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第1章 你也可以很成功

思路是行动的一盏明灯

思路是什么?思路是前进路上的一盏明灯,给你往前走的希望和努力的勇气;思路是行动的先导,给你指明前进的方向。不同的思路会带来不同的行为,而不同的行为又带来不同的结果。所以有人说,选择比努力更重要。这是因为,如果选择的思路不对,即使比别人多付出了百倍的努力,也不会有什么收获。

东汉末年,天下大乱,英雄辈出,刘备也是其中一个怀有大志的英雄。但是,数年拼搏下来,结果却是曹操稳居北方,孙权割据江东,而刘备仍然是四处漂泊,虽有文士武将,却始终没有自己的地盘,势单力薄。后来,刘备在新野时,徐庶向他推荐诸葛亮,并劝刘备亲自屈驾迎请。在第三次拜访茅庐得与诸葛亮相见后,诸葛亮给他提出了一个清晰的发展战略,使刘备茅塞顿开,明白了成就一番大业应该走的发展思路。后来,按照诸葛亮的思路,加上其超人的政治、军事头脑,使刘备最终三分天下。刘备对关羽、张飞说,自己的所作所为,完全是诸葛亮的方针大计所指导的结果。

思路是行动的指南,思路的正确与否,往往决定了人们行动的方法与速度。在成功学上,有一个著名的命题:人想改变命运首先应改变性格,要改变性格首先应改变习惯,要改变习惯首先应改变行为,要改变行为应首先改变思想,要改变思想应首先改变心态。这个命题所包含的道理也是这样。一个人想要成功,就必须树立正确的心态,改变陈旧的思想,确立正确的发展思路,然后才能让行动慢慢开花结果。

对于企业管理和市场竞争来说,好思路同样是企业发展和壮大的先导条件。思路决定行动,行动源于思路,有好思路才能在不断变化的竞争中形成正确的思考和决策。市场的竞争在某种意义上是企业领导者和企业智囊团在文化上的竞争,而他们的背后则是思想方法和思维层次的竞争。

著名的企业家、海尔集团的CEO张瑞敏曾提出了“思路决定出路”的论点。从海尔的发展过程中可以看出,海尔的发展壮大与其清晰的发展思路紧密相连,即先是追求质量,后来走国际化道路。最初海尔只是个小厂,现在则是一个国际知名企业。张瑞敏曾说,海尔发展的思路就在于国际化,如果不走这条路,海尔就不能从中国家电企业里脱颖而出,如果不能用美国市场来烘托中国市场,海尔在中国就没前途,如果不用中国市场来烘托海尔在美国和其他国家的业务,海尔就没有生存空间。尽管冒了很大的风险,但海尔还是在这样的思路下走向了国际市场。

思路是经过缜密思维的结果,是在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的结果,而行动是按照既定的思路,为实现思路中的意图而进行的具体活动。所以可以说,思路是行动的先导,思路决定出路。

人的一切行动是由其传统经验的积淀,在大脑资料库归档后进行心力释放而采取的,行动的结果直接表现为人生的出路或命运。或者说,人的最小差别是在脑中,即一念之差,最大差别却是成功与失败。所以,树立良好的心态,培养自己好的思维习惯,用好思路指导自己的行动,才可以取得成功的结果。

思路是行动的先导,也是成功的心灵密码。世界上没有能不能成功的问题,只有你想不想成功的问题,因为在心灵大门输入指令的好与坏,其结果就是好与坏。人世间的一切奇迹都是有好思维、好思路的结果,动物能做到的,人类都做到了并超越了,这是因为人类有思路、敢于幻想才取得的成功。“上九天揽月,下五洋捉鳖”的梦想,随着载人航天飞机和深海潜艇的出现,都一一变成了现实。

思路是行动的先导,也是决定结果是成功还是失败的最主要的因素。如果我们用失败的思路,就会充满消极的心态,眼前的世界就会变得灰暗和茫然,做事的态度就是得过且过、当一天和尚撞一天钟。如果我们用成功的思路,就会充满积极的心态,眼前的世界就会变得阳光灿烂,心情就会变得心旷神怡,做事的态度就会变得充满激情,我们的事业也会在直线中快速前进和上升。因为目标明确、成功的意识强烈,许多创业者从一个名不见经传的普通一员成为众人瞩目的成功者。这足以说明,思路是成功的心灵密码。

思路决定行动,思路决定出路。作为个人,它是职业规划的语录;作为企业,它是战略设计的警句。落后的思想观念不可能产生跨越的行动,思路决定出路是现代成功企业的经验总结。

思路是精神,行动是物质。物质是精神的基础,思路支配着行动。思路和精神是要追求的目标,行动和出路是可以感受和体会的现实。什么样的思路支配什么样的行动,不同的思路加不同的行动就会产生不同的效果。

擦出思想的火花

很多时候,人们总是觉得自己的头脑中没有思想的火花,根本想不出什么好的发展思路,感觉日子总是那么平庸无聊。而实际上,这往往是由于给自己的思想带上了紧箍咒的缘故。认为自己能力不行,条件太差,缺乏知识,没有学历,年纪太大,精力不够,如此等等,都是限制大脑激情和思维活力的紧箍咒。由于缺乏自信,认为自己平庸,或安于现状,贪图享受,就会导致身体内无穷的潜力和欲望无法发挥出来,从而也就不可能有充满活力的大脑和激情四溢的思维。每天带着沉重的枷锁生活,其实是在扼杀自己的潜力和创造力。

