当她在巡视时，她注意到有一台机器的运转速度不稳定，而操作工仍然在继续生产操作。经验和直觉告诉陈丽丽，这台机器的转轴内芯出现了较严重的磨损，必须停机检修，否则，生产出的产品很有可能出现质量问题。
严格从源头把关的陈丽丽立刻让该操作工停止操作、停机检修，但操作工却面露难色：“陈姐，不能停啊，这批货赶得特别急，订货商已经催了好几次了，上面下命令明天必须交货，否则会扣奖金的。这台机器原来也出过这个毛病，对质量不会有太大影响的。”
听了这话，陈丽丽耐心地对操作员说：“小郭啊，听我的，这台机器必须检修。如果因为机器缘故而造成质量问题，你知道那样的影响会有多坏吗？消费者买了咱们的啤酒，如果喝着味道有问题，肯定不会再信任燕京，我们与经销商之间的合作也会受到很大的影响，到那时，也许不会再有‘赶活’的任务，因为根本就没活可干了，奖金就更不用提了。而且，我们生产的产品是要对消费者负责的呀，我们为什么不将隐患消灭在自己手里，而交给别人去检验呢？你要知道，由市场来检验的话，结果只能有两种：受欢迎或被拒绝。而这两者的区别，就取决于我们对质量的把关啊！你说是不是？”
听了陈丽丽合情合理的解释，这名操作员听从了陈丽丽的教诲，将机器停止进行检修，又一个质量的隐患被遏制了。
深度点拨：养成认真的做事风格
任何一件事情，无论有多么艰难，只要你全力以赴，就能化难为易。一个人能成功，一定是他比较认真；假如一个人还没有成功，那他一定还不够认真。
你可以把工作当成一个学习的机会，从中学习业务知识、提升个人修养、积累行业经验……长此下去，你不但能够获得很多知识，还可以为以后的工作打下坚实的基础。在工作中投机取巧或许能让你获得一时之利，但会在你以后的工作中埋下隐患，从长远来看，这对你是有百害而无一利的。认真工作的员工不会为自己的前途操心，因为他们已经养成了一个良好的习惯，到任何公司都会受到欢迎。
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燕京啤酒商标释义
1.春燕展翅翔四海
(1)燕子是益鸟，是适合南北气候的候鸟，象征着吉祥与美好；
(2)燕京搏击风浪，定能享誉神州，冲出亚洲，走向世界；
(3)燕京人信念坚定，视野开阔，永往直前。
2.科技管理铸名牌
(1)燕京的名牌是靠最先进的管理与技术创造出来的；
(2)坚持科学管理、科技进步，巩固提高产品质量，为品牌提升奠定坚实的基础；
(3)全体员工要像爱护生命一样，爱护燕京品牌，为创造名牌竭心尽力。
3.金穗欢喜进万家
(1)燕京是世界人民的好朋友；
(2)燕京啤酒选用的大麦等生产原料是国内外最好的；
(3)燕京啤酒为千家万户带来快乐与祝福。
4.燕京美酒创未来
(1)燕京是个年轻的企业，充满生机与朝气，前景无限美好；
(2)燕京一定不辜负广大消费者的厚爱，为创造人类美好生活再做新贡献；
(3)全体员工团结一心，开拓进取，在把燕京做强做大的基础上，实现个人的美好未来。
质量服务零缺陷：［荣事达］
荣事达员工守则
1.和商理念
荣事达在企业内部积极营造“和商”的人文环境，形成既讲制度，又讲人情，既讲竞争，又讲和谐，既讲契约，又讲奉献的良好氛围。
2.企业自律
荣事达在经营中，一切都要从消费者的利益出发，严于律己，宽于待人，在企业内部严格实行零缺陷管理，追求产品零缺陷和服务零缺陷。
3.“红地毯”服务承诺
1997年3月15日，荣事达向全社会推出了“红地毯”服务承诺，制定了“三大纪律，八项注意”用以指导荣事达人的行为规范和语言规范。在地区及县级城市的市区范围内24小时热线服务，市区24小时内上门服务，24小时信函回复，24小时应急上门服务，24小时修后回访服务。
精彩点击：质量服务零缺陷
员工典范：产品的质量是我的责任
在荣事达生产车间，总能看到这样一个身影，高高的个子，白净的皮肤，戴着一副蓝框的眼镜，透着一股斯文气，怎么看也难以将他和生产工人对上号。
这个人，叫张海滨，是荣事达新能源公司的品质部经理。他的办公室在车间隔壁那栋办公楼的三层，但他每天一半以上的时间都在车间，戴着安全帽，和工人一起讨论、一起工作。有时工人开他的玩笑，说他是全公司唯一一个不坐班的经理，他听着这变相的夸奖，总会笑着说：“那都是被逼的，这产品的质量就是我的命根子啊！”
2006年7月，他负责进行“减少电池厚度”的项目，这又将是电池能源领域的一项突破，所以，对于质量的要求极其严格。
他一刻也不敢放松，不断察看操作工人对涂布工序的操作情况，并时时提出指导意见。一会儿指出这块涂布面密度太大了，会影响电流的传导；一会儿又指出那块密度太小了，会影响电池的寿命。有时。他还会亲自操作，为工人做示范。在他手下干活的工人，都有一个感受：不把活干到100%完美，这个经理是不会罢休的。
就这样，在张海滨严格的督导下，涂布工序的涂布面密度以及正负极配比完全达到了预期目标，彻底解决了成品电池的厚度问题，并在一定程度上提升了电池的电流稳定度。
这个项目结束后，公司领导说要为他开个小型庆功会，却被他婉拒了：“以后再说吧，现在手上还有别的任务。”说完，又拿起他的安全帽进了车间。
深度点拨：没缺陷，才到位
在一标准大气压下，水温升到99℃，还不是开水，其价值有限；若再添一把火，在99℃的基础上再升高1℃，就会使水沸腾，并产生大量水蒸气，这样就可以开动机器，从而获得巨大的经济效益。
烧水是如此，工作也是如此。只有做到没有一点缺陷，才算真正做到位。
如果我们留心自己的生活，就会发现轻率和疏忽所造成的祸患是不相上下的。许多人之所以失败，就是败在做事不够尽责、轻率马虎这一点上。无数人因为养成了糊弄工作、敷衍了事的工作习惯，而导致自己一生不能出人头地。
很多人工作没有做到位，甚至相当一部分人做到了99%，就差1%，但就是这点细微的区别使他们在事业上很难取得突破和成功。
按标准做事是做好工作的最起码要求，如果你不能坚持标准和质量，就会自然而然地按照自己习惯的方式去做事，做得一般就自认为可以了。放低标准后，各种各样的问题就会接踵而来，客户就会感觉越来越不好，他们或者有怨言，或者离我们而去，失去了“衣食父母”，我们也就失去了事业的土壤，到最后损失最大的还是我们自己。
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在集团文化建设上，荣事达集团形成了“和商”经营理念，以“互相尊重、相互平等，互惠互利、共同发展，诚信至上、文明经营，以义生利、以德兴企”作为处理企业内外关系的准则。以“和商”理念为内涵，荣事达集团于1997年5月18日、1998年5月18日先后推出中国第一部企业竞争自律宣言——《荣事达企业竞争自律宣言》和《市场竞争道德谱》，为促进我国社会主义市场经济健康有序发展做出了有益探索。
