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第17章 别让面子害了你——锋芒太露,容易没饭吃(2)

通过这个例子不难看出,秦天有点太自以为是了,最终失去了称心的工作。假如他能在适当的时候低下头来认个错,或者虚心一点,就不会和老工程师闹僵,他的前程也不会出现这样的挫折。想在社会上闯出一条道儿,就要放下身段,换个说法,即放下你的学历、家庭背景、身份,让自己回归为普通人!

在取得成功之前,一定要记住,不论你的资历、能力如何,在广袤的社会舞台上,你是很渺小的。只有适时地放下身段,你才能得到比别人多的机会。

让别人做主角,自己心甘情愿当配角

人的一生其实只扮演了两个角色——主角和配角。每个人都希望自己是主角,尽管做主角很难,但我们都乐此不疲。而当演配角的时候,大多人都不太情愿,因为这个时候自己的行为举止多为别人做嫁衣,自己的亮点容易被忽视。

实际上,做配角没什么不好,它更是一种低调做人的智慧。做配角为自己赢得了人缘,赢得了信任,更为自己积累能量做了充分准备,为自己下一次做主角打下了基础。然而,我们又该如何做一个优秀的配角呢?

(1)在人前保持低调

如果你想赢得别人的信任,就不要表现得太过高调,相反,应该表现得低调谦虚、毕恭毕敬,使对方感到自己受尊重。一般情况下,别人是不太会对一个低调之人较真的。如果你在谈生意,那低调就更重要。把自己放低调,会让对方放松警惕,觉得用不着花费太大精力去对付一个不聪明的人。这样你反倒会占很大的优势。

但低调并不意味着你软弱,这只是一种表面现象,是为了让对方从心理上感到一种满足,从而对你更加信任和宽松。越是谦虚,人就越聪明。当你表现出大智若愚来,使对方陶醉在自我感觉良好的气氛中时,你就已经受益匪浅,这对你以后的工作或生活都非常有利。

如果你处处高调,处处咄咄逼人,对方心里会感到紧张,甚至很容易对你产生反感,而使你们之间的交流出现障碍。为了赢得更多的朋友,也为了事业上进行得更加顺利,你不妨常以低姿态出现在别人面前。

(2)不要表现得比别人优越

在交往中,每个人都希望能得到别人的肯定。当让朋友表现得比我们优越时,他们就会有一种得到肯定的感觉,但当我们表现得比他还优越时,他们就会产生一种压抑感,甚至对我们产生敌视情绪。因为每个人都在自觉不自觉地维护着自己的形象和尊严,如果过分显示高人一等的优越感,那么无形之中是对他人自尊的一种挑战与轻视,他人的排斥心理乃至敌意也就应运而生。

陈青是某企业人事局的顾问,在他初到人事局的头几个月当中,连一个朋友也没有。为什么呢?因为每天他都使劲吹嘘他在工作方面的成绩、新开的存款户头,以及他所做的每一件事情。

“我工作做得不错,并且深以为傲。”陈青对妻子抱怨说,“但我的同事不但不分享我的成就,而且还极不高兴。我渴望这些人能够喜欢我,我真的很希望他们成为我的朋友。”妻子对他说:“你想让别人听你说,那么你何不先去听听他们想说什么呢?这样也许他们就会慢慢接纳你的。”

陈青接受了妻子的建议,从此在与同事闲聊的时候,开始少谈自己,而是花很多时间去认真倾听同事们说话。慢慢地,大家有了什么话都喜欢告诉陈青,后来几乎所有的同事都成了他的朋友。

有一位学者曾有过这样一番妙论:“你有什么可以值得炫耀的呢?你知道是什么原因使你没有成为白痴的吗?其实不是什么了不起的东西,只不过是你甲状腺中的碘而已,价值并不高,才五分钱。如果别人割开你颈部的甲状腺,取出一点点的碘,你就变成一个白痴了。在药房那里,五分钱就可以买到这些碘。价值五分钱的东西,有什么好谈的呢?”做人不可过多地炫耀,对自己要轻描淡写,要学会谦虚,只有这样,才会受人欢迎、受人尊重。

