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第3章 成功的双翅:能力与人脉(2)

于今,我们处在21世纪竞争强烈环境下,作为一个行走在现代社会的人,怎样做才能做到左右逢源呢?

首先我们相信自己,才会在走路时神采飞扬、工作时有无穷的精力、待人接物时落落大方,给人良好形象,更能培养跟你一起工作的人对你有信心。

第二要与人为善,你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。也就是要待人如待己。其实,对周围最有益的生物是生存得最好的生物。一个人做了好事,总会有报答的,至于是在什么时候,那只有老天爷知道啦。与人为善的好人,在事业出现困难时可减少别人放冷箭的危险。

第三是要勤劳好学,如果一个人不努力,他是无法从人生中得到好处的。做事取胜的黄金定律之一便是要有责任心,凡事尽力而为,并且要任劳任怨。事业上功成名就的人一个共同点便是在工作上投入的时间及精力,远远要比工作本身所要求的多。

第四是要坚持不懈,想真正地做成一件事情,需要具有锲而不舍的精神。你认准了目标就一定坚持不懈地做下去。成功的人共同的心得便是“坚持”!罗马不是一天建成的,需要你一天天用心地去做,总有一天,量变会发生质变。

第五是遇到挫折别灰心丧气,人在职场飘,哪能不挨刀?这是一种洒脱的态度。现代版“愚公移山”故事:愚公实在太笨,非要累死累活地把那座大山移走,直接搬到山那边去住更容易、更省事。这说法形象地告诉了我们,若遇上眼下实在克服不了的困难或者挫折,就转换努力的方向,穷则思变、变则通,你经受的迂回曲折正是你的历练,形成你的财富,是把你带往成功的资本积累。

最后,不要惧怕竞争,当今社会,竞争对手处处存在。对待竞争对手,要采取和风细雨的态度,你宽容大度的表现会使人为你的形象加分,以信树威,赢得尊重和支持。没有沟通,世界将成为一片荒凉的沙漠。置身于市场经济的大潮中的每个人,每天都不可避免地与他人交往,交往既能给人带来幸福和欢乐,也常常会设置障碍和难题。正如一位著名的心理学家所言:一个人成功的因素85%来自社交和处世。因此要做一个左右逢源的人,首先必须学会更好地开发和管理自己的人际关系。看过《东成西就》电影都知道就是左右逢源的意思,就是把“成就”加了个方向,代表经常能够成功。

其实,在职场上取得成功对任何人来说都不容易,因为这是一个充满了竞争的世界。如果能够成功地缔结一张事业雷达网,立足之境就会大为改观。

我有一位朋友,做了几年职业经理,自恃怀有一片真心三分才华十分勤奋,所到之处亦未留下不良口碑,便觉得凭此资源就能驰骋商海,打造属于自己的金领王国。不料事与愿违,五年之中两次递交辞呈,虽老板百般挽留,无奈理想已灭,于是学着关云长,留下战袍和封印,义无反顾地离开了原打算长期服务的公司。事后自己百思不得其解,偶尔闭门思过(多半也是思别人的过),最后只得以“千里马常有而伯乐不常有”这句古训来告慰那颗怀才不遇的心。

为何会这样?这个问题困扰了我好长时间,直到读到古人的名言:“不谋全局者,不足与谋一城,不谋万世者,不足与谋一时”才有所悟。仔细留意一下身边或近日报章上公布的一些高级经理离职的信息,我们便会发现许多个案皆是由于和上司理念不甚契合、沟通不够充分、配合不够默契而突然离职的。从这里完全可以看出,要想左右逢源,仅有能力还是不行的,缺乏和谐的人脉沟通,根本不可能做到左右逢源。

能力靠机遇人脉来机遇

曾读过一本西班牙知名的经济学家、管理学教授罗维拉的书,书中讲述了一个如何在生活和工作中把握机遇,获取成功的故事。故事看似简单却撼人心灵。一对失散多年的好友,在一个偶然的机会下再次相遇。从小家境贫困,无法继续升学的马克斯,如今已是一位杰出的企业家;继承了大笔遗产的吉姆,却过着穷困潦倒的生活。马克斯成功的秘密,就隐藏在他祖父告诉他的“寻找神奇运草”的故事中……藉由这个故事中的小故事,读者可以很清楚地了解,为何幸福只降临在某些人的身上,以及如何保持幸福的秘诀,那就是——机遇不会自己找上门,必须自己创造环境,才能创造机遇。

尼基·劳达大师曾问弟子:“你有梦,何日付诸现实?”

