五年前，张小松背井离乡到苏州的一个小镇上打工，因为年轻，没有啥专长，所以每个月只能挣六七百块钱。为此，他不得不省吃俭用，每花一笔钱都要精打细算。
闲暇之余，张小松非常喜欢看书，但小镇上没有图书馆，想看书时只能往书店里跑。
时间久了，张小松发觉老板娘只要一看见他，就会显得非常紧张，甚至还有点害怕。这让张小松感到很奇怪，他虽然长得丑了些，但也不至于把她吓成那样吧！张小松跟老板娘不熟，没好意思追问，但没想到后来却出事了。
那天下午，张小松和往常一样到书店里看书，看完后刚走出书店没多远，老板娘就突然追了过来，手里还抱着一摞书。
“小兄弟，你等等！”老板娘客气地对张小松说道，“这些书和杂志送给你！”
“这怎么好意思呢？”张小松感激地说道。
“这些书都不是新的，你就收下吧！”老板娘边说边将书往张小松怀里塞，“书也不是白送，有件事要拜托您！”张小松说：“您有什么事您尽管说，不要客气！”
“那我就说了……”老板娘愣了一下后说，“最近书店里生意一直不好，主要就是因为看书的人比买书的人还要多，新书被翻旧了就再没人买，而我们又没办法退货……”听到这儿，张小松脸红了，这不就是在说他吗？因为他为了省钱，每次到书店里来，总是只看不买。看着手里被翻旧的书和杂志，张小松突然感觉心里泛酸。
老板娘接着说：“还有些人浑水摸鱼，混在看书的人里偷书，很多人都是打工仔，也搞不清他们的来历……”
“我可没有偷过书！”张小松连忙解释，老板娘紧张地朝张小松摆了摆手：“我可没说您偷书，我说的是那些打工的人！”
看着老板娘诚惶诚恐的样子，张小松终于明白了，原来她一直以为他是小偷。
老板娘解释说：“您别误会我的意思了，我是说你们只看不买，挤在书架前让一些人钻了空子，我们店里人少看不过来，希望您也能体谅一下我们的难处！”
“大姐，话说到这份上，这些书我更不能要了！”张小松生气地说，“我以后再也不会来了，您放心好了！”
说完，张小松丢下书就走，老板娘又追了上来：“小兄弟，书你一定要收下，要不然我们心不安呀！以后您想看什么书，我一定给您送去！还有您的那些朋友，希望您也能关照一声！”
为了能让她安心，张小松只好又收下那些书。回到宿舍后张小松躺在床上闷闷不乐，晚饭也没有去吃。同宿舍的工友还以为他家里出事了，都很关心，纷纷前来询问。张小松只好将下午发生的事情说了出来。刚讲完，同事大个子就发脾气了：“这不是瞧不起人吗？我们打工的怎么了？穷是穷，可也不能拿我们都当贼看呀！”
工友们纷纷同意大个子的说法，都叫嚷着要去教训书店的老板。
张小松连忙从床上跳起来劝道：“大家出门在外都不容易，不要为了争口气把大家的饭碗砸了。”
大个子没有理他，带着人径直朝书店去了，张小松没有办法，也只好跟在后面。
到书店后，大个子二话不说便将书架全部推倒在地，其他的工友也跟着乱砸一气。才一会儿的工夫，小书店就被搞得一片狼藉。临走前，大个子指着老板娘的鼻子恶狠狠地说道：“你不是把我们这些人都当贼么？今天就让你见识见识，下次要是再欺负我兄弟，你这个破书店也别想开了！”
说完，大个子趾高气扬地带着工友们走了，只有张小松一个人留下了，张小松哀求老板娘千万别报警，要不然大个子他们工作非丢了不可，书店里的损失可以由他来赔偿。
老板娘叹了口气，说：“小兄弟，你今天误会了我的意思，我并没有看不起打工的人。我们也是从外地到这里来打工的，为了多赚点钱，才借钱开了这家书店。我们原以为你是当地人，所以才和你说那样的话，就是怕会惹来麻烦啊！”
书店老板也在一旁说道：“都是误会，要是早把话说清楚就好了。你放心，他们只是把书架推倒了，损失不大，我们不会去报警的，出来打工都不容易呀！”
晚上，回到宿舍后，张小松彻夜未眠。第二天一大早，张小松又来到书店，向老板建议，书店里看书的人多，买书的人少，那干脆将以前卖不出去的旧书集中到一起，供人们免费阅读。同时也可以将这一部分书出租，收取一点租金，这样积少成多也是笔不菲的收入。如此一来，挤在书架前看书的人肯定会大量减少，新书也不会因频繁翻动而变成旧书，而偷书的问题肯定也会随之变少，甚至消失。
这个点子张小松想了整整一夜。
老板听完后，赞叹道：“我怎么就没想到这个办法呢？整天把心思都放在防备小偷上了，却还没想过从根本上解决这个问题，都怪我啊！”
张小松感叹着说：“这也不能怨你，在利益面前，每个人都只会站在自己的角度上去考虑问题。其实，我们只要能多为别人考虑，许多问题都将迎刃而解！”
后来，张小松因为工作太忙，再也没有去过书店，而老板娘也如当初所说，有好书便会直接送来给他看。一年后工厂南迁上海，正当张小松收拾行囊准备离开苏州时，老板娘又给张小松送书来了。张小松双手接过，连声道谢，向她做最后的告别。
老板娘笑了，说：“你先别忙着告别呀，把书打开看看再说！”
张小松好奇地翻开了书，只见“聘书”两个金字跃入眼帘。张小松哭了，这还是他第一次见到聘书，夹在书里的聘书。
老板娘说，自从他们采用了张小松的那个办法，书店生意好多了，许多新书后来都用作出租和免费阅读。现在他们又在其他几个镇上开了分店，用来开拓市场的广告语就是“免费看书”，因为人手短缺，便想请张小松单独管理一家店面。
张小松激动得不知该说些什么才好，暗自庆幸自己再也不用四处漂泊打工了。其实张小松心里清楚，书店的生意好，并不完全是因为他的那个办法。而是因为到苏州打工和学习的人越来越多，有了巨大的需求，书店的生意才会水涨船高。
转瞬间五年过去了，张小松因为要求学深造而离开书店。在张小松起程的那天，书店老板在站台上紧握着张小松的双手说：“聘书你保管好，只要书店还在，凭着它，你随时可以回来！”
