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第10章 职场智慧术:努力工作不如聪明工作(3)

6.大好人可以做,滥好人不能做

职场是个复杂的江湖,人际关系犹如复杂的棋局,初涉职场的新人一头栽进去,不免有些战战兢兢,担心出招无力,成为最无足轻重的那枚棋子。谁不想人见人爱,在同事之间游刃有余,在上司面前得到器重?谁不想闯出一番事业,在职场中赢得一席之地?

于是,有人听从长辈告诫,与人为善,乐于助人,少说话多做事,心存不满也忍着,修炼成老黄牛和忍者神龟,以为就能在职场上获得好人缘。可是,事与愿违,自己渐渐变成了滥好人,出力不讨好,日子也越过越悲剧。

小简就是这样一个悲剧男。

工作伊始,小简秉承父母“好好做人”的家训,在公司里对谁都笑脸相迎,一口一个“哥”一个“姐”地叫得热乎;每天都比别人提早到办公室,勤快地拖地板,给同事的桌子掸灰尘;看见有人忘了做哪件事,还替他着急,忙着提醒;领导安排的工作,他总是担心这做不好那做不好,总要精益求精;有同事的策划要得急,需要人帮忙,他马上放下手头的事情,热情地去帮忙……

别看他给大伙帮了不少忙,可在民主测评的时候,他的分数还是排在中游,可见他这个积极分子在同事间受欢迎的程度并不高;领导对他的印象也不深,只记得他做事磨蹭,平时表现没什么突出的,所以升职也没他的份儿;更让他难过的是,明明他帮忙写的策划得到了领导的夸奖,可同事却好像忘了他付出的劳动,连声“谢谢”都没说……这些事儿,一件件压在他心头,他又不敢说出来,简直憋得要内伤。

小简的情绪受工作影响,恋情也连带受挫。几经他母亲的朋友撮合,才愿意和他交往的女朋友,只相处了三个月就要和他分手。问她原因,她吞吞吐吐地说:“你是个好人,但你不适合我。”后来,小简才从别人口中得知,那个女孩是嫌他工作太忙,做人又爱犹豫,有啥事也不爱明说,对她又客气得不行,和他在一起没什么意思。这时他才明白,是工作改变了自己,他把职场中的那些特性也带到了生活之中,变成了彻头彻尾的滥好人。

更悲剧的还在后头,公司不景气,要优化组合,他们部门要并入别的部门,主管问:“有两个人要离职,你们认为谁最符合条件?无记名投票!”小简本以为自己这样乐于助人的人是不会有离职之忧的,谁知,投票结果一公布,其中之一就是他!离职的名单是经老总审批的,老总还说,这个结果很公平。小简欲哭无泪:自己为什么就这么倒霉呢?他一直想好好做人,却做得如此失败!

小简的遭遇,证明了职场并不如一般人想象的那般简单。利益面前,往往体现出人性的弱点。人,特别是职场中的人,绝大部分是为自己的利益而工作的。别以为在这个弱肉强食的职场里,还有品格高尚、一心为公司为他人付出的人,以及接受了你的帮助就一定回报你的人,即使有,也是凤毛麟角。这为职场人敲响了警钟:滥好人做不得!

在老板眼里,滥好人的“好”往往被披上了隐身衣,滥好人的多做事反而给了他不好的印象:办事效率低,瞎忙忙不出业绩;事情做多了,容易出差错;平时闷声不响的,不会做人;好不容易让老板看出你的能干了,他又发现了你的新问题——没主见没魄力,不能独当一面……要上位?下辈子吧!

在同事心目中,滥好人不是单纯的傻孩子,就是必须提防的小人。太单纯,就变成了同事支使的对象,用过就扔,像一块可怜巴巴的抹布,使滥好人深感世态炎凉,无比失落。另一方面,这世上没有无缘无故的恨,自然也没有无缘无故的好。滥好人对同事的好即使表现得再无懈可击,在职场上摸爬滚打多年的同事也会多留个心眼:这人是不是另有所图?

