遵守工作礼仪，不仅能表现个人良好的涵养、创造和谐融洽的工作环境，也能提高工作效率，更有利于树立企业形象。职场中，我们更需要懂得礼仪规范。如果对同事、对上司、对下属能够以礼相待，那么我们一定能够成为最后的赢家。
准时上下班，做个“守法”员工
人在职场，准时上下班，不迟到、不早退是最基本的要求。或许你有很多困难，可以为自己的迟到、早退找出种种理由，但只要迟到了，就不要为自己找任何借口。不要期望单位的规章制度因为你而有所改变，这样的想法每个人都有过，但基本上没有人实现过。
曾经有一篇流行的文章叫《报告长官，没有任何借口》。讲的是在西点军校，学员应对长官问话的回答永远是四句话：“报告长官，是。”“报告长官，不是。”“报告长官，不知道。”“报告长官，没有任何借口。”除此以外，不多讲一个字。因为军官要的只是结果，而不是喋喋不休、长篇大论的辩解。听起来，好像冷漠得不近人情，可是仔细想一想，如果凡事都找借口，后果将会怎样不堪。一个单位，如果连上下班时间这样最起码的规定都无法有效执行，工作效率会是怎样的？员工的士气又会如何？长此以往，它还怎么运转下去？
实际上，任何借口都于事无补，与其把时间花在寻找借口上，还不如用来检讨自己的不足之处，想办法改进。如果你认真对待上下班时间这样的细节，把它看成是检验自己工作态度和敬业精神的标尺，看成是处理个人和单位关系的基本规则，相信你一定有办法挤出时间，早几分钟走进自己的办公室。
吴小军上班的公司地处市中心。公司规定8点半上班，但老总发现迟到的人很多，考虑到很多员工住得比较远，上班高峰期塞车严重，便把上班时间调整到9点，可迟到的人还是不少。老总觉得自己体谅大家的难处，但有些人得寸进尺，仍然不自觉，索性下令将迟到5分钟以上的人记录在案，每周在例会上通报。
一周下来，被点名的人不在少数，员工们怨声载道，纷纷议论：老总自己住着市中心的大宅，走路到公司也不过10分钟，员工多数都住在城区边上，甚至是郊区，早上一路颠簸，等车、转车，再加上塞车，迟到几分钟情有可原。虽然大家有意见，但老总觉得自己只是对迟到的人点下名。比起直接扣工资、奖金的老板要宽容多了。
这时大家才注意到，住得最远的吴小军从来不迟到，而且每天都会提前一刻钟到办公室，打水，搞卫生。一问才知道，他每天5点半就出门，由于出来得早，路况好，虽然住得最远，却能比其他人早到。有同事暗示吴小军，既然住得远，自己工作能力又强，深得老板赏识，不如让老板破个例，允许自己晚到。对于这个，吴小军坦然地回答：住得远是我自己的事，跟公司没关系。员工出业绩，老板发工资，除此之外，期望任何额外的关照都是过分的。吴小军说到做到，最终凭自己的能力晋升到了公司的高管之列。
上下班都是有时间的。上班要准时，最好提前几分钟，下班也要注意，不能提前离岗。尤其是在下班前的最后一点时间里，一定要管好自己，不要表现出一副“胜利大逃亡”的姿态，要么是忙着收拾自己的零零碎碎，急不可待。要么是东张西望，来回打转，焦躁不安；甚至串办公室找人闲聊，把自己的情绪传染给其他人。其实，可以利用下班之前的一点时间为自己这一天的工作做一个总结，已完成的工作和未完成的工作都做到心中有数，同时做好第二天的工作计划，以便次日上班后有条不紊地开展工作。
最后，把自己的办公桌整理干净。做完了这些，才意味着自己一天的工作完成了，可以迈着轻松的步伐下班了。
与同事相处的七条经典法则
同事是与自己每天一同工作、一同进餐、偶尔一同娱乐的人。与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的进步和身体的健康。所以，与同事的相处是一门学问。与同事相处，太远了当然不好，人家会认为你不合群、孤僻、不易交往或者自视清高。太近了也不好，容易让别人说闲话，而且也容易令上司误解，认定你是在搞小圈子。因此，掌握与同事相处的礼仪是很重要的。
1．互相尊重
