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第8章 缓解职场心理过劳的措施

心理过劳,今天已成为威胁现代职场人士身心健康的祸源之一。一个人的精力是有限的,过分透支的恶果便是因失去健康而彻底断送职场前程。从保护员工自身的工作积极性与身心健康出发,防范和缓解心理过劳应当被放在高度的位置上。学会休息,放松情绪,张弛有度,储备能量,才能以更充沛的体力和精力成就职场人生。

1.适当的午休对健康十分有益

专家指出:对于长期从事紧张工作的人而言,中午休息片刻对人体健康有很大的作用。

“如果我每年不能挣到一定数额的利润,我的业务就无法运转下去。”在平面广告业奋斗了十多年的小孔每天都面临这个问题。“十年前,我什么困难都不怕,一心往前冲,多大的困难都认为自己有能力克服。可现在,我的经验多了,胆子倒变小了。经常为了工作连午休都免了。因为面临同样的压力,我无法做到盲目乐观了。我为人不够老到,在工作中遇到突如其来的问题时,常常表现得束手无策。这时我就会想,那么多女人不用做事都可以生活得衣食无忧,而我少年离家就苦苦打拼,承受巨大压力,我这是何苦来呢?每当这时候我的厌职情绪就滋生出来,非常想逃避,不想去上班了。其实我心里明白,不能就此放弃。于是为了排遣压力,我就找个没人的地方坐在车里听着伤心的歌大哭一场,哭过之后心情会轻松不少,算是给自己减压的办法。”

小孔的现象绝不是个别的,可以说,大多数职场中的人都有类似的情况。近年来,世界各国的医生们不停地发出警告:由心理压力导致的病理或心理疾病呈大幅度上升趋势,这种状况引起各界人士的关注。

职场人士不管是经营自己的生意还是在公司里任职,如果繁忙的工作把午休都剥夺了的话,现在就该想想办法了。看起来,牺牲午休,一个星期不过多工作五个钟头,好像没什么大不了的,可要是按照一年计算的话,就等于一年中多工作了一个半月。要是十年呢,那就相当于整整多工作了一年。

总是加长工作时间,给自己额外的工作,不仅毫无意义,还会导致一系列的问题。午休是人们恢复体力与精神的时间,大脑在午休中得到休息才能有效地应付下午的工作。许多搞体育运动的人都知道,只有坚持有规律的休息才能有效地保持和增强身体机能,增强机体的耐力,这样才能保持长期胜利,这个道理用在工作上也是一样。

可能工作使不得不在午休的时候和客户或是其他生意上的合作伙伴进行工作午餐,别以为那是真正的午餐,在其中得不到丝毫的休息,在午餐中讨论公事不仅精神紧张饭吃不好,还会让人体整个下午处于疲惫状态。

一个真正的午休,能够让你有效地进行下午的工作,才能让自己精神集中,工作效率高。要是非要这种工作午餐不可,那就想办法在工作安排上记一笔休息时间。这样总能够有点儿时间养养神,甚至出去散步15分钟,或者稍稍打个盹,也会让自己感觉精神振奋了很多。就会感到,短短十几分钟的小憩,却能让人在下午的工作中精神焕发。

2.保证睡眠,促进身心健康

据有关资料统计,在世界范围内,大约有1/3的职场中人士都曾遭受过失眠症的折磨,其中1/3的人更是已经属于重度失眠。长期睡眠不足可导致乏力、思维迟钝,以致工作力不从心、常出差错等,这些现象又会影响人的情绪,使人焦虑、情绪低落、自闭,甚至抑郁。睡眠问题与精神疾患密切相关,可形成恶性循环。