(3)让对方做主角

人与人之间的交流之所以能够进行,就是因为彼此尊重和宽容。如果总是压制对方,强迫对方服从自己,对方不久就会对你产生敌对情绪,你们之间的关系就会变得别扭和无法沟通。相反,如果你在交际中,时不时地让对方做主角的话,一定会极大地满足对方的自尊心和满足感。

在和别人相处的时候,试着留意对方的反应,尽力使对方心情舒畅。如果你以前和这个人没有什么接触,那就事前多做些调查了解。如对方有什么特长?对方最喜欢什么,憎恶什么?对方有什么个人习惯等等。知道了这些事情,想要让他做主角就容易得多了,对方想要什么,你就可以给他什么。如果能够做到这一步,对方就会感到被尊重和理解,你和他的交流也会非常顺畅。

(4)多去赞美别人

喜欢被赞美是人的天性,听到别人赞扬自己的优点,就会觉得自身价值得到了肯定。多去赞美别人,会让别人成为主角,这会使你们之间的相处变得轻松,会让他感觉受到你的重视,无形中增加对你的好感。

冯小军今天早上的心情特别低落,他刚刚去了一家发廊做了一个新发型,把一头的长发剪成了短发,可是小军对新发型非常不满意,觉得一点都不像他理想中那么帅,气得他当时就想跟理发师吵一场。这不愉快的心情被带到了公司,在刚进公司的时候,甚至差点对一个客户发火。

他带着极其糟糕和不安的心情走到了办公室,没想到,同事一致说冯小军的发型漂亮,既干练又洒脱,说这才符合冯小军活泼开朗的性格。在这一片赞美声之中,冯小军的心情变得好起来,接下来一天的工作都格外顺手。

可见,赞美是一种多么神奇的力量,它几乎不需要任何代价,只要动一下嘴唇就可以了。赞美的确是一种有效的交往技巧,能缩短人与人之间的心理距离。美国心理学家威廉·詹姆士指出:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”回忆我们自己的成长经历,谁没有热切地渴望过他人的赞美?既然渴望赞美是人的一种天性,那我们在生活中就应学习和掌握这一智慧。

大智若愚,在适当的时候装聋扮哑

生活中,聪明地办事会赢得他人赞许。但是,一味扮演聪明角色,甚至耍小聪明,就不可取了。须知,真正高明的处世之道是“大智若愚”。尤其是在适当的时候装聋扮哑,不但是强有力的生存技能,还能通过圆融的相处艺术建立你与他人的良好关系,帮你赢得好人缘、增加信任感。

也就是说,聪明要分场合、分时候。在需要你聪明的时候,当仁不让,头脑清楚,总揽全局,作出正确的决定,关键时刻让他人对你刮目相看。在不需要你聪明的时候,要学会顾全大局,不能一味认真执着,和对方争得面红耳赤,这样会让他人认为你过分聪明,锋芒外露。与其这样,不如装一下糊涂。水至清则无鱼,人至察而无友,只要你懂得装傻,而不是真傻,那就是大智若愚,是至上之人。

春秋时期,楚王为了拉近与大臣的距离,经常宴请大臣们,而楚王也会专门为臣子准备好上等的美酒佳肴和歌舞,以显示他对大臣的重视。有一次,楚王邀请臣子出席。席间歌舞妙曼,气氛融洽,楚王和臣子的兴致都很高。楚王下令让他最宠爱的妃子依次给他的属下敬酒以示敬意。但是就在这时候,忽然一阵狂风刮来,吹灭了桌子上所有的蜡烛,顿时,屋内一片漆黑,众人乱作一团。