同事关系不同于亲友关系，它是不以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。
2．主动帮忙
同事遇到困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问询，对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。
3．有好事要通报
单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，不要一声不响地坐在那里，应该向大家通报一下；有些东西可以代领的，也应帮人领一下。这样几次下来，别人就会对你有更好的印象，觉得你有共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了，或有东西先领了，也会告诉你。
4．外出要互相告知
你有事要外出一会儿，或者请假不上班，虽然批准请假的是领导，但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时，也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事有个交代。互相告知，既是共同工作的需要，又是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。5．热情地帮同事传话
同事出差去了，或者临时出去一会儿，这时正好有人来找他，或者正好有电话找他，即使同事走时没告诉你，但你知道，你不妨告诉他们，如果你确实不知，那不妨问问别人，然后再告诉对方，以显示自己的热情。明明知道，而你却直接说不知道，一旦被人知晓，那彼此的关系势必会受到影响。外人找同事，不管情况怎样，你都要真诚和热情，这样，即使没有起实际作用，外人也会觉得你们的同事关系很好。
6．接受同事的小吃
同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室，休息时分吃，你就不要推，不要因难为情而一概拒绝。人家热情分送，你却每每冷漠拒绝，时间一长，大家就有理由说你清高和傲慢，觉得你难以相处。
7．对每一个人都保持平衡
办公室有好多同事，你对每一个人要尽量保持平衡，尽量处于不即不离的状态，也就是说，不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时，不要老是和同一个人说悄悄话，进进出出也不要总是和一个人一起。否则，你们两个也许亲近了，但与你疏远的同事可能更多。
在办公室里不做的七件事
在漫长的职业生涯中，不得不与形形色色的人打交道，若想有一个和睦的工作环境，和同事愉快地相处，就要了解办公室里忌讳的事情，懂得和同事相处的礼仪。
1．不在办公室里打私人电话
很多人有占小便宜的心理，常常在工作时间利用公司的电话给亲朋好友打长途。这样做不仅占用了工作的时间，浪费了公司的资源，还大大影响了其他同事对你的印象。也许还会传到老板的耳朵里而丢了工作。
2．不在办公期间化妆、打扮
有些女同事在办公期间非常注重自己的形象，经常拿起化妆盒补妆。这样做不仅没有维护好自己的形象，反而让别人产生不好的印象。认为你只知道注重打扮，而不用心工作。
3．掌握与同事谈话的分寸
在办公室里，同事每天见面的时间很长，谈话可能涉及工作以外的各种事情，“讲错话”常常会给你带来不必要的麻烦。同事与同事间的谈话中，如何掌握分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环。
4．不向同事倾吐苦水