弟子答:“等待机遇到来时。”

大师说:“机遇不会不请自来,处处皆是机遇。”

人生既然遍布机遇,而机遇又不会不请自来,那么,要怎样才能创造机遇,让机遇来敲自己的门呢?

除了要多学习,要勤奋努力练就过硬的本事之外,最重要的还有三点要注意:

一是主动。我同事曾讲过这样一件事:小刘和大张是一对好朋友,同在一家药店上班。由于他们的工作表现优异,每月的绩效考核都能轻松地跻身于门店前三名,因此受到店长的器重。不久前,两人所在的柜组组长忽然离职,店长考虑从小刘和大张之间挑选一人担任组长。但鉴于他们均有不俗的工作表现,于是店长准备暗中对他俩进行一次考核,便有意放风出去,出说要从两人这间选拔组长。听到消息后,两人都很兴奋,次日小刘就将精心制作的自荐书递交了上去,而大张翅按兵不动,以为自己的业绩优于小刘,入选组长是水到渠成的事,再加上他不愿意明显地和好朋友竞争,于是坐等店长的决定。

两天后,店长选择了小刘作为柜台组长,当大张知道这样的结果,虽诧异却无可奈何。

这件事告诉我们,要想让机遇来敲门,必须主动争取,正因为大张不懂得主动争取,使他与晋升的机遇失之交臂。机遇就是偶然降临的机会,它有三大特征:一是稍纵即逝,只有目光敏锐,勇敢果断、行动迅速的人才能抓住它;二是平等公开,能否抓住它,主动权在每个人手里;三是不可重复,机遇往往失不再来。也许有许多店员都这样想,只要自己表现优秀,迟早会有机会降临,从理论上讲,不能说不对,但不可忽视的是,机遇不像那只鲁莽的兔子,守株待兔的人也许会等来结果,但等到的只会是主动出击的人剩下的东西。况且,药店里优秀的人不只有你一人吧,就算你具备鹤立鸡群的资质,也可能还有另外一只“鹤”要与你平分秋色。所以,一旦看见了机遇这只兔子,并有能力抓住它时,请迅速付诸行动吧。

很多人都知道,当贝尔在研制电话时,一个叫格雷的人也在研究它,两人几乎在同时取得了突破。但贝尔在专利局赢了——他比格雷早了2个小时申请专利,贝尔就因为这120分钟而一举成名,成为永留史册的电话之父,而格雷却不被人所知。这就是残酷的赛场法则:差距哪怕只是一秒,结果就会截然不同。

另外,面对机遇,你也不能太谦让。因为这是一个充满竞争的时代,到处充斥着优胜劣汰的丛林法则,如果你碍于面子而放弃了竞争,无异于放弃了自己前程。职场中可以有友谊,然而机遇来临时,如果你退缩,终究难逃失败的厄运。

第三,面对机遇,你更不能发牢骚,唱埋怨歌。曾读过这样一篇杂文,说有一个年轻人壮志凌云,但总是怨天尤人。他对上帝抱怨说:上帝,你真不公平!那个著名的苹果为什么不掉到我的头上?那颗价值连城的海洋之星钻石为什么不遗失在我家门口?为什么拿破仑会碰上约瑟芬?上帝听到后说:好吧,那我成全你。我先照样给你掉下一个苹果,结果你把它吃了;我又把钻石放在你的脚前,结果你被绊倒,起来后你愤怒地将它一脚踢进了水沟;最后我决定就让你做拿破仑吧,不过也要像对待他一样,先把你抓进监狱,撤掉将军的军职,赶出部队,然后再把身无分文的你扔到塞纳河边,就在我催促约瑟芬上路的时候,听到扑通一声,你投河自尽了。

机遇就是这样,它绝对不会去敲一个整天埋怨而不肯实干的人的门。

要天时地利更要人和

彭丽媛唱过一首《天时地利人和》,其歌词是这样的:

茫茫乾坤,方圆几何,长传我千百年民族魂魄,旧日宫墙,寻常巷陌,是谁把英雄的故事一说再说。走马扬鞭翻山过河,轻生死,重大义,男儿本色。几番起落,风雨振作,赶他个天时地利与人和。

这段歌词唱出了古今英雄豪杰建功立业时,虽轻生死重大义,但也离不了天时地利与人和。那么什么是天时、地利与人和呢?