每个人的内心都有一种巨大的力量,可以让人超越自我。但现实情况却恰恰相反,太多的人总是庸人自扰,面对世事中一点点不尽如人意的地方,便作茧自缚,陷入苦恼,无法自拔,失去了继续前进的信心。

有许多人在迷宫般的、无法预测也乏人指引的人生中失去了方向。他们不断碰壁,可是别人却能技高一筹地继续前行,安然度过每天的挑战,平安抵达成功的彼岸。为了维持正确的航线,为了不被沿途中意想不到的障碍和陷阱困住或吞噬,我们需要一个可靠的内部导引系统,一个有用的罗盘,为自己的人生指引出一条通往成功的康庄大道,而不要用坏掉的、失灵的罗盘来指引航向。这坏掉的罗盘可能是难以自拔的自卑感、扭曲的是非感、模糊的价值观、自私自利的意图、未能设定的目标,或是无法分辨轻重缓急,等等。坏掉的罗盘就如同紧箍咒一般,越来越紧,最终使人思维枯竭,失去了前行的动力。

心可以超越困难,可以粉碎障碍。充满激情的大脑可以帮助你最终达成你的期望。但关键问题是,你得相信自己是优秀的,认为自己能在这个世界上实现自己的梦想。这样,你才会有力量、有激情、有活力,从而有能力突破面前的障碍。

事实上,一个人的能力与现实中的困难并非总是有差距。

关于举重项目之一的挺举,以前有一种说法,就是“500磅(约227公斤)瓶颈”。也就是说,以人体的体力极限而言,500磅是很难超越的瓶颈。但结果呢?巴雷里曾是499磅举重纪录的保持者,在一次比赛时,由于工作人员的失误,使其实际举起的杠铃超过了500磅。这个消息发布之后,世界上有6位举重运动员很快就在瞬间举起了一直未能突破的500磅杠铃。

还有一位撑竿跳高手,一直苦练都无法超过某一个高度。他失望地对教练说:“我实在是跳不过去。”教练问:“你心里在想什么?”他回答道:“我一冲到起跳线前,看到那个高度,就觉得我跳不过去。”于是教练告诉他:“你一定可以跳过去。把你的心从竿上跃过去,你的身体也一定会跟着过去。”

他撑起竿又跳了一次,果然一跃而过。

聪明的人是会用激情和欲望向眼前的障碍发起挑战的人,他们不会画地为牢,把自己关起来,而是敢于期望,勇于实践,从而获得新的成功。

世事的道理亦是如此,所有的成功者无不拥有一颗想飞的心,因为这样的心可以带来超常的思维,帮助自己超越困难、突破阻挠、粉碎障碍,最终达成心中的梦想。

当然,坐享其成、不思进取会扼杀人的激情和思维,最终让人变得平庸无能。

三国时,刘备投靠了刘表,正巧碰上了曹操虚国远征的大好机会,于是建议刘表趁机发兵攻打曹操,但刘表却说:“我现在稳坐荆襄九郡,不想有其他所图。”结果眼见曹操吞并了袁氏势力,日渐强大,无人可制,刘表不由后悔起来。他对刘备说:“不采纳你的建议,所以失去了这样一个大好机会。”刘备安慰他说:“现在天下分裂,战乱不休,机会难道会没有吗?如果能把握以后的机会,那么现在还不算遗憾。”可是曹操没有等到“以后”便大举进攻荆州,刘表也没有等到“以后”就病死了。他属下的文武官员和儿子刘琮都投降了曹操。而刘备则不同,观其一生,始终处于积极进取当中,最终三分天下。

选择积极进取而非守成也是现代企业家普遍追求的精神。

达美乐比萨连锁店系统是美国人蒙纳翰建立的,他也因此成了富翁。有一天,他前去拜访全球最大餐饮连锁店麦当劳的发起者柯罗克。柯罗克在蒙纳翰眼中不仅是经营奇才,也是他效法的对象。坐在柯罗克的办公室里,他对蒙纳翰说:“你现在已经功成名就了,不妨保险点,每年再多开几间店,但别为了生意让自己惹上麻烦。”蒙纳翰大为震惊,不敢相信自己如此崇拜的企业家,竟会说出这样的话,这和他心目中的柯罗克的信念是背道而驰的。控制不住自己的蒙纳翰脱口喊出:“但这样就没有意思了!”

房间内在一段长长的寂静之后,柯罗克的脸上绽放了开心的笑颜,站起身来,从桌后走出,握住蒙纳翰的手:“这正是我希望你说的话。”

积极追求总会给人带来源源不断的活力和思路,而安享其成则只会让人变得保守而无能。

塑造最好的自我

其实,我们每一个人都有巨大的潜能。科学研究表明,每个人都有140亿个脑细胞,潜伏着谁也看不见的才能、智慧和力量,而一个人通常只利用了其中的极小部分,若与人的潜力相比,我们只处于半醒状态。

马斯洛曾说过:“心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。”可以说,一个人对待自己的心态一旦改变,人生的一切也跟着改变。如果我们始终能以做一个最好的自己来要求自我,坚信自己拥有无限的能力与可能,你就会产生巨大的激情和能量,从而实现自己的理想,体现自己的人格魅力。正如美国诗人惠特曼诗中所说:

我,我要比我想象得更大、更美。

在我的,在我的体内,

我竟不知道包含着这么多美丽,

这么多动人之处……

人是万物的灵长,是宇宙的精华,我们每个人都具有激发生命的本能。为“生命本能”效力的就是人体内的创造机能,它能创造人间的奇迹,也能创造一个最好的你。如果一个人的目标是“做一个最好的自己”,而且也能够以一份积极的态度来实现自己的这个目标,那么他往往就会取得最后的成功。做一个最好的自己,其实并不取决于你所拥有的物质财富的多少,它的关键之处只是要看你是否拥有了一份实现自己理想的强烈愿望,要看你身上的潜能是否得到了最充分的发挥。做一个最好的自己,它只和我们的心灵有关,只和我们自己有关。