有许多爱说话、性子直的人，喜欢向同事倾吐苦水。虽然这样的交谈富有人情味，能使你们之间变得友善，但是研究调查指出，只有不到1%的人能够严守秘密。所以，当你的个人危机发生时，你最好不要到处诉苦，不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈，以免成为办公室的注目焦点，给老板造成“问题员工”的印象。
5．不要在办公室里辩论
有些人喜欢争论，一定要胜过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩论，那么建议你把此项才华留在办公室外去发挥，否则，即使你在口头上胜对方，事实上是你损害了他的尊严，对方可能从此记恨在心，说不定有一天他就会用某种方式报复你。
6．不做办公室里的“包打听”
包打听，就是在别人背后说的话。只要人多的地方，就会有闲言碎语。有时，你可能不小心成为“放话”的人；有时，你也可以是别人“攻击”的对象。比如领导喜欢谁、谁最吃得开、谁又有绯闻等闲言碎语，就像噪声一样，影响人的工作情绪。聪明的你，要懂得该说的就勇敢地说，不该说的就绝对不要乱说。
7．不做讲大话的吹嘘者
有些人喜欢与人共享快乐，但涉及你工作上的信息，譬如，即将争取到一位重要的客户，老板暗地里给你发了奖金等，最好不要拿出来向别人炫耀。只怕你在得意忘形中，忘了某些人的眼睛已经发红了。
使用办公设备一定要知道的小知识
王浩刚刚大学毕业，进入一家私企，以他随和的性格，很快就和公司里的员工们打成一片。上司对他的印象也非常好，准备让他锻炼一段时间后给予提拔。
一天，上司出差回来，刚进公司，就看见办公室里的人都在紧张有序地工作，而王浩则正一边悠闲地打电话，一边在公司电脑上玩着网络游戏。这哪里是在工作？平时温和的上司，看到这一场景顿时火冒三丈，想提拔王浩的念头也消失了。
办公设备是公用的，私人的各种事务请不要随意在公用设备上进行。虽然说现代社会是一个讲求自由的社会。可是公私分明的原则却不能丢，比如公事与私事，公就是公，私就是私，两者必须要分明。这也充分显示了一个人的个人自觉性问题。
1．使用电脑的注意事项
不要在工作时间玩电脑游戏；学会正确使用，如果不会使用请别人帮助，但要看一看别人是否有空，注意保养电脑，每次使用公用电脑之前，若有时间，可将电脑杀毒，使大家都有一个安全的使用环境。注意文件的保密，不要偷看别人的东西，不要占用他人的存储空间或硬盘文件夹。
2．使用会议室的注意事项
桌面或地下如有污损或脏乱，离开时应随手以抹布或吸尘器清理，以保持会议室清洁。使用会议室的文具或其他用品完毕之后，立刻归还原位。饮料纸杯应放入垃圾桶。个人的外套或衣服、书包在会议室中应放置整齐，勿置于桌上。下雨天的雨伞应放置于会议室外。
3．使用复印机的注意事项
复印机是公司里使用频率较高的公共设备，同事容易在使用时间上发生冲突，一般来说，遵循先来后到的原则，但是如果后来的人印的数量比较少，可让他先印。当先来的人已花费了不少时间做准备工作，那后来者就等一会儿再来。在公司里一般不要复印私人的资料。如果碰到需要更换碳粉或处理卡纸等问题，不知道如何处理时，可请别人来帮忙。如果复印机纸用完，谨记添加，不要悄悄走掉，把问题留给下一个同事，让人觉得你不为别人着想。使用完毕后，不要忘记将你的原件拿走，否则容易丢失原稿，或走漏信息，给自己带来不便。使用完后，要将复印机设定在节能待机状态。
办公室里一定要替换的字眼
用“我也”来替代“我”。以自我为中心，是人的一种本能。这种本能反映在谈话中，就是频繁地使用“我”这个字眼。如果在工作谈话中，“我”出现得过于频繁，给其他人的感觉就是喜欢自我表现、有个人英雄主义情结、自负、自大，等等。由于引起了其他人的排斥和反感，自己的观点、意见就很难得到大家的赞同，无法实现谈话的目的。所以，在工作谈话中，应当注意尽量避免使用“我”，而要让另一个字眼“我也”更多地在谈话中出现。如果同事的看法与你“英雄所见略同”，就要及时地说出来，“我也是这么看的”、“我也有这种感觉”……然后再加以补充，具体阐述自己的观点。
