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第28章 忠诚度高的踏实型员工(1)

公私分明,做个职场清白人

忠诚是一条双行道,营一己私利者将永远逆流而行;真心地付出忠诚者,将会收获更多的忠诚。

——佚名

忠诚的员工必然会维护公司利益,老板通常会把忠诚作为衡量一个员工是否具有良好职业道德的条件。毫无疑问,老板更倾向于选择忠诚的员工,哪怕其能力在某些方面稍微欠缺一点。当忠诚由生活态度转化为工作态度时,工作对员工的意义就不仅仅是赚钱那么简单了,员工就不会做出违背公司利益的事情。

从细处来说,维护公司利益就是要做到公私分明,尽职尽责,并热爱自己的本职工作,有强烈的责任感,能充分承担本职工作中的一切责任,不做任何有违于职责的事情,也不做有损于企业形象和企业信誉的事情。

当老板的最担心的不是招不到有能力的人,而是招到了一个只会追求私利的人,因为这样的人只会给公司带来消极影响。

只有公私分明、能时刻维护公司利益的人,才是受老板重用和喜欢的人。在诱惑颇多的今天,人很容易背叛自己的忠诚,而能够恪守忠诚,就显得异常珍贵。当你忠诚于你的公司的时候,你不仅仅会得到公司对你最大的信任和支持,同时你也得到了那些企图诱惑你的人对你人格的肯定。

克里丹·斯特在美国克里丹一家电子公司工作,他是这家公司很有名的工程师。这家电子公司规模很小,时刻都面临着来自规模较大的比利孚电子公司的压力,因而处境非常艰难。有一天,斯特接到了比利孚电子公司技术部经理与其共用晚餐的邀请。在饭桌上,这位经理诱惑性地问斯特:“只要你能够把你现在公司里的最新产品的数据资料给我,你就将会得到一笔非常丰厚的回报。”一向温和的斯特一下子就被激怒了,他觉得自己的人格受到了侮辱,愤怒地说:“你不要再说了!虽然目前我们公司效益不好,处境艰难,但我是坚决不能做出这种事情的!”“好、好、好。”这位技术部经理非但没有生气,反而颇为欣赏地拍拍斯特的肩膀,说:“这事儿就当我从来都没有说过。来,干杯!”

不久,斯特所在的公司破产了。斯特就这样失业了,一时又很难再找到合适的工作,他只好一边待在家里休养一边等待机会。但是没过几天,他突然接到了从比利孚公司总裁办公室打来的电话,说让他去一趟。这令斯特很是费解,昔日的对手找他不知道有什么事情。他虽百思不得其解,但还是来到了比利孚公司。更让他意外的是,比利孚公司总裁很热情地接待了他,并且非常正式的把大红聘书出示在他的面前——比利孚公司总裁请他去做公司的技术部经理。

斯特惊呆了,喃喃地问:“你为什么这么相信我?”总裁娓娓道来:“原来的技术部经理退休了,他向我说起了那件事,还特别举荐了你。小伙子,你的技术水平是大家公认的,你的正直和忠诚更让我佩服,我相信你一定是值得信任的人!”斯特这才醒悟了过来。这之后,他凭着自己的专业技术和管理水平,成为了公司一流的职业经理人。

一个不为诱惑所动的人不仅没有失去机会,反而赢得了更好的工作,同时,他也赢得了别人对他人格的尊重。忠诚是人类最重要的美德。那些能够忠诚于自己的老板和公司的员工通常就是那些勤奋工作的人,他们不仅仅在本职工作上能做得相当出色,还能积极地为公司献上自己的策略。而那些为了一己之私不惜牺牲公司利益的员工,终究会被淘汰出局。

禀赋忠诚的员工最容易让老板信赖,同时,这也会给员工自己的职业生涯带来莫大的好处。因为谁也不会愿意同一个完全不能信赖的人共事和交往,所以,弃忠诚于不顾将成为你永远都无法抹去的污点。

忠诚不仅仅是一种道德价值,它还蕴涵着一种巨大的经济价值和社会价值。

张扬是一家企业的业务部副经理,上任半年之后他却悄无声息地离开了公司。年轻能干的他是最没有理由在事业正上升的时期离开自己的工作岗位的,同事对此都感到非常疑惑。原来,张扬在担任业务部副经理期间,曾经收到过一笔5万元的款子。业务部经理说这个可以不入账,张扬虽然觉得这事很不妥,但是迫于金钱的诱惑,他还是收下了这笔钱,并分出了一半给这位业务部经理。后来这件事败露了,业务部的经理被迫辞职,张扬也没法再在公司待下去了,只好也递交了辞呈。此后,张扬每当说到这件事情都追悔莫及。