在我们每一个人的内心深处,都有一幅“心理蓝图”或一幅自画像,有人称它为“自我心像”。自我心像有如计算机程序,直接影响它的运作结果。如果你的心想的是做最好的你,那么你就会在你内心的“显示屏”上看到一个踌躇满志、不断进取的自我。同时,还会经常收到“我做得很好,我以后还会做得更好”之类的信息,这样你注定会成为一个最好的你。其实,一个人相信自己是什么,他就会是什么。一个人心里怎样想,就会成为怎样的人。美国哲学家爱默生说:“人的一生正如他一天中所设想的那样,你怎样想象,怎样期待,就有怎样的人生。”

安德鲁·卡耐基是美国赫赫有名的钢铁大王,他是一个能充分发挥自己创造机能的楷模。他12岁时由苏格兰移居美国,最初在一家纺织厂当工人。当时,他的目标是决心“做全工厂最出色的工人”。因为他经常这样想,也是这样做的,最后他果真成为全工厂最优秀的工人。后来命运又安排他当邮递员,他想的是怎样“做全美最杰出的邮递员”,结果他的这一目标也实现了。他的一生总是根据自己所处的环境和地位塑造最佳的自己,他的座右铭就是:做一个最好的自己。

幸运之神和思维的灵光会光顾世界上的每一个人。如果她发现这个人并没有准备好迎接她时,她就会从大门里走进来,然后从窗子里飞出去。如果一个人不思进取、得过且过,或者故步自封、因循守旧,是永远不会得到幸运之神的眷顾的。

有一位牛津大学的毕业生,他所从事的工作无论谁都可能不会相信,他竟当了十几年的搬运工人!他说:“我虽有学历,但这么多年来,我已经把它忘得差不多了,而且没有什么经验,谁还会要我呢?当搬运工人虽然辛苦,但还能维持生计。”因此,他一直在当搬运工人。但天不遂人意,当公司由于经营方面的原因裁员时,这位牛津大学毕业生首当其冲,连搬运工都做不成了。当有人问到总经理时,总经理说:“像这种有吃有喝就满足了的人,创造不了更大的价值,他的存在与否,对公司无足轻重。”

每个人都应该有远大的目标和理想,虽然有了理想和目标不一定能成功,但没有理想和目标的人肯定不会成功。就如燕雀虽比不上鸿鹄飞得高远,但翅膀仍会在天空划出生命的轨迹;正如小草虽没有大树挺拔的雄姿,但萌动的春意仍会为大地增添无限生机。做人贵在做一个最好的自己,不断要求自己进步,而满足现状、不愿突破自我、不知道与时俱进的僵化思维模式,不但会给别人带来巨大损失,同时也是在为自己的职场生涯自掘坟墓!

上帝给了每个人双手和大脑,又给了每个人一样的条件和制约,就看谁能更好地利用自己的手和脑,冲破现实的樊篱。没有什么人天生就是幸运的,幸运要靠自己去争取。选择什么样的路,就有什么样的人生。

充分认识自己的力量,努力发挥自己的才能,坚定付出就有回报的信念,就会在平凡的工作中创造出不平凡的成绩。不因碌碌无为而羞耻,不因虚度年华而悔恨,只需做一个最好的自己。

保持一个开放的头脑

在如今信息量激增的数字化时代,拥有一个开放式的头脑是任何一个人都绝对需要的。任何墨守成规、思想狭隘、故步自封、固执己见的人,都无法成为一个事业的成功者。

其实,人的一生应该是一个不断学习的过程,这样才能让思维保持活跃,拥有清晰的思路,使灵感不至于成为无源之水。而保持一个开放的头脑,开放的心灵,乐于汲取周边有益于你的一切,就要不断接受新的知识,去学习,这样才能够大胆创新、激发灵感。保持开放的头脑也意味着和不同的人打交道,和不同的人相处。任何人都不应让偏见和短视来封闭和束缚自己,只有当你头脑和心灵都保持开放,不断地学习,不断交朋友,路才会越走越宽,而自己也会变得一天比一天快乐,一天比一天富有。

人们对比尔·盖茨有着高度的评价,不仅仅是因为他的个人财富荣登福布斯世界富豪排行榜榜首。对于比尔·盖茨来说,他最宝贵的财富就是拥有一个开放式的头脑,这也正是造就他成功和财富的人格特质之一,能说明这一点的最好例证就是微软公司在网络时代的战略转型。

在1995年时,微软公司以操作系统和软件雄霸个人计算机市场,而网络的加入使整个信息技术产业和全球经济发生全面性的变革,而比尔·盖茨却没有及时地意识到这一点,几乎犯下一个致命的错误。但由于他随时保持对周围世界的敏锐度,并及时听取别人的意见,改变了自己的看法,适时调整了微软公司接下来的经营策略。

当初,在网络奇迹般地由个人通信摇身一变而成为全球性的通信与计算机媒介之时,微软公司也扩张得十分迅速,销售额较之前增长了两倍,达到38亿美元,员工也由1990年的5600人增至1993年的1.44万人。但微软公司的技术人员发现,全球互联网可以让你在网络上轻松地显示图表和照片。更为重要的是,你只需用鼠标在某个地方轻轻一点,就可以让你在网络窗口间跳来跳去。

