她在跟谁打招呼
这是一座北方的小城。在这座城市里，由南方著名的严氏企业投资兴建的唯一一家五星级酒店就要开张了。城市里到处都有严氏企业的广告牌，报纸上还刊登了严氏企业掌门人和夫人全家的照片和介绍文章，酒店的招聘启事吸引了全城人的眼球。著名企业家派独生子严朗担任酒店总经理，年轻的总经理准备亲自挑选自己的员工。
招聘服务员那天，前来应聘的姑娘排起了长队，谁不想到这家气派豪华，待遇又好的酒店工作。队伍中，一个女孩子引起了严朗的注意。其他姑娘都涂脂抹粉，打扮得花枝招展，唯独这个女孩子，衣着简朴，素面示人，还留着男孩子的短发，在众人的拥挤中，满头汗水。严朗好奇地望着她，她抹了一把额头上的汗水，一抬眼刚好与严朗的目光相接，一双眼睛是那么纯净无邪，毫无修饰的脸上流露着孩子般的天真。严朗不由心中一动，似乎与她有种前世的渊源。
她排到了跟前，严朗接过简历，看她名字叫施雪，再往下看，竟然是大学本科学历，而且还是一所名牌大学毕业。严朗不由一愣，问她：“你一个大学本科生，为什么来应聘服务员的工作？”她脸一红，回答：“找不到合适的工作呗。”严朗又问：“为什么？”她低下头，喃喃道：“家里没有关系……怎么，不行吗？”
在这座北方的小城，一个学文科的大学生，现在想找到合适的工作真是不容易，没有关系是根本不可能的。严朗从小在国外上学，才回国不久，哪里知道这些国情。他父亲是一位白手起家的民营企业家，三十多年前就是从这里打拼起步的，为了磨炼儿子，继承自己的事业，便把刚从国外学成归来的他，送到了这座北方的小城。
严朗感觉这女孩子好特别，他还没接触过这样的女孩子，见她一个年轻女子穿戴这么寒酸，内心竟生出一份怜惜。
施雪当场被录用了，严朗没叫她做服务员，而是直接安排她当了前台领班。上班第一天，施雪穿上酒店的工装，那是严朗找有名的设计师专为自己酒店设计的。施雪穿上那套领班制服，别致大方，亭亭玉立，又按店规略施粉黛，照着镜子，几乎都不敢认自己了，她还从没发现自己会这么美丽动人，灰姑娘真的变成漂亮公主了。
严朗也被施雪吸引了，他见过很多美女，从没动过心，却对施雪情有独钟，见到她就想起那句“清水出芙蓉……”，感觉她是那么纯洁无瑕，无疑，严朗是喜欢上她了。
年轻的总经理有时间就爱来大堂转转，那是施雪工作的地方。严朗喜欢站在远处偷偷地看她，看施雪很不习惯地穿着高跟鞋，袅袅娜娜又别别扭扭地走来走去，他觉得好笑又好玩。有一回，施雪偷偷地像个小孩子似的对着大门外又努嘴又摆手，她做这些表情和动作自以为没人发现，可是严朗都看到了。严朗感觉奇怪，快步走到门外，却什么也没发现，回来再看施雪，她已经躲开了。
这样的现象叫严朗看到了好几回，可他始终发现不了施雪打手势做表情的对象。有一次实在忍不住了，突然出现在她面前问：“你在干吗？”施雪满脸通红，只道：“你别问。”就什么也不说了。
严朗看着施雪满面羞红的样子，越发喜欢她了。一天，在亭廊没人处，他突然拦住施雪，表达了自己的意思。施雪大吃一惊，几乎跳了起来，她与他天地之差，这是她根本无法接受的。
施雪拒绝了他。但严朗根本不放弃，他锲而不舍地追求着施雪。一天，施雪到他办公室有事，他强拉着施雪来到顶楼的平台上，说如果她不答应，他就从这个平台上跳下去。施雪先是一惊，随后调皮地笑着说：“跳呀你……”她终于答应了跟严朗先处处看。
花前月下，严朗与施雪开始约会了。不过几次约会的时候，严朗都发现施雪又像在酒店一样，偷偷朝某个方向摆手做着奇怪的表情，严朗朝那个方向看去，却只有行人，什么目标也发现不了。
“你好像在跟什么人打招呼？”严朗问施雪。施雪脸红了，搪塞过去。严朗心里犯了猜疑，他决定搞清楚到底是怎么回事，施雪是在跟谁打招呼。
再跟施雪出去的时候，严朗故意装着朝别处张望，却时时用眼角的余光观察着施雪。终于叫严朗发现了目标，那是走到一条小路的拐弯处，在一棵大树的后面，他注意到了施雪在对一个痴呆女人摆手，那意思是叫她离开，那痴呆女人只是冲着她笑，笑里充满了幸福和知足。
严朗突然转过脸朝那棵树后走去，痴呆女人受到了惊吓，疯子一样地跑走了。严朗看着痴呆女人衣衫褴褛的背影问：“她是谁？你跟她到底什么关系？”
施雪知道再也搪塞不过了，只好满面通红道：“她是我妈。”
“你妈？”严朗大吃一惊，“你妈是，是个……”他打住了，终于没有把后两个字说出来。
“你想说我妈是傻子吧？”施雪眼眶里盈满了泪水，“外人都这么说，其实我妈一点都不傻，她心里什么都知道，什么都明白……”
