登陆注册
6804400000004

第4章 “看不见”的王卫,凭什么让马云佩服(3)

6.那些年与马云的“恩怨情仇”

1993年,马云创立海博翻译社还不到一年时间,但是其经营状况却非常糟糕。为了维持翻译社的正常运转,马云背着大麻袋到义乌、广州去进货,海博翻译社开始卖鲜花、卖礼品。同年,年仅22岁的年轻人王卫,用从父亲那里借来的10万元资金,在广东顺德成立了一家快递公司,取名为“顺丰速运”。

谁也不会想到,十几年后,他们一个成为快递行业巨头“顺丰速运”的掌门人,一个成为电商龙头“阿里巴巴”的掌控者。

王卫的深居简出和马云的高调布道大不相同,然而物流与电商的水乳交融又注定了他们之间不可避免的交锋。

早在2003年的时候,马云曾两次在香港约见王卫,希望顺丰能联手阿里巴巴。但是当时的王卫忙于和申通、圆通等公司抢夺市场,一心只想在快递民营企业中杀出重围,根本无暇理会马云。所以,王卫拒绝了马云的邀约。

2008年,顺丰的发展势如破竹,市场份额位居全国第二。为了进一步拓展业务范围,王卫不得不重视越来越壮大的阿里巴巴。于是,他奔赴马云的基地杭州,希望能叩响双方合作的大门。有趣的是,这次邀约,王卫遭到了马云的拒绝。

当然,马云绝对不是出于对王卫的报复,一方面阿里巴巴的强大让马云拥有足够拒绝王卫的底气;另一方面,王卫的“顺德派”模式并不符合马云的要求。

从拒绝到被拒绝,王卫和马云最后走向了竞争擂台。

2011年,王卫开始将业务延伸到电子商务领域,将采购、仓储和配送一网打尽。而马云则联合各大物流公司,豪掷千金搭建中国智能骨干网(物流地网),成立菜鸟网络科技有限公司,企图统领物流大军。两人的步调似乎惊人地一致。2013年,马云将阿里巴巴5%的股份出让给拥有国资背景的国开金融、中国投资有限公司、中信资本和博裕资本等几家公司。之后,一向“埋头做事,不愿上市”的王卫宣布将顺丰速运集团不超过25%的股份出让给同是国企平台的苏州元禾控股、招商局集团、中信资本。这似乎与顺丰一贯的保守谨慎作风大相径庭,更是与王卫坚持独立运营的理念背道而驰。但王卫有自己的态度:“不会为了上市而上市,不会为了圈钱而上市。”在他看来,此次的融资完全是出于战略性目的,只是为了更好地拓展业务和优化管理模式,而不是为了圈钱。

这样一来,在与马云的对抗中,王卫无疑拥有了新的筹码。

“顺丰做电子商务,这是迟早的事情。路都修好了,为什么不能够自己开车呢?顺丰物流本来做得就很好,末端也在做零售这块,如果三流都起来了,那么你说,它要做一个电子商务容不容易呢?”上述业内人士对时代周报记者笑称。

翻开顺丰2011年的历程,有关电子商务领域投入了如此大规模的手笔,不知是否会令王卫想起被马云拒绝的2008年。事实上,在这一年中,除却专程跑了一趟杭州被拒外,王卫也曾在电子商务领域小试牛刀,最终以与顺丰定位不符而宣告失败。

在顺丰首次试水电商业务时,王卫曾从宅急送挖来了一个高管,并成立专门的电子商务物流部门进行试水,但最终以失败告终。在接下来的几年间,电商公司却纷纷对顺丰进行了挖角行为,现在京东商城负责物流的副总,便是前顺丰高管;现在淘宝网物流总监龚涛,以前在顺丰的工号便是021456。

2004年便涉足物流业的黄朗阳,是汇递通的创始人,曾任亚马逊中国物流&供应链负责人、亚马逊全球物流系统经理,曾在2008年顺丰想打开电子商务市场时与其有过接洽,但最后因电商与顺丰企业文化之间的不符,顺丰不得已鸣金收兵继续回到高端快递市场。

“我曾在一家电子商务平台任职,有一段时间我们想找一些相对不错的物流公司进行合作,经过多方比较,最终选定了顺丰。合作下来发现,顺丰对于电子商务需要的作业流程、定价流程或者是服务流程都存在差异,最主要体现在服务和财务对价这一块,顺丰非常难以合作,所以最终作罢”,黄朗阳称。