和大多数的公司经营者一样,当公司处于急速上升时,对于新鲜的事物总会不屑一顾,比尔·盖茨当时也一样。在他看来,全球互联网不过是个普通的新鲜玩意儿罢了,用他自己的话来说就是:“如果当时你们问我大多数电视广告是否会在广告内容中加入全球互联网网址,我会放声大笑。”

直至1995年,全球互联网的迅猛发展开始让微软公司心生警惕:它已对微软公司造成了威胁,已有约2000万人不用微软公司的软件而沉迷于网络。更糟的是,在太阳微系统公司所开发的一种新程序语言的推动下,全球信息网作为一种新式的“平台”正在崛起。这对Windows在个人计算机上的霸权地位,以及整个个人计算机时代都构成了威胁。

比尔·盖茨终于意识到互联网的重要意义,并马上开始了行动,他开始领导微软公司全面参与并争取赢得这场网络时代的软件大战。1996年2月份成立的网络产品开发部门中,员工人数增加到了2500人,比尔·盖茨说:“目前,网络对我们来说最为重要,它将带动一切,我们希望我们的软件个个都是市场的主产品。”

微软公司没有在快速发展的信息行业沉没得益于比尔·盖茨的及时醒悟,而比尔·盖茨正得益于他有一个开放式的头脑。当网络盛行时,他马上认识到,网景公司成了全球互联网的新统治者,他们推出的Netscape网络浏览器至少占浏览器市场份额的三分之二,于是抓紧采取了行动。可以设想,如果当时比尔·盖茨固执己见,或者故步自封,那么微软公司可能真的会因网络的挑战而经营不善。比尔·盖茨没有给其他对手打败他的机会,他根据信息技术的最新发展,及时调整了自己的领导思维。

对于经营者来说,在不断变化的竞争环境中,没有什么比及时调整自己的战略和思路更重要,而这需要拥有一个开放式的头脑,任何墨守成规或固执己见的人都无法持续地获得成功。

其实,对于每个人来说都是这样,因循守旧最终是没有出路的。没有创新,就意味着失败;没有思维的转变,就意味着开始走下坡路。每个人要想获得成功,就必须保持开放的头脑,对自己的事业和工作保持兴趣和创新、挑战的精神,而故步自封、因循守旧只能使自己的道路越走越窄。

在世界船王丹尼尔·洛维洛的日本分公司里,曾有一位油轮总设计师,他的名字叫山本谷美。当时,批量化生产已经开始在工业领域中崭露头角。然而,山本谷美仍然像当初他第一次建造油轮时那样,按照传统方法没日没夜地苦干。公司其他管理人员也发现了这一点,对他提出了善意的忠告,但是因循守旧的山本谷美根本听不进去,而是固执地按着自己的想法去做事。

经过近一年的苦战,丹尼尔·洛维洛油轮制造公司的第一艘油轮终于诞生了。这艘油轮有着高贵的样式、豪华的装饰、排水量也很大。但是,由于价格昂贵,加上长达一年的漫长制造和等待,公司没有顾客上门。其他管理人员再次强烈要求山本谷美采用新的生产流程,改变经营思路,但山本谷美坚持认为油轮就应当是纯手工制作。最后,丹尼尔·洛维洛只好将山本谷美解雇。

当我们小有成就时,最忌讳自以为是、死守过去经验的工作态度。世界是充满变化的,若不能跟着潮流脉搏而调整自己的步伐,势必会被时代所遗弃。只有拥有开放式的头脑,如海绵般不停吸取新知识,才能适应这个日新月异的时代。

培养自己丰富的想象力

想象力是灵魂的创造力,是思考问题不竭的动力。它可以启发我们产生新的想法,发现不同的思路。可以说,想象力是每个人的财富,是每个人都可以自己拥有和控制的东西。想象力是“人类所拥有的最高特权之一”,是人类主观能动性的高度表现,是创造力的特有的属性和主导部分。想象力有助于独创,有助于强化感情和增强形象性,从而有助于开拓思路。

具有想象力的人,往往具有敏锐的观察力,思路宽阔。那些成功的人们,总是敢于想象,思路敏捷,敢于想办法,敢于尝试,所以他们最终总是走向成功。

有这样一个故事:

有一个美国公司的总裁,当他坐着自己的私人汽车刚在公司的停车场上停下来并从车上下来时,一名年轻的速记员就立刻迎上前去。这位速记员说,他之所以立刻赶上前来,只是希望如果总裁先生有任何信件或电报要写的话,他能够立即提供服务。这位总裁感到很惊奇,因为这种事情是公司其余十几名速记员可以去做但从来没做的事,于是他问:“你为什么这么做?”年轻人回答:“因为我的想象力告诉我,这样做对自己的前途并没有任何坏处,积极主动一些应该可以为别人提供更多的好处。”总裁很欣赏这位年轻人,他也看得没有错,这位年轻人后来成为了一家大规模的药品公司的总裁。

正确使用自己的想象力可以给自己带来超乎寻常的发展思路和做事方式。

想象力是人对未知事物在头脑里的一种虚幻的解释,正因为有了想象力,才促使人想尽办法去实现想象中的事物。想象力是动力的源泉,在实现理想的过程中,不断探索,不断失败,继而不断总结,又不断进步,周而复始,形成了宝贵的经验,也就是我们今天学习的知识。

知识来源于生活实践,随着知识掌握程度的不断提高,人越来越看清自然界的发展规律,反过来又促使人产生更多的联想,目的只有一个,充分认知这个世界,认识自己。

当今世界的许多事物在20世纪,或者更早的时候,都存在于人们的想象中,通过科技的进步和生产力水平的提高,才逐一被实现。比如,电话、电视、飞机、火箭等,不都是人们受到某种启发或看到某种现象,从而产生想象,在大脑里构建蓝图,然后通过艰苦地努力和尝试实现的吗?