(1)失眠的类型

[1]短暂性失眠

大部分的人在经受压力、刺激、兴奋、焦虑或生病时,或到其他地方睡眠规律改变时(如受时差影响或从事轮班的工作等),都会有短暂性失眠障碍。

[2]短期性失眠

在承受严重或持续性压力时,如有重大身体疾病或手术,亲人、好友去世,严重的家庭、工作或人际关系问题等都可能会导致短期性失眠,这种失眠与压力有明显的相关性。

[3]慢性失眠

慢性失眠的原因是很复杂的,许多慢性失眠是多种原因合在一起所造成的。

(2)失眠的原因

大部分专家认为,压力是导致短暂或短期性失眠的头号凶手。通常短期性失眠会随着压力情况的淡化而得到改善。

某些生活习惯可能在不知不觉中影响你的睡眠。例如在晚上喝了含咖啡因的饮料,睡前运动或是从事脑力劳动等。

环境也可能造成失眠。例如房间太冷或太热,太吵或太亮,出差在外地的住宿,等等,这些因素都可能影响睡眠。

失眠还可以由违反生物钟导致。如夜班轮值的工作,出国造成的时差等。

有些失眠者通常是一向操心的人,容易紧张、焦虑,平时睡眠质量不好,遇到重大压力、精神负荷增大时,就更睡不着了,久而久之,就成了慢性失眠。

身体状况不佳的人,例如疼痛、气喘、呼吸困难的人,也很容易患上失眠。某些治疗高血压、气喘或是抑郁症的药物,也可能有导致失眠的副作用。

失眠的成因是很复杂的,如果失眠的情况持续着或已逐渐影响生活,请勿自行服用安眠药,因为安眠药只能帮助入睡,对特定原因的失眠并无疗效,且长期不适当使用会有依赖性甚至成瘾。

(3)学会卫生睡眠

最近,德国睡眠障碍治疗医院院长霍尔格·海因博士为提高睡眠质量提出了几条重要的建议。

[1]足部保暖

研究结果表明,双脚发凉的入睡眠质量比足部暖和的人要差。因此,睡觉感到足部发凉可穿着厚袜子睡觉。

[2]不开窗

引起人们过敏的物质和影响睡觉的噪音,通过开着的窗户进入卧室。关上窗户睡觉可以避免噪音和过敏物质对睡眠的影响。

[3]晚上不打扫卫生

清扫房间时使用的喷雾剂和化学清洁剂都可能刺激你的呼吸道,从而影响睡眠。

[4]卧室里不要摆放花卉

卧室里摆放花卉可能引起人们的过敏反应。一般的绿色植物晚上在黑暗中还会与人争夺氧气。

[5]擦掉化妆品

带着化妆品睡觉会导致皮肤发炎,夜间抹香水还有可能引发哮喘。

[6]不要在床上消磨很长时间

如果你实在睡不着,就下床做些简单活动,直到有睡意再回到床上去。

[7]不要试图强迫自己睡觉

如果你习惯于在电视机前入睡,而发现在床上难以入睡,那么可以试着在床上看电视,并设定时间让电视机在你睡着后约半个小时内自动关掉。

[8]把卧室里的挂钟拿掉

即使不患失眠症的人,挂钟的滴答声也会妨碍他们入睡。

[9]避免睡前进行体育活动

应固定时间睡觉和起床。睡前不要进行强烈运动,如果需要运动,至少应在睡前两个小时进行。

[10]睡前不要大量进食

可以食用碳水化合物和蛋白质,但不要食用巧克力或大量糖,不要在睡前饮用过多的饮料,也不要在睡前吸烟、喝咖啡或浓茶。

[11]白天不要睡觉

这并不意味着午睡有错,但对失眠症患者来说,过长的午睡有可能使早已严重的病情恶化。白天保持清醒可以增加晚上睡眠的需要,这样入睡会更容易些。否则,有可能眼睛合上了而头脑却长时间清醒着。

[12]卧室墙壁的色调以淡色为主

绿色、红色对于焦虑型失眠者是大忌,抑郁型失眠者则应避开蓝色、灰色等暗淡的颜色。

[13]合适的枕头

高15~20厘米的枕头最合适。

[14]芳香疗法

熏衣草拥有特殊的精油成分,有镇静作用,因此具有安定精神、预防失眠、提升睡眠质量的效果。

[15]睡前保持心情平静

睡前不要做剧烈的运动,不牵挂工作和学习,尽力排除心理干扰。

[16]解除精神负担

不要总为失眠而苦恼、焦虑,一到晚上睡觉时就精神紧张。而对付失眠,一定要顺其自然,泰然处之。

[17]勇于面对失眠

如果你上床后半小时仍不能入睡,不要醒着躺在床上。因为醒着躺在床上,会使你把床和失眠联系起来,形成条件反射,从而强化了你的不良睡眠习惯。你可以在黑暗的房间里,静静地躺在沙发上,也许你会惊讶地发现:在不知不觉中,自己已经睡着了。

