带着紧随时代的专业技能、清晰明确的市场观点、和谐健康的工作关系和强大的人际关系网，作为一头不甘平庸的“老黄牛”，你要将自己定位为雇主的合作伙伴，时刻准备着成长。通过自我调整来面对市场的变化，伺机而动。有实力才有自信，有自信才会有机会，你的自信心逐渐增强，你面前的机会也会越来越多。
一位朋友在坐火车时，和邻座的一个人聊了起来。这个人过去是律师，后来逐渐厌倦这一行，就自己开办了一家公司，现在这家公司发展得非常红火。他们聊得很投机。到目的地后，他们匆匆交换了名片。过了几个月后，朋友所在的单位倒闭，他也就失业了，找工作找了几个月仍无着落，他非常着急。有一天，他忽然想起了那位在火车上遇到的人，于是就给他打电话，说明了自己的情况，问他那里有没有适合自己的岗位。虽然那个人的公司目前不缺人，但是还给朋友介绍了另一家公司，让他去面试，就这样，他找到了新的工作。
由这个例子我们可以看出，良好的人际关系会在你意想不到的时候帮上你的大忙。因此，我们一定要努力拓展自己的人际关系，多结识一些人，在某些特定的时刻，这些人都是你的贵人。
一个真正的人际关系高手，不仅能够识人、通晓人际关系理论，而且还能活用这些知识，在日常生活中与人和睦相处。邻居间“低头不见，抬头见”，多少有一些接触，因为住得近，处在同样的生活环境中，难免会发生联系。你对我好，我自然也对你好，中国人讲求礼尚往来，一来二去，关系熟了，也就成了朋友。这种关系更容易取得信任，相处时，不仅可以分享邻居的亲属关系资源，也可以分享邻居的朋友资源。
在你的工作中，你如果能把同事关系处理好，那么在职场中胜出的优势已经被你占领了。无论你跟谁做搭档，要想业绩好，首要条件是双方的合作和努力。想要实现此目的，你不妨先走出一步。很多人都觉得同事间有利益冲突，要达到真正的和谐是不可能的，但在无利益冲突的时候，你可以和他们保持良好的关系。有利益冲突时，大家会公平竞争，无论谁成谁败，都不要抱怨。如果在公司中能够与同事建立良好的人际关系网络，那么你的信息来源就会较多，公司中的现状、各种力量的对比等就更容易掌握。这也可以提升你的人气，以后提升时，你就很占优势，你在公司的地位也就越稳固。
通过业务关系成为朋友也是很常见的事情，生产商和原料供应商、生产商和销售商、客户和银行、病人和医生等等，都属于业务关系方面的朋友。同这些业务人员的关系好了也能增强你在公司中的地位。例如，你与公司的一个大客户关系很好，那么在与这个客户发生业务关系时，公司可能就会把你派去，这种关系上的朋友，往往是你帮我，我帮你，在各自业务领域中都得到发展与成长。
无论你在哪个公司工作，一定会有一个顶头上司（除非你自己是经理），你的大部分工作都是和老板共事。因此，你和老板的关系愈好，你的机会也就越多，要出人头地也就越容易。因此，在工作方面，一定要好好地进行交流、磋商，另外，也尽量和他建立一种私人的友好关系。在工作之余，多向他说一些自己对事情的看法，工作以外的生活等等，让老板更了解你。还要积极地参加公司举办的各种活动如旅游、宴会等。在这样的场合下，你会发现平时极其威严的上司现在变得易于接近多了，这时的交流比较容易进行，非常有利于和上司建立良好的人际关系。
人生旅途中有两大考验，一是找到可以培养长远关系的对象；二是培养这种关系，使其茁壮成长。建立关系，培养关系，是迈向成功人生的关键。重要的是，你的这份心思要用对人，也就是找到能给你支持和鼓励的好伙伴。你应该明白，真正的朋友是那种乐于见你出人头地，愿意帮你实现梦想的人。
适当利用外援
要善于利用别人的智慧