用“请”来替代“务必”。工作中虽然讲究的是公事公办，该怎样就怎样，但工作毕竟是人来做的，所以也就无法回避人情，即便是在谈工作问题，也要注意对方的心理与感受。人们都喜欢自觉、自愿地完成一项工作，没有人喜欢在别人的强制下完成。
用“而且”来替代“但是”。如果在开会的时候，你的同事提出了一个工作方案，总体上你是赞同的，但认为在细节上有必要完善一下。或许你会这样来表达自己的观点，“××的方案是可行的，但是……”这样一来，对方会有这样的感觉：你想表现得比他（她）高明，更有经验，你的观点更有价值。最好用这样的句型：“××的方案可行性比较强，而且在客户调查这个环节，如果能……”
用“已经”来替代“首先”。如果上司向你交代一项工作任务，你说的是：“首先，我要了解一下情况。”“首先，我要看看材料。”……这样的表达给上司的感觉是：你是否有足够的自信和能力来胜任这份工作，值得怀疑。而不是你的谦虚、谨慎。所以，在这样的场合，最好说：“这样的方案去年我们已经做过一次。”“对这项工作我们已经有了一些了解，会全力以赴的。”既然要承担一项任务，就要让上司放心、放手地让你去做，而不是让他（她）心存疑虑，在工作中处处过问，时时干预。
用“这是”来替代“仅仅”。有人在说出自己的建议时，也许是为了表达自己的谦虚或者不想使自己的观点过于“锋芒毕露”，喜欢加上“仅仅”两个字。“这仅仅是我的一个建议。”“这仅仅是我不成熟的想法。”“仅供参考。”实际上，“仅仅”这两个字会让你的建议的重要性和价值大打折扣，无法引起其他人的重视。盲目地使用这个字眼，不是谦虚的表现，而是妄自菲薄。需要明确地表达自己看法的时候，要充满自信，大胆地讲出自己的观点，去掉“仅仅”，直接说“这是我的建议”就可以了。“我”，虽然不能过于频繁地使用，但该用的时候还是要用，只要不把“我”和“你”、“他（她）”对立起来就行了。
有一些比较含混的字眼，在工作谈话中也要避免使用。例如：“初步估计的预算是5万元左右”就不如直接说“初步的预算是5万元”，给人的印象更清晰。前者有拖泥带水之嫌，后者则体现了一种精明干练的工作作风。
汇报工作时要注意的礼节
对于从事办公室工作的人来说，上下级之间汇报工作和听取汇报是常有的事。在汇报工作的过程中有些礼节问题要注意，这会对汇报的效果和上下级之间的评价产生直接影响。
下级向上级汇报工作时应当注意以下几点。
（1）遵守时间，不可失约。应树立极强的恪守时间的观念，不要过早抵达，使上级来不及准备而感到难堪。也不要迟到，让上级等候过久。
（2）轻轻敲门，经允许后才能进门。不可大大咧咧，破门穿堂，即使门开着，也要用适当的方式告诉上级有人来了，以便上级及时调整体态、心理。汇报时，要注意仪表、姿态，站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼。如果上级礼貌不周，对下属有所怠慢，作为下属也不可冲动，以牙还牙，仍然要坚持以礼相待。
（3）汇报内容要实事求是，汇报时要吐字清晰，语调、声音大小恰当。有喜报喜，有忧报忧，语言精练，条理清楚，不可“察言观色”，投其所好，歪曲或隐瞒事实真相。
（4）汇报结束后，上级如果谈兴犹在，不可有不耐烦的体态语言产生，应等到由上级表示结束时才可以告辞。告辞时，要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅，上级送别时要主动说“谢谢”或“请留步”。
上级听取下级的工作汇报时应当注意以下问题
（1）应守时。如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并做好谈话要点的准备等。
（2）应及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下，盛气凌人，大摆架子。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要注意所提的问题不致打消对方汇报的兴致。
