登陆注册
1358500000017

第17章 飞箝第五(3)

因此,对于身处职场的白领来说,自己得反省一下,应该将“拍马屁”当做是一种正常的交流沟通方式来对待,挣脱那种陈腐过时的意识形态的枷锁。作为白领,你的提升也许并不一定需要去“拍马屁”,但是,“拍马屁”会助你提升得更快,大大降低你晋升的“成本”。

对于大多数白领来说,在职场上打拼是在为了生存而奋斗。为了多加点薪水,为了晋升得快一点,你给自己的上司说几句好听的话,这有什么错?特别是对于职场新人来说,你的上司在某种程度上将决定你一生有什么出息和有多大出息!我们并不是生活在一个水晶般纯净无瑕的世界里,生存都不容易,就算你再骄傲、再有本事,也极有可能就像电视剧里唱的那样,人家“说你行你就行,不行也行;说你不行你就不行,你行也不行”。

在现代职场上,作为白领,与上司相处,很多时候双方都需要适度地“哄一哄”,而这“哄”无非就是嘴甜一点。你的这种恭维无伤大雅,只不过是融洽一下气氛,增加上司对自己的好感和了解。在职场上,包括你的上司在内,有几个人不爱听甜言蜜语呢?换位思考一下,如果你是上司,你会希望你的下属整天对自己风言风语,让自己难堪吗?这一点,在中国的职场上是这样,在欧美乃至世界的职场上也是这样。比如,欧美人在相互交流时,常把“Great”、“Excellent”、“Wonderful”等词挂在嘴边,表示自己对对方的钦佩和赏识,这是真的吗?不一定,他们这么说无非是想让对方心里舒服一点,让彼此距离更近一点,关系更融洽一点。可以说,会“拍马屁”是现代职场白领必备的职业素养之一。

之所以现代社会需要“拍马屁”,而且还成为人际交往中最佳的交流沟通方式,是因为在每一个人的内心深处都渴望得到别人的肯定和尊重,你的赞美正好使对方的这种较高层次的需求得到满足,更是对方自我价值实现的一种重要方式。任何人都不会嫌弃别人对自己的赞美过多,所以,在人际交往中千万不要吝啬你的赞美之词,它不仅使你活得轻松,而且经常能化腐朽为神奇,帮你扭转局面。

而寻找别人的长处来夸奖,也并不是什么难事。每个人都有一定的长处,懂得欣赏别人,也能使别人了解你的品味。夸奖对方同时是一种表达自谦的方式,有经验的白领总能够在合适的场合合适的时间里用合适的方式来“拍马屁”,只有那些自以为是的人总爱找出别人的缺点加以批评,或者找出不在场的人的缺点来取悦在场的人。虽然背后说人坏话有时会管点用,但有一天也可能会沦为别人的笑料,因为它又挑起了一场是非。

如果非要说拍上司的“马屁”会对你的人格和尊严造成伤害,那只能说你的心灵稍微有那么一点脆弱和狭隘,或者本质上你是个自大狂。而自大狂在现代职场中往往是不会受到欢迎的。至于有些人“拍马屁”经常遭人非议,这也许一方面是被人妒忌;另一方面则是“拍马屁”的水平问题了。如果你拍马屁拍到马腿上去了,不仅被同事笑话,上司自然也不会高兴。其实,尊重上司,对上司的指示百分之百执行,这是对的,同事也都能理解;同事们讨厌的是那种在大庭广众之下对上司献殷勤的行径。如果“马屁”拍得含蓄一点、有水准一点,说三道四的人也就会少许多了。

“拍马屁”这件事听上去虽然不那么体面,实际上却是建立职场沟通渠道的有效方式之一,也是飞箝术在现代职场上的用武之地。抛开对这三个字的成见,无论是上司、平级还是下属,试着多去赞美对方,你的职场人际关系或许就此会变得很和谐,很轻松。

处世活用

你会“戴高帽子”吗

所谓“飞箝”的秘诀,便是巧妙运用褒扬之辞来达成箝制对方心理目的的一种语言谋略,也就是要精心研究他人的好恶,待其情志暴露无遗时,再去钳制对方,它是历代纵横家进言的不二法门。

