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第18章 第6堂课:服从,之后完美执行 (2)

任何一位渴望优秀的员工必须拿出自己的最佳状态,全力以赴,不为工作留一点余地。这样,才是真正地应对危机,解决问题的最佳办法,也是事业取得成功的不二法门。

员工启示

很多员工在自己岗位上总是抱怨自己的工作太琐碎或者自己的工作不受重视,所以根本做不好。但是其实细想来最主要的原因还你太容易受到外界的影响了,自己的能力还是没有百分之百地发挥出来。要想工作上取得耀眼的业绩,就要排除一切阻碍,全力以赴的工作。留有余地的工作永远都不会成功。

超越平庸,追求完美

我们要的,不是做得很少有错,而是做得没有任何一点儿错。

——斯蒂芬·吉拉德

世界中有千千万万的人,而真正作出一番事业的人就那么几位。为什么同样生活在这个世界上,有的人能够走向卓越,而大多数人却只能平平淡淡地度过一生呢。这是因为大多数人满足于平庸,他们已经习惯了平庸。

在公司中,很多人都以为自己做得已经足够好了,真的是这样吗?你真的已经做得尽善尽美了吗?你真的已经发挥了自己最大的潜能了吗?如果你的回答是肯定的,说明你已经习惯了平庸,优秀的员工是绝不会就此满足的,他们拒绝平庸,追求卓越。

拒绝平庸,追求卓越首先是一种心态问题,你要自觉意识到你的工作是不平凡的。不要认为自己的工作是平庸的,一旦你有了这个想法,那么你的工作真是平庸的。你作出的工作不会被人重视,你也感觉不到自己生命的价值。只要工作,就要拒绝平庸,无论做什么工作都要把它做到最好,都要追求卓越。

要想从合格迈向卓越,就必须养成事事追求卓越的习惯。一位作家这样说过:“无论做什么事情,都应该尽心尽力,一丝不苟,因为究竟什么才是事关真正的大局,什么才是最重要的,这一点其实我们并不清楚。也许,在我们眼里微不足道的细节,实际上却可能生死攸关。”美国金融家斯蒂芬·吉拉德几乎就是追求卓越的化身。凡是他颁布的命令,必须严格执行,不能有丝毫违背。他有一句广为人知的名言:“我们要的,不是做得很少有错,而是做得没有任何一点儿错。”

有一个叫凯撒的年轻人,因为家境困难,没有读多少书。他到一家工厂做车间工人时,工友似乎个个都比他更有文化,更讨老板欢心。

然而,时间一久,情形发生了变化,老板开始交给他一些不属于工人办的事情。比如去某客户那里送交一些资料,去某供应商那里联络一些原料。后来,老板甚至让他管理工厂的现金。很快,凯撒学会了工厂经营管理的很多知识,成了老板身边的得力助手。

有一天,老板问凯撒:“你知道我为什么如此器重你吗?”

凯撒不知道。

“因为你总是做得最好。你还在车间里的时候,虽然没人要求你,你还是精益求精,你所生产的产品合格率远远超出了我的期望值。后来,我让你办其他事情,你所做的,也比其他人做得好。”老板说。

在企业里,我们常常听到这样的声音:“我没有机会,老板不重视我。”老板重视你的前提,应该是你用才能去引起老板的重视,如果你做到了最好——像凯撒那样,老板会不重视你吗?

事实上,面对激烈的竞争,你应该不断地超越平庸,追求完美,你需要制定一个高于他人的标准。为自己设定一个比他人更高的标准:不推脱、不敷衍、尽全力。这样的人是异常优秀的人,他们不仅仅会做别人要求他们做的,而且会出人意料地做得非常完美。

一位哲人说到:成功是因为你一定要成功,走向成功是因为你选择了成功。每个人都要自己选择。你可以选择一种得过且过的生活,当然你也可以选择一种追求完美的生活。当然,选择了就要去做,而且要处处体现在工作中,这样,才有成功的机会。

有三个年轻人去一家世界500强企业应聘采购主管。他们都是从上百位竞争者中挑选出来复试的,因此竞争很是激烈。

在整个面试过程中,他们经过一番番测试后,在专业知识与经验上各有千秋,难分伯仲。随后招聘公司总经理亲自面试,他提出了这样一道问题,题目为:

假定公司派你到某工厂采购4999个信封,你需要从公司带去多少钱?

几分钟后,应试者都交了答卷。第一名应聘者的答案是430元。

总经理问:“你是怎么计算呢?”

“就当采购5000个信封计算,可能是要400元,其他杂费就30元吧!”答者对应如流。但总经理却未置可否。第二名应聘者的答案是415元。对此他释道:“假设5000个信封,大概需要400元左右,另外可能需用15元。”总经理对此答案同样地没表态。但当他拿第三个人的答卷,见上面写的答案是419.42元时,不觉有些惊异,立即问:“你能解释一下你的答案吗?”“当然可以,”该年轻人自信地回答道,“信封每个8分钱,4999个是399.92元。从公司到某工厂,乘汽车来回票价10元。午餐费5元。从工厂到汽车站有一里半路,请一辆三轮车搬信封,需用3.5元。因此,最后总费用为419.42元。”

总经理不觉露出了会心一笑,收起他们的试卷,说:“好吧,今天到此为止,明天你们等通知。”很显然,被录用的肯定是第三位应聘者。

第三位赢就赢在他的认真与精确上,这反映出他在工作中追求卓越的态度。现在绝大多数的员工都是做事寻求“差不多”的效果。一个是否精确的数字,反映出的是卓越员工与平庸者之间的差别。

现实生活中的人,不妨问一下自己:“你会在生活和工作中追求卓越吗?你的工作可以做得更好吗?

选择过一种完美的生活,追求目标,做自己想做的梦,人人定能成功。

员工启示

做同样的工作,同样的工作时间,有的人却作出了一般人所没有作出的卓越的成绩,而一般的员工也只是重复着每天的工作。他们的差距在哪里。那就是一个心态的差距。卓越员工之所以不再平庸,是因为他们的心态不再是平庸的心态,他们不像一般的员工一样从早到晚固守着自己那份平庸的心态。你认为自己的工作是没意思它就是没意思的,你认为自己不会作出什么大的成绩你就果真做不出什么卓越的成绩。由此可见,为了摆脱平庸走向卓越,最重要的就是要摆脱平庸的心态。

尽职尽责才能尽善尽美

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