自古以来许多成功者都曾自觉或不自觉地运用了“正确想象”和“排练实践”来完善自我,获得成功。拿破仑在带兵横扫欧洲之前,曾经在内心想象中“演习”了多年的军事。世界旅馆业巨头康拉德·希尔顿在拥有一家旅馆之前,很早就想象自己在经营旅馆。当他还是一个孩子的时候,就常常“扮演”旅馆经理的角色。成功后的希尔顿,便将他的连锁店发展到世界各地,成为享誉全球的旅馆大王。

由于能够运用想象,使许多经营者产生了许多奇妙的想法。

有一个农民,因爱动脑筋,常常花费比别人更少的力气,而获得更大的收益,当地人都说他是个聪明人。到了土豆收获季节,当地的农民就进入了最繁忙的工作时期。他们不仅要把土豆从地里收回来,而且还要把它运送到附近的城里去卖。为了卖个好价钱,大家都要先把土豆按个头分成大、中、小三类。这样做,劳动量实在太大了,每人都只能起早贪黑地干,希望能快点把土豆运到城里赶早上市。而这位农民却与众不同,他根本不做分捡土豆的工作,而是直接把土豆装进麻袋里运走。这样“偷懒”的结果是,他家的土豆总是最早上市,因此每次他赚的钱自然比别家的多。

原来,他每次向城里送土豆时,没有走一般人都经过的平坦公路,而是载着装土豆的麻袋跑一条颠簸不平的山路。三十里路程下来,因车子的不断颠簸,小的土豆就落到麻袋的最底部,而大的自然留在了上面。卖时仍然是大小能够分开。由于节省了时间,他的土豆上市最早,自然价钱就能卖得更理想了。

想象力是成功的“核反应堆”。它可以给你带来一个成功的目标和非凡的思路,让世界上许多事物向你展示出新奇的面目。因此,当我们有一个成功创意存在于大脑中时,不妨相信成功已经在某处等待,仅需要我们动手去捉住“它”罢了。

学会捕捉有用的信息

信息直接影响人的思维,决定人下一步要走的思路。学会捕捉有用的信息,才能使自己有正确的做事思路。在令人眼花缭乱的商战中,捕捉、筛选信息的重要性更是不言而喻的。

陈嘉庚是位实业家,他在20世纪初开始创业生涯时,经营的是一个罐头厂。一天,陈嘉庚在与一位英国朋友闲聊的时候,听朋友谈起英国一家股份公司正在新加坡高价收购橡胶园,他迅速捕捉到了这条信息,并敏锐地意识到这项事业的前景将十分广阔。于是,他开始转变经营思路,决定投资经营橡胶园。当他已经拥有了5000亩橡胶园时,橡胶却突然卖不出去了,价格迅速下跌,陈嘉庚的橡胶厂因亏损而停产。

当许多人纷纷转产经营别的产品时,陈嘉庚通过对大量信息资料的分析预测到,橡胶的用途是非常大的,20世纪将是橡胶的时代,眼前出现的不景气现象只是暂时的。他还了解到,南洋一带的橡胶业是英国政府的重要税收来源,英国政府是绝不会放任橡胶价格继续下跌的。对这些信息进行筛选后,陈嘉庚做出了一个大胆的决定:继续购买橡胶园。

于是,他来到马来西亚等地,倾其所有买下了9家橡胶厂,并扩充和改造了这些橡胶厂的设备。在做这些事情的时候,橡胶生产并不景气,但陈嘉庚始终认为自己的判断是正确的,所以他不顾身边人的反对,形成了橡胶栽植、原料加工、熟胶生产等系列化生产。果然,1922年11月,英国政府采取了强制性措施,使橡胶的价格回升,橡胶业又恢复了生机,陈嘉庚和他的橡胶事业进入了新的发展时期。

如何处理信息是一门学问,它需要你在实践中不断摸索,掌握它的真谛。如果你学会了捕捉和筛选信息,你将从中受益无穷,能够纠正错误的思路,坚持该坚持的方向。如果一个人不懂怎样才能科学地收集信息、处理信息,他就有可能在竞争中被淘汰。

要学会捕捉有用的信息,就应该注意收集、发现和开发信息。信息就跟空气一样,无时不有又无处不在,但很多人却注意不到它的存在。在实际生活中,不是缺少信息,而是缺少发现信息的眼睛。任何时候,我们都必须利用自己敏感的神经,不放过每一个可能有用的信息,哪怕一点一滴的事,一次交谈,甚至一堆垃圾,只要留心观察,都有可能挖掘到自己要寻找的信息。成功的人,往往对任何事情都抱有好奇心,在搜集信息时,也自然能对事物保持一定的敏感度,以便捕捉到对自己有用的信息。

古川原来是一家公司的普通员工,工作很辛苦,薪水却不高,他时刻在想着如何找个好思路赚大钱。有一天,他看到报纸上有一条关于自动售货机的信息,上面写道:“现在美国各地都大量采用自动售货机来销售货品,这种售货机不需要雇人看守,一天24小时可随时供应商品,而且在任何地方都可以营业,给人们带来了许多方便。可以预料,随着时代的进步,这种新的售货方法会越来越普及,必将被广大的商业企业所采用,消费者也会很快地接受这种方式,前途一片光明。”