以上这些建议不仅能帮助你养成良好的生活习惯,同时,也会给你带来健康睡眠的无穷乐趣,更好地完成自己的职场工作享受健康的人生。

3.休闲让你的心灵更轻松

心理学家指出:每天给自己留出一段时间,什么也不做,什么也不想,抛开一切事情。一旦养成了习惯,你的生活将会得到很大的改善,把你从杂乱无章的感觉中解救出来,让头脑得到彻底的净化。

有人说:5+2>7,意思是说5天工作、2天休闲的效果要比7天全工作的效果更好。充分利用宝贵的休息日,避开压力,忘却烦恼,到户外走走,这会令你的心情大不一样。

(1)去散散心

出去散心的作用主要是让人摆脱当前各种烦恼的侵扰,转移注意力,使其他丰富的信息进入头脑中,使烦恼在不知不觉中被忘却。

散心不是回避问题,而是力图减轻内心的重压,不做压力的奴仆。如果真的找到了一个放松的场所,宣泄一下情绪,痛痛快快地玩一场,那么你将重新获得对付压力的勇气。

对工作不要太贪婪,对所谓的成就、地位也不要过于看重。永不知足是一种病态,其病因多是权力、地位、金钱之类引发的。这种病态如果发展下去,就是贪得无厌,其结局是自我毁灭。不求任何人施于恩惠,只求生活所需。知足,才能常乐,才能免除恐惧与焦虑。

抽出一些时间,让自己轻松一下。别总关注于眼前,培养放眼未来的豁达胸怀。过得自在,遇事拿得起、放得下,生活才能多姿多彩、温馨安逸。有了这样的生活,工作上又有什么解决不了的问题呢?

(2)休闲的各种方法

放慢工作节奏,学会享受生活,真的很不错。你若不信,可以走出去尝试一下。现在有许多人都是等待了太长的时间,才开始享受生活;也有很多人现在身体状况已经很糟;还有一些人,他们根本就不懂得如何放松,如何享受生活。下面介绍几种休闲的好方法:

[1]出去旅游

去黄山、张家界、西双版纳看看吧!那里风景太美了。在饱览了无限风光之后,你会觉得与美妙的大自然相比,自己的那点烦恼和忧虑简直不值一提。

[2]欣赏音乐

心情烦躁的时候,听听轻松的音乐,会对紧张的肌肉起到松弛和催眠的作用,不舒畅的心情也可以得到缓解。

[3]读书

近朱者赤,近墨者黑。读一些积极健康的书籍会在内心产生积极的暗示,有利于消沉的人重新振作起来。

[4]唱卡拉OK

唱卡拉OK可以表达和宣泄情绪。不管你是不是五音不全,尽管唱,大胆地唱,投入地唱,它会使你得到全身心的放松。

[5]跳舞

张牙舞爪、乱蹦乱跳可以使内心获得合乎情理的平衡,释放出压力,从而放松身心。

[6]和朋友喝茶聊天

找上几个可以推心置腹的铁哥们儿或铁姐们儿,聚在一起边喝茶边聊天,也可以宣泄郁闷的情绪。有时也可边喝酒边聊天,但酒要尽量少喝,喝多了则对身体不好。

4.应对慢性疲劳症的对策

慢性疲劳症是一种很危险的疾病,其危险性就在于人们往往不把这种症状视为病症,以为这不会影响个人的学业、工作和日常生活而掉以轻心,结果时间一长,病症会加重,进而成为其他病症的征兆。所以,我们应对慢性疲劳症予以高度重视。

