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第8章 积极主动,开拓进取(1)

无论你身处困境或顺境,消极被动的心态都会使你慢慢丧失活力与创造力。办事缺乏目标,往往只是跟着感觉走,结果总在一个地方绕圈,整日奔波,忙忙碌碌,大多一事无成。办事缺少行动,总是拖延自己今天该干的事情。一生坐视憧憬、理想、计划的幻灭和消失。因此,只有积极行动起来,才能让自己走向成功的彼岸。

不惜力者有人敬

捷克大教育家夸美纽斯说:“勤奋可以克服一切障碍。”只要勤奋努力就能战胜遗传的缺陷,克服自身的弱点。天资聪敏者的优势往往只在某个方面,而所谓素质差也仅仅是指某个方面。只要进行反复训练,勤奋努力,就能消除这方面的差距,同样也可以有所作为。

1931年,15岁的王永庆小学毕业后因家境贫寒不得不辍学回家。他本想在家乡找一个帮工的活儿挣些钱补贴家用,但他花了很大的力气也没有找到,不得已只好背井离乡,到了粮食集散地嘉义在一家米店当了小工。

一年之后,王永庆已全部掌握米店经营的奥妙,于是他让父亲给他借来200元钱,自己在嘉义开了一家很小的米店。开始时因他的米店铺面小地处偏僻,又没有知名度,因而很少有人光顾他的米店。为打开销路,王永庆想起父亲常说的一句古训:“不惜钱者有人爱,不惜力者有人敬。”他没钱,唯一能做的是不吝惜时间和力气。

那时候,稻谷加工非常粗糙,大米里有不少糠谷、沙粒,这种现象非常普遍,买家卖家都习以为常。王永庆就以此为突破口,下大力气改善米的质量,筛簸米中的砂石、米糠,使自己的米纯净质优。同时,王永庆还改善服务质量,不但送米上门,而且还放米进缸,帮顾客腾清、洗刷米缸,把新米放下层,陈米放上层。他做每一件事情都非常认真,就像给自己家干活一样,有时候让顾客都很受感动。

另外,王永庆还有一个小本子,上面详细记载了顾客家米缸的容量、人口以及月用米量的多少等,他估计该顾客米快吃完时,就主动将米送去。这样,时间一长人们都认可了王永庆的米店,说他的米店质量优良,服务周到,信誉最佳。于是,他的米店生意兴隆起来。

王永庆开米店之初,每天只能卖一包米,一年后每天可卖十几包。他挣的全是辛苦钱,利润非常低,每包米只能挣一毛二分钱。

稍有积蓄后,王永庆又开了一个碾米厂。因他隔壁是一家日本人开的碾米厂,其设备、经验都比他优越,但王永庆以勤补拙,每天早开工晚收工,比日本碾米厂多开工四个半小时。这样,他的碾米厂取得了很好的成绩,在嘉义米行中有口皆碑。永庆米行在嘉义20多家米行中排在了第3位,而他隔壁日本人的米行排在第4位。

抗日战争期间,因粮食实行配给制,王永庆无米可卖,于是转行经营木材。日本投降后百业待兴,王永庆经营的木材业得到了发展的契机,到1946年,他积累的资本已达到5000万元台币。

在20世纪50年代初,王永庆开始经营塑胶产业。他以大无畏的开拓精神,在塑胶产业中获得了令世人震惊的业绩。根据台湾《天下杂志》的调查,王永庆开创的台塑集团已是台湾各企业集团的龙头老大,拥有员工近7万人,营业额近3800亿元新台币;台塑集团六轻厂完工投产后,乙烯产量将超过日本、韩国的各大厂家,居亚洲第一,跻身全球十大厂之列。他的竞争对手也不得不由衷地佩服王永庆,称他为台湾的“经营之神”。由此,王永庆还获得了“胶塑大王”的美誉。

