（2014年5月24日）
预言2020
◎佩德罗·雷诺 中欧国际工商学院欧方院长
佩德罗·雷诺，中欧国际工商学院欧方院长和成为基金创业学教席教授。自1994年以来，担任中欧学术委员会主席。西班牙IESE商学院伯特伦基金会创业官理教席教授。担任许多国际知名企业和机构的咨询顾问，其中包括世界银行、经济合作与发展组织、福特汽车、摩根士丹利等。在学术领域，雷诺博士是多所商学院的顾问委员会成员，其中包括：IESE（西班牙）、IAE（阿根廷）、IPADE（墨西哥）、IIST（西班牙）、AESE（葡萄牙）以及奈耶罗德（Nyenrode）大学（荷兰）。研究领域包括创业学、私有化与企业整改流程管理、行业联盟、合资企业与收购、技术与革新管理以及国际化进程令。他已出版十余部专著，包括：《企业的起死回生》（已在美国、法国、荷兰以及西班牙出版）、《光与影——企业创新》（已在英国、西班牙、德国和中国出版）、《创业》等。为表彰佩德罗·雷诺博士为中国工商管理教育所做出的杰出贡献，上海市市政府于2007年9月29日，为其颁发了“白玉兰荣誉奖”。雷诺博士在2009年9月29日还获得中国政府颁发的“中华人民共和国友谊奖”。
预测未来是一个很大的挑战。所以在我的生活当中，我一直努力去发现未来会怎么样。有时候，我会犯很大的错误；而在另外一些时候，我的预言会很准确。如果说大家是创业家、企业家的话，你们肯定希望知道未来是什么样的。因为如果不知道未来要发生什么的话，就很难成功。如果你创建了自己的公司，就必须要创造一些可以适应未来的东西。所以我做了一些反思和思考，尽可能地来与大家一起探讨这个话题。
现在有多少人是开电动汽车上班的？几乎没有。我们看到现在几乎所有汽车厂商都在关注生产电动车，因为他们预测将来会有很多的人用电动车。但是在过去这么长的时间中，我每次在演讲的时候，都会问我的听众，有没有人是开电动车来的？却没有一个人回答。是听众在骗我吗？还是我们太固执了？
还是有一些人开混合动力车上班的。那么自主驾驶汽车呢？我们觉得这是不可思议的事情。几个月之前，我与日产的CEO讨论自主驾驶汽车这个话题。他说他们有一个非常棒的汽车，就是你坐在后座上，然后告诉汽车说，我要去某一个地方，然后车子就自己开到那个地方去了。比如说我跟汽车说我要去中欧，然后车就自动开到中欧了。然后你下车后，跟它说你自己停车去吧，汽车就自己去停车去了。日产的CEO声称他自己已经试乘过自主驾驶汽车了。但是，坦率来说，我有点不太相信，如果这台车迷路的话怎么办？你能跟它说，hi，伙计！跟你讨论一下吗？如果说这个车生你的气，把你拉到莫名其妙的地方去了怎么办？
所以，2020年到底会怎么样呢？到底是开电动车，混合动力车，自动驾驶汽车，还是继续开传统汽车呢？梅赛德斯的CEO说，我们研发当中的发动机是非常棒的，油耗非常低，污染是零，他在预测未来的时候肯定地表示，未来人们还是会开传统发动机的汽车。会不会像他说的一样呢？我们现在所有研究的这些电动汽车、混合动力、自主驾驶汽车最后都有没有搞出什么名堂？实际上在20世纪80年代的时候，电动汽车就作为汽车的另一种可能性问世了，所有的汽车公司都推出了自己的原形产品，但是后来就消失匿迹了。我想告诉大家，我出生的那个城市——巴塞罗那在1800年就生产汽车了，而且那个时候就是电动车。所以有可能150年后我们又回到原来的状态。如果你是做汽车电池的公司，你也要思考一下，将来的情况会怎样，因为这对你将会产生巨大的影响。
生物技术方面，在健康领域而言，几年前，有人说一切都是通过生物技术来解决健康问题的。几年之后我们发现生物技术确实是在做贡献，在继续发展，但是它的影响比我们当时的预测要小很多。是不是我们应该放弃它呢？绝对不是，它的潜力还是巨大的。现在已经有一些癌症的问题可以通过生物技术来解决掉。这个已经开始使用了，但是它的影响比我们儿年前所预测的要低。