林肯有一次在写给家人的信的开头便说:“每个人都喜欢听到人家的赞美。”心理学家威廉?詹姆斯也认为:“人性中最深切的禀质,那就是被人赏识的渴望。”美国著名的文学家马克?吐温在谈到被人戴上“高帽子”的感受时,也曾幽默地说道:“鄙人在接受了人家愉快的称赞之后,能够光凭着这份喜悦的心情不吃不喝生活两三个月。”因此,当你在说服他人时,不要老是一味地驳斥对方,而是应该适当地说些赞扬对方名誉或成就的话,以便彻底地诱导对方发言。只要能引起对方的兴趣,使其敞开心怀,就不难了解其情志何在了,如此才能真正地说服对方。

从一般人的心态来看,都不会反对别人给自己戴高帽子的,因为这多半会满足自己潜意识里的自尊心和虚荣心,使自我价值得到体现。然而,要使被戴者感觉到这顶“高帽子”不大不小正合适,却也不是一件简单的事。下面这个故事或许能给我们一些有益的启示。

众所周知,历史上赫赫有名的包公是位刚正不阿的“包青天”,但据说这位包老爷同常人一样,也有喜欢被人“戴高帽子”的弱点。

传言包公做了开封的知府后,欲挑选一名称职的文人来做自己的师爷(秘书)。

包公选师爷的告示贴出来之后,四面八方的文人学士纷纷前来应试。考试的第一个题目是笔试,由包公亲自出题、亲自阅卷,最后从参加应试的上千人里挑出了十来个很有文才的儒生。第二个题目是面试,包公要同他们一个一个单独会面,随口出题,当面应答。

而包老爷面试的题目出得也很别致,前面九个人一个一个地进去后,包公指着自己的脸庞对他们问道:“你看我长得怎么样?”那些人抬头一看包公的面容,不禁吓了一跳:头和脸都黑得如烟熏火燎了一般,乍一看,简直就像一个黑色的坛子放在肩膀上;两只眼睛鼓而圆,一瞪起来,白眼珠多、黑眼珠少。他们都在心里琢磨着,如果把他的模样照实讲出来,那包老爷一定会火冒三丈的,甭提当师爷了,不挨他的狗头铡都算好的了。人说当官的都爱听恭维话,我们何不奉承他一番,讨个喜欢呢?于是,便一个个地都恭维他长得眼如朗星,眉似弯月,面色白里透红,一脸清官相貌。包公听着他们胡说八道,那脸黑得简直要滴下墨汁来,将他们一个个痛快地打发走了。

包公轮到第十个应试者了,包老爷也请他看着自己的脸庞,提出同样的问题。那个应试者仔细朝包公打量了一番,才不紧不慢地回答道:“老爷的容貌嘛……”“怎么样啊?”“脸形如坛子,面色似锅底,不仅说不上美,简直要说是丑陋无比。尤其是那两眼一瞪,还真有几分吓人哪!”包公一听,故意把黑脸一沉,喝道:“嘿,放肆!你怎么这样说起老爷来?难道不怕老爷我怪罪吗?”那个应试者不慌不忙地答道:“老爷,您先别生气。小的深信,只有诚实的人才最可靠。老爷的脸面明明是黑的,难道小的说一声‘美’就白了么?老爷既然如此不喜欢听老实话,那以后还怎么秉公断案、做个清官呢?”包公听了连连点头称是,但又接着问道:“你说的倒也在理。不过,我听人说:容貌丑陋,其心必奸。此话可否当真?”应试者又答道:“此言也不一定正确。看一个人奸否在心而不在貌。只要包老爷有颗忠君爱民的心,就是长得再黑,也会是一个清官。难道老爷没见过白脸奸臣吗?”包公听完,心中大喜,大声喊道:“小子,就选你了。”

其实这第十个应试者被选中的诀窍无他,还是“戴高帽子”这一招。只不过,这位老兄比起前九个来,戴得更精更熟罢了。由此可见,“高帽子”要想戴得合适那可是大有讲究的。

日本著名的心理学家多湖辉先生曾经在一本书里举了这么一个例子:

有一次,一位杂志社的记者前去采访当时一名享有很高地位的财经界人士。话匣子一打开,就先称赞对方经营的手段如何高明,继而就想打听一些成功的诀窍。但由于是初次采访,不能很快到达问题的实质。

这时,那位记者将话锋一转:“听说阁下在业余时间里很喜欢钓鱼,在钓鱼方面堪称行家里手。在下平时也喜欢钓钓鱼,不知阁下可不可以传授一点这方面的经验?”那大人物闻听此言,笑逐颜开,便兴致盎然地“侃”起钓鱼经来,结果主客尽欢,以后记者在采访中自然是方便了不少。