古川想:“日本现在还没有一家公司经营这个项目,可将来也必然会迈入一个自动售货的时代。这项生意对于没有什么本钱的人最合适。我何不趁此机会去钻这个冷门,经营此种新行业?至于售货机里的商品,应该搜集一些新奇的东西。”

于是,他就向朋友和亲戚借钱购买自动售货机,共筹到了30万日元,这笔钱对于一个小职员来说可不是一个小数目。他以一台1.5万日元的价格买下了20台售货机,设置在酒吧、剧院、车站等一些公共场所,把一些日用百货、饮料、酒类、报纸杂志等放入其中,开始了他的新事业。

古川的这一举措,果然给自己带来了大量的财富。人们第一次见到公共场所的自动售货机,感到很新鲜,因为只需往里投入硬币,售货机就会自动打开,送出你所需要的东西。通常,一台售货机只放入一种商品,顾客可按照需要从不同的售货机里买到不同的商品,非常方便。古川的自动售货机第一个月就为他赚到100多万日元。他再把每个月赚的钱投资于自动售货机上,扩大经营规模。5个月后,古川不仅早已连本带利地还清了借款,而且还净赚了近2000万日元。

捕捉到一条有用的信息,产生了新颖的思路,造就了一位新富翁。可见,主动探询,主动交流,就能够不费吹灰之力得到珍贵的信息,从而抓住商机。

想要获得好出路,首先得有好思路,而好思路首先得有好信息。所以,你要善于捕捉信息,不仅要知道从什么人、什么地方可以得到信息,还要知道对于得到的信息要用什么方法证实。并且,你要善用信息渠道,与同行业中有经验的前辈交流、参加社团活动、利用媒体等,以此来扩展自己的信息网络。

当然,要建立自己的信息网络,就不能把范畴局限于某个范围,一些团体会举办各种讲习会或研讨会,你可以从中吸收自己欠缺的信息。另外,凡是同学、朋友、同事以及他们认识的人,都可以成为你的信息来源。只要你平时注意与他们交往,能把这些人融入你的信息网络中,那就是一笔可观的无形信息资产。

另外,同行也是扩大自己信息网络的重要途径,因为在公司与同事交往久了,收获有限,如果能和外面的同行结识,不但可以接触到和自己工作完全不同的东西,更能扩大自己的信息量,充实自己。

自己是最大的敌人

在现实生活中,有的人整天絮絮叨叨,看什么事都不顺眼,不是抱怨这个就是抱怨那个,好像所有的人都做了对不起他的事;还有的人,整日无所事事,生活漫无目标,只会消极等待,自怨自艾,甚至嫉妒别人的成就,认为什么好运都不会落在自己的头上;还有的人嗜酒如命,饮食不知节制,纵情声色,等等。这些消极和抱怨的情绪被心理学家称为“自毁”的倾向。

有很多人,在谈起别人的成功时,常常愤愤不平地说“人家如何如何凭运气”,“赶上了好光景、好机遇”等,可是自己就是不行动,总等着“有一天”自己会走运。

把成功看做是降临在“幸运儿”头上的偶然事件,这注定是要失败的。有不少人认为,成功的人都是一帆风顺,而自己失败全是因为命运不济,活该倒霉。所以,既然幸运女神不肯照顾他们,他们除了怨天尤人外,什么也不能做。这些人年复一年地按照失败者的生活模式过日子,却不知道他们自己的遭遇恰恰是由他们的自暴自弃造成的。他们看不到自己在失败中应负的责任,于是便责怪自己的配偶,责怪一起做生意的伙伴,责怪运气不好,责怪经济不景气……

其实,这种自毁倾向在我们每一个人的内心深处,多少都隐藏了一些。在这种内在情绪的驱动下,有些人总会自觉或不自觉地做出危及自己的事情。所以,我们需要去避免和抑制这种自毁倾向。生命的脚本可由演出者的主观意志加以改变。每个人天生的性格固然会影响他的行为模式,但即使你的输家“脚本”是与生俱来的,你也可以决定不再依赖这种“脚本”过日子。问题是你是否愿意正视你的缺陷,改变你的自毁行为,不再继续自讨苦吃。

有一位美国女孩叫西尔维亚,从念大学的时候起,她就梦寐以求地想当电视节目主持人。她觉得自己具有这方面的才干,因为她知道怎样从人家嘴里“掏出心里话”;每当她和别人相处时,即便是陌生人也都愿意亲近她并和她长谈;朋友们称她是他们“亲密的随身精神医生”;她自己常说:“只要有人给我一次上电视的机会,我相信我一定能成功。”她的爸爸是有名的整形外科医生,母亲是一位著名的教授,家庭对她有很大的帮助和支持,她实现自己理想的外在条件是优越的。

但是她的实际行动呢?为了理想,她什么也没做,她一直在等待奇迹出现,希望一下子就当上电视节目的主持人。但谁会去请一个毫无经验的人去担任电视节目主持人呢?而且,节目主管也没兴趣跑到外面去搜寻人才,都是别人去找他们。于是,她就这样不切实际地期待着,结果什么奇迹也没有出现。

同时,有一个叫辛迪的女孩,与西尔维亚有同样的理想,希望自己能成为著名的电视节目主持人。但是,她不像西尔维亚一样拥有优越的经济条件,她白天必须去打工,晚上到大学的舞台艺术系上课。毕业之后,她开始到处谋职,跑遍了洛杉矶每一家广播电台和电视台。但是,每个地方的经理对她的答复差不多都是“我们不会雇用没有经验的人”。