王欣在索尼做人力资源主管的时候遇到了一件棘手的事，公司里的一位员工在出差的时候摔折了胳膊。这样的事情以前从未发生过，公司怎么处理这件事，是否该赔付，赔付多少合适，没有先例。只因这件事涉及到员工的利益，老板要求王欣尽快地处理。要妥善处理这件事，必须兼顾到公司和员工利益，对内对外都决不能留下任何隐患，王欣感到一时无从下手。最后半天的时间，他想到了外援。他给做人力资源的朋友们打电话，这些朋友给他提供了至少10条有用的信息。根据这些信息，他马上拿出了这个事件的处理意见，还写了部门处理类似事情的流程上报，老板对此给予了很高的评价。在成功地处理这件事时，在大型跨国公司任职的同行朋友给了他莫大的帮助。
得到老板赏识，避免工作中的错误，这就是人力资源关系网带给王欣的好处。良好的关系网络对于销售第一线的员工也是极为有用的，好的关系能让他们以最少的精力达到最佳的销售业绩。一个有良好人际关系的人，在工作和生活中办起事来自然会事半功倍。成功者都善于借力、借势去营造成功的氛围，从而攻克一件件难事，为他们的成功铺平道路。
最重要的是，成功者还明白各种关系的良好互动，这是借力的第一步。举个例子来说，世人都说创业难。难道创业真的那么难么？以往人们强调自主创业，但现在很多人的观念开始改变，关系在创业中的作用逐渐加大，并日益成为创业信息、资金、经验的“蓄水池”，有时甚至在商业活动中起到了四两拨千斤的神奇功效。现在“朋友经济”在招商中的作用也日益显现，例如北京大学中国金融投资家俱乐部的成员就包括投资公司老板、证券商、银行家，他们手中掌握着上千亿元的资本和无限商机。
在现在这个提倡双赢的时代，单枪匹马的创业方式显然越来越不适应时代的需求。扩大社交圈，通过朋友掌握更多信息、寻求更大发展，日益成为成功创业的捷径。在你创业的过程中遇到困难的时候，人际关系是你最大的资源！多认识一些朋友，多帮助别人，积累资源，到了一定程度，创业其实并不难，而且可能很轻松！
记住别人的名字
吉姆·佛雷在10岁的时候，他的父亲意外丧生，只留下他和母亲及两个弟弟。由于家境贫寒，他不得不很早就辍学，到砖厂打工赚钱贴补家用。虽然他的学历有限，但是却凭着爱尔兰人特有的热情和坦率，处处受到他人的欢迎，而且很快地就进入了政坛。
连高中都没读过的吉姆·佛雷，在他46岁那年就已拥有四所大学颁给他的荣誉学位，并且担任民主党要职，还担任了英格兰国家邮政局邮政首长的职位。
有一次记者问起他成功的秘诀是什么，他说：“辛勤工作，就这么简单。”记者有些疑惑地又问说：“你开玩笑吧！”他便反问道：“那你认为我成功的原因是什么呢？”记者说：“听说你可以一字不差地叫出1万个朋友的名字。”他立即回答道：“不，你错了！我能叫得出名字的人，少说也要有5万人。”
吉姆·佛雷的成功之处也就在于此。每当他刚认识一个人的时候，他会先弄清他的全名，以及他的家庭状况，还有他所从事的工作，以及他的政治立场，然后据此先对他建立一个概略的印象。当他下一次再见到这个人时，不管隔了多少年，他一定仍能够迎上前去在他肩膀上拍拍，嘘寒问暖一番，或者是问问他的家人、问问他最近的工作情形怎么样。吉姆·佛雷有这份能耐，也难怪别人都觉得他很平易近人，和善可亲呢。
拥有惊人记忆人名的人很多，美国前总统罗斯福就有这种能力。曾经有个汽车公司专门为罗斯福制造了一部特别汽车。那个汽车公司的经理张伯伦回忆说：“总统看到汽车非常愉快，他叫着我的名字使我至今不忘。当我把机械师介绍给总统时，总统只听过一次他的名字就牢牢记住了。”
几年后，当张伯伦带着机械师再次见到总统时，罗斯福热情地和他们握手，而且还亲切地叫着他们的名字，这件事情使张伯伦和机械师都感觉到异常的兴奋。从这里可以看出，记住别人的名字，是最简单、最明显的取得对方好感的一种方法。