（3）不要随意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不耐烦的行为。
（4）要求下级结束汇报时，可以通过合适的体态语言或委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。
有关公文包的礼仪
在现代生活中，挎包是一种时尚，背包是一种休闲，唯独公文包不受人们喜爱。因为它意味着枯燥乏味，没完没了的工作。所以很多男士在选择包时，都不愿意选择正式的公文包。可能是人们被快节奏的生活磨砺得太疲惫了，想停下来歇歇脚吧。
可是，想法总归是想法，生活还是要面对现实。如果哪一天你不去拼搏与奋斗了，那么你就是一个对社会、对家庭毫无贡献的无用之人了。所以，只要你想做个有价值的人，就要去奋斗；只要去奋斗，就要一心一意地去奋斗，而公文包的个性正好展示了这一点。
生活中的男士们，如果你还在挎着一个包，或是像个小男生一样背着一个包，那么请你赶快换掉这种不成熟的装扮吧。只有这样，你才能和社会一同进步；只有这样，你才能在生活中找到自己真正存在的价值；也只有这样，你才能担负起家庭的重担。那些美好的回忆，就永远把它放在内心深处吧。人还是应该现实一点，因为这才是真正的生活。
公文包在具体使用时，还有如下四点要求。
（1）用包不宜多。出外办事，应以一只为限。不要连提带背，一下子携带数只皮包。
（2）用包不张扬。使用公文包前，须先行拆去所附的真皮标志。在外人面前，切勿显示自己所用的公文包名贵高档，给人以张扬之感。
（3）包里东西要装得有秩序。外出之前，随身携带之物均应尽量装在公文包里的既定之处。这样用时方便，也不至于不好找。
（4）用包不乱放。进入受访者室内后，切勿将其乱放在桌、椅之上，应放在主人的指定之处。
选用公文包以深色、单色为好，浅色、多色甚至艳色的公文包，均不适用于商务人士。在常规情况下，黑色、棕色的公文包是最正统的选择。若是从色彩搭配的角度来说，公文包的色彩若与皮鞋的色彩一致，看上去就会十分完美而和谐了。
不宜在办公室里说的话
1．炫耀的话不要说
当你沾沾自喜地炫耀的时候，无论是骄人的工作业绩、领导的赏识，还是丰厚的收入、优裕的物质生活、一掷千金的潇洒，这些都会在无形中破坏自己的人脉。同事表面上出于礼貌地恭维和应酬你，内心里却可能正在压抑忌妒的火焰。不要怪别人心胸狭隘，这是你浅薄的炫耀造成的恶果。
2．过谦的话不宜说
既不要炫耀，也不要过于谦虚。谦虚当然是一种美德，自我评价时谦逊一些，是应该的。但如果是过分的谦虚，以致在同事面前故意贬低自己，那就不是件好事了。不能客观地看待自己，过分地自我贬损，自轻自贱，那就别怪同事小看你。
3．个人的隐私不宜说
在办公室里，个人隐秘的私生活是不适宜的话题，例如个人恋爱情况。办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所。无论失恋还是热恋，别把情绪带到工作中来，更别把故事带进来。
4．表露个人野心的话不宜说
在办公室里大谈人生理想显然滑稽，打工就安心打工，雄心壮志应回去和家人、朋友说。在公司里，要是你没事整天念叨“我要当老板，自己置办产业”，很容易被老板当成敌人，或被同事看做异己。如果你说“在公司我的水平至少够副总”或者“35岁时我必须干到部门经理”，那你很容易把自己放在同事的对立面上。因为野心人人都有，而位置有限，你公开自己的进取心，就等于公开向公司里的同僚挑战。
5．单位的是非不宜说
