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第60章 父母

小区最里面是两栋并排的40层高的住宅楼,有点像游戏里那个垂直的看不到顶的岩壁,常凯轩住在左手那一栋的中间单元的28楼,还没走到楼下,就感觉到左手握着的手机震动,他拿起来一看,居然是黎莉发来的短信:花花,到哪里了?怎么还没回来吗?

花花是有时候黎莉对他用的一个称呼,具体意思不明确,可能是觉得他平时对女孩子有点花。

他边走边用左手直接回复,马上到家了,你干嘛呢,想我了?

常凯轩会心的一笑,因为他知道黎莉会发一个骂他的短信。

果然黎莉一会就回复:贱人贱人!贱人贱人!下午把光盘给我。

常凯轩一想起她那种故作抓狂的可爱样子,就觉得有点心花怒放的感觉。

他走进大楼,先不回复,坐电梯到28楼,走出电梯,左边一户是他自己住的两房一厅,右边是一户面积大些的三房两厅户型,是常凯轩爸爸妈妈在住。常凯轩爸爸常焱是在高校工作,是研究大西国史的教授,所以,常凯轩凡是有大西国方面想了解的东西都会第一个问常焱,有时候没事如果正好知道常焱要讲的内容是他感兴趣的,其实只要是和崇城有关的各种课题他都很感兴趣,他会直接去听他爸爸的讲课。而常焱已经出版的一些关于大西国研究的书籍也是常凯轩的最爱,经常会在里面寻找自己需要的答案。

但是常焱是整个历史大范围的研究,常焱并不喜欢扭曲真实历史,所以,对崇城这种人物都是比较敬而远之。

但是随着交流越来越密切,对崇城的真实描述反而成为现阶段历史研究的需要,常焱逐渐也开始补上之前对崇城相关的一些历史的研究,但是他对常凯轩对崇城的尊崇是不以为然的。不过他是比较开明的学者,并不会人为用自己的观点来影响常凯轩。何况他觉得自己还在进行研究中,并不具备和常凯轩深入交流的基础。

常凯轩的妈妈林曼是一家国企的人力资源总监,在人力资源这一块是经验非常丰富的前辈,常凯轩所在的台云培训机构规模也非常大,当初刚创建时是准备把林曼挖角过去负责人力资源,但是林曼是准备在国企退休的,并没有太多的想在新单位而且还是前途未卜的私营公司打拼的兴趣,正好当时常凯轩刚辞去毕业后做了两年的工作也是和教育培训有关,所以林曼把儿子常凯轩推荐了过去。

当时沈元杰是鼓动常凯轩跟着他一起做游戏机,不要帮别人打工,而常凯轩想开一家书店或者书店、音像店、咖啡三合一的混合书店,但是因为确实不知道怎么做起,被林曼一鼓动,就还是去做培训机构的老师了。头一年在里面做计算机专业方面的老师,到了这两年,不知道是谁说他做职业道德培训也可以,常凯轩就硬着头皮断断续续做了一些对公司员工的职业素养方面的短期培训,效果似乎还不错,不管怎么说,他母亲林曼当年是在人力资源培训实战操作方面经验极其丰富的专家,经过这种高手的点拨,加上常凯轩极高的悟性,所以,合作方对他很满意,太古娱乐城的秦经理才总是请他去给员工做一些综合性的职业道德素养方面的培训。

常凯轩本身就一直对目前很多服务性行业工作人员的服务效果有自己的想法,很多饭店和娱乐性行业根本没有对员工进行过必要的服务于人的心理适应培训就让他们上岗,结果,这些服务人员根本不知道自己该用什么样的心态去面对自己服务的客人,造成各种令人遗憾的甚至可怕的服务事件。

常凯轩觉得其实很多事情只要员工稍微在心理上做一些适应性的培训就完全可以避免,所以,也很热心的做这些培训,他感觉只要有人在他的培训里感受到了能够用开朗的心态去服务好顾客,就已经是一件很值得满足的事情。

当然他也并不认为这样的服务心理适应培训只适用于这些从事相关服务行业的人,现在整个社会表面看上去每个公民都会经过至少十几年的学校教育,但是很多人根本没有具备做人最基本的互相尊重的习惯和心理意识,十几年时间更多的是去学习可能以后一辈子都用不到甚至学完就忘记干干净净的所谓知识,而在社会环境中与人交往的一些基础要求并没有做到一个有效的教育,造成很多人在最后进入社会走进工作后,最不适应的反而是基础的做人做事,这时候大多数人都发现这个其实是形成和谐社会的基础,尤其是服务行业,如果整个成长过程中稍微关注一下成立这方面的专门教育,就不会出现工作中的各种奇奇怪怪的问题。

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