(1)寻求病源,保证有时间休养

要治疗慢性疲劳症,就得先找出病源,而长时间休养可取得最佳疗效,在繁忙的工作中,要想办法“忙里偷闲”,消除“慢性疲劳症”。另外,要有一种快乐无忧的心态,即便感觉生活很累,也要“苦中作乐”,切不可为一时的紧张忙碌而心事重重,要善于从心理上作自我解脱。

(2)有效合理地安排时间

要合理安排自己的生活,忙而不乱。根据自己的生活、工作、学习等方面的实际情况,以及身体健康状况,对每天、每周的工作和学习内容进行有效合理的安排。明确什么时候应该做什么事,不随意更改。这样,对自己大致的工作、生活情况能做到心中有数,长期坚持下来,能有效地预防慢性疲劳症。

(3)适度参加体育运动

要预防积劳成疾,必须在发现不适时,多参加适度的运动,因为运动可活动筋骨,使平时较少活动的肌肉得以松弛,从而可以减轻疲劳并舒缓压力。“慢性疲劳症”的发生如果与心理和精神因素有关,还应接受心理辅导,并以安定剂和抗忧郁药物辅助治疗。

5.改善办公室综合症的建议

现代文明病是可怕的,却不是无奈的。面对办公室综合症,专家提出了五点改善建议:

(1)多多运动,科学健身

其实白领们可以见缝插针地进行体育锻炼,增加有氧运动。如做电脑操、课间操等。上下班走路回家,每天快步走半小时。对于喜欢锻炼的人来说,早上空气中雾气大,而人的血压也较高,发生意外的可能性更大,所以晚上锻炼比晨练更有利于健康。

适当的运动是亚健康的克星。适合的锻炼一是有氧运动,如打球、跑步等;二是腹式呼吸,深呼吸后将气保留在腹部一会儿,再慢慢呼出;三是做健身操,使全身充满活力;四是自我按摩,适当刺激体表,保持良好抗病状态。

(2)按时、充足的睡眠

不要总是向你的生物钟挑战。熬夜已经成为现代人生活方式的一部分,而经常熬夜的后遗症,就是疲劳、精神不振,免疫力也会随之下降,感冒、胃肠感染等失调症状自然都会找上门来。

最好每天都要留出一定的“喘气”和休息时间。最好的方法是躺下来放松肢体,或安枕大睡,往往一觉醒来倦意全消。另外,听音乐、练书法、绘画、散步等也有解除生理疲劳之功效。

科学地使用大脑,设法提高用脑效率,进行积极休息。如果是心理疲劳,千万不要滥用镇静剂、安眠药等,应找出引起感情忧郁的原因,并求得解脱,使心理恢复平衡。病理性疲劳,应及时找医生检查和治疗,病因消除了,疲劳也就不存在了。

而且户外的新鲜空气,可以促进新陈代谢,有效提高人体免疫力。因此,积极参加户外健身活动就是增强体质的最佳途径。

当然运动时也要注意,不要参加过于激烈的运动,人一旦因为运动过量导致疲惫,免疫力必然下降,反而起不到预防疾病的效果。所以运动量应该适度,每天运动30分钟,持续运动12周后,免疫细胞数目就会相应增加。

(3)平衡营养,合理膳食

合理饮食包括有节制的饮食,不暴饮暴食,多摄取不同的维生素和矿物质、无机盐,合理进补,适当选择药膳也对预防和改善亚健康很有帮助。

(4)乐观积极,让“心”放松

激烈的竞争,需要我们全力以赴面对各种各样的挑战,但长时间精力充沛地工作和生活并非易事。很多人都有过情绪低落、疲劳、失眠、头痛、注意力不集中的经历。情绪甚至能影响免疫系统细胞的活动力,导致免疫力的下降。因此保持良好的精神状态、放松心情,学会调节自己的情绪,善待压力、心胸开阔,培养多种兴趣爱好,会给提升人体健康水平带来意想不到的效果。

(5)尽量改善居住环境条件

室内和大气环境污染总让健康的身体透不过气,而日常生活中的电脑、移动电话和家电噪音更是人们常常忽视的污染源。动手改善环境,除了在生活中尽量防御,如上网要防辐射外,还可种植一些有益的绿色植物在室内,改善室内空气质量。