从这位大人物的心态来看,因为所处的地位,高帽已被人“戴”了不少,继续“戴”下去就会有不舒服的感觉。那位聪明的记者非常了解此类大人物的心理,便选择从他的业余爱好钓鱼入手,大人物出乎意外地感到舒畅,这位记者再战时自然也就容易得手了。

地不分东西南北,时不分古往今来,人们大都难逃喜欢被人称赞的心理定势,而不愿听贬抑、反对之语,尤其是那些身居高位、权倾一方的大人物。因此,鬼谷子谆谆告诫道:你要别人接受你的主张、达到自己的某种目的,就必须先要毫不吝啬地赞同、恭维对方,取悦于对方,然后才能钳制他、驾驭他。

同类推荐
  • 韩非与法家思想

    韩非与法家思想

    这本《韩非与法家思想》旨在传播中华五千年优秀传统文化,提高全民文化修养。该书在深入挖掘和整理中华优秀传统文化成果的同时,结合社会发展,注入了时代精神。书中优美生动的文字、简明通俗的语言、图文并茂的形式,把中国文化中的物态文化、制度文化、行为文化、精神文化等知识要点全面展示给读者。
  • 如果我们错了呢?

    如果我们错了呢?

    《如果我们错了呢?》是美国知名哲学思维畅销作家查克·克洛斯特曼挑战传统文学、文化与科学知识的上乘之作。在本书中,克洛斯特曼从奥卡姆剃刀定律谈到鲍勃·迪伦,从“超对称性”宇宙谈到斯蒂芬·金在2112年的文学地位,从时间的本质谈到NASA对摇滚乐发展的意义。通过谈论这些或传统或流行的知识,他不断向读者发问:如果换个角度,是不是这些被称为“事实”的东西就会被推翻?我们确信十足的观点有多少经得住时间的考验?究竟看问题重要还是看未来重要?
  • 智慧书(西方经典文库系列)

    智慧书(西方经典文库系列)

    巴尔塔沙·葛拉西安的《智慧书(青春典藏版)》由三百则格言警句构成,内容包含了如何知人、察事、观物、抉择及行动的策略。这些格言极其简洁、干练、坦诚,机锋四起,细细品蛛后更觉入木三分。本书旨在为人们提供能够身体力行的行动指南,指导人们如何获得成功,并在人格上臻于完美。本书适合细嚼慢咽,阅读时切匆贪多求快,而是要因地制宜,结合自身深加体味。一向吝于赞扬的哲学家叔本华将此书译成德文,并说:“这样的书,仅仅通读一遍显然是不够的,它是一本随时都能用上的书,简言之,它是一位终身伴侣。”而尼采则说:“关于精神道德之微妙,欧洲尚无比此更精美而兼复杂之作。”
  • 勉仁斋丛书:人心与人生

    勉仁斋丛书:人心与人生

    《人心与人生》是梁漱溟自认为最重要的一部著作。梁漱溟内心中“自谓负有沟通中外古今学术思想的历史使命”,而他的这种历史感与使命感的精神力量,则集中表现在他最后一本《人心与人生》一书中。梁氏一生著述达30余部,但代表他思想转变与哲学菁华的,却是这本《人心与人生》。这本书也是作者写作时间最长,思虑最精深的一部著作,从立意到刊布经历了半个多世纪之久。此书最吸引人之处,也是存在最大争议之处是作者预言人类文化的前途是西方文化的没落,中国文化的崛起。
  • 哲学课套装

    哲学课套装

    哲学的发展本就是一部激动人心的浪漫传奇,对于幸福、美和自在生活,我们从不曾停止追求与思考,激发创造和想象力,给灵魂更清晰的认知和抒发。哲学的故事套装共收录4册真理与智慧的哲学之书:《哲学的故事》《行走,一堂哲学课》《当美拯救我们:星期二的哲学课》《幸福,一次哲学之旅》。
热门推荐
  • 男神的99式花样宠

    男神的99式花样宠

    系统:想要强大吗?想要逆袭吗?赶紧进来做任务吧,攻略男主,你要的系统都能给你!慕初晴是一步步变强了,可是系统没办法在现实世界中给她一个古明轩。……等等,这个男人是谁?古明轩?他……真的存在?!古明轩:逗妻一时爽,追妻火葬场。……奶娃:妈咪,你是怎么把爹地追到手的?慕初晴:怎么说呢,各种手段都用上了。古明轩:但都没用,主要是靠我单方面努力吧。(1V1,超级甜宠)
  • 缠绵宠婚:冷少,坏