正在下人们慌忙点灯的时候,有一位官员趁机摸了妃子的玉手,她也非常聪明,不甘心在黑暗中吃亏,为了使楚王能够抓住这个大臣,她就在脱手时把这个官员的帽带扯开了,只要点亮了灯,这个人就会露出马脚。随后,妃子急忙回到楚王身边,俯在楚王耳边悄声对他说:“刚才有人趁乱羞辱臣妾。我把他的帽带弄开了,只要一点灯,就知道是谁,楚王要替臣妾处置这个大胆的罪臣。”

楚王听了这席话,思考了片刻,但他还是没有按照她所说的去做,而是大声宣布:“今晚请各位臣子过来,就是想与众位爱卿一醉方休,来,大家都把帽子脱掉,让君臣共同畅饮一番。”这样,君臣都没有戴帽子,那件事是谁做的,也看不出来了。

就这样,楚王故意没有当众找出那趁机调戏他爱妃的大臣。对这件事睁一只眼闭一只眼,并不是楚王不够聪明,害怕点灯以后找不到那位大臣,而是楚王觉得这种解决办法更好,可以拉拢那位大臣。果不其然,后来楚王意欲攻打郑国,有一将领独自率领几百人,为三军开路,一路英勇杀敌,过关斩将,一直打到郑国的首都,而这个人就是当年趁机调戏楚王妃子的那位臣子。正是因为当时楚王没有惩罚他,给了他一个机会,他感激楚王,并发誓终生效忠楚王。

在这件事情上,那位大臣没有想到楚王会这样处理这件事情,他十分敬佩楚王的宽广胸怀,也对当时自己一时头脑发热做出的傻事而心有余悸。也正是如此,这位大臣日后才会真心拥护楚王。而楚王聪明地利用了难得糊涂这一点。

如果当时楚王顾及“面子”,立刻抓住这位大臣,处置他,那么他就会损失一位给他立下汗马功劳的忠臣。楚王对他的下属所犯错误的包容与谅解,使他深得人心,为他以后做出的丰功伟绩奠定了基础。他不成就霸业,谁能成就?

同样,在人际交往中,过分的聪明,追求所谓一时的“面子”,往往不是解决问题的好办法,反而会给别人留下过分较真的坏印象,有时候睁一只眼闭一只眼,反而会让人觉得你宽容大度、顾全大局。当然,难得糊涂并不是无底线的放纵错误,也不是毫无无原则的姑息,它不是昏庸无能的体现,而是一种处事智慧。

过分聪明总是不自觉地与骄傲牵连,会让他人误以为你是一个骄傲自满的人。俄国心理学家巴普洛夫曾经说过:“不要让骄傲支配了你们。由于骄傲,你们会在该同意的时候固执起来;由于骄傲,你们会拒绝有益的劝告和友好的帮助;由于骄傲,你们会失掉客观的标准。”没有这些过于聪明的表露,我们才会变得更加成熟,更加谦虚,我们才会进步和成长,我们才能比别人走得更远。

《菜根谭》中说道:“大聪明的人,小事必朦胧;大懵懂的人,小事必伺察。盖伺察乃懵懂之根,而朦胧正聪明之窟也。”这段话的意思是说,真正聪明的人,对小事必定得过且过;真正糊涂的人,对小事必定锱铢必较。对小事的锱铢必较是其糊涂的根本原因,而对小事得过且过则正是产生大智慧的根源。这教育我们,拥有才能不可全露,如果必须要表现,也应该适当保留,要知道,聪明外露,不如把智慧深藏。

事实确实如此,过分聪明,在一些场合中过分争夺自己的“面子”,不会有好结果,而那些在一些小事上装糊涂的人,并不是不要“面子”,他们才是真正睿智之人,他们对小事糊涂,得饶人处且饶人,只是吃一时之亏,却可以明哲保身,赢得别人的信任,在今后的事情上获利,处于不败之地。更难能可贵的是,这种人在大事上却决不会装糊涂,原则分明,能分清什么时候该糊涂,什么时候该聪明,在应酬中游刃有余。巧妙地利用这点“面子”会让真正聪明之人在生活中左右逢源,活得洒脱自在。

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