登陆注册
3015300000012

第12章 学会感恩,协助同事(1)

能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。

——〔美〕旦恩·皮阿特

1.以感恩之心对待同事

理查德·托曼作为施乐公司的最高领导人,自上台之初就非常重视施乐的团队建设。

施乐的团队建设并不排除竞争,但强调竞争必须不伤和气,不但要公平,而且要讲究艺术。例如,克利夫兰销售区各小组之间开展的竞争就显得温和而幽默:每个月月底,累计营业额最低的小组将得到特殊的奖品——一个模样滑稽、会自行旋转的丑脸娃娃。而在以后的30天内,这个玩具娃娃必须放在该小组的办公桌上“昭示”众人,直到有新的“优胜者”将它“夺”走。各小组将玩具娃娃戏称为“绝望者”,自然谁也不这样“欢心”,为此大家你追我赶,唯恐因垫底而“中奖”。

丑脸娃娃的用意是:在同一个团体中,同事之间有着密切的联系,谁都不能单独地生存,谁也脱离不了群体。个人的利益和团队荣誉密切相关,要想战胜对手,就得和团队并肩作战。

施乐的管理者是想让员工们明白:作为一名员工,应该为企业的成功负起责任,也应该为其中每位同事的成功担起义务,只有员工间精诚合作,才能为整个企业的辉煌增添绚烂的一笔。

在这样一种竞争机制下,施乐的团队建设卓有成效。施乐公司地区经理法兰克·派斯特将施乐团队制胜的故事写成《抱团打天下》一书,一时洛阳纸贵,书中的“独行侠难成大事,胜利来自团队”一语成为美国企业家的口头禅。团队精神的打造既依靠成员之间的相互合作,又离不开内部成员之间的和平、公正的相对竞争。

在非洲丛林中,号称丛林之王的狮子往往长期处于饥饿状态,是什么原因呢?答案就是狮子捕猎的时候都是独来独往,而丛林里另一种食肉动物——鬣狗,则是成群活动。大的鬣狗群有数百只,小的也有几十只,它们很少自己猎食,而是等狮子把猎物杀死以后,从这个丛林之王的嘴里抢食!

虽然单个的鬣狗对于强大的狮子来说根本不值一提,可是成群的鬣狗团结起来却让这个丛林之王却步。争夺的结果,往往是狮子在旁边看鬣狗分享自己辛苦狩猎的成果,等到鬣狗吃完了捡一些残羹冷炙聊以果腹。

当今企业中也同样存在像狮子一样的人,他们能力超群、才华横溢,自以为比任何人都强,连走路的时候眼睛都往天上看,他们藐视职场规则,不屑于同事的任何意见,甚至连上司的意见也置若罔闻,在以团队合作为主的企业里,他们几乎找不到一个可以合作的同事和朋友。这样的人,最终只能像狮子一样处于饥饿之中。

麦克是一家营销公司中数一数二的营销员。他所在的部门,曾经因为团队协作的精神十分出众,而使每一个人的业务成绩都特别突出。

后来,这种和谐而又融洽的合作氛围被麦克破坏了。

当时,公司的高层把一项重要的项目安排给麦克所在的部门,麦克的主管反复斟酌考虑,犹豫不决,最终没有拿出一个可行的工作方案。麦克则认为自己对这个项目有八九成的把握。为了表现自己,他没有与主管磋商,更没有贡献出自己的方案,而是越过他,直接向总经理说明自己愿意承担这项任务,并提出了可行性方案。

他的这种做法,严重地伤害了部门经理,破坏了团队精神。结果,当总经理安排他与部门经理共同操作这个项目时,两个人在工作上不能达成一致意见,产生了重大的分歧,导致了团队内部出现分裂,团队精神涣散了。项目最终也在他们手中流产了。

想成为卓越员工,光靠个人的才华是远远不够的,一滴水只有融入大海才不会枯竭,一位员工,只有充分融入整个企业、整个市场,他的能力才能得到充分的发挥。

在工作中,我们要善于与每个团体成员进行有效的沟通,并保持密切的合作。而不要丢弃了自己团队工作的荣誉感,为求个人的表现,打乱了团队工作的秩序。这样,才能够保证团队工作的精神不被破坏,也不会对自己的职业生涯造成致命的伤害。