对同事太好,还会有各种各样的后遗症,比如弄不清办公室同事与上司间的关系,卷入派别斗争的漩涡,成为牺牲品;和异性同事之间的关系过于密切,被指指点点;被不学无术、没有能力的同事缠上,成为冤大头……

结果,滥好人跌进了自己设置的困局,很难爬出来。难道,这盘棋就此成为死局,再也不能动了吗?不,滥好人也有改造的方法,可以通过改变自己的心理和行为方式,在职场上杀出一条新路。这一改变可分三步走:

第一步,要清醒地认识到,职场没有亲密无间的朋友。同事之间首先是对手,要与同事保持一定的心理距离,“做好人”的心理压力便会缓解,少了不必要的顾忌。这样,就可以坦然地向同事的种种要求说“不”了,可以主动地表达自己的立场了,可以有充裕的时间来做自己的分内事了,工作效率大大提高了,能高调地表现自己的才华了……如果你能做到,恭喜你,你已经在心理上摆脱了滥好人的条条框框,为行为上的改变奠定了基础。

第二步,来个职场大变身,做职场上的最佳第六人。最佳第六人,在篮球场上指的是球队里最重要的一名替补队员,他技术出众而全面,能够掌握全场动态,并发挥自身优势,对决胜起着举足轻重的作用。而滥好人之前因爱救火而熟悉了专业领域的各个方面,有条件进一步提升自己,将熟悉的工作内容通过进修、钻研而变得更为精通,从而成为工作上的多面手,在竞争中突出自己的优势;还可以协调同事之间的关系,并在竞争中与同事合作,为公司创造更好的前景。

第三步,要为晋级而奋斗,在职场上找到最适合自己的位置。如果原单位已经不适合你的发展,老板并不是个好老板,那就换个地方,寻找适合自己发展的平台。想赢得一个好位置,仅仅靠努力是不够的,要以结果为导向,让老板看到你的业绩。但业绩好只能证明你是一个好士兵,却未必能证明你是个好将领,还要积极学习,勇于创新,不断突破,成为公司发展的领先者,才能体现出你掌控局面的能力,才有晋升的机会。

心理学智慧在职场中,有些人是同事心中的“大好人”,但如果他们对同事有求必应,哪怕自己受苦受累受伤害也不对别人说“不”,他们就是“滥好人”。心理学家认为,这种一味取悦他人的无私行为往往是一种病态,他们通常是孤立的、空虚的、焦虑的,他们总是寄希望于被人肯定和需要,这种人最终只能跌进一个自己设置的困局,很难爬出来。所以,在职场中还是不要做滥好人的好。

7.你喜欢谁并不重要,重要的是谁对你有用

为什么你干得比老黄牛还多,得到的却像面包渣一样少?

为什么你干得还不错,可是老板却不怎么喜欢你和欣赏你?

为什么你可以和同事打成一片,可是在民主测评中支持你的人却寥寥无几?

为什么别人可以步步高升,而你却依然在原地踏步?

…………

这是因为你不懂得这个道理:你喜欢谁并不重要,重要的是谁对你有用。

你喜欢的人往往是比你职位低,比你还不思进取的人,你喜欢跟他们打成一片,因为他们不会给你压力,你在内心也会求得一份平静和安慰。

而你讨厌的人往往是你的老板,你总会对他敬而远之,平时就像老鼠见了猫,还没碰面就躲得远远的,觉得老板永远认为自己不存在才最好。为什么会有这样的心理呢?因为他总是逼着你干活,压得你喘不过气来。

你还会讨厌一种人,那就是老板的“皇亲国戚”,或者老板身边的红人。面对他们你总是感觉不自然,总觉得这些人高不可攀,或者认为如果跟他们搞好关系,就是自己讨好他们,怕别人认为自己是个马屁精。

可是,你知道吗?你的这种做法在职场中有百害而无一利。在职场中混,你要明白一个道理:你喜欢谁并不重要,重要的是谁对你有用。你的这种喜好对你的职场生涯没有任何好处。你想,谁在决定着你的升职加薪,谁在影响着你的职业前景?如果你连这个都没弄明白,你还在职场混什么呢?