    缠绵宠婚:冷少,坏

    她是最为出名的基地的王,拥有自己的帝国担负着比其他人更为沉重的责任。她的身份神秘、高贵、无人能及,但却被父赶出家门。在外人面前她是女王,可在自家人面前她活的犹如仆人。他是龙家最骄傲的儿子、是天之娇子,从小到大见到他的人都会对他另眼相看可却还有人对他不屑一顾。初次见面他们不欢而散,却不想两人接二连三凑到一起,他不知道何时起她住进了他心里,却一直不去承认,直到她出事躺在病床上昏睡不醒……
  • 富兰克林自传(中小学生必读丛书)

    富兰克林自传(中小学生必读丛书)

    《富兰克林自传》的出版具有划时代的意义。它在1771年动笔,1788年完成,前后历时17年之久。这位饱,经风霜的老入,以拉家常的方式,把自己成功的经验和失败的教训娓娓道来,整部自传既无哗众取宠之状,也无盛气凌人之势,在通俗易懂的叙述中不仅有睿智和哲理的火花,且全书文字朴素幽默,使人备感亲切,《富兰克林自传》开创了美国传记文学的优良传统,从此,自传成为一种新的文学体裁。
  • 界首羁绊

    界首羁绊

    为了解救界首公主,火首等人前往人类世界寻找传说中的少女,少女侦慧与毅颖和魔法界都有着不解的渊源,在与冥界的斗争中,每个人都逐渐找到自己的道路。毅颖:以火首之名,我会永远保护你!
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 快穿之还愿人生路

    快穿之还愿人生路

    人生总会遇到很多困难,也会遇到过不去的坎,而我们的职责,就去帮你去解决那些困难,把你颓废人生,活出不一样的精彩!但是我们不是无偿服务的,每一个任务者会根据自己的需要,从你身上拿出自己想要的东西,你可以选择交换,或者不交换……现代版的8号当铺,不过我们比8号当铺更仁慈,而且我们比8号当铺做得更贴心,而且我们的酬金也比8号当铺少!这是一本快穿文,讲送女主去各个时空,帮助那些遇到困难的人,替他们解决困难,帮助他们获得不一样的人生! QQ群:593200119 新书《欢喜农家:腹黑相公娇俏妻》求收藏
  • 佛说无能胜幡王如来庄严陀罗尼经

    佛说无能胜幡王如来庄严陀罗尼经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 逆天九小姐:帝尊,别来无恙

    逆天九小姐:帝尊,别来无恙

    她是二十一世纪的第一杀手,却遭渣男暗害,她本以为这一生就这样结束了,没想到竟重生成楠云国的第一废柴,而且还是那种又丑又矮的废柴。当废柴变为天才,丑颜变为倾世容颜,天下无数男人无不为她倾倒,奈何她就是烂桃花多,某尊掐灭她一朵又一朵烂桃花。某九有一个缺点就是:打得过就打,打不过三寸不烂之舌来忽悠。还有,为何她的每次提升修为前,都要挖一个坑把自己半埋了才能提示修为。没有契约兽么?随便忽悠就来一大把。不会炼丹药么?随手一炼就是超品丹药。不会摆阵么,随手一摆就是九星阵。
  • 沃伦·巴菲特全传

    沃伦·巴菲特全传

    本书从“巴菲特的风采”、“巴菲特投资传奇”、“追踪巴菲特投资思维轨迹”、“股神的现在进行时”四个部分着手,重点讲述巴菲特怎样成长为一代“股王”的传奇一生;也通过他人眼中的巴菲特,细致阐述他在投资经营中的魅力。阅读《股王之道——沃伦·巴菲特全传》,相信正在股市迷茫的你,会有很大的收获,收获巴菲特的投资股票经,提高自己在股票市场的必胜信心。
  • 万能追债专家

    万能追债专家

    陈强本来只是一名普通的公司员工,但是在得到了一个神奇的超级讨债系统之后,却是摇身一变成为了无数人趋之若鹜的超级强者。房子被人占了?宝物被人偷了?面子被人踩了?没问题,只需一纸委托,我悉数帮你讨回!什么?老婆跟人跑了?抱歉,这个我帮不了你。