团队精神在一个企业、一个人的职业发展中都是不容忽视的。因此,我们必须学会感激自己的同事,感谢同事无私的帮助,加强与同事间的合作,做一名能够担当责任的好搭档,如此,才能共同打造一支优秀的团队,才能实现我们的人生价值。

2.感恩有助于协作

在企业里,每一个员工都有不同的技能,这些不同的技能的人才构成了团队的价值。因此,在这个团队中,如果哪个成员的工作出现了问题,或者需要帮助,其他的人应该在做好自己工作的同时去帮助他。虽然每个人的职责是不一样的、擅长的专业也是不一样的,但是,对别人一些微小的帮助,也会给对方带去鼓励的目光,使他振奋精神,从而努力完成工作。虽然这样做会耽误一些时间,可能使自己的工作受到一点儿影响,可是,如果公司的每个人都能做到这一点,则必将有利于公司整体的发展和壮大。

你是否具有团队精神,直接关系到你的业绩。因为在工作中,你必须要通过与其他人合作完成自己的工作任务。一些大公司招聘人才时,也十分注重人才的团队精神,他们认为一个人是否能与人相处和相互协作,要比他个人的能力重要得多。

因此,你必须树立分享合作精神,就像经营自己的婚姻一样对待你的搭档,这是你成为一个出色搭档的开始。帮助同事时,不求回报;接受同事的帮助,要心怀感恩,只有大家分享合作,才能互惠互利,达到双赢。

传说远古时候,上帝创造了人类。可是,人类的日益增多,使上帝开始担忧,他怕人类的不团结,会造成世界大乱,影响他们稳定的生活。

为了检验人类之间是否团结、互帮互助,上帝做了一个试验:他把人类分为两批,面前放上一大堆可口美味的食物,但是,却给每个人发了一双又细又长的筷子,要求他们在规定的时间内把桌上的食物全部吃完,不许有浪费。

比赛开始了,第一批人中每个人都只顾拼命地用筷子夹取食物往自己的嘴里送,但因筷子太长,怎么也吃不到食物。而且大家你争我抢,造成了食物极大的浪费。上帝摇了摇头,为此感到失望。

第二批人并没有急着要用筷子往自己的嘴里送食物,而是大家一起围成圆圈,先用自己的筷子夹取食物送到对面的人的嘴里,然后,由对面的人用筷子夹取食物送到自己的嘴里,就这样,在规定时间内,他们吃完了整桌的食物,并且丝毫没有造成浪费。每个人不仅享受了美味,还因此获得了更多彼此的信任和好感。上帝看了,微笑地点了点头。

在评点结果时,上帝在第一批人的背后贴上5个字:利己不利人;而在第二批人的背后贴上另外5个字:利人又利己!

这个故事告诉我们,持有感恩的态度,随时愿意为别人付出,任何地方都会是幸福的大堂!帮助别人,也是在帮助自己,只有大家共同努力,才能共享收获。

在企业里,自私的员工往往对别人心存嫉妒,而从来不愿意帮别人一点忙,这样的员工,绝对不会给人留下什么好印象。而这样的人,当他遇到困难时,也不会有人愿意帮助他。

时常抱有感恩之心的员工,对别人的点滴帮助都铭记在心,在对待别人的时候总是愿意多付出一些,以一种感恩、快乐的心态去对待工作,这样的员工,不仅在工作的时候有更高的积极性和主动性,在碰到困难时也会获得更多的帮助。

感恩而快乐地付出,不仅仅是一种美德,更是一种幸福,也是另外一种形式的收获!因此,在公司这个大团队中,每个员工都应学会感恩,那么,具体该如何去做呢?