职场不是一个可以自由选择喜好的地方,因为老板给你薪水,老板决定着你能否升职加薪,他买断了你的时间,在这个时间内你必须为他创造价值,你必须服从他的安排,而你来公司,是为了赚取那点工资,当然也是为了能够为未来发展打好坚实的基础,所以跟你这些利益关系最紧密的是老板,而不是你喜欢的那些人,他们不会给你带来任何实际意义上的价值。

另外,那些老板的亲戚,也就是“皇亲国戚”,还有老板身边的红人,也就是心腹,虽然他们没有最终决策权,但他们说话是有分量的,在领导面前可以说是一句顶十句,对领导的决策有很大的影响。因此,在职场上,我们还要学会去“拉拢”他们,这样才能在职场上越走越顺,而千万不能避而远之。

有个小伙子名叫左云,精明能干,年纪轻轻就在公司做了部门主管,老板也很器重他。但是令人不解的是,左云不仅对自己的老板十分恭敬,对另外一个同事也是格外地亲近——逢年过节,左云必然登门拜访。

这个人叫方军,别看他本事不大,没什么能力,但是非常有心计,对老板善于逢迎拍马,对同事左右逢源,老板也很赏识他,任命他做公司的人事副总,可以说是老板身边一个忠诚的“心腹”。

对于这个人,公司里其他同事平时都是敬而远之,躲还来不及呢,怎么左云就这么卖力地讨好方军呢?同事们都疑惑不解,甚至有人当面请教左云这其中的“秘密”,左云只是淡淡一笑,并不解释。

后来,左云对他的一个朋友说:“我之所以对方军这么好,其实没什么企图,只是希望他不在我背后给我找什么麻烦。可能我的这个‘企图’听起来有些可笑:问题有这么严重吗?大家都是同事,并且我和方军不属于一个部门,他怎么会这样对我呢?其实大家有所不知,方军这个人虽然业务能力不怎么样,但是城府很深,平时懂得怎样讨老板的欢心,老板也非常喜欢他。像这样的‘心腹’,如果你一不小心得罪了他,那么他在老板面前唠叨你两句,你肯定是吃不消的。”

听了左云的话,朋友对他竖起了大拇指,觉得他这样做很对,说不定以后方军还能帮上他的忙呢!

果不其然,由于左云平时对方军亲近,方军也慢慢开始信任左云了。后来,在公司进行晋升选拔时,方军在老板面前说了几句关于左云的好话,而老板呢,平时看左云工作能力也非常突出,就毫不犹豫地又把左云升了一级。

大家看,左云在对待老板的“心腹”上做得很对,他深知方军这个重量级人物的关键性,所以主动出击拉拢他,不像其他同事那样疏远他,甚至躲着他。这样一来,方军就不再是自己在公司中的一块隐藏的“绊脚石”了,反而借助他的力量得到了晋升。

在职场中,你要明白谁在决定和影响着你的前途,你喜欢谁并不重要,重要的是谁对你有用,把握好关键人物才能在职场中平步青云,一路高升。

心理学智慧职场不是一个可以自由选择喜好的地方,喜欢谁并不重要,重要的是谁对你有用。你喜欢的往往是那些不如你的人,跟他们保持再好的关系也没用,因为他们对你的升职加薪没有任何决策权。

谁在决定着你的前途命运?是老板,是上司,是他们身边的“心腹”,所以你要跟他们搞好关系才能事半功倍。如果你站好队,知道自己应该怎么做,不应该怎么做,那你就能在职场中顺风顺水。