1975年1月,美国圣约翰大学赠给王永庆荣誉博士学位,他在仪式上说:“我幼时无力进学,长大时必须做工谋生,也没有机会接受正式教育,像我这样一个身无专长的人,永远感觉只有刻苦耐劳才能补己之不足。”

“不惜人力有人敬”。同样,在职场中的你只要不投机取巧,只要你辛勤工作,你一定会达到光辉的彼岸。

美国哈佛大学一位心理学教授指出,一个人在一生当中能否获得成功,智商的高低并不是决定性的因素。许多事实已经证明,不少获得重大成就的人智商其实并不高。他们的成功主要靠后天的勤奋努力。爱因斯坦说:“天才和勤奋之间,我毫不迟疑地选择勤奋,它几乎是世界上一切成就的催产婆。”这句话应当成为我们每个人的座右铭。

因为勤奋实在太重要了,这里我们还要举个商界的成功案例。

这是松下先生和松下电器公司的一位代理商之间的故事。有一次,当松下跟那位代理商聊天时,那人对他说:“最近的生意不大理想,赚不到钱。你可以替我想个主意吗?”在日本经营事业,想站稳脚跟不是件容易的事情。因此松下便问他:“你接掌令尊店面已经有20余年,目前也雇用着四五十位员工,在经济不景气中,业绩不好这原是很自然的事。可是,到目前为止,你的尿水曾经变红吗?”

突然面对松下这个问题的老板答道:“不,我从来没有过这种经验。”

“那你还没有尽力。”松下真想这么告诉他。接着他说:“经营事业是一件非常困难的事情。当你碰见困难时,必须彻夜不眠地思考该采取什么对策,才能突破困境。当你心疲力竭,尿水便会渗着血液而变成红色。由于如此处心积虑,往往会有良好的对策,你会因此发现一丝曙光,困难也将会迎刃而解。这或许是夸张的说法,我认为必须有两三次小便发红的经验才能成为一个成功的商人。假如目前你的生意兴隆,你的尿水当然不会变红。可是,这家40年历史的老店,它的前途完全在你的掌握之中,当面临困境时,你还没有担心到尿水发红,却只会向我诉苦,我认为你还没有全力以赴,这绝不是一位肩负四五十位员工生计的老板应有的作风。你假若不处心积虑地去拓展事业,怎能为四五十个员工带来安定的生活呢?因此,身为厂商的我绝不能因此而降低厂价。我希望你能认真地思考提升业绩的方法,直到尿水变红为止。你必定可以想出一个对策。”

听了松下的话后,回到店里他马上召集所有的员工,将这番话告诉他们。他希望员工们改变原来的工作态度,并且彻底地改进推销策略。然后那位老板每天必定亲自拜访两三家顾客,并且动手安排陈列在店里的商品。经过半年的努力,一些零售店的老板对他有了良好的印象,加上他热心推销产品的结果,店里的业绩蒸蒸日上,往日的阴云一扫而空。

不久以后,松下又碰见了那位老板。那人对松下说:“托你的福,销售量日有增加,生意也一帆风顺。”

同样,勤奋对于职场人士也是至关重要的!你也许还是觉得光凭勤奋,不一定能够完成一件了不起的工作,因为你不是天才。其实不然。真正形成天才的决定因素就是勤奋。化学元素周期表的发明者门捷列夫说:“终生努力,便成天才。”文学家高尔基也明确指出:“天才就是勤奋。人的天赋就像火花,它可以熄灭,也可以燃烧起来,而逼它燃烧成熊熊大火的方法只有一个,就是勤奋、勤奋、再勤奋。”

退一步说,即使我们未必是职场“千里马”,但是可以通过“老黄牛”精神,取得一样惊人的成绩!所谓“千里马”,古人称为“千里足”,是指一种灵活快速、日驰千里的良马。人们常常也用它来比喻聪明才干,尤其指智略干练的王佐之才。这种才干的确是人们建立功业的宝贵条件。所谓“老黄牛精神”,主要就是指刻苦奋斗精神-坚韧不拔、埋头苦干、顽强拼搏的“牛劲”。正是这种“牛劲”,使人们能够在艰巨的工作中永远坚定乐观,开拓前进。我们不一定都有“千里马”之才,但是,勤能补拙,老天也会被感动的,甚至就像丑小鸭可以成为白天鹅一样,甘心不断磨砺自己的老黄牛也终于有一天会成为千里马!