基因工程方面，应该说比我们几年前想象的发展速度要慢，这个也是有潜力的。我们是不是应该放弃它呢？当然不是。但是它的回报比我们预计的要小，甚至于业界的公司5年前所做的预测也比现在的情况要好。到2020年，还有6年时间，基因工程会不会发生一个特别大的变化呢？我们想也许不会。
远程遥控技术也发展得非常迅速。今天我们可以使用一个服务，就是在我们的身体上使用一个小装置来了解身体的血压和体温，并且通过手机来进行监控。比如说你的血压突然间上去了。老板在你面前说很多愚蠢的话，你觉得这个老板太傻了，你的血压越来越髙，这个时候你的电话响了，它会提醒你：“当心点，你血压上来了！”这个时候你可以吃一个药片，然后看看老板说：“你也是一个可怜的人。”然后血压就下来了。这种设备在今天已经实现了，并且在某种意义上说是可以拯救生命的。因为我们能够不断地去监测自己的血压或者是其他的指标，包括血糖等。而所有这些东西今天都可以实现远程实时的监控，只要有一个小小的传感器加上手机就可以实现了。
另一个问题是保险理财。不久之前，我到旧金山去，看到了一个很大的广告，是一个保险公司做的。上面说：“你会活到105岁。”同时还有另外一句话：“准备好你的养老金。”做这个广告的是一家非常著名的美国保险公司。时不时会有这样的大广告出来。我觉得也许这是错误的——你不止会活到105岁，你会活到120岁！医药的发展速度是令人难以相信的，我一直在密切关注医学制度前沿的公司，可以看到医学技术的迅速发展。有了这些东西，人的寿命会延长。人们的寿命会变得越来越长，但是我们想象一下，在一个家庭中，人们60岁就退休了，活到120岁才死，也就是说有60年的退休生活。如果说家庭成员都是这样的话，然后家里又只有一个小孩，这个小孩必须要供养他的父母，他的祖父、祖母以及外祖父、外祖母，也就是说他要替他们6个人缴税，然后他们才有养老金。有没有可能，一个人缴税缴60年，用他自己的收入缴税。这肯定不行。所以，我们现在全世界所有的养老金计划都是行不通的，不管是公共养老金计划还是私人养老金计划。因此，现在越来越多的人在讨论养老金计划。如果你错误地假设人会在某一个年龄死掉，结果这个人多活了10年、20年，整个养老金计划就出问题了，那么谁来解决这个问题呢？所有的政府都说这是以后的问题，让以后的人去解决吧！没有哪一个政府要来解决这个问题。所以这个问题被不断掩盖过去，所有国家都是如此。这就是我们面临的问题，那么谁为你的养老金买单呢？不知道。
我不久之前在纽约见到一个可怜的人。他在演讲，然后大家在他周围听，他讲得非常好。讲完之后，他就拿帽子收钱，我说这个很有意思，这个在大街上讲，大家听，听了之后大家还给你钱。也许我们自己也需要为那个时候做好准备，准备作为一个穷人的时候，怎么到大街上收钱。有没有其他的办法呢？我想了另外一个办法，把它称之为“创业者养老金计划”。这个计划就是大家来投资那些新兴的创业型企业，你一个人投资金额比较小没有关系，但是作为一个群体，大家一块儿来投资，资金就相当可观。如果说这个小企业发展得非常不错的话，将来你就可以来分享你的投资所产生的利润。我和一些保险公司交流过，之后就会推出这样的产品。将来的养老金就是要靠这些创业者，这些小企业来支撑。对我来讲，我认为在社会当中必须要有人敢于转变这样的一种形势，来创造一些新的企业，改变这个社会，养老金要和这样的创业企业挂钩。这是这个问题以后的解决办法。
现在我们来看一下世界各地的情况。先看一下美国的情况，底特律已经宣布整个城市破产。它是美国第四大城市，最近几年犯罪率不断上升，人口却不断减少。为什么会出现这样的问题呢？就是因为大批企业撤离，而底特律的工会特别强硬，他们说汽车行业要永远留在底特律，但是他们忽视了汽车行业本身的规律，所以汽车公司搬到了其他城市，于是底特律就破产了。这对所有人来说，都是一个非常重要的经验教训。大家对于这个行业的可持续发展一定要非常的谨慎，因为要考虑到非常长远的未来的问题。