懂得分享

不要认为自己无所不能,你时刻需要协作,即使是印一张表格,也得需要文员帮忙。你必须树立分享合作的精神,让自己成为一个出色的搭档,同时也才能拥有出色的搭档。

善于交流

每个人毕竟都有自己的优势和缺点,知识、能力、经历造成了彼此之间看待同一件事情的不同看法。交流是协调的开始,要把自己的想法说出来,同时听听对方的看法。要经常说这样的话:“你看这事怎么样,我想听听你的看法。”

平等友善

即使你的各方面都很优秀,即使你认为自己一个人的力量就能解决眼前的工作,也不要显得太张狂。要知道,你并不能完成一切,所以要与其他员工做朋友,平等地对待对方。

积极乐观

快乐是可以传染的,没有人愿意和一个愁眉苦脸的人在一起。即使是遇上了十分麻烦的事,也要乐观,你要对搭档说:“我们是最优秀的,肯定可以把这件事解决。”

发掘潜力

一加一等于二,但你应该让它等于更多。要培养自己的创造能力,不要安于现状,试着发掘自己的潜力。想一想,一个有不凡表现的人,除了能保持现有的搭档之外,一定还会有不少人乐意与你成为搭档。

接受批评

一个对批评暴跳如雷的人,别人都会对他敬而远之。这当然不仅仅指搭档,任何不接受批评的人,都不会受人欢迎。请把搭档当成你的朋友,然后接受他善意的批评,改进自己的工作吧。

3.主动地与同事合作

作为企业员工,也许你刚出校门不懂与人合作,也许你自视甚高,认为你可以独立地完成团队正在做的项目,而完全不需要那么多人,但请时刻谨记:团队的智慧永远大于单个的人!你要学会在团队中学习和工作,学会与你的队友们一起去完成任务,分享胜利的果实,学会从团队运作中吸取经验,学会与人合作,在任何时候你都必须要有团队合作的心理。此时你可能很想知道自己的团队合作心理究竟如何,那么就来做一份心理问卷,以对自己有所了解。

该份心理问卷的每个问题都有1~5分的5个等级选择。如果你认为该问题最符合自己,那么就选择5分,依次类推,最不符合自己就选择1分。然后把1、2、3、6、7、8、10、11、12、13、14、15、17、18、19、20各个问题分数相加,得分越高,越需进行团队合作训练;把4、5、9、16各问题得分相加,分数越低,则越需要进行团队合作训练。

(1)我特别不喜欢被人领导。

(2)我不喜欢参加团队会议。

(3)与陌生人讨论问题,令我内心不快。

(4)我非常喜欢与人共事。

(5)我同朋友们、同事们关系和谐。

(6)我觉得自己不像某人有那么多朋友。

(7)这个世界,极少有人令我信任。

(8)我有时候感到非常寂寞。

(9)我相信合作的程度与绩效成正比。

(10)我感到自己不属于任何圈子中的一员。

(11)在与人相处方面,我将“距离产生美”奉为座右铭。

(12)我的志趣与周围的人大相径庭。

(13)我感到被人冷落。

(14)这个世界了解我的人太少。

(15)在团队讨论时,我总是紧张万分。

(16)当我工作遇到困难时,我会积极地寻求帮助。

(17)我感到与别人隔开了。

(18)我有点害羞。

(19)我的知心好友很少,几乎没有。

(20)我只愿意跟我志趣相投的人来往。

做了上述题之后,你的分值如何?是不是有必要提高一下自己的合作能力呢?

事实上,一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是最大的成功。对每一个上班族来说,谦虚、自信、诚信、善于沟通、团队精神等一些传统美德是非常重要的。团队精神在一个企业,在一个人的事业发展中都是不容忽视的。那么怎样加强与同事间的合作,提高自己的团队合作精神呢?

善于与人交流

在工作中,你与同事之间会存在某些差别,知识、能力、经历等方面的差异造成你们在对待和处理工作时,会产生不同的想法。这就需要彼此间交流,把自己的想法说出来,听听对方的想法,你要经常说这样一句话:“你看这事怎么办,我想听听你的想法?”