所以,成功没有捷径。聪明才智不可恃,点滴累积才是成功的要诀。笨鸟先飞早入林,早起的鸟儿有虫吃!蝉联三次世界篮球冠军的天才教练蓝帕第有一次说:“任何一位顶天立地、有作为的人,不管怎样,最后他的内心一定会感谢刻苦的工作与训练,他一定会衷心向往训练的机会。”

勤能补拙。要成功,勤奋是关键。只有无止境地追寻才能到达成功的理想境界,领略无限风光。即使天生愚钝的人,只要真诚地投入到工作中去,只要笨鸟先飞,也能创造出人间奇迹。

全力以赴,务必100%尽心

要成为最优秀的一员,要想从平庸迈向完美,就必须把工作的磨炼视为一种锻炼。工作总有不称心的时候,没有丝毫困难就完成的工作几乎不存在,如果你视困难为磨难,你就会失去斗志,而如果你视其为一种锻炼的机会,你的心态就会平和下来,甚至可以从中找到无穷的乐趣。市场是无情的,只有最优秀的企业才能够在市场上生存下来,也只有最优秀最完美的员工才能在企业中生存下来。

我们的这个世界还并不完美,它需要我们来努力使它完美。我们的工作也并不完美,它需要我们用敬业精神让它接近完善。

24岁的海军军官卡特应召去见海曼·李特弗将军,在谈话中将军非常特别地让他挑选任何他愿意谈的话题。

当他好好发挥完之后,将军就总问他一些问题,结果每每将他问得直冒冷汗。终于他开始明白:自认为懂得很多的那些东西其实懂得很少。

结束谈话时,将军问他在海军学校学习成绩怎样。他立即自豪地说:“将军,在820人的一个班中我名列59名。”将军皱了眉头,问:“你全力以赴了吗?”“没有。”他坦率地说,“我并不总是全力以赴的。”“为什么不全力以赴呢?”将军大声质问,瞪了他许久。此话如当头棒喝,给卡特以终生的影响。此后,他事事全力以赴,后来最终成为美国总统。

有人问一家餐馆老板成功的秘诀,他说自己的成功得益于在一家欧洲大饭店的厨房工作的经历。在那里他学到了成功的关键是全力以赴,把一切做到100%的完美,不管是复杂的主菜还是简单的附餐。他说:“如果你做法式炸薯条,就把它做成世界上最好的法式炸薯条。”

伟大人物对使命全力以赴可以谱写历史,普通员工对工作全力以赴则可以改变自己的人生。

着名人寿保险推销员罗迪正是凭借着自己的全力以赴创造了一个又一个奇迹。当罗迪刚转入职业棒球界不久便遭到有生以来最大的打击,他被约翰斯顿球队开除了。他的动作无力,因此球队的经理有意要他走人。经理对他说:“你这样慢吞吞的,根本不适合在球场上打球。罗迪,离开这里之后,无论你到哪里做任何事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。”罗迪没有其他出路,因此去了宾州的一个叫切斯特的球队,从此他参加的是大西洋联赛,一个级别很低的球赛。和约翰斯顿队175美元相比,每个月只有25美元的薪水更让他无法找到激情。但他想:“我必须激情四射,因为我要活命。”

在罗迪来到切斯特球队的第三天,他认识了一个叫丹尼的老球员,他劝罗迪不要参加这么低级别的联赛。罗迪很沮丧地说:“在我还没有找到更好的工作之前,我什么都愿意做。”

