永远不说同事的坏话
与同事相处，要讲究分寸。话太少不行，人家会认为你不合群、孤僻、不善交往；话多了也不行，容易让别人反感，而且也容易让别人误解，认定你是个乌鸦嘴。所以说话一定要讲分寸，该说的，一定要说，说得到位；不该说的，一定不说，要恰到好处，适时打住。
不管同事怎样冒犯你，或者你们之间产生什么矛盾，总之“得饶人处且饶人”，多一句不如少一句，凡事能够忍让一点，日后你有什么行差踏错，同事也不会做得太过分，推你走向绝境。至于如何才能培养出这种豁达的情操，也是有办法的，比如让心思意念集中在一些美好的成就等，当你的报复或负面的思想产生时，叫自己停止再想下去！
当你偶然发现某位跟你十分投契的同事，竟然在你背后四处散播谣言，数说你的不是和缺点，这时你才猛然觉醒，原来平日的喜眉笑目，完全是对方的表面文章！晴天霹雳之余，你会痛心地想，跟他一刀两断吧！然而大家是同事关系，你若摆出绝交态度，一定吃亏，一则别人以为你主动跟他反目成仇，问题必然出在你身上，这无形中给对方一个借口去伤害你，这样做太不理智了。更何况你俩还有合作机会，加上上司最不喜欢下属因私事交恶而影响工作。所以，你应该冷静地面对，千万别说出过火的话来，这样对谁都不利。
“谁人背后无人说，哪个人前不说人。”这话虽然说得有些绝对，却也说明了一个道理，那就是，大多数人都多多少少地在背后说过别人，只是所说的是好话还是坏话无从考证了。不过有一点，经常在背后说别人坏话的人，肯定不会是受欢迎的人。因为凡是有点头脑的人，都会自然而然地这么想：这次你在我面前说别人的坏话，下次你就有可能在别人面前说我的坏话。这样一来，你在别人的印象中就不可能好到哪里去。
在日常生活中，常常会遇到别人在你面前说另一个人的坏话，对此，你就得端正态度，用辩证的思维去考虑这种情况，把握好应对的分寸。
自觉保守同事的秘密
我们知道有关同事的秘密，无非有两个渠道：一个是这个人亲自告诉我们的，一个就是其他途径。
如果是这个人亲自告诉我们的，我们可真的是“打死也不能说”。
人家这么信赖我们，我们怎么可以把人家的隐私随便地散布出去呢？
那么，如果是我们通过其他的途径，得知了这样的消息呢？
那就让消息在我们这里堵塞吧！让这些消息在我们这里终止，散布通道在我们这里彻底被截断。
虽然这些道理我们都很明白，但是有的时候，我们的嘴巴还是不经意地就走漏了风声。比如，和大家玩得高兴、玩得开心的时候，兴奋之下，就什么都忘记了，想起什么就说什么，反正大家都很高兴嘛！再比如，和谁闹了别扭，自己心里面气不过，什么朋友交情，江湖道义，统统闪到一边去，我给你来一个大穿帮、大揭秘。
这样的情况太有可能发生了。怎样才能避免呢？一个最好的办法，就是听过了别人的事情就干脆咽下去，烂到肚子里面。一天烂不干净，就花两天的时间来烂掉它。总之一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在公司这种人际关系圈子里面，这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己！
慎重地判断询问者的意图
被上级询及对同事的意见时，答不出来实在令人伤脑筋。若是针对人格评价的问题，必须得慎重处理。
首先的要诀是掌握对方的意图，观察上级的心意是属于哪一种类型，比如：
第一种类型：只是灵机一动的发问。
第二种类型：为了确认自己的见解。
第三种类型：对自己的看法不确定，想参考属下的意见。
第四种类型：为得到一个公正的评价，而询问其他部属的意见。
第五种类型：故意在同事之间造成对立，使彼此心生暗鬼，再由此操纵他们。
判断妥当之后，再考虑如何应答。
如果是属于第一种类型，说法、口气都会比较轻松，不难立刻判断出来。自己只要顺水推舟，把话题转向就可以。有问题的是其余四种类型。
先做不解状，观察对方的反应
无论任何一种情况，都先做不解状地侧头沉思，迅速观察对方的反应。
“嗯，他是个好人吧……”
对方若是这样反应的时候，是属于第三种类型，不必太在意。稍微沉默一会儿之后，不妨反问：“不知您的看法如何？”试探他的反应。
如果是第二、三种情况，上级应该会说：“我个人的看法是……”把自己的意见说出来。如果和你所想的一样，就表示同感。否则，就把自己认为不同的地方陈述出来。
谈论别人的缺点，也应仅止于大家都认同的地方，如果有上级未曾注意的，点到为止就可。
多听少说为佳
如果上级在谈到某同事时说：“我只跟你说。”对这样的话你可别太当真了。
假使你对该同事也不具好感，按捺不住地也对上级说：“这些话只跟您提而已……”如果随意地就大发议论的话，正中上级下怀。你所说的话会立刻传入该同事的耳中。
此时，只要假装一概不知、愿闻其详的表情就可以了。
俗话说：一言可以兴邦，一言可以乱邦。所以老于世故的人，对人总是唯唯诺诺，可以不开口的，就尽可能做到三缄其口。
在现实中，正人君子有之，奸佞小人有之；既有坦途，也有暗礁，在复杂的环境下，不注意说话的分寸，往往容易招惹是非，授人以柄，甚至祸从口出。因此，说话小心些，为人谨慎些，使自己置身于进可攻、退可守的有利位置，牢牢地把握人生的主动权，无疑是有益的。一个毫无城府、喋喋不休的人，会显得浅薄俗气、缺乏涵养而不受欢迎。西方有句谚语说得好：上帝之所以给人一个嘴巴、两只耳朵，就是要人多听少说。
有句老话叫做“祸从口出”，为人处世一定要把好口风，什么话能说，什么话不能说，什么话可信，什么话不可信，都要在脑子里多绕几个弯子，心里有个小九九。害人之心不可有，防人之心不可无。
五、与异性说话的艺术与分寸
男女之间的交谈，是一套很有讲究的学问，由于性别的差异，男女之间既存在着本能的吸引，也存在着社会性的戒备，语言沟通太融洽了，可能会引起感情的波动。要知道，同性方面的感情太近了，可能不会对自己的生活产生太大的影响，也不会在社会上产生太多的口舌是非，而异性之间的感情太近了，可能就会产生一系列相应的问题。因为异性之间的感情发展存在着一条特殊的轨道，即感情·爱情·婚姻·家庭，这是同性之间所没有的心理和情感轨道。所以，异性之间的谈话更应该讲究分寸，对这种分寸的把握，主要看你的个人目的。除非你在感情上别有用心，否则，你与异性的交谈就应该把握分寸。当然，即使你的交谈目的就是为了赚取对方的爱情，这里面也有一个必须把握分寸的问题。下面就从这两方面来探讨与异性说话的分寸。