对人平等友善

即使你各方面都很优秀,即使你认为自己以一个人的力量就能解决眼前的工作,也不要显得太张狂。要知道还有以后,以后你并不一定能完成一切。平等地对待对方,是很好的相处方式。

保持积极乐观

即使是遇上了十分麻烦的事,也要乐观,你要对你的伙伴们说:“我们是最优秀的,肯定可以把这件事解决好,如果成功了,我请大家喝一杯。”

培养创造能力

一加一大于二,但你应该让他大得更大。培养自己的创造能力,不要安于现状,试着发掘自己的潜力。一个有不凡表现的人,除了能保持与人合作以外,还需要所有人乐意与你合作。

在职场中,同事之间有着密切的联系,谁都不能单独地生存,谁也脱离不了群体。依靠群体的力量,做合适的工作而又成功,不仅是自己个人的成功,同时也是整个团队的成功。相反,明知自己没有独立完成的能力,却被个人欲望或感情所驱使,去做一个根本无法胜任的工作,那么失败的几率也一定更多。而且还不仅是你一个人的失败,同时也会牵连到周围的人,进而影响到整个企业。

从中可以看出,一个团队、一个集体,对一个人的影响十分巨大。善于合作,有优秀团队意识的人,整个团队也能带给他无穷的收益。一个员工要提高自己的职商,获得成功,合作的力量可以让他少走很多的弯路。

4.有效地与同事合作

谁都不可能是一座孤岛,一个人要取得成功,必须学会与别人一道工作,并得到别人的合作。如果他想需要完成一件大事,那么,也需要一支有效的队伍做后盾。

集体工作意味着协调一致的合作。人与人之间有时会发生冲突,但他们不应该把矛盾延续下去,以致发展到无法共事的地步。

同类推荐
  • 用机智代替愤怒

    用机智代替愤怒

    心理学家认为,愤怒是一种负面情绪。一个人经常生气、恼怒,就会使其身心受到极大的损害。对此,我们应该学会机智应对,在愤怒的时候学会克制,在生气的时候学会冷静。控制愤怒不是什么难事,难的是用什么方法进行应对。长期忍气吞声,只会使愤怒升级,如果能用机智化解愤怒,在恰当的时机进行恰当的反击,那么,你就会变得心情舒畅,每天都有好心情!面对愤怒,我们在学会管理自己情绪的同时,更要不断提高自己的修养,用机智来“应对”愤怒,让愤怒的情绪通过健康的途径发泄出来。
  • 世界最具启迪性的名言格言(4)

    世界最具启迪性的名言格言(4)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 20岁开始,30岁成功

    20岁开始,30岁成功

    成功始于心动,成于行动。20岁,是我们梦开始的地方,是我们精心设计人生的地方;20岁,我们又站在了一条新的起跑线上,起跑若能领先一小步,人生必将领先一大步,甚至在而立之年就开垦出一块属于自己的黄金宝地,戴上成功的光环。那么,在这至关重要的十年,我们应该做些什么,清楚些什么呢?我们有没有清楚的目标去为之努力奋斗,有没有设计好人生?我们缺少什么,要学习什么?我们的时间在哪里,要取得的成就在哪里?我们想做什么,能做什么?我们的优势是什么,劣势是什么?我们30岁以前,能不能掌握财富的密码?我们需要什么样的机会,这样的机会又在哪里?我们现在最应该做什么,做什么才对整个人生有价值?
  • 世界最具智慧性的哲理故事(5)

    世界最具智慧性的哲理故事(5)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 男生女生靓丽手册

    男生女生靓丽手册

    本书里丰富多彩的经典美文,都是奏响少男少女成长的华彩乐章,都是时代的最强音,必将引起我们心灵的共鸣,谱写浓墨重彩的人生!其内容包括了温柔是什么;女孩温柔的魅力;男孩温柔的魅力等。
热门推荐
  • 七月半商铺