施雪的眼泪完全流了下来，严朗站在一边，不知如何是好，最后听施雪道：“我们分开吧……”
施雪扭头跑了。严朗看着跑走的施雪没有去追她，对刚刚发生的事，他还没反应过来该如何办，他无法接受施雪的母亲会是这种样子。
怨恨母亲
施雪没有回家，她跑上故黄河堤岸。黄河像条带子，从西边而来，在这座小城打了个弯儿，又朝东方飘去。施雪坐在河边，望着波光粼粼的流水，泪水也像这流水一样，止不住地流淌，从小到大一幕幕的情景都涌了上来。
施雪从记事起就只有妈妈，没有爸爸。妈妈看样子有些痴呆，其实只是比一般人反应慢，心眼少些，心里什么都知道。妈妈是靠着糊纸盒把她养大的，每天很晚了，她一觉醒来，都能看见妈妈还在糊纸盒。小时候，外面的小孩都说她妈是憨子、傻子、疯子。常有小孩偷偷跟在妈妈后面，拿小土坷垃砸妈妈，砸完了就跑，边跑边喊她傻子。每遇到这时候，她放下书包就跟那些小孩打起来，她常常被几个小孩打得身上脸上都是伤痕，她那时就像个男孩子，流血也不哭。回到家里，妈妈搂着她痛哭，说：“他们骂就叫他们骂，反正妈妈不是傻子。”她不愿意，她一点也不觉妈妈傻，谁说妈妈傻她就要跟谁拼。随着施雪慢慢长大，还真没有人敢再欺负妈妈。
施雪从记事就觉着除了妈妈，只有姥姥疼她，对她们好。姥姥去世的时候，最放心不下的就是她娘俩，嘱咐两个舅舅要照看好她们，可是姥姥去世后，亲戚们也都跟她们母女断了来往。
妈妈其实并没有多大，可是头发几乎全白了。施雪每看到妈妈披散着花白的头发在那里糊纸盒，就在心里想，将来一定要考上大学，多挣钱给妈妈，她梦想着给妈妈买一套又大又好的房子，叫妈妈过得比谁都好。考上大学的那一天，妈妈高兴得真疯了，她给两个舅舅报喜，问他们借钱，可舅舅一人只给了她两百元钱，还是施雪自己办的助学贷款。大学毕业后她才知道她的梦想难以实现，她要先还贷款，先减轻妈妈的负担，于是才到酒店去应聘服务员。
没想到总经理一上来就叫她做了领班，回到家告诉妈妈，妈妈听说女儿当了官，高兴得不知向谁去说，她天天为这事兴奋着，想看看女儿当官是什么模样，便偷偷跑去酒店门口看她。施雪对着酒店门外打手势，就是撒娇叫妈妈走。当然妈妈是不会进去的，她也不想让酒店的人看见，她知道自己会给女儿丢脸。她只要看着女儿在大厅里走来走去“当官”，就感到比什么都幸福。
那天当女儿悄悄告诉妈妈，总经理在追求她，要与她处朋友时，妈妈简直要晕过去了。女儿拿回过一张报纸，那上面有介绍严氏企业的文章，配有严朗和他父母一家的一组照片。她赶忙又找出那张报纸，指着帅气的严朗问女儿，女儿点点头。她把报纸看了又看，说他们家真阔气，她感到自己就是世界上最有福气的母亲。光看照片她感觉不满足，还要去偷看他们俩，女儿再三不让她去，但她还是忍不住去了，偷看了一回，还想再去，就像在酒店门外偷看一样，有了瘾。“偷看”成了苦难母亲有生以来最大幸福和快乐，可没想到终于被严朗发现了。
施雪很晚才回到家里，妈妈看着她的脸，像个做了错事的小孩子。施雪说与严朗分手，其实是违心的，尽管理智上知道自己跟严朗是根本不可能的，但她已深深陷入了感情的漩涡，感觉离不开他了。看到严朗既没有喊她，也没追过来，知道一直担心的事情终于发生了，原本只想叫它来得晚一点，慢一点。
妈妈看着女儿不吃饭，只是流泪，她害怕了，知道自己惹出了大祸。她抚摸着女儿，说：“妮，没事吧？”施雪猛地推开妈妈的手，头一回朝母亲发这么大脾气道：“都怨你！不叫你去，你偏要去！”说完趴在桌上痛哭起来。
妈妈吓呆了，她感觉自己犯下了天大的罪过，她痛不欲生。施雪看到妈妈痛苦的样子，突然抱住母亲，娘俩抱头大哭起来。
第二天上班，施雪一直没有见到严朗，她心里想不见也好。一连几天，严朗都没露面，施雪有些忍不住了，刚巧酒店召开部门经理以上管理人员会议，通知施雪也去。施雪没多想，只知道可以见到严朗了。谁知来到会议室，却一直不见严朗，直到会议开始，副总经理才宣布了新来的总经理，同时还宣布了一个任命，根据原任总经理严朗的要求，施雪被提拔为客服部经理。到此施雪才知道严朗被召回了家，她感觉可能永远再见不着他了。
散会后，外面下雨了。施雪没带伞，也不愿打车，便淋着雨痴呆呆地走回家。回到家里往床上一躺，两眼看着低矮的糊着报纸的顶棚，一句话也不说。妈妈叫她吃饭，她也不回答，妈妈掉泪了，把饭给她热了又热。到了晚上，妈妈一摸女儿的额头，竟烫得像烙铁一样，她哭着背起女儿就朝医院跑。
施雪昏睡了三天，母亲在床边守着她三天没合眼。施雪醒来时跟妈妈一句话也不说，妈妈想女儿是在怨自己，是在怨恨为什么不生在一个好人家里。