在洛杉矶难以实现自己的梦想,但她不愿意退缩,也没有等待机会,而是到洛杉矶之外去寻找机会,最后她终于看到一则招聘广告:北达科他州有一家很小的电视台招聘一名预报天气的女孩子。辛迪是美国加州人,不习惯北方的生活和气候,可是,有没有阳光,是不是下雪,都没关系,她希望找到一份和电视有关的职业,干什么都行!她马上动身到北达科他州。

辛迪在那里工作了两年,回到了洛杉矶在电视台找到了一个工作。又过了五年,她终于得到提升,成为她梦想已久的节目主持人。

从上面的故事中可以看到,人们常常把失败的原因归咎于别人,其实很多问题都是出在自己身上,是因为自己的消极等待和无所作为而一事无成。西尔维亚一直停留在幻想上,坐等机会,期望时来运转,却让时光白白流逝了。然而,成功的人可耽误不起这些时间,他们总忙于解决问题,忙于勤奋工作,忙于把事情做好,忙于如何生气勃勃和乐观地对待一切。辛迪就是这样,她采取行动,首先充实了自己,然后在北达科他州受到了锻炼,接着在洛杉矶累积了比较多的经验,最后终于实现了理想。

其实,每个人在先天性格上都有一些缺陷,只是你不愿承认失败是出于自己的缺点。这种“不愿当输家”的防卫心理可以理解,但如果你对自己的缺点浑然不觉或者不知反省,就真会有“一败涂地”的危险。所以,想要不再与自己为敌,并且停止用消极的等待来吞噬自己的青春,就要找出和解的方法。当然,你要努力去改掉多年的自毁习惯,当你一点一滴地慢慢铲除这些障碍的时候,你就会发现:你已经不再是自己最大的敌人,而是自己最好的朋友。

用情感滋润心灵

作为社会中的一员,人不能离开他人而孤立存在,但只要存在人与人之间的交往,就会有感情的存在。这种感情不管是憎恶也好,喜欢也好,总是避免不了的,但聪明的人会用美好的感情来滋润自己的心灵,让自己在相互的施与受中成长。

内心情感荒芜的人总是把自我局限在一个狭小的圈子里,与外界断绝交流与接触,他们就像契诃夫笔下的套中人一样,把自己严严实实地包裹起来,因此很容易陷入孤独与寂寞之中。他们在情绪上的显著特点是情感淡漠,不能对别人给予的情感表达做出恰当的反应。在这些人脸上很少能看到笑容,总是一副冷冰冰、心事重重的样子。这无形之中就告诉周围的人:“我很烦,请别靠近我”!周围的人自然也就退避三舍,敬而远之。不难想象,一个自我封闭、情感匮乏的人要获得巨大的成功是非常艰难的,他们没有良好的人际关系,没有充足的信息来源,没有充沛的激情,不敢介入社会生活,不找机会多接触和了解他人,当然也不能在与他人的交往中获得益处。

心理学家指出,内心感情匮乏的人难以建立和谐的人际关系,因而不适应现代社会生活的需要,同时内心感情匮乏还会使人心理上缺乏安全感和归属感,形成退缩感和孤独感,从而也有碍于人的身心健康。

绝大多数获得人生成功的人,总是会用各种情感来滋润自己的心灵,乐于与人交往,他们不封闭自己,愿意向别人敞开心扉,同时善解人意,热情友好。他们在与人相处时,正面的态度如尊敬、信任、喜悦等多于反面的态度如仇恨、嫉妒、怀疑等。因此,他们能建立和谐的人际关系,拥有较多知心的朋友。

那么,怎样才能丰富自己的情结,改变自我封闭的性格呢?

首先要学会关心别人,因为如果你期望被人关心和喜爱,你首先得关心别人和喜爱别人。关心别人,帮助别人克服困难,不仅可以赢得别人的尊重和喜爱,而且,由于你的关心引起了别人的积极反应,会给你带来满足感,并增强你与人交往的自信心。

其次,要有自知之明,正确评价和定位自己。在人际交往中,你对自己的认识越正确,你的行为就越自然,表现也越得体,结果也就越能获得别人的肯定,这种评价对于克服自我封闭的心理障碍是十分有利的。

然后,要学会真诚地感恩逆境。感恩是一次人生的淬火,让我们得到锤炼,并让我们学会刻苦、忍耐、淡泊和宽容。感恩使我们体味真正的友谊,真正的朋友,体味一个冷暖人生。有人说,幸福的感觉不是由处境和外在的条件决定的,关键在于我们有没有感恩的心。

海伦·凯勒不到两岁就又聋又瞎。通过艰辛的努力,她学会了其他正常孩子应学的所有东西;进入拉德克利夫女子学院后,学习希腊语、拉丁语、法语、数学、文学、历史等所有大学修习的课程。更为感人的是,她以惊人的毅力写下了不少文学佳作。在盲人中,她的名气也许仅次于荷马。从海伦·凯勒明理谙事始,她便“感恩生活,善待每一天”,从不为自己身处逆境而气馁、烦恼、颓唐。相反,她自感每天都活得很“滋润”。她每天渴望雨露,渴望阳光;她每天都给自己留下想象的空间:灿烂的朝霞,悠然的远山,茫然的星空;她每天充满自信力,与命运挑战;她每天求知不渝,从而“唤醒了我的心灵,给了它光明、希望和快乐,使它重获新生”。

再次,要保持人格的完整性。我们与人相处时,不应苛求别人,并采取随和的态度,但也不要因为随和而放弃原则,迁就亦非予取予求。如果那样,根本就不会得到别人的信任和尊重。保持人格完整的最好办法,是在平常的待人接物中,把自己的处事原则明白地表现出来,让别人知道你是怎样一个人。这样,别人就会知道你的作风,而不会勉为其难地要你做你不愿做的事,而你也不会因需要经常拒绝别人而影响彼此间的关系了。