    七月半商铺

    一个温润又腹黑的教师,存在在重点高校的帅哥老师,竟是生活了万年的人。一个甜美的如同邻家小女孩的店主,守着一个古老的店铺。店铺里只有你想不到的,没有店铺不卖的,爱情、仇恨、回忆、未来,等价交换亦或是高价收买。城市里“魅”横生,有人向店主收购了“魅”却扯出了一堆的凶杀案件,不断有人死去,不断有人重生,城市的秩序渐渐被捣乱,可到底又是为了什么?千万年前,这座城市又到底发生了什么?漆黑的夜里,两盏暖黄的灯,一个古朴的招牌,龙飞凤舞的写着五个大字:七月半商铺。
  • 成功不求人

    成功不求人

    从今往后,我必须认识到,我的生命每天都在接受类似的考验。如果我坚忍不拔,勇往直前,迎接挑战,那么我一定会成功。什么人最值得我们称颂呢?根据大多数人的意见,唯有“能说能行”的人,是最最难能可贵的。“能说能行”的人,有的是一颗“坚决的心”。说到“坚决”,那是接近“真理”的“美德”之一;人们能够好好地应用它,它便可以成为“生命”表现的指导力。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 美国人

    美国人

    本书讨论了美国文化的基本特征和含义,其中先讨论殖民的背景和含义、美国人对自由的认识,然后讨论美国的地理背景和种族多样性,最后探讨美国民主制度的优缺点、功利主义文化的特点和危害等内容。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 烈焰鬼瞳:异能王妃定天下

    烈焰鬼瞳:异能王妃定天下

    一纸赐婚,婚嫁三日杖毙,再次醒来,灵魂异变,白天,她是王府里无耻又狗腿的小婢女,暗夜却是鬼魅上身的无极门天尊,一朝风云叱咤江湖,最终情归何处?***“宫主,不好了,云尊主带人炮轰了幽冥山的大门。”某暗卫惊恐的冲了进来。某男正单手支着脑袋看书,头也不抬的回道,“没事,下次多做几扇门让她轰个够。”“宫主,不好了,云尊主带人打劫了藏宝阁。”某暗卫万分心疼的禀告。“咦?本宫这藏宝阁还有小家伙看中的东西,真是难得,你赶紧去看看,只要是小家伙看上的都让她带走,看不上的也让她带上,就当是睹物思人吧!”“宫主,不好了……”“又怎么了?”某男无比邪魅的侧躺在床上问道。“云尊主跟着天辰战神跑了……”“哦,没事,那只是假的,真的已经成了你们夫人了……”一颗小脑袋从他背后冒出来,凉凉的说道,“皇舅舅师父,拆人姻缘可是要遭天谴的。
  • 佛说舍利弗悔过经

    佛说舍利弗悔过经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 昊之传奇

    昊之传奇

    曾经的玄月大陆很是繁华,强者如林。五千年前与异族的大战,生灵涂炭,多半强者陨落。人族每天都在噩梦中煎熬,战争持续了两年,人族节节败退,最后一位隐世强者出现,出现了转机……。异族被逼退然而这个世界被异族大能捆上一道枷锁……
  • 休夫酷王妃

    休夫酷王妃

    真是流年不利啊,真是衰啊!商场买个东西竟然被人推下滚梯,小命玩完了!!本以为必死无疑了,结果却穿越了,还好死不死的附在一个已婚女人身上!!!不过这个女人还真是有够可怜的,太后赐婚嫁给了人人称赞的王爷,可是这个王爷根本就是冰山魔王一个,对自己老婆不闻不问不说,还小老婆一大堆。不过这个混蛋男人也实在是太过分了,小老婆把自己老婆弄得一命呜呼都不曾出现过,还真不是一般的讨人厌。哼!!王爷又如何?他碰到我算他倒霉。嘿嘿,你不给我面子,我叫你面子里子全没有!!姑奶奶我要休了你!!!泡美男去了…新坑连接《独宠无颜夫》好友暮阳的文文《姐夫总裁好凶猛》心心开群了,希望喜欢《休夫酷王妃》的朋友们加入,敲门砖只要输入文文中任何一个名字即可群号是71965819莫上尘由妖画领养冷傲麟由钸娃娃和一纸空白、领养曲傲天由昕婷x领养端木祁由冰凝绝领养水无痕由奢求ヽ个安慰领养谁还要领养请留言