玛萨玛索男装,是少数能数得出来的,与顺丰有过合作的电子商务公司。然而,在与顺丰的合作过程中却充满了纠结。顺丰先是以高出行业标准5%的利润率签订公开代收贷款协议。继而在合作过程中,顺丰与电子商务之间的矛盾频频发生。玛萨玛索指出,顺丰在到底要不要做电子商务上相当的摇摆不定。

一段时间里,顺丰似乎是与电子商务保持着合适的距离。在当时,顺丰加上EMS一天的发货量约在400万件,而淘宝一家电商一天的发货量便高达700万件。所以,就在国内“四通一达”等物流公司不得不为业务单而亦步亦趋紧紧跟随在电商“屁股”后时,顺丰却不怎么碰触这一高速发展的领域。

“目前从包裹里来说,四通一达占据了电商的主要包裹量,可以说四通一达是依靠阿里巴巴起来的,他们占据了阿里巴巴80%的包裹量,而淘宝占据了中国快递系统80%的包裹量。”物流智联网创立人,《物流智联网》著者罗辉林称。

在顺丰高达130亿元的业务量中,电子商务所占据的比例仅仅为8%。对于顺丰为何不碰触蒸蒸日上的电子商务,则必须追溯于顺丰自从2003年从加盟方式变为直营模式后的企业定位转变开始。

在顺丰创业初期,王卫并未过于控制末端,即采用类似加盟的方式进行区域的扩张。然而随着顺丰业务的不断扩大,出现了企业内部为争夺市场大打出手的情况。随后2003年王卫开始大力收权,采取了直营的企业发展模式,从源头将企业牢牢地抓在自己的手中。

当顺丰的直营模式加上王卫定下的顺丰以发展高端物流为核心的企业特色后,便形成了星辰急便总裁刘平至今仍在努力学习的顺丰模式。然而,顺风顺水依托直营与高端定位发展了数十年的顺丰,在遇上电子商务后,上述两者却意外地成为了绊脚石。这也是上述提及的矛盾所在。

“顺丰本身的物流成本决定于高端市场,大众商务这一块它基本不涉足,并且它的价格居高,很少有电子商务能这样做。比如一公斤的包裹,京沪线上的单价就是20元。但这对于一单包裹一般100~200元的成本,10%~20%的快递成本是很多商家难以承受的,而京沪线上包裹单价也不过6~8元”,罗辉林称。

顺丰的快,是令大众感受最深的差异化表现。一般快递公司3~5天才能到达的,顺丰承诺会在36个小时内送到。这样的速度优势却是用高出同行业近一倍的价格换来的。而这对于淘宝这样的电商平台一单生意不过百元的商家而言,是无法承受的。并且,顺丰的直营模式,虽然造就了企业的一体化管理,但在扩张速度上,远远比不上申通这样的加盟模式,也不适应淘宝店家全国发展的扩张速度。

在此基础上,当四通一达依托阿里淘宝大幅扩大业务量的同时,顺丰依然在几年时间里继续坚持做自己的高端市场。毕竟对于偌大的市场而言,只要能拿下10%的高端客户,对于一个企业而言已是相当可观的利润了。

7.令马云佩服的“快递之王”

很多年前,马云两次在香港约见王卫,王卫却避而不见。很多年后,电商彻底改变商业形态,因而王卫在杭州约见马云,马云不见。

马云和王卫是两个极致,一个高调到极致,一个低调到极致。这两个男人的真正交锋,才刚刚开始。

“你可能只听说过王卫拒绝马云的事情,其实他还不理马化腾。当然,也有很多人不理他。后来马云、马化腾也不理王卫。”一位顺丰优选离职人士表示。在他看来,爱玩户外极限运动的王卫“有点极端”。

除了快递以外,无论是顺丰银行,还是第三方支付,王卫还有更多的筹划。

在顺丰内部,快递业务体系被称作大网,足见其在顺丰集团的核心地位。但是目前,最让王卫偏头痛的则是电商吹来的风。

据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止到2013年6月,全国电子商务交易额达4.35万亿元,同比增长24.3%。其中,B2B交易额达3.4万亿元,同比增长15.25%。网络零售市场交易规模达7542亿元,同比增长47.3%。