6.积极防范职业倦怠症

怎样才能远离职业倦怠症,做一个快乐的职业人呢?心理学专家建议:

(1)以乐观心态面对自我

在工作的过程中,要学会欣赏自己,善待自己。遇到挫折时,要善于多元思考,“塞翁失马,焉知非福”,适当的自我安慰是有益的。千万要避免过激地否定自己,自我摧毁自信心的后果是很可怕的。

(2)正面压力及时放松

当你感到压力过重时,不妨做做运动,听听音乐,陪家人逛逛街,和朋友聊聊天等,都可有效舒缓压力。

(3)多学些兴趣爱好

工作之余,不妨培养自己的兴趣爱好,一方面可增加生活情趣,让你感受到生活的乐趣,另一方面也增加了成就感的来源,使你的关注点、兴奋点不再是除了工作还是工作。

(4)正确审视自我的需要

当你开始对工作产生倦怠时,应重新审视自己,尽量摒弃那些不切实际的想法。如果你确信不是内在的原因,而是单位领导的管理理念和你不能合拍,或者是同事有意伤害你,无论你怎么调适自己都无法感到顺心,此时的你可以换一个工作环境。

(5)为自己不断充电

职业倦怠很多情况下是一种“本领恐慌”,因此,要从根本上防治职业倦怠症,必须不断地为自己充电加油,主动适应社会环境的压力。

7.遵循健康规律,积极预防“过劳死”

多数发生在职场中的“过劳死”不是死于疾病,而是死于无知。许多专家痛心疾首地说:有些人的“过劳”属于不遵循生理规律、自作主张甚至因为愚昧而付出了生命的代价。

健康的四大基石是:合理膳食,适当运动,戒烟限酒,心理平衡。有数据表明,遵守这一宣言能使高血压减少55%,脑卒中、冠心病减少33%,平均寿命延长十年以上。许多严重影响人群健康和生命的疾病的病因就存在于不健康的生活方式中。有不少职场中人自以为年轻,精力旺盛,只会工作,不会休息,更不注重锻炼,一旦到了中年,各种疾病就会找上门来。

高血压、冠心病、颈椎病是中年职场人群中最常见的疾病,发病原因大家都知道,但就是没有预防意识,很多人都是疾病已经形成才开始有所重视。都知道颈椎病与经常守在电脑桌前颈部不活动有关,但就是不活动,非等疼得厉害了才去找医生。

所以,对于中年职场人而言,“过劳死”并不是不可避免的,只要改变不良的生活习惯,养成良好的饮食习惯,注重增强身体的锻炼,注意到生活中的细节,“过劳死”是完全可以避免的。具体的方法如下:

(1)定期进行体检

无论中青年人还是老年人,也不论体力劳动者还是脑力劳动者,最好每年做一次体检,重要的是要保持体检的连续性,不要中断,以便早期发现高血压、高血脂、糖尿病,特别是隐性冠心病,防患于未然。

(2)积极治疗原发病

积极治疗高血压、高血脂及糖尿病等原发病。一些有这类疾病的人特别是合并动脉硬化者,要多留意自己的身体状况,最好培养健康的生活习惯,戒烟酒。避免长时期紧张的脑力劳动和情绪激动,培养乐观的精神状态。出现心绞痛或心律失常时要认真医治。

(3)保持心情舒畅

现代心理学研究发现,当一个人感到烦恼、苦闷、焦虑的时候,他的血压和身体的氧化作用就会降低,而心情愉快时,整个新陈代谢就会改善。烦闷、焦虑、忧伤是产生疲劳的内在因素。因此,要防止疲劳,保持充沛的精力,就必须经常保持愉快的心情,做一个“乐天派”,并培养坚强、乐观、开朗、幽默的性格,具有广泛的爱好和兴趣,始终保持积极向上的生活态度。要学会调节生活,多与人沟通交流,开阔视野,增加精神活力,这是让紧张的神经得到松弛的有效方法,也是防止疲劳症的精神良药。

