统中的重要角色,又是家庭、社区里的重要一员。德育的阵地不能仅仅局限于校园。于是,我们首创“喜鹊行动”,动用种种有效手段或方法调动人的积极性,以激发动机、鼓励行为、形成动力。教师对学生小小的成功、点滴的优点表示赞扬,从而强化其获得成功的情绪体验,满足其成就欲望,并激发学生继续尝试的兴趣和热情。

“喜鹊行动”的具体做法是将学生在校的良好表现,以喜报的形式通报学生的家庭及其所在社区,予以表扬,以强化学生的良好表现,形成表扬的长期效应,达到德育内化的效果。

喜鹊行动由找喜、报喜、扩喜三个环节构成,体现了生态德育的人文性和实践性。

“喜鹊行动”报喜不报忧,让学生从别人的喜中获知自己的忧;“喜鹊行动”所报的喜的起点有高有低,可以是班级、年级层面的,也可以是学校层面的,但报喜的面广,评价勤,反馈快,学生只要努力,都可以获得表扬。这种可望而又可即的事,学生最感兴趣,最容易接受,也最能拨动学生的心弦。“喜鹊行动”,以点带面,以少带多,于细微处寻找学生的优点。通过“喜鹊行动”这座桥梁,社区、家长和学校三方形成了教育合力,使学生获得一种前所未有的成就感。

2006年9月,学校针对一年级家长每天都要接送孩子的现实,适时推出了“报喜鸟展板”。“展板”由“每天进步一点点”、“教育建议”、“心岛热线”三块内容组成,教师们把学生每一天的点滴进步张贴在展板上,每天的上学和放学两个时段,展板准时出现在门口,供前来接送的家长参阅。“每天进步一点点”栏目,由于教师的全员参与,展板的内容极其丰富,更新频率极快;“教育建议”则根据学生的学龄特点,学校提供一些合理性的家教建议,俨然一份家教小贴士;“心岛热线”则是根据家长所提出的教育问题,学生管理处或心理辅导站提供参考性的建议或意见。展板给了学生一份被欣赏的期待、给了家长一种被关注渴望、给了教师一种去发现的动力。总之,校园里每一天的生活都是新的,充满希望的。

喜鹊行动成功实现了评价的延伸化,使学校与家庭、社区有机结合、产生联动作用,德育成效显著。

三、新思考

(一)学校是什么?

学校是四面有窗的屋子,里面装的是明天。学校应当成为适合师生共同发展的、奔向灿烂明天的生命乐园。理想的未来学校应当有许多范式,我们通过“三维成功管理”创建的生态校园,应该是其中的一种范式。

(二)教育的理想是什么?

我认为,教育的理想之一应是创建适合师生共同发展的学校。有人说,“教育是一个评述用语”,那么我们似乎可以得出推论:受过教育=称赞他=他有一些可贵的品质。所以,教育就是引领和培养人,获得一些可贵的品质。这是我们最近发展区的理想,是可以实现的。然而,教育是一项系统工程,需要凝聚教师、学生、家长、社区乃至全社会的合力。

在长期的教育教学实践中,我感悟到:教育要引领,而不要迎合;教育要追求成长,而不仅仅是成绩;只有学生和教师的共同成功,才有真正成功的学校。

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