8.沉寂只能埋没,搏击才能制胜

在职场中,赢得老板的赏识和重用是多数员工的愿望。如果你也在其列,那么当一件人人觉得“不可能完成”的任务摆在你面前时,就不要抱着“避之唯恐不及”的态度,更不要不断重复“根本不能完成”的念头,因为这样永远得不到老板的赏识。

职场勇士与职场懦夫,在老板眼中有着天壤之别,他们根本无法并驾齐驱、相提并论。一位老板曾经这样描述自己心目中的理想员工:“我们所急需的人才,是有奋斗进取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人。”

但具有讽刺意味的是,职场中到处都是安于现状、谨小慎微、恐惧挑战的人,而勇于向“不可能完成”的工作挑战的员工,犹如稀有动物一样,始终供不应求,是人才市场上的“抢手货”。

在如此失衡的职场环境中,如果你是一个职场勇士,敢向“不可能完成”的工作挑战,那么你一定能得到老板的垂青。你永远要记得,在你和老板之间,最大的障碍不是虎视眈眈的竞争者,也不是嫉贤妒能的昏庸老板,最大的障碍是你自己,是你面对“不可能完成”的高难度工作时推诿求安的消极心态。

勇于向“不可能完成”的工作挑战是获得成功的基础。职场中,很多人虽然颇有才学,具备种种获得老板赏识的能力,却有个致命弱点,就是缺乏挑战的勇气,只愿做职场中谨小慎微的“安全专家”,对不时出现的困难工作,不敢主动发起进攻,一躲再躲。这样的做法只能注定平庸。相反,如果能挑战“不可能完成”的工作,就能获得升职的机会。

窦莎莎是一家大型建筑公司的设计师。有一次,老板安排她为一个大客户做一个具有可行性的设计方案,时间限定为三天。三天?这怎么可能!从来没有人能在这么短的时间内完成这样大的工程。窦莎莎不禁暗暗惊呼。

尽管窦莎莎感到困难重重,但她还是决定接受这个挑战。她在第一时间看完现场后,就开始投入工作了。她夜以继日地到处查资料,向资深员工请教。这期间,不少同事都劝她放弃,一再提醒她:这么短的时间里不可能完成这项任务的。但她只是一笑了之,并拼尽全力继续努力。

三天后,她将一份颇有创意的设计方案交给了老板,得到了老板的高度赞扬。一个星期后,老板提升了她,并把几个重大项目全交给她做,她的职业生涯由此跨入了一个崭新的阶段。

向“不可能完成”的任务挑战,你就能获得老板的刮目相看,如果你只是安于做一个“安全专家”,不敢向“不可能完成”的工作挑战,那么你永远得不到老板的关注。而当你羡慕那些优秀的同事被公司委以重任的时候,你应该明白他们的成功绝不是偶然的。

但若事出意外,你对自己的挑战能力判断有误,挑战之后让“不可能完成”变成了现实,千万不要沮丧和失望。聪明、成熟的老板,一定不会因为你失败了就断定你不能委以重任,他们还会看到你富于挑战的精神。因为他比任何人都明白,没有一种挑战会有马到成功的必然性。所以,你依然是老板喜爱的职场勇士。同时,你所经历的、所得到的,都是那些胆怯观望者们永远没有机会获得的无比重要的人生体验,因为他们根本就不敢尝试。

你永远要记得这么一句话:沉寂只能埋没,搏击才能制胜。

心理学智慧老板最赏识什么样的员工?当然是在关键时刻能挺身而出,能真正帮他解决问题的人,所以当老板交给你一个比较棘手的任务时,就试着挑战一下吧!这也是证明自己的机会,如果完成得挺漂亮,老板会对你刮目相看。你永远要记得的一句话就是:沉寂只能埋没,搏击才能制胜。

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  • 身份

    身份

    温亚军,现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部,小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖,第十一届庄重文文学奖,《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖,入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。