张扬失去了对公司的忠诚,失去了总经理对他的信任,而这些信任是无论什么东西都无法换回的。你要记住,忠诚是一条双行道,当你付出一份忠诚,你就将收获双份忠诚。在诱惑面前,你一定要慎行。

视公司如家,树立主人翁意识

工作不仅仅是维持生活的手段,它更是值得每个人奋斗终生的事业。在这里,充分发挥你的主人翁精神,就一定会得到老板的重用。

——佚名

每个公司都需要能够忠诚于它的员工,只有这样,公司才能够得到长足的发展。好员工不仅要意识到自己属于公司,还要与公司同命运,共呼吸。

旅游旺季的时候,一个旅游公司的经济效益还不错,谁知道出现个半路杀手,抢走了这家旅游公司的大半客户,导致这家旅游公司陷入了危难之中,几乎经营不下去了。再这样下去,公司不仅仅要负债,连员工的基本工资都会发不出来。老板觉得很对不起朝夕相处的员工,于是召集所有的员工宣布:“公司的资金周转暂时出现了困难,经营状况不好。如果有人提出离职,我会即刻批准,而且还可以给大家多发一个月的薪水。在你们找到新的工作之前,这些钱能够帮大家撑过这一阵。否则公司恐怕连薪水都发不出来了,这样会耽误了大家的前途。”

有一个员工说:“老板,在这个时候我们怎么能走呢?”

另有一个员工也说:“老板,我们大家都不灰心,相信通过我们的齐心努力,一定能撑过这个难关。”

这时,很多员工都纷纷表示自己心意:“大家都不愿意走,大家多少还有一点儿积蓄,这段时间的工资,大家可以暂时不领。”

经过这次会议,公司员工齐心协力,共同努力。由于大家团结一致,都把公司当作自己的家一样,这家旅游公司不仅没有倒闭,而且经营状况要比之前好很多。老板为了感激员工在危难时候的不离不弃,决定给同公司共闯危难的每个员工分红,员工的工作态度和热情一天比一天高涨。

快乐工作,感恩自己的老板

快乐的工作,并帮助上司成功,就能使自己成功。

——佚名

很多职场上成功人士都有这样的体会:成就上司,等于成就自己!

然而很多人都在抱怨自己得不到老板的重用,公司环境太差,工资太低,与老板的意见不合。有人被公司老板推一步走一步,更有甚者,有人在老板的推动下也不愿意走,庸庸碌碌,却在那里整日抱怨哀叹命运不公;有的专事营私内讧,中饱私欲;有的满嘴牢骚,不思进取……其实这一切都源于他们在工作中不能找准定位,不能摆正心态。

没有人愿意成为他人的一枚棋子,但是既然如此,你何不主动地将工作当作自己的事业,珍惜老板给予你的发展事业的好机会?员工应从积极的方面来评价老板:

(1)老板给予了你发展事业的空间,提供给你学习的平台,使你找到了实现人生价值的场所。

(2)在工作中,老板和身边的员工让你耳濡目染地学会了许多书本上难以学到的知识和能力。

这个世界上的伙计永远比老板多,大多数人必须为别人工作。作为公司的一名员工,你必须要处理好和老板之间的关系。因此,你不妨尊重你的老板,感恩于你的老板。你必须记住:你所有的工资都是从老板那里得到的,老板才是你真正意义上的衣食父母。当然感恩并不表示奴颜,你要保持自己不卑不亢的形象,维护自己的尊严。如果对老板的决策、命令有意见,就要勇敢地提出来。你还要努力寻求机会,让老板更好地了解你,从而为公司做出更多的贡献。

赵先生在合资公司做白领,但他觉得自己始终没有为自己的满腔抱负赢得机会,也始终没有得到上级的赏识。他经常想:如果有一天能见到老总,并在老总面前展示一下自己的才干就好了!赵先生的同事李先生也有同样的想法,但他做的更多一些,他经常打听老总上下班的时间,并算好他大概会在几点几分进入电梯,然后自己也跟上去,希望可以有机会向老总打个招呼,加深自己在老总心中的印象。他们的同事钱先生则比李先生又进了一步,他做了更多的努力,如详细地了解了老总的奋斗历程,弄清了老总是从哪个学校毕业的,老总日常所关心的大大小小的问题,还特别细心地设计了几句简单却分量十足的开场白。终于有一天他跟老总有了一次长谈,就是这次长谈让老总见识到了钱先生的能力,不久之后钱先生就升职了。事实证明,和自己的老板走得越近,发展的机会就越大。

有位父亲在儿子踏入社会之前就这样告诫他的儿子:“遇到一位好的老板时你要忠心地为他工作;假如第一份工作薪水就不错,那算是你的运气好,你要更加地努力工作以感恩惜福;万一你的薪水不理想,你就更要懂得在工作中磨炼自己的技艺。”

