（一）
我承办了一个规模较大的学术会议，很多学生加入服务团队，负责会务组织。
其中一个很重要的工作内容就是接机。这本是一件看似简单，实际上也确实不复杂的工作，只需要仔细核对航班信息，并在飞机落地前赶到机场，在出口处举牌，接到嘉宾，再送到宾馆，任务就算圆满完成了。
但就是这样一个简单得不能再简单的工作，也会有不同的处理方式。
因嘉宾较多，接机分两拨，由学生小张和小李分别负责，交替进行。
任务都顺利完成，但是在会议结束时，凡是被小李接待的嘉宾都异口同声地在我面前表扬小李，而小张尽管也十分顺利地完成了接机任务，但没有任何人对他有特殊的印象并被特意提起。
夸奖小李的嘉宾对几件事印象极为深刻。
第一，小李在飞机起飞的前一天就会发送短信给嘉宾本人，表明自己的身份并告知次日将提前半个小时在机场等候，并询问是否需要做特殊准备，通过这种方式婉转提醒次日行程，以免误机，也让嘉宾知道落地后能够和谁联系，是否需要另行预订专车接送。
第二，小李专门下载了有关的航班查询软件，准确实时地掌握航班起落信息，避免了通过电话和短信向嘉宾确定起飞信息的麻烦。
第三，小李特意查询了航班的餐饮情况和航空公司的信息，有一个嘉宾因为乘坐的是廉价航空，飞机上没有提供餐食和饮料，因此，小李特意准备了速食和矿泉水。
第四，小李还事先了解了嘉宾的个人信息，并为几个男嘉宾准备了打火机。
第五，有几个嘉宾是连续出差，又是第一次到本地，而且次日发言前有半天的空闲时间，小李提前查询了酒店附近的干洗店和足浴店的位置，以及周围可以步行到达的景点信息，在去酒店的路上向嘉宾做了简要的介绍，并提供了次日上午的几种出行方案，还把这些信息以图示的方式通过微信发给了嘉宾……
嘉宾多为国内各个领域的专家，经常出差，也经常被接待，但是这次给他们的印象最为深刻。一件小得不能再小的事情，却让小李赢得了业内大咖的广泛认可。好几个嘉宾向小李伸出了橄榄枝，希望他毕业后能到他们团队工作。
会议结束复盘时，我对学生说，不要在同一个层面接受任务信息，如果只是以接的方式完成接机的任务，最多只能算是一个合格的执行者。
要学会拆解任务。
很多时候，你工作的表现并不在于你自己做得如何，而在于有没有人比你做得更好。
（二）
我有一个好朋友——史大佗律师，在泰国开办了首家华人律师事务所，专门为中泰之间的经贸活动提供法律服务。
有一次他出差前，交代他的助理这样一件事情：“帮我查一下中国四大资产管理公司，是否可以购买外资不良资产？”
面对这样一个突如其来的任务，作为助理我们会作何反应？我曾拿这个问题问很多学生，他们绞尽脑汁，都是围绕“查找”寻找答案。像上面那个故事一样，把查找这一任务做了极致的拆解，从查找的渠道、查找的方法，到查找的内容，几乎穷尽了一切能够想到的方面。把所有的答案凑在一起，几乎已经没有任何漏洞，似乎可做的工作也就不过如此了。
但是，史律师的助理是这么处理这一任务的。
在史律师出差的第二天，他就接到了助理的电话。助理说：“根据国务院的某某规定，四大国有资产管理公司可以收购外国银行不良资产，但是，实操的案例还没有查到。不过，我打电话给长城国有资产管理公司广州分公司某经理咨询，他说如果资产包价位可以的话，可以考虑收购。我也打电话给了华融资产管理公司，答案是一样的。”
助理接着说：“史律师，你出差什么时候回来？我问了长城国有资产管理公司某经理，他说本周三和周五他都有时间见面详聊，如果你本周这个时间回来的话，他们说可以约谈一下，您看看您的日程有没有时间见他，是否需要预约时间？”不仅如此，该助理挂了电话之后，当晚就加班，用英语写了一份可行性报告，第二天一早就发了过来，而且写得非常棒！
史律师提起这件事的时候，赞赏之情溢于言表。他告诉我，简简单单的一个查找的任务，本来是他随口一说，结果助理一共做了五件事情：
第一件事，完成了一般助理都会完成的查找任务；
第二件事，查询相关案例；
第三件事，因为知道这方面实务操作和法律规定会有差异，因此进一步打电话给相关公司确认，而且为了保证结论的可靠性，还分别找了两家公司进行交叉验证；
第四件事，主动预约见面时间；
第五件事，考虑到史律师见面约谈的需要，主动承担制作可行性报告的工作。尤其是撰写英文版的举动，更是考虑到史律师可能看完后会直接转给外国银行，因而把这些准备工作全部提前准备好，帮助史律师可以在最短的时间内做出决策和安排。
当我向学生揭晓别的助理是如何处理和对待这一任务的时候，所有学生都面露惊讶之色。的确，我们在“查找”问题上穷尽了所有的手段和可能，已经做到了将任务分解，这已经比一般人要优秀得多了，但是如果遇到了这位助理，他还能在查找之外进一步延伸任务，而且站在史律师的角度考虑查找的后续需要，我们的优秀就会再次显得黯然失色。
如果你接到任务时，把自己仅仅定位于一个执行者的角色，最多也就只能做到让老板满意，但绝对无法超出他的预期。但是，如果你能站在布置任务者的角色，将该任务进行后续的延展，你就能超预期地完成任务，而具有了领导者的眼光和高度。
如果你的身边是这样的同事和竞争者，你如何在竞争中脱颖而出？
优秀，只有比较级。
（三）
我在上海和一个长者聊天，听到了这样一个故事。
在某机关，一个年轻的秘书陪同领导进行为期半个月的出国访问。回国当天，因飞机晚点，降落时已近凌晨，领导交代该秘书回去尽快撰写考察报告，并尽快提交。
“尽快”？怎么理解这个“尽快”？
时差还没有倒过来，第二天还要上班。再怎么尽快，也不可能不睡觉不休息啊。而且，即便不睡觉不休息，撰写加修改，怎么也要两三天。
可是，第二天，一份详尽的、图文并茂的考察报告就提交到了领导的办公桌上。
秘书是怎么做到的？
原来，早在出国之前，这位秘书就已经把考察报告的初稿写好了。毕竟，既然考察行程早已确定，自己又是队伍中最年轻的，当然应该预见到这一任务肯定会落在自己身上，与其这份紧急又重要的任务布置下来措手不及，不如早点把那些重要但还不太紧急的事情抓紧处理完毕。
如果你的优秀是做事又快又好，遇到了这样的竞争者，他早已把事情提前做好，并有充分的时间修改完善和升级，做事更快更好，你的优秀是不是又一次被更优秀阻击？
人们常说，幸福感是比出来的。本来我们都衣食无忧，生活富足，但只要有同学过得比我更好，我就突然不幸福了。因此，我们必须建立幸福的内在标准，决不能攀附外缘。
但是，优秀永远都不可能以我们内心的标准来加以评价，它必然是外界在比较中对我们的社会定位。因此，内心的幸福需要原地踏步，知足常乐，但外在的成就需要我们不断超越自我，亲师取友。
优秀，只有比较级。
只要有人做得比你好，你就做得足够差。