有些话，类似“公司福利不好”“公司老让加班，不给加班费”以及老板的私生活、同事的能力、单位的裙带关系，等等，这些容易引起是非的话题能免则免。一是影响团结，二是说这种话没有任何意义，反而会给自己带来风险。另外，切记不要拿现单位和原单位比。无论比出个什么样的高下，老板都不爱听。如果你说“我原来的公司是大牌，那里的管理水平高，工作环境比现在好，效率比这里高……”老板肯定会立即拉下脸，扔下一句：“那么，你就回去吧。”
6．薪水的问题不宜说
有的人打探别人时喜欢先亮出自己（其实这样的人亮出来的牌价值也不大，主动亮牌的往往没好牌），比如先说“我这月工资……奖金……你呢？”如果他比你钱多，他会假装同情，心里却暗自得意。如果没你多，他就会心理不平衡了，表面上可能是一脸羡慕，私底下往往不服，这时候你就该小心了。
遭遇尴尬场面，学会为领导圆场
通常情况下，我们都希望领导能帮助下属解围，这几乎是人之常情。其实，对于领导和下属而言，工作上的支持是相互的和对等的，处于工作矛盾焦点处的领导，同样也期盼下属能在关键时刻为自己解围。只是领导者的心理需求由于种种原因不便轻易暴露自己而已。
作为下属，善于为领导解围、打圆场，不仅可以获得领导更多的赏识和信任，还能提高自己的工作能力。尤其是二十几岁的下属，若在特殊情况下，给上司“补台”，及时保住上司的颜面，必要的时候自己把责任揽下来，会给上司留下极好的印象，也会给你的职场生涯带来转机。若是反过来因为你的不识眼色而让领导陷入了尴尬的境地，势必会影响你的前程。
一家保健品厂研究所的办公室主任周妍，就是因为不懂为上司留面子而毁了前程。
几年前，周妍从名牌大学毕业分到一家保健品厂。由于办事利索，很快就从一名普通的研究员晋升为研究所的办公室主任。但是她却在关键时刻办了一件傻事。有一次，研究所经认真研究、认证，出台了一套改革方案，由于在设计当中出了问题，致使整套方案全部泡汤。上司追究责任，周妍却说：“这套工艺流程是在所长主持下完成的，其他人只是执行者。”
第二天，所长把周妍叫到他的办公室，冷冷地说：“周主任，你真会说话，有了责任往上司身上推……”没过多久，周妍被免去了办公室主任的职务，调到其他部门去了。
当领导的，都比一般人爱面子，尤其是在下属面前。如果在公共场合遭遇尴尬，那是非常令人沮丧的事。这个时候，作为下属就要站出来，帮领导打个圆场，缓和一下尴尬的气氛，领导也会对这样的下属心存感激的。相反，如果领导遭遇尴尬时，下属不仅不帮助领导解围，还只想着为自己脱干系，那么你在这个领导面前工作的时间也就不会太长了。
领导也会有犯错的时候，古语有云：“金无足赤，人无完人。”工作千头万绪，难免出现疏忽和漏洞，这时候，作为下属就应该主动帮助上司查漏补缺，为领导分担些责任。每个上司都喜欢给自己补台的人，如果你在关键时刻对上司落井下石，那么你在以后的日子肯定不好过。
一般来讲，在下列几种情况下上司的面子最容易受到伤害，而且这种情况也最有违礼仪，身为下属的你必须多加注意。
1．领导出现失误或漏洞时，被下属批评纠正
有些人喜欢直言快语，肚子里放不住几句话，发现领导的疏漏就沉不住气。因此，聪明的员工要在办公室管好自己的嘴。
2．领导至上的规矩受到冒犯
一些领导平时与下属距离过近，界限不明，时常嘻嘻哈哈，随随便便，称兄道弟，容易把下属惯坏了，使下属心目中的领导意识淡薄，一旦遇到正式场合就可能伤害领导的尊严。聪明的员工要注意场合，切记不要忘形。
3．领导理亏或有不明智的举动时不给他台阶下
有时候领导的想法也不一定明智，他也会犯错误。聪明的员工要懂得给领导找个台阶下，而不是据理力争。
4．在非工作场合，把领导当一般人看，让他失了面子
面子和尊严之所以如此重要，根本原因在于它们与领导的能力、水平、权威性直接挂钩。聪明的员工随时都要尊重领导。
5．冲撞领导的喜好和忌讳
喜好和忌讳是人们多年养成的心理和习惯，有些人就是看不惯，不尊重领导的这些方面。聪明的员工则会主动避开这方面的话题。
6．对领导不满有意诋毁领导名誉，揭领导的“家底”
殊不知纸里藏不住火，没有不透风的墙，如被领导知道，后果可想而知。聪明的员工要懂得维护领导，而不是私下议论。