而在这个市场中,天猫依靠其影响力牢占半壁江山,占50.4%;京东占20.7%;苏宁易购占5.7%。

而电商行业一定程度上也在重构原有的快递竞争格局。数据显示,2012年整个快递行业增长率达到50%,其中电商对快递行业贡献达到72%。

这是组让王卫头疼的数据。以天猫的物流需求来看,阿里物流数据中心显示,双11当天,申通以1210万件居首位,圆通1110万紧随其后,韵达累积总数达1027万件,中通为1020万件,EMS407万件在“三通一达”之后,而顺丰只有316万件。

“顺丰很早就在做电商了,但是一直也没做起来,这与顺丰的快递基因有关。”一个前顺丰优选人士表示,“快递的基因使得顺丰和互联网需要磨合。”

早在顺丰优选上线之前,王卫就涉足到电商领域,先后在2009年和2012年推出了“顺丰E商圈”和“尊礼会”,效果不甚理想。

在2011年的一个私人聚会上,已经涉足电商的王卫,谈起顺丰做电商的生死,“顺丰现在做电商物流是个死;顺丰现在不做电商物流,将来可能也是个死。”

同类推荐
  • 一本书读懂众筹

    一本书读懂众筹

    众筹的方向有很多,一般不受局限,包括设计、科技、音乐、影视、食品、漫画、出版、游戏、摄影等。众筹为更多小本经营或创作的人提供了无限的可能。浏览众筹项目的所有人群,均可根据自己的经济实力、兴趣爱好、专业特长、生活需求,对这些项目进行赞助、支持和投资。可以说,众筹天生具有社交基因,可切实地将消费需求融入众筹项目。筹人、筹智、筹钱、筹未来!有梦大家帮你实现,每个人都看得懂的众筹入门书。
  • 懂得带人,你才能赢得彻底

    懂得带人,你才能赢得彻底

    现代企业管理必须以对人的观点为基础,而人是穿裤子的猴子,裤子的明显特征是约束,那么该如何约束这些猴子呢?最适合的“裤子”要从“机会主义”原理的角度去寻找,本书所要做的就是教你如何缝制最合适的“裤子”,如何从酒与污水定律的原理入手,弄懂管理工作的秘密,在领导工作中赢得彻底。
  • 领导一定要知道的说话方略

    领导一定要知道的说话方略

    口才是一门语言的艺术,是用口语表达思想感情的一种技巧,也是衡量领导能力和素质的重要指标之一。虽然没有人会是天生的口才家,但是成功的领导者大多都拥有一副好口才。本书内容丰富实用,案例生动经典,文字通俗易懂,从多个方面和角度入手,有针对性地向读者介绍了作为一个领导干部,如何在不同的场合拿捏好分寸、掌握好尺度,把话说好、说对、说全,并揭示了领导说话艺术的奥妙之所在,是一部全面提高领导完美口才能力的指导书,适合各行业各层级领导阅读。
  • 乔·吉拉德推销10诫

    乔·吉拉德推销10诫

    本书通过302篇小文章介绍了乔·吉拉德多年的推销经验,分为“把简单的事情重复做”、“把每一个人都当成有价值的客户”等10部分的内容。
  • 成交无限:有效客户沟通的55个技巧

    成交无限:有效客户沟通的55个技巧

    照亮客户的眼睛,第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌,听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧,沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息,身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词,快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术,对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度,迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数,高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置,客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。
热门推荐
  • 驱魔师

    驱魔师

    年轻的见习驱魔师高小乐,从小跟着师傅长大,当一件又一件离奇事件发生在他的身边时,高小乐从此踏上了一条驱魔之路,他游走天下,降妖鬼,驱邪魔,断生死,道天机,下阴曹,除阴煞,救人度命,消灾免祸......当传说中的妖魔鬼怪,真实的出现在世间,当人性出现纠葛,当善与恶难以分清......高小乐仗剑高歌:我不是什么救星,我只是这世间的一块补丁!
  • 如果只有彼此