最后,要学会一些交际技能。多学习一点交往的艺术,自然有助于交往的成功。例如,多掌握几种文体活动技能,如跳舞、打球、远游之类,你会发现自己在许多场合都会成为受人欢迎的人。

好思路来自好心态

威廉·詹姆斯是美国一位伟大的哲学家,他曾说:“我们这一代最伟大的发现是,人类可以经由改变心态而改变自己的生命。”事实确实如此,一个人如果能够树立一个好心态,让自信、热忱、坚强、快乐、兴奋等情绪支配自己,能力会源源涌出,思路会滚滚不绝。与此相反,当自己被多疑、沮丧、恐惧、焦虑、悲伤、受挫等消解情绪和心态支配时,则会疲软无力,思想随之枯竭。

心态会直接影响人们看问题的角度,就像我们都熟悉的两个推销员到非洲推销鞋子的故事。一个推销员看到非洲人都是赤脚,于是认为那里没有市场,结果无功而返;另一个推销员却认为非洲人赤脚正是推销鞋子的大好机会,结果满载而归。

还有一个故事说,从前有两个秀才一起进京赶考,在路上遇到了送葬的队伍,其中一个秀才想:“我怎么这么倒霉,考试前居然碰到棺材,这次一定会名落孙山!”于是垂头丧气。而另一个考生想:“好兆头啊!棺材棺材,有官有财!这次我一定能高中状元。”于是精神焕发。等到揭榜那天,结果真的像他们所想的那样。

可以说,积极的心态会产生积极的思路,消极的心态会产生消解的想法。美国亿万富翁、工业家卡耐基也说过:“一个对自己的内心有完全支配能力的人,对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。”一个人如果不能积极思维,昂扬奋进,遇到事情就“忧心忡忡”,甚至吃不好饭,睡不好觉,那还有什么成功和人生乐趣可言。

有这样一个故事:

一个老太太有两个儿子,都是做小生意的,大儿子卖雨伞,二儿子卖草帽。雨伞是供人们遮雨的,草帽是供人们遮太阳的,这两种商品就像矛和盾,能卖雨伞,就不好卖草帽。因此,下雨的时候,老太太“忧心忡忡”,担心二儿子的草帽卖不出去;天晴的时候,老太太“心事重重”,害怕大儿子的雨伞卖不出去。老人家就这样整天处在矛盾之中。

久而久之,老太太病了,病得很严重,吃什么药都无济于事。她的病根被一个老中医知道了,就对她说:“您应该换一个角度思考问题:天晴的时候,您就为二儿子高兴,因为他的草帽会卖得很好;下雨的时候,您就为大儿子高兴,因为他的伞会卖得好。”

经过一段时间的调理,这位老太太的心态调整过来了,病也慢慢好了。

与这个故事类似的是,有一个少妇投河自尽,被正在河中划船的白胡子艄公救起。

艄公问:“你年纪轻轻,为何寻短见?”

“我结婚才两年,丈夫就遗弃了我,接着孩子又病死了。您说我活着还有什么乐趣?”

艄公听了沉吟有顷。说:“两年前,你是怎样过日子的?”少妇说:“那时我自由自在,无忧无虑呀!”

“那时你有丈夫和孩子吗?”

“没有。”

“那么你不过是被命运之船送回到两年前去。现在你又自由自在无忧无虑了。请上岸去吧。”

听到这番话,少妇恍如做了一个梦,她揉了揉眼睛,想了想,便离岸走了。从此,她没有再寻短见。

少妇回心转意,是因为她从另一个角度看自己,从而看到一种新生的曙光,感受到自由自在的舒爽。其实在很多时候,我们所有的苦难与烦恼都是自己依靠过去生活中所得到的“经验”做出的错误判断。这时,我们不妨跳出来,换个角度看自己,你就不会为战场失败、商场失手、情场失意而颓唐,也不会为名利加身、赞誉四起而得意忘形。换个角度、换种心态看待自己,是一种突破、一种解脱、一种超越、一种高层次的淡泊宁静,从而获得自由自在的乐趣。转一个角度看世界,世界无限宽大;换一种立场待人事,人事无不轻安。

所以,当人生的理想和追求不能实现时,不妨换个角度来看待人生。换个角度,便会产生另一种哲学,另一种处事观。

有一个医院有6名实习医生,这6名实习医生中能留下来且成为正式的只有一个,可这6名医生的医学水平都很优秀。有一天突然接到一个急救电话,有一个产妇临产,院长嘱咐:“这是一个很好的实习机会,要认真观摩啊!”那天车里足足有10个人。到了目的地才发现,人太多了,而产妇的丈夫一定要上车,因为到时候动手术需要家属签字,其中一个实习医生下来了,把产妇的丈夫推上了车。

后来,留下并成为正式医生的是那个下车的实习医生,原来那次急救就是一次测试。那个医生问为什么,院长意味深长地笑了:“天使能够飞翔,是因为把自己看得很轻。”

换种心态看问题,不仅可以为自己获得更大的发展空间,还可以以一种更坚强的姿态去拓展人生新的领域。

为什么同样一件事对不同人会产生不同的影响呢?当然,人的处境不同,因此失去工作会引起不同的情感反应。但情感反应的不同并非完全取决于处境,而主要取决于每个人对处境的不同理解,即是否有正面的心态。有了正面的心态就会产生正面的想法和行动,而负面的心态则只会让自己在挫折的阴影里愈陷愈深。所以,我们每个人都应该学会树立积极的心态,用正确的思维方式面对人生。

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