(4)坚持体育锻炼

现代职场的工作往往具有静而不动的特点,最易使人疲惫的莫过于长期不活动。运动能增加心肌收缩能力,增加机体免疫力,增强机体抗病的能力,还可以加快人体的新陈代谢,推迟神经细胞的衰老,帮助废物排除,从而起到防癌抗癌作用。

研究表明,人到30岁以后,每过十年心脏排血的能力就下降6%~8%,血压上升5%~6%,肌肉组织减少3%~4%,每天脑细胞递减以千万计。这是人体生理发育的必然规律。而经常锻炼身体的人,肌肉的萎缩和力量的减退可推迟10~20年,血压可保持稳定的正常水平;运动还能推迟神经细胞的衰老,帮助废物排除,从而起到防癌抗癌作用;长期坚持健身跑和徒手体操,人体的新陈代谢和工作能力会大大加强。

(5)合理调整饮食

精品食物,带来的未必是健康。很多上班族在饮食上过多贪吃牛、羊、猪等红色肉类及贪饮牛奶类。国内外大量科研成果均证明,排除急性污染因素,红色肉类消费量与引发各种慢性“富贵病”成正比。那么,怎么吃才算是科学呢?

多食用含维生素C的食物。维生素C的主要作用是提高人的免疫力,预防癌症、心脏病、中风、白内障等等。坚持按时服用维生素C可延缓衰老的过程。维生素C含量较高的食物有花菜、青辣椒、橙子、葡萄汁、西红柿。美国专家认为,每人每天维生素C的最佳用量应为200~300毫克,最低不少于60微克。半杯新鲜的橙汁便可满足人每天维生素C的最低用量。另外,每天喝半杯橙汁可预防感冒。吸烟的人更应该多食用维生素C。

多食用含维生素E的食物。维生素E的主要作用是:降低胆固醇,清除体内的垃圾,预防白内障。花生中含有丰富的维生素E,但是人很难从这些食物中获取足够量的维生素E。因此建议男士们每天服用10微克维生素E药剂。像花生、杏仁和山核桃等,没必要大量进食,吃多了也只是浪费,每天只需要几粒就能解决问题。

对抗亚健康和“过劳死”的最好办法,其实就是打破固有的生活方式,饮食、锻炼科学化。少吃油腻及不易消化的食品,要多食新鲜蔬菜和水果,如绿豆芽、菠菜、油菜、橘子、苹果等,及时补充维生素、无机盐及微量元素。另外,对于过劳者而言,选食一些顺气又可口的食物尤为重要。这里推荐七大顺气食物,相信对于过劳会有很好的预防作用。

萝卜:长于顺气健胃,对气郁上火生痰者有清热消痰的作用。青萝卜疗效最佳,红皮白心者次之。最好生吃,但有胃病的人可将其做成萝卜汤喝;

啤酒:有人生气后爱喝酒,这更易引起疾病,因酒食裹气,还能助热,容易引起血压骤升、出血。啤酒则不但无此副作用,还能顺气开胃,消除恼怒情绪。记住要适量,不可过量;

玫瑰花:沏茶时放几瓣玫瑰花可顺气,没有喝茶习惯者可以单独泡玫瑰花喝;

藕:藕能通气,还能健脾和胃,养心安神。以水煮服或稀饭煮藕疗效最好;

茴香:子和叶都有顺气作用。用叶做菜馅或炒菜可顺气、健胃、止痛,对生气造成的胸腹胀满疼痛效果最好;

山楂:可顺气止痛、化食消积,适于气裹食造成的胸腹胀满疼痛,对于生气导致的心动过速、心律不齐也有疗效;

槟榔:槟榔果可炒熟吃,能顺气和胃,止痛消积。

职场生涯,竞争不息。职场竞争与其他竞争一样,都遵循着同一法则:优胜劣汰,适者生存。善用这一法则者,以出色的能力、坦然的心态应对各种竞争,就会比对手干得更漂亮,就会成为竞争中胜出的赢家。

然而,时代的发展也在改变并丰富着竞争的规则:竞争演绎成竞合,淘汰演化为互惠双赢。一个志在职场谋求卓越的人,足够的心理准备和过硬的心理素质,就是其成就卓越的翅膀。

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