四海通达的回族商贸

照亮客户的眼睛，第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌，听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧，沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息，身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词，快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术，对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度，迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数，高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置，客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。

企业家与经理人是我们这个时代经济发展的核心资源，也是风云际会的弄潮儿，他们两者既相互依存，也相互掣肘。本书以企业家和职业经理人的合作及其领导力与管理方法为核心，深入分析了做大企业的基本方法、提升管理质量的各种要素及企业发展的阶段性要求等，总结了民营企业的企业家和职业经理人应当学习与实践的12条商规。 在文后的附录部分，以小说的形式再现国企股权争夺战以及国企老板和经理人之间的恩怨故事，值得仔细品读与赏鉴。

本书从艺术的角度论述影响销售的各种因素，以及销售各个阶段的销售策略，涉及销售人员如何销售自己、如何找寻潜在客户等。

买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书分别从“危机篇”、“重塑篇”和“复制篇”来详细解说，如何一步步铸造所有营销人心中的完美团队。本书内容浅显易懂，着重讲述步骤、方法、技巧、工具等，在不降低知识量的前提下，为读者奉上了一道最实用的阅读大餐。

不用带脑子纠结剧情，享受无脑日常带来的欢笑就好。你告诉我好不容易考上的大学居然让我成为一名指挥官？（滑稽！）这里有学园日常、刷本打怪、玄学抽卡，风云起伏、腥风血雨、誓约结婚、不可描述！（好像混进去了什么莫名其妙但又妙不可言的东西，算了，不管了！）于是，带上舰娘和金手指开始了穿越在碧蓝航线之后的在线装逼之旅！塞壬：“导演，那啥，我....我呢？”“哦，对了，群演每天50，包盒饭。”

封面找不到什么好看的就把以前自己闲着没事画画，还没画完的拿出来了———————正式简介：一觉醒来穿越到平行世界，结果连屁股都还没有捂烫就又要开始穿越？行吧，穿越就穿越吧，你说了算……【ps.这是二次元小说，只会穿越二次元世界，不喜欢的便不用点进来浪费时间了，还有第一个世界是火影，不喜欢的也不需要来吐槽了，要是有缺点到是欢迎吐槽，但是别吐槽什么“写烂了”，“又是火影啊...”之类的。谢谢~】

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

1950年的大轰炸，上海滩最后的战火岁月，国民党政权如何在城市上空做着最后的疯狂？！新生的中共政权又怎样在危机中树立权威？

康聿容期待过、追求过、努力过……只是错误的追寻让她遍体鳞伤。转头时才发现那个对的人，那个连你的狼狈一并喜欢的人，就默默的站在她的身后。

南下：“季浔，我要向我喜欢的人表白了！”季浔：“……”南下：“喂喂喂，你给点反应嘛！”季浔：“…哦，给你。”南下：“啊啊啊？啥，给我啥？”季浔：“反应啊…”南下：“你是猴子派来的逗比吗？？”季浔：“所以，谁？”南下：“啊？什么谁啊。”季浔：“你想要表白的人。”南下：“你这个问题很无聊耶，除了你还能有谁？”季浔：“……”南下：“喂喂喂，你怎么又没有反应了。”季浔：“哦，拒绝。”——————“听说最近有流言说我喜欢你，我澄清一下。”“那不是流言。”——————“听闻，你有喜欢的人了，我想我知道是谁。”“我就勉为其难的答应你叭。”——————“你不就是一块闷木头吗？”“千年铁树都熬的开花，你等着吧。”【甜腻宠文】【女主不要脸】【男主傲娇】【细水流长的那种甜】

青涩蜕变，如今她是能独当一面的女boss，爱了冷泽聿七年，也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路，他突然向他表白，扬言要娶她，她只当他是脑子抽风，他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因，赶走身边情敌，解释当初拒绝她的告别，和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系，还莫名跳出个公爵未婚夫，扬言要与她履行婚约。峰回路转，破镜还能重圆吗？ PS:我又开新文了，每逢假期必书荒，新文《有你的世界遇到爱》，喜欢我的文的朋友可以来看看，这是重生类现言，对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。

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他在最好的时代用最好的表演谱写着影帝大明星的传奇，在别人眼中他是最为炙手可热拥有着数个影帝头衔的大明星，而他自己则始终认为：“我得先做好一名演员。”这是一个演员的故事。

一鞘敛寒芒，竹院入琴箫扶风九万里，律动千海潮