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第4章 三十年出一个联想(4)

由于体制的限制,早期的联想是不可能面向社会招聘人才的。即便在计算所内部,如果没有曾茂超的支持,联想也招不来人。由于曾茂超允许联想从计算所随便招人,而且能够保留这些人在计算所的职位,这才让很多人有胆量到联想尝试新的经历。

与现在充斥着笔试、面试、心理测试、压力测试的招聘相比,那时候的招聘无论是内容还是形式都原始而简单。很多人都是在路上遇到聊聊天,就决定到联想上班了。大家彼此都知根知底,也不存在考核的问题。

联想如需要在计算所多招聘一些人,就会在计算所的墙壁上张贴招聘公告,让有兴趣的人主动来报名。公告的内容同样简单,既没有宏伟蓝图,也没有动人的口号。典型的公告是这样的:

招聘公告

经所领导批准,本公司拟招聘15名员工。公司管理人员3~4人,业务人员5~6人,其他人员5~6人。

中科院计算所新技术公司

××××年××月××日

这样的招聘虽然简单,但从计算所加入的人员,大部分是研究员出身,为人踏实、敬业,又能吃苦,完全能够满足联想的工作需要。胡锡兰就是联想早期招聘的员工,当年48岁,是联想最早的销售人员,“研究员站柜台”的典故,就是以她为蓝本的。

年轻人走向前台

随着联想业务规模的拓展,再加上香港联想的创立,从计算所招聘人员已经显得捉襟见肘。最为致命的是,那些从计算所招聘来的员工虽然勤奋务实,但缺乏对新事物的敏感性,对公司管理同样一窍不通。在老联想人的记忆中,一年一度的公司务虚会,从来都只是柳传志和李勤两个人在讲话,其他人都抱着旁听的态度,从来没有人发言。

这种状况在公司早期影响不大,甚至由于上下一心,有利于加强公司的执行力。但时间来到1988年,柳传志和李勤都感觉到:个人的精力是有限的,如果不能增强公司的活力,引入懂管理和业务的人才,联想的进一步发展就会受到制约。同年5月,联想终于打开大门,开始面向社会和应届大学生进行招聘。

联想有史可查的第一份社会招聘广告,是刊登在《中国青年报》上的。广告依然质朴,但与早期的公告相比,已经具有了较浓的感情色彩。

“加入我们,跟我们一起创业!”

对年轻的大学生来说,这样的口号很有吸引力,很多优秀的大学毕业生都被这句广告语吸引。报名的人数有500多人,获得笔试资格的有280人,进入下一轮面试的还有120人。最终,联想从中挑选了58人。58人中有18名研究生、37名本科生和3名大专生。杨元庆和郭为,都在这一年加入联想。

杨元庆刚加入的时候并不突出,郭为却做得风生水起,很快引起公司高层的关注。1988年4月18日,联想在人民大会堂举行进军海外誓师大会。为了增添大会的排场,柳传志打算邀请一位人大常委会副委员长出席会议。柳传志郑重其事地找来郭为,将这项艰巨的任务交给了他。

郭为年轻气盛,并不认为这是多么艰巨的任务。在他的努力下,居然真的将时任全国人大常委会副委员长的彭冲请到了现场。彭冲出席了20分钟,虽然一言未发,却让郭为出尽了风头。正式加入联想后,郭为原本想从事销售工作,不过,柳传志却让他出任为公关部经理。年仅25岁的郭为,就此成了柳传志的亲信,在很长一段时间内都是柳传志最信任的人。

与郭为相比,杨元庆开局不顺,第一项任务就出了差错。杨元庆负责的第一份工作是做一份标书。投标后他才发现,自己的报价居然比竞争对手高了一倍。

在两个人的竞争中,郭为无疑走在了前面。然而,不久之后,另外一位年轻人,在风头上超越了郭、杨二人,那就是孙宏斌。

孙宏斌事件

孙宏斌也是在1988年公开招聘时进入联想的,他的前期发展速度虽然不如郭为,但却因为个人气质甚得柳传志欣赏。当郭为荣任公关部经理的时候,孙宏斌也成为企业发展部副经理,很快又升任经理,负责全国17家分公司的销售工作。

当时,联想的业务部和企业发展部业务重叠,又存在利益上的牵制。负责业务部的贾绪福是联想元老,但当他和孙宏斌的冲突爆发后,无论是柳传志还是李勤,都坚决支持孙宏斌。当然,孙宏斌的能量也的确惊人。企业发展部刚刚成立,他就建立了13家独资分公司,年营业额达到2400万元。而当公司产品出现积压时,又是他当机立断,一次性售出上千万元的产品。

孙宏斌的优异表现,让他赢得了总裁室的信任。当他和贾绪福的矛盾不可调和后,公司将贾绪福调离岗位,明确支持孙宏斌的行动。此后,孙宏斌异军突起,表现日益强势,风头很快超过了郭为等人,成了柳传志最看好的接班人。

