《案例。》系列（第8辑）：公司锦标赛目录

这不是一本一般地介绍世界500强企业的书，不是对500强企业新闻式的报道，也不是对500强企业成就的赞歌，而是在参阅了500强企业的工作分析、实施准则等方面的成功实践标准的基础上，总结了从最高管理层到普通员工的各个岗位职责要求、行为规范及执行标准，以便读者参考和借鉴。

对于总经理来说，要经营好企业必须要做好两件事：一是增加收入，二是控制成本，而只有控制成本，才能实现增加收入的目标。只有实现降本增效，企业才能保持永久竞争力，才能实现可持续长足发展。 《总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计》用事理结合的方式告诉总经理：如何从人力资源成本、生产成本、投入成本、采购成本、营销成本、物流成本、资金成本及日常支出成本等方面人手，轻松砍掉成本。在公司顺风顺水的时候，如何保持警惕；在公司陷入困境的时候，如何转亏为盈，反败为胜。

口才是一门语言的艺术，是用口语表达思想感情的一种技巧，也是衡量领导能力和素质的重要指标之一。虽然没有人会是天生的口才家，但是成功的领导者大多都拥有一副好口才。本书内容丰富实用，案例生动经典，文字通俗易懂，从多个方面和角度入手，有针对性地向读者介绍了作为一个领导干部，如何在不同的场合拿捏好分寸、掌握好尺度，把话说好、说对、说全，并揭示了领导说话艺术的奥妙之所在，是一部全面提高领导完美口才能力的指导书，适合各行业各层级领导阅读。

由于客户服务这一行业的特殊性，本书的侧重点不在于理论的梳理，而是偏重于理论知识与案例并重，本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外，更设计了大量的服务场景和实例，内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法，将这些案例集中在一起，并予以适当的点评与指导，以适应不同行业的客户服务人员的要求。

如果你是一个已经厌倦了朝九晚五生活的上班族，不妨开店去！ 如果你是一个已经不想再做上下级之间“夹心饼干”的部门经理，不妨开店去！如果你是一个刚走向社会，但早就有创业志向的大学毕业生，不妨开店去！如果你是一个赋闲在家，但仍雄心不减当年的退休者，不妨开店去！如果你是一个没有任何阅历，且求职无门的失意者，同样，不妨开店去！

她曾为了寻他，找遍整个糖城，为偶遇他，不好喝里的咖啡当水喝，为嫁他，劝母亲不要替她乱选丈夫。他疼她，爱她，宠她。新婚时，又亲又抱，度蜜月时，又亲又抱乱吃醋，回来时，连她的闺蜜的醋都吃。“林淮晚，我爱你。”“你这是千年铁树开花吗？”“是了，是千年铁树开花。”如果我失去你，我不会退你千丈远，我会退你万丈，亿万丈，绝不会让你为难。

一次偶然的机会，穷职员尼克闯入了挥金如土的大富翁盖茨比隐秘的世界，尼克惊讶地发现，盖茨比内心惟一的牵绊竟是河对岸那盏小小的绿灯——灯影婆娑中，住着心爱的旧情人黛熙。盖茨比曾因贫穷而失去了黛熙，为了找回爱情，他不择一切手段成为有钱人，建起豪宅，只是想让昔日情人来小坐片刻。然而，冰冷的现实容不下缥缈的梦，真正的悲剧却在此时悄悄启幕……

（本书是爽文，喜欢的同胞们多多关注哦） （简介就当放屁，别看，直接看内容） （爽死你不吃亏） 永冻的思索永远在一刹那之间变成思念的痛楚.源自内心深处最恐惧的贪婪.六千万年不变的恩怨以及不属于一切的回忆.当这冰封永远重塑天地.当这熔岩沸腾至苍穹.繁英凋落.万千淬神.酌情一杯万里浊酒，可惜…万般无奈之间，留不住伊人.追随慕尘萧索唯有乾坤万般磨炼.徘徊千秋感慨恰似沧海一粟之间.可悲无奈可恨踌躇.笑意之中只有这千万年的回首.红尘缥缈千千万万，胤于一生默默无闻.生生灯火明暗无辄，徘徊在岁月的痛楚.禁欲于一生真挚，可惜却挽留不住.胤尘心存.方休不断.

她出身妾室，被人排挤，不得不做外室女；他一介贫寒书生，流落街头；她在街边偶遇他，为他倾心，他却偏偏碍于男仆身份，不能与她相恋。终于打开心结的二人，她却为了家族的是非，入宫当选宫女，他听说她在宫中有难，再次奔赴官场。历经家族变迁，她在宫中学会步步为营，却丧失了人性，被欲望贪婪所改变。他不变初心，一心只为她付出，只是到最后，为何两人渐行渐远？最初的开始，最后能否守护？他为他的诺言，付出一生等待。

二十几岁出生于改革开放初期，他们在改革开放的雨露下茁壮成长。二十几岁的年轻人率真开朗，会为自己的梦想执著追求；他们引领潮流，会在改革的大潮中激流勇进；他们热情奔放，会勇于向人生的坎坷挑战。他们是祖国新生的一代，是未来国家的主人。他们的肩上在不久将承担建国立业的重任。然而，二十几岁的年轻人人生经历尚浅，人生经验不足，人生磨难太少，他们需要的是经受岁月的历练，接受时间的考验；他们所缺少的是宝贵的人生经验，丰富的人生阅历。

本书是80后诗人陆燕姜的诗歌作品集，部分已经发表在期刊上。她用“丫丫式”的诗歌体式，制造与读者间的朗阔空白，延伸形式和内容的距离，增强了我们接受诗意的难度。她的诗歌语言既是表现的工具，同时又仿佛是具有活体性质的另一个主体，既与诗人对话，又与读者进行着对话与交流。这样的诗显然站到了一个时代艺术的高地，对于诗歌的内行读者而言必然具有特殊的魅力。

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

在离地球不知道有多少个亿万里之外，有一个奇幻般的世界，在这里、流传着这么一句话；“神……无所不能，”

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一睁眼，陈阳发现自己穿越到了不得了的世界，铠甲勇士？异能兽？我该怎么办？靠着一块神秘晶石，努力活下去吧！“我不止想活下去，我还想活的滋润，活的精彩！”本书又名手工打造的铠甲勇士……