一个星期后,在丹尼的引荐下,罗迪顺利加入了康州的纽黑文球队。这个球队没有人认识他,更没有人责备他。那一刻,他在心底暗暗发誓,我要成为整个球队最努力也最尽心尽力的球员。这一天在他生命里刻下了最深的烙印。

每天罗迪就像一个不知疲倦和劳顿的铁人一样奔跑在球场上,球技也提高得很快,尤其是投球,不但迅速而且非常有力,有时居然能震落接球队友的护手套。

在一次联赛中,罗迪的球队遭遇实力强劲的对手。那一天的气温达到了华氏100度,身边像有一团火在炙烤,这样的情况极易使人中暑晕倒,但他并没有因此退却。在快要结束比赛的最后几分钟里,对手接球失误,罗迪抓住这个千载难逢的机会迅速攻向对方主垒,从而赢得了决定胜负的至关重要的一分。

发疯似的激情让罗迪有如神助,它至少起到了三种效果。第一,他忘记了恐惧和紧张,掷球速度比赛前预计的还要出色;第二,他“疯狂”的奔跑感染了其他队友,他们也变得活力四射,首先在气势上压制了对手;第三,在闷热的天气里比赛,罗迪的感觉出奇的好,这在以前是从来没有过的。

从此,罗迪每月的薪水涨到了185美元,和在切斯特球队每月25美元相比,他的薪水在10天的时间里猛增了百分之七百,这让他一度产生不真实的感觉,他简直不知道还有什么能让自己的薪水涨得这么快,当然除了全力以赴、100%的尽心。

全力以赴是一种奋力向前的精神,全力以赴是一种坚忍不拔的信念,全力以赴是一种舍我其谁的品格,全力以赴也是一个人左右逢源、功成名就的可靠保障。因此,我们凡事都要全力以赴!所以,每一个优秀的职场人士都应该在工作中严格要求自己,能做到最好,就不能允许自己只做到一般;能完成100%,就不能只完成99%,能尽到100%的心,就不要只尽到99%的心。

从小做起,白手起家

什么是大事?什么是小事?那些一心想做大事的人,常常对小事嗤之以鼻,不屑一顾。其实,连小事情都做不好的人大事是很难成功的。世界文豪伏尔泰说:“使人疲惫的不是远方的高山,而是你鞋里的一粒沙子。”

许多立志要成功的年轻人常常会陷入这样一个误区,他们认为,既然自己选择了成功,那做的就应该都是轰轰烈烈的大事,不应该大材小用的去做一些任凭谁都能做的小事,好像只有不做小事才能显示出自己的胸怀大志和与众不同一般。

许多世界一流企业的杰出员工的共同特点就是能做好小事,能够抓住工作中的一些细节。小事往往容易被人们忽略,大事往往成为吸引人们目光的焦点。然而,小事真的就那么微不足道吗?大量成功和失败的企业案例都证明:我们不缺乏雄才伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。有些人着眼于大事业、大成功,整天幻想着如何才能一鸣惊人,岂不知大成功是由小成就累积起来的。

贺拉斯·格里利和父亲从佛蒙特州迁移到宾夕法尼亚州,到21岁时,他毅然决定到纽约去寻求发展。他把一堆破破烂烂的衣服打成一个包袱,用一根木棍挑着就出发了。他步行六十英里,穿越大森林来到了布法罗,再乘一只独木舟顺流而下,来到了奥尔巴尼,然后改坐驳船继续前进。1831年8月18日,在太阳跃出地平线的时候,他终于抵达了纽约。整个漫长的六百英里的旅程他一共只花费了五美元!

他选择了一个最便宜的旅馆住下,价格是每星期2.5美元。对他来说,现在最重要的就是找到一份工作。他每天都在大街上游荡,仔细搜索张贴在各个角落的招工广告。他走进一幢幢大楼,逢人便问是否需要人手。可是每一个人都对他说:“不,我们不需要。”他那古怪的外表和衣衫褴褛的惨状很容易被人误认为是一个逃跑的学徒。

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