然而,事情很快有了变质的迹象。1990年的时候,柳传志赴香港办事,期间看到一份《联想企业报》。起初,他以为是《联想报》改名了,细看才发现,这原来是企业发展部的内部刊物。报纸的头条刊登着“企业部纲领”,强调企业发展部利益高于一切,还说企业发展部拥有分公司经理任免权。

当时,柳传志刚刚形成“大船结构”的设想,其核心就是集中指挥、分工协作。企业发展部的做法无疑和这种思想是冲突的,这隐隐刺痛了柳传志的神经。对政治极为敏感的柳传志,意识到大事不妙,赶紧放下香港联想的工作,赶回北京。

柳传志对孙宏斌寄予厚望,而且这也涉及联想的年轻人战略,因此他并不想轻易放弃孙宏斌。回到北京后,柳传志竭力安抚孙宏斌,希望挽回有点失控的态势。然而,柳传志的支持,让企业发展部员工更加肆无忌惮。甚至连柳传志本人,在企业发展部员工眼中还不如孙宏斌重要。当时,企业发展部员工把孙宏斌与中关村大佬万润南并列,认为孙宏斌在中关村排名第一,万润南排第二,而柳传志只能排第三。

更为严重的是,企业发展部对柳传志失去了尊重。在柳传志参加企业发展部的一次内部会议时,居然被群起攻击。这对柳传志来说,显然是难以容忍的。但经过与李勤等人商讨,柳传志打算淡化处理此事,希望通过将孙宏斌调离工作岗位,将事情消弭于无形。

然而,“官方”的行动被企业部员工视作威胁,有人提议卷款逃走。如此一来,事态就完全失控了。柳传志再喜欢孙宏斌,也不能坐视不理。随后,他向公安部门报了警,孙宏斌被送入监狱。

孙宏斌事件对柳传志打击很大,在很长一段时间内,他不再考虑接班人的问题,年轻人在公司内的发展势头也一度受阻。敏感时期,柳传志甚至将郭为调离公司总部,希望他不要卷入内部人事纷争。

狼在春天来临

1992年,是中国历史上的“春天”,邓小平的南方谈话,掀开了改革开放的新篇章。然而,对联想和中国计算机产业来说,这个春天比冬天还冷。事实上,寒风从1991年就刮起来了。

1991年的时候,由于英特尔和AMD打起了价格战,致使全球计算机产业都受到了影响。当年,几百家电脑公司倒闭,连IBM在面对压力时也只能选择裁员。当年,惠普的市场份额虽然还是全球第一,但它的总裁却因为股价下跌而辞职。香港联想一直发展势头良好,在这一年度也出现了亏损。

然而,这一切只不过是产业的正常波动,随之而来的政策波动,让内地微机公司面临灭顶之灾。这一年,国家宣布取消微机的进口调节税,而“进口许可证”也即将取消。消息传出,在内地计算机生产厂商中引起了骚动。大家心知肚明,与国际巨头相比,中国计算机企业的规模太小,技术不占优,市场营销能力同样无法抗衡,如果失去了本土化优势,溃败是必然的结局。

由于全球危机的影响,世界上最主要的计算机厂商都开始向中国市场结集。恰好中国又取消了进口调节税,贸易保护被打消,更为这些国际巨头打开了方便之门。国际巨头携低成本、高技术优势,将微机价格压得很低,让国产厂商疲于应付。联想很有魄力地将“386/33”性能提升为“386/40”,又将价格直降了5000元。柳传志非常自信地表示:这个价格非常有竞争力。但他还是错了,外国厂商的报价整体上比联想还要低2000元。

事实表明,大家的担心不是多余的。1989年的时候,国产微机在市场上的占有率还高达67%,到了1993年的时候,已经下降到22%。

短短几年时间内,国产微机厂商面临着两种迥然不同的境地。此前,大家关着门做生意,财源滚滚,又没有压力;现在,国门完全打开,费尽九牛二虎之力,也不见形势好转。面对市场压力,无奈的国产微机厂商纷纷选择战略转移。有的厂家通过与外国品牌结盟以解决生存之忧,有的则干脆退出了市场。

联想面临的压力更大。国家在打开国门后,也考虑到国产微机厂商的压力,进行了有选择性的保护。为了缓解压力,国务院方面亲自出面许诺,将给予国产微机保护政策,加大投资支持国产微机生产基地的发展。但获得这种保护的公司不多,而且都是有背景的企业,比如说机电部下属的长城计算机公司、浪潮公司和长江公司。联想不在受保护的行列。

屋漏偏逢连夜雨,创立以来,这是联想走到的最为危险的关口。面对困境,联想选择了坚持。

柳传志对李勤说:进攻是最好的防御。

本以代理业务为主的联想,下定决心扛起民族主义大旗,准备用国产联想品牌对抗国际品牌。

京港整合

联想能够发展壮大,成为国际巨头,香港联想功不可没。从大的方面来说,香港联想推动了联想上市的进程,有效地廓清了联想的产权纠葛;从小的方面来看,在1990年前后,北京联想遭遇困境的时候,香港联想的长足发展,给了北京联想有力的支撑。但事物的发展不可能总是一帆风顺,香港联想于1994年上市达到巅峰,随后就走上了下坡路,最终与北京联想整合,形成大联想格局。