当我们拍一张集体照时，照片到手以后，最先注意到的会是谁？肯定是我们自己。当考试成绩列榜公布时，我们最先注意到的是谁？是我们自己。我们的名字这样重要，那么别人呢？同样如此，因为人们的感觉是相似的。如果我们能够注意到这一点，牢牢地记住别人的名字，就能受到别人的欢迎。
每个人都希望他人能够记住自己的名字。而能够准确地叫出他人的名字，对他人来说，是一种尊重和友善的表现。曾经有一个成功的销售人员这样对别人说：“我最高兴的时候就是当有人能够叫出我的名字的时候。”
所以，希望听到别人叫你的名字的时候，是人们对自己的名字格外尊重的一种表现，另外人们还有一种倾向，就是渴望自己能名垂后世，万古流芳。有的人捐书、捐物给图书馆、博物馆，为的是在撰写馆史时，记上他们一笔，让他们的大名与馆史长存。教会为了鼓励信徒捐款，将捐款者的大名镶在玻璃窗上，供人们瞻仰。
我们从上面的几个事例可以看到，牢记别人的名字是何等重要的事。记住他人的名字能给对方带来一种被尊重感，给人以与你热诚合作的心理，能很快缩短你和别人的距离。当然，很多人都想取得这一重要能力，但就是记不住。世界上天生就能记住很多人名字的人并不多见，如果真的有这样的人的话，可以称之为天才了。而一旦你掌握了记住别人姓名的技巧，它就能使你在人际关系和社会活动中占有很多优势。
对个人来说，自己的名字是世界上听起来最亲切和最重要的声音。它不但是获得友谊、达成交易、得到新的合作伙伴的通行证，而且能立即产生其他礼节所达不到的效果。
与陌生人谈话的时候要先弄清对方姓名，在还没有听清楚的时候就说：“对不起，我没有听清。”直到搞清楚为止。还有在谈话的过程中要反复重复对方的名字，并且这个时候要在脑海中把对方的面孔和名字反复地对照一下，这样能够更好地加深对对方的记忆。
所以，如果你想做一头看起来在什么地方都像“牛魔王”的“老黄牛”，你要想使别人喜欢你的话，就用心去记住他人的名字，因为自己的名字是每个人听到的许多声音中最甜、最亲切、最重要的一个。
开拓交际范围
在现代这个讲究人际关系的社会，如果舍去了关系，整个社会都会变得冷漠、疏离而且空洞。
小李是某公司的总经理，过几天他要去浙江大学参加EMBA培训。而参加这个培训的学员都是有三年以上管理经验，有着主管以上级别的商界精英。小李曾直言不讳地说，参加这样的培训班一个最大的原因就是可认识许多有作为的人，能接受到更多的商界精英的理念。另外，在学习的过程中还可以和这些精英一起相互切磋一些问题，不但能增长自己的知识，同时还能提高自己的管理水平。
每一个人都在一个无形的网络中工作与生活着，人与人之间的主要差别在于网络的大小规模、紧密或者松散。因此，也可以说，关系网络已成为胜利、成功的指标。关系网越大越密集，表示着个人在社会上活跃的程度越高，这也就可以作为他事业成功的指标之一。
现在，参加各种培训已经是扩展人际圈子的一个非常好的方法。培训不但能学习知识、提高技能，而且还会随着充电热的不断升温，接触到各种各样的人。现在的培训可以说已经派生出许多附加的功能，其中最引人注目的就是成为人际关系的圈子。比如在一些层次较高的培训班中，各行各业的老板、高层管理就有可能成了自己的同窗好友，这其中蕴藏着巨大的商机。因此，越来越多的人参加培训，开始直奔这个人际关系圈子而去。
常言说得好：一人事，一人知，一人行，可谓独断专行；二人事，二人知，二人行，可谓合作无间；大家事，大家知，大家行，可谓众志成城。进一步衍生其涵义，人际关系就是同甘共苦，彼此相互砥砺，相互扶持；人际关系可以说是人们相互之间学习、沟通、增进感情的机会。