这句话出自《孟子·公孙丑下》:“天时不如地利,地利不如人和。”它起码有这么三层意思,其一是说,我们无论干什么事,“天”、“地”、“人”是我们必须认真考虑的三个因素;其二,对于“天”,我们要讲“天时”,对于“地”,我们要重视的是“地利”,对于“人”,重要的是“人和”。在“天时”、“地利”、“人和”中,天时不如地利,地利不如人和,人的因素是最重要的。我们要想做成什么事,是要考虑天、地、人这三个因素,如果你不考虑这些因素,也许当下你能做成,但也就此埋下了祸根,一定的时候就要遭殃了。

由此看来,天时、地利、人和是我们每个人都应当永远追求的一个目标。

首先,“天时”不可违。中国有句古话,叫做“谋事在人,成事在天”,这个“天”,就是时势,就是人们根据时势所做出的可以做某事或不可以做某事的时机。“天时”,并不是仅指有利的时机,也包括不利的时机。有利的时机是我们成事的必要条件,没有这个条件就不行。唐末梁晋之争,开始梁军占尽优势,几次包围太原,都因为大疫,士卒损失过半而罢兵,最后输给了晋军。天时,可为我们所运用,正所谓顺天而行道。历史上,诸葛亮是利用“天时”的行家里手,其中“草船借箭”和“借东风”最具代表性。

马克·魏恩斯坦曾说过:“我在交易中亏钱不多,因为我善于等待真正时机。大多数人不善于等待时机,他们在天还漆黑的时候便匆匆进入森林,而我却会等待至天亮。虽然猎豹是世界上跑得最快的动物,能够捕捉草原上的任何动物,但是它会等到完全有把握时才会捕捉猎物,它可以在树丛中等上一周,就是等那正确的一刻,而且它等待捕捉的并不是任何一只小羚羊,而是一只有病的或破脚的小羚羊,只有当万无一失的时候,它才会去捕捉。对我来说,这就是真正专业式的交易方式的缩影。”

马克·魏恩斯坦的话说出了商业中的一个“秘诀”,其实人生又何尝不是如此?做任何事都离不开一个最佳时机,一旦丧失这个时机,成功往往就遥遥无期了。这难道不是我们所说的“天时”吗?

其次,“地利”必须遵。古人把“地”看成是“万物之本原,诸生之根菀”,推诿而广之,就是我们赖以生存和展示我们自己的舞台。一个人在特定的时期,只能在一个舞台上进行演出。演出什么,怎么演出,势必会受到这个舞台的制约。如果我们演的是小品,舞台并不需要太大,设施也不需要很完备,但是如果要演出的是交响乐,那就需要一个大舞台,需要一个乐池,在一个小学教室想演出一幕大型交响乐,这种可能几乎是不存在的,既便强而为之,也是不会演出什么效果的。

《地道战》曾经是一部在中国几乎家喻户晓的影片。影片中冀中平原抗日根据地的人民,在中国共产党的领导下,创造了消灭敌人,保存自己的地道战,同日本侵略者展开了英勇顽强的斗争,地道成为拥有地利的表现形式,成功的利用有利地形取得了胜利。现在我们一些人办事情,往往不考虑“地利”这一因素,或者很少考虑“地利”这一因素。有多大的舞台,才能演多大的剧目。从这个意义上说,舞台决定剧目。你想演出大剧目,那你首先要做的,就是找个大一点的舞台。当然,这里也离不开人和。

“天时”和“地利”都是客观的存在,天时更多的是指是就时间而言,而“地利”更多的则是就空间而言。谁都生活在特定的时间和空间里,活在其中,就必然要受到它的制约。它们有时像一堵墙,有时像一道坎,你如果无视它的存在,试图来次穿越和畅通,摔碰得头破血流在所难免。记得报刊上发表过一幅漫画,画面很简单:一个门,一个弯着腰的人向门走来的人。画面上附了一句话——有的时候要想过去门,需要弯下自己那尊贵的腰。话很朴素,但理不糙,既是活生生的生活逻辑,更是活生生的生活哲学。

是否得了“天时”,拥了“地利”,我们就可以为所欲为了,谁这样想的同时,也应该检讨一下自己的智商了。“天时不如地利,地利不如人和”。对于成事来说,其重要性顺序座次是人和、地利、天时,“人和”是有首位度的。问题在于,什么是人和,如何做到人和。

应该说,人和是一种状态,是人与人之间和谐关系的外在表现。人和就能带来好人脉。就“人和”来说,重要的有三:上和领导,下和群众,中和同事,上中下都和谐了,才会贯通。上有领导提携,中有同事认可,下有群众托举,想不成事都不能。

因此,做人做事成功之秘诀就在于人脉好,人和好做事,易成事,如果再假以过硬的能力,更是如虎添翼,大有作为了。

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