    如果只有彼此

    不妨点进来看看初见之时,惊鸿一瞥,原以为不会再见,却不想,有些事是一早就注定了的,改变不了。 本可以更早成全,却偏要坎坎坷坷,如果世界只有彼此,那是不是哪怕在世界的彼端,也不会如此艰难吧? 一个又一个的阴谋,笼罩着她却不知,若非是他,恐怕就真的傻了吧?他曾承诺护她一世周全,终是没有食言,她曾暗暗发誓,一定会想起来他的,亦是没有食言…… 在她信仰破灭之时,幸得他在身边,陪着她唯愿守得云开见月明。不负此生。 另外,更新可能不定时,还望各位海涵☆彡▽`)ノ
  • 我的能力是完美复制

    我的能力是完美复制

    沉迷网络游戏的宅男洛奇,连着玩游戏通宵三晚之后昏迷不醒,等洛奇再醒来的时候,却发现自己进入了一个名字叫《阿鲁巴传奇》的游戏世界……
  • 永不沉没的星舰

    永不沉没的星舰

    不好了,外星人又追上来了!这一回能按着外星人摩擦吗?大概、可能、也许、好像……不能!……咬牙切齿:咱们骑驴看唱本,走着瞧!PS:新书《白垩纪禁区》已上传,求收藏推荐支援!再PS:本书还会再写一段时间。
  • 金刚经·心经·坛经(中华国学经典)

    金刚经·心经·坛经(中华国学经典)

    《金刚经》全称为《能断金刚般若波罗密经》,是初期大乘佛教的代表性经典之一,也是般若类佛经的纲要书。在中国佛教界,《金刚经》流行得极为普遍,如三论、天台、贤首、唯识等宗派,都各有注疏。尤其是自唐宋以来盛极一时的禅宗,更与《金刚经》有深厚的渊源。宋代,出家人的考试,有《金刚经》一科,也让我们从中看出《金刚经》的弘通之盛!
  • 霍尔姆林镇的异界炼金师

    霍尔姆林镇的异界炼金师

    帆船时代的海洋,北海海盗统治着上古精灵遗迹,鹰视北海,扼守东西海洋咽喉,富可敌国的北海匪盗们却陷入了两难的境地,千年的盘踞使得精灵遗迹已经难以养活十数万居民,放弃这里又将丧失他们的海上霸主地位,北海霸主霍兰特面临艰难的抉择。来自南方的霍尔姆林特商会之主森或能为他解决部分问题,他对霍兰特手下的奴隶需求十分旺盛,双方已经有了非常密切的合作,并不差钱的霍兰特向商会的主人发出邀请,一艘钢铁巨轮缓缓自南方矮人港口海门缓缓驶出。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 老婆要乖乖

    老婆要乖乖

    她,是黑社会老大的女儿。他,她的父亲是他的杀父仇人。因为妈妈的搅和,他娶了她,自从,开始了“温柔”的一幕。第一天,他在她的面前杀了人。第二天,他说要娶她,并带着其她的女人在她的面前恩爱。第三天开始,他变成了一个温文尔雅的男人,她在他的魅力下迷失了自己,自从,大伤小伤不断。大婚之日,他的情人在他们的婚礼吞枪自杀,母亲为了报复阿爸给她的难堪,亲手举枪杀掉了阿爸……而这一切都是阴谋……他轻易的掠夺她的心,不费吹灰之力地夺走她的全部在得知事情的真相后,她又该如何选择……爱看宠文+虐文+暴力+缠绵不休+黑势力的亲记得收藏+书评哦!可可简介无能,大家转去看文吧,文绝对比简介精彩!!!亲的支持就是可可的动力,让我们一切期待老婆十八岁(原名藏娇禁屋--地下情)这篇文吧!!!本书可可已写完,大家可以尽量追文哦!!!欢迎大家加入可可的读书群153612960!!!喜欢可可的朋友请收藏我的新书:倾城毒巫婆老婆十八岁在移动手机阅读平台上使用的名称为《黑帮老婆乖乖爱》
  • 克林姆勒狂想曲

    克林姆勒狂想曲

    什么是魔法?无中生有,为所欲为?不!设定如此,不需理由?也不!本书将构建一个合理而庞大的魔法世界,甚至重新定义魔法这个词汇。让我们用思考去接近那个癫狂的超凡世界,用人性来衡量超凡的尺度。欢迎聆听我的克林姆勒狂想曲!
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。