柯达是另外的一个例子，我不想提这个案例，但是不得不提。我在哈佛的时候就是一个“奴隶”，“奴隶主”是谁呢？谁拥有我呢？我的“奴隶主”就是我的博导。有一天“奴隶主”告诉我，你必须要写一篇柯达的案例，我就给柯达总裁的秘书打电话，秘书说明天中午到纽约行不行？我说没有问题。第二天我到了机场，总裁的秘书来接我，我跟着他到了一架私人飞机旁边，然后我看到了柯达的总裁，在他的私人飞机上完成了这个采访。总裁在飞机上跟我说了非常有意思的一件事情，他说有朝一日摄影会数码化，那个时候是1972年的10月10日，这是41年前他说的话。41年前柯达的总裁就知道摄影会数码化，但是40年之后，这家公司却因为没有成功地迅速进入数码化而破产。
可能有一些城市，有一些公司有一些问题，但是整体上来讲，这些国家整合得很好，相对发达。但是我来看一下其他的地区，比如说拉丁美洲、俄罗斯、欧洲、东南亚、中东、非洲、印度和中国。这些国家和地区有非常高的增长潜力，但是仍然有一些不确定因素。在所有我刚刚提到的地区，有相当大比例的地方经济发展还不是非常的发达，而媒体本身的报道也没有很客观和全面。比如说我有一个很好的朋友在孟买，他在孟买做生意，业务覆盖了北非、东非。最近有一天这个朋友跟我讲说，下个星期我们在开罗要举办一个巨大的盛会来庆祝我们公司在埃及业务的十周年。我说在媒体上看到，开罗正在发生一场革命。他说开罗有革命吗？只不过就是一些人在一个广场上闹事，但是其他的地方是很太平的。所以对于这样一个公司来讲，对在开罗搞了十年业务的人来讲，他们觉得开罗非常的平静，但是我们作为外人不了解开罗的话，看了报纸就觉得整个城市已经暴动了。所以这些地区有非常高的经济增长潜力，一个出色的商业模式放到那里是会发挥作用的。
我们刚刚开始创立中欧国际工商学院的时候，很多朋友跟我说，在中国这样一个社会主义的国家想要搞一个商学院？这肯定行不通，你疯了！20世纪70年代的时候，我在拉丁美洲搞商学院的时候，我们绝对是白手起家，什么都没有。而我在拉丁美洲推出的第一个课程是在1978年，在布宜诺斯艾利斯，那个时候我们连上课的教室都没有。我就说服了一个参加CEO课程的学生，让我们在他的家里上课。现在我们在那里不仅建立了商学院，而且成功建立起一所非常完整的大学。他们认为我是这所大学的创始人。我来到中国时也是一样的，完全是白手起家，什么都没有。但是我们有非常出色的团队，有非常好的同事，非常好的教授，于是我们就建立了这样一所出色的学校。5年前我有一个想法，要到非洲去，要建立中欧非洲分校，在加纳的阿克拉，很多人也不赞成，他们觉得没有任何理由要这么做。但是很多人都同意非洲代表了未来，增长潜力非常大。于是后来这个非洲项目运行起来了。不仅行得通，而且我亲自参加了第一批的EMBA学员毕业典礼。在毕业典礼结束的时候，同学们邀请我去了一个小学。这些EMBA的学生凑钱为阿克拉摄大的小学捐了一个图书馆。大家可以想象一下，这些5～14岁的小朋友都穿着非常漂亮的非洲服装，参加了非常盛大的仪式。他们非常开心地说，我们有这么多的书可以读了！而我们的第二届EMBA学员，决定要重新修复一个医院。大家可能很难想象，非洲医院是什么样的情况，第二届的毕业班学员遺新整修了一个医院，条件和欧洲的医院一模一样！所以说非洲不仅有增长的潜力，而且它们一样有干劲。非洲就像中国和拉丁美洲一样，也可以变成一个快速增长的经济体。
现在我们来看一下比较详细的行业。比如说我们会看到各行各业的全新的变化，比如说像材料、科学、汽车行业、家具、厨具、建筑业，你会看到所有的材料变得更轻、更有弹性。而且还有信息技术，你可以远程办公，所有的东西都可以通过互联网来完成。这样员工每天都到办公室上班还合理吗？是不是可以在家里上班呢？现在已经有很多公司这样做了。大家跑来跑去上班浪费了很多时间和金钱，不如让大家散在各地在家里办公。