战术失误

由英特尔等芯片厂商引发的PC产业危机,对北京联想的业务造成了极大冲击,但对香港联想的影响并不不大。当北京联想业务受阻的时候,香港联想却发展迅猛,维持着京、港两地的稳定。

到了1994年,香港联想已经发展成为世界最大的计算机板卡生产厂商之一,其板卡销售量近400万块,占全球市场份额的10%左右。仅1994年一年,香港联想就赚了8000多万港元,成了国际微机市场的一匹黑马。

挟着如此出色的业绩,香港联想也于当年成功上市。上市当日便售出1.68亿股,市盈率达到13.8倍。在香港联想的拉动下,联想在当年的全国电子百家企业排行榜上,位列榜首。

然而,在风光的表面下,北京联想却内困外忧。柳传志的美尼尔综合征再次发作,与倪光南的冲突则日益尖锐;与此同时,外国微机兵临城下,气势日益逼人。迫于压力,香港联想刚刚上市,柳传志就返回北京,着手解决北京联想的问题。

令人意外的是,原本运营良好的香港联想,却因为柳传志的离开突生变故。以往,柳传志在香港的日子也并不多,香港联想的运作,大部分时间都是由吕谭平和张祖祥主持的,为什么这次会发生意外呢?或许是因为长期的优秀表现,让香港管理人员滋生了骄傲心理,也放松了警惕。

1995年,在世界PC产业史上具有里程碑式的意义。就在这一年,微软推出了Windows95操作系统,在全球掀起了热潮。很多年轻人对Windows95并不熟悉,但只要看过吴士宏写的《逆风飞飏》一书的人,应该不会陌生。吴士宏素有中国“打工女皇”之称,在IBM和微软的工作经历,让她成为中国职业经理人的典范。她在书中浓墨重彩地描写了Windows95的推广盛况,短短两年时间内,Windows95就击败了所有竞争对手,有超过90%的电脑装上了这扇“窗”。

有基本软硬件常识人的都知道,软件升级通常是以硬件升级为条件的,操作系统也不例外。Windows95的面世,让486微机迅速失去市场,“奔腾”电脑登上历史舞台。

中国人深信乱世出英雄,吕谭平也不例外。在这个PC产业的转折关头,他认为机会来了。吕谭平不善生产管理,但市场意识却极其敏锐。他很快就洞悉了PC产业变迁的主线,希望抓住机会大赚一笔。在吕谭平的力主下,香港联想从市场上同时购买了大批的“奔腾”处理器和廉价的“AST486”,按照预想,准备将“奔腾”销往全球各地,而把廉价过时的“486”微机销往内地。随后,香港联想一次性购买了66万块处理器。

但让吕谭平始料不及的是,由于与AMD的竞争愈发激烈,“奔腾”微处理器上市不久,英特尔就进行大幅降价。吕谭平原想“囤积居奇”,没想到却因此将一大批高价处理器烂在了手里。关键时刻,他没有当机立断,却因为和生产经理有矛盾,导致一再延误战机。一年下来,香港联想巨亏1.95亿港元。此后,香港联想无力回天,连续两年亏损,亏损额高达2.45亿港元。

事情再无挽回余地,香港联想必须整顿,吕谭平出局。

吕谭平出局

没有人怀疑吕谭平是个好人,他也是一个颇为精明的商人,市场意识极其敏锐。据说,当初柳传志之所以选择吕谭平作为合作伙伴,就是看中了他不计小利的品行。然而,吕谭平却不是一个好的管理者,据时任香港联想副总经理的马雪征介绍:吕谭平事必躬亲,不会用人,也不会用战略。好比玩陀螺,他一个人玩10个陀螺,来回跑着抽,其他人只能在旁边看着。

马雪征是柳传志千辛万苦挖来的骁将,柳传志对她可谓言听计从。马雪征的“证言”无疑是最重要的决策依据,柳传志虽然不忍心,最终还是决定让吕谭平出局。对于京港两地的整合,马雪征提出了两套方案:一是北京联想收购香港联想,二是将北京联想的资产注入香港联想。

对这两个方案,柳传志当然倾向于后者。很早前,他就开始寻求联想股份制的可能性,但一直没有获得中科院的许可。现在,无疑是一个良机,通过资产注入,联想将理所当然地成为一家公众公司,产权关系将迎刃而解。

为了说服吕谭平,柳传志亲自出马,动之以情,晓之以理,让吕谭平明白当下的困境。吕谭平对香港联想的感情是毋庸置疑的,马雪征虽然质疑他的管理水平,但从来没有怀疑过他的忠诚。聪明的他很快便明白了自己的处境,多年的回报也足够让他满意,最终他同意了柳传志的提议。

1997年2月3日,联想全体董事在北京联想总部大楼505会议室汇聚一堂,就京、港整合进行最终的裁决。结果毫不意外,大家一致同意整合京、港业务,成立中国联想。具体做法是:把北京联想的资产通过评估,以购买香港联想股票的形式来实现。

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