给上司留面子，其实是对上司的尊重，也就等于给自己留下充分的余地。下属可利用这个余地同上司在私下里进行更为深入的交流和探讨，而这也是考验自己应变能力的一种方法。
正如一位心理学家所说的那样：“人们都喜欢喜欢他的人，人们都不喜欢不喜欢他的人。”一个下属在公开场合不给上司留面子的结果便是，上司要么给予以牙还牙的还击，通过行使权威来找回面子；要么便怀恨在心，以“秋后算账”的方式慢慢报复。
所以，下级在公共场合给上司提意见时，一定要注意给上司留有面子。留面子，首先表明你对上司是善意的，是出于对上司的关心和爱戴，是为了帮助上司做好工作。这样，他才愿意理智地分析你的看法。在上司的尊严得到维护之后，你的好运也会紧随而至。别让自己的前程，毁在“自己”的手里。
作为下属，能够随时给领导拾起面子，维护领导的尊严和权威，是最能赢得领导的信任和青睐的方法。当然“救驾”的方式要自然，不要表现得太明显，如果只有你和领导本人明白就更好了。因此，在给上司留面子时，还要注意以下两点：
一要学会察言观色。作为下属如果没有机灵的眼色，那么就抓不住给领导挣面子的机会，也谈不上怎么给领导面子，更谈不上获得领导的信任。
二是自己越有本事越要表现出谦虚。一般来说，大多数领导都希望自己的下属在才能方面低于自己，这样才便于管理，容易使下属服从自己的命令。如果一个下属的才能超过领导，并且表现得明目张胆，那么这个下属就会成为领导心中潜在的威胁，早晚有一天会被领导剔除“出局”。
职场小贴士
与同事交往中化解矛盾与愤怒的小诀窍
同在一个办公室里工作，同事之间难免会有一些矛盾发生，俗话说“低头不见抬头见”，有了矛盾总感觉不自在，那么如何才能化敌为友呢？请你记住以下几条。
1．勇于承认自己的不对之处
不要总害怕承认自己的不对，以为这样别人就会看不起自己。其实，真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。
即使同事表达这种意思的方式没能让你高兴，对对方提出的正确的看法，你也应该乐于承认。不，这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时，你都要举手投降。但是你首先应该考虑的是，对方所说的话中包含的信息，而不是说话的人。而且你应该力求客观地对待你得到的意见，即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达的。而且，有个小秘密要记在心里：承认你错了，常常能够带来让对方闭嘴的好处。这是一种制造惊人沉默的经典方法。
2．对别人的兴趣加以注意
要想让对方对你有好感，并愿意成为你的朋友，最好的办法就是对他的兴趣加以注意。
3．让对方知道你非常需要他
这一点是很重要的，它能在很大程度上调动对方的积极性。当然，你是否真的需要，那是另外一回事。我们的想法是利用这样的一种接纳，抬高对方的自尊，对方一高兴，就可以避免把谈话激化，尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。你可以提到，自己工作中的两三个方面，需要你的同事提供意见或指导。如果你要把这些方面进一步加以确定，你的同事大概也不会太反对。
4．对威胁性的问题不要理会
有时，我们会听到别人威胁性的问题，“你以为你是谁？”“你们那所高级学校难道没教你点什么东西吗？”“你从来就没听过什么叫应急计划吗？”这些问题以及它们那些数不胜数的变种，根本就不是询问什么信息，它们只是为了使你失去平稳的心态。不要带着感情色彩去回答它们——根本就不要回答它们。索性假装它们压根儿就没从你同事的嘴里迸出来，你只管回到你的主题：你感受到了什么（而非它是什么）？你计划做什么？以及你希望怎样做？这样，你不给你的同事向你破口大骂的机会，就有可能减少他（她）对这一类威胁性问题的依赖。