如果每一个员工都能像那位父亲所说的那样做,公司就会蓬勃发展,个人事业也就能蒸蒸日上。

任何一家公司的老板都希望自己的员工忠诚,几乎每一个老板都想把那些精忠诚信的人留在自己的公司,而把那些到处说长道短的请走。所以在你的公司里,也许你的老板还不及你有能力、聪明,但是只要他一天还是你的老板,你就得在他的安排下快快乐乐地工作,同时你还要尽心尽力去发现老板身上那些你没能拥有的东西,因为每一个人都有长处,赞美他、欣赏他,向他学习,你就会有意想不到的收获。

忠诚源于责任和信仰

人们应该诚实无谎、善良无欺、虔诚无虚。

——佚名

美国尽管有很多教派,人们对各种信仰的理解和参与宗教活动的方式也都不尽相同,但是有一点却是共通的,那就是人们认为一个有信仰的人应该真诚坦荡。

鲁西在一家公司做部门经理。在鲁西很小的时候,父母就教女儿做一个虔诚、正直的人,她觉得父母的教诲是她一生中最宝贵的财富。后来由于鲁西的诚实谦卑、踏实勤劳、出色的工作,在来到公司的13年里,她主管的10家商场年销售额达到六七亿美元,她自己也频频升职。

鲁西有一次深有感触地说:“如果公司里的员工都忠诚于责任和信仰就好管理了。”其实工作中的绝大多数时间都被用来处理员工之间的各种矛盾和冲突,而在员工中之所以会产生冲突,大多是源于人性的自私,只是把“我”放在第一位,而对他人缺乏爱心和理解,对集体缺乏责任和忠诚。事实上,在鲁西的公司里有很多领导甚至一些高层领导也都是由于心中缺乏信仰和责任的约束而最终被炒鱿鱼。他们为了个人的私利而忘乎所以,有的甚至利用职权之便谋一己私利。而鲁西却能在这个公司工作近20年,用她自己的话总结就是:我能够时刻怀着一颗虔诚和坦荡的心,并且每天都在进行自我反思。

鲁西有一次停车的时候不小心剐蹭了另一辆车,她立刻回到办公的地方,查找到被剐蹭车的车主。当得知车主是自己公司的一名员工时,鲁西便把这名员工叫到自己的办公室向他赔礼道歉,并主动提出向这名员工赔偿。那位员工去看了看被剐蹭的地方后对鲁西说剐蹭伤的地方根本就看不出来。但是鲁西坚持要赔偿,她说已经打电话询问了修车行的价格,大概需要80美元,但她认为自己不应该为了几十块钱而惊动保险公司,于是准备自己赔偿。而且她认为赔偿这位员工100美元才是合理的,因为他要花时间和油费。最后,她就把100美元强行塞到了这名员工的手中。

与此相反,有一个领导却对自己的工作一拖再拖。

在美国,每年的10月31日是万圣节。商场在此之前会大量地摆放各种跟这个节日有关的商品。但在万圣节过后,商场必须在48小时之内将所有的万圣节商品全部都换成圣诞节的商品,圣诞节会在不到两个月的时间内到来,而商场不愿意耽误一天的时间。对于大商场来说,这项工作的工作量极大,要调动商场的大量工作人员通宵达旦地工作才能完成这个艰巨的任务。

汤姆斯是主管卖场一部的副总经理,由他带领的15名员工被安排在两个晚上之内完成这项工作。第一天晚上过去了,总经理在检查商场的圣诞节商品的上货和陈列情况的时候,发现汤姆斯本应该完成一半工作,却仅仅完成了1/4。总经理很明确地重复了时间安排,并说明天是最后期限。汤姆斯也再次向总经理保证他一定会按时完成任务。

然而第二天早晨,总经理却发现至少还有1/5的货架是空的。更令人不可思议的是汤姆斯已经和其他员工离开了商场。

总经理对汤姆斯的行为感到非常失望。但汤姆斯说昨晚有两个人请病假,另一个人车子坏了没办法上班,他们一共缺了3个人,所以他们准备今天晚上再去完成剩下的工作。他说他感到非常抱歉,但这是没有办法的事情。

后来汤姆斯直接收到了人事经理给他的最终警告,警告书上这样写着:汤姆斯没有按时完成任务,而且一而再再而三地拖延时间,严重违反公司的规定,现给予其最终警告。

信仰和责任会给予人更大的动力和斗志,而推卸、松散、怠慢则总让其在工作中出现小差错甚至大纰漏。所以在工作中,你一定要忠诚于责任,并以高度的责任感对待你的工作。

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