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第14章 “没有人跟你过不去!”——其抱怨黑暗,不如点燃一支蜡(1)

悲观主义者的论据不是没有道理,而是他只找悲观的论据,从不找乐观的证明。

——《最新译梦书》

1.不要为抱怨找理由

即便你所有的抱怨都有十足充分的理由,这些抱怨也不见得产生实效,何况你还未必找得出十足充分的理由。

一般人在事业不如意时,常常不知追根究底,找出自己真正的问题所在,而是期待环境或者他人能根据自己的意愿而改变——即让外在的因素改变到对自己有利的方面上来,他们愿意原谅自己,却不愿原谅别人。一旦对外界或对别人的期望值落空,失望与无助便涌上心头,自己的情绪就会变得十分低落,进而产生抱怨,而这种抱怨显然是一种无益于工作、也无益于团队的个人宣泄。

研究人员发现,产生抱怨的原因不外乎以下几种,看看你属于哪一种情况,并且对症下药,消除不良心态。

——薪金过低。

要知道你的薪金待遇往往和你做出的贡献成正比,如果你能长期付出,忠诚于自己的事业,老板或主管绝对不会视而不见。此外,薪金收入除有形的货币以外,也应算算隐形的收入,譬如良好的人际关系、技能训练和丰富的工作经验等。

——才能无法得到充分的发挥。

你对自己的专长和兴趣了解吗?在现在的公司究竟还有没有发展空间?对于这些问题,你不仅要认真反省自己,也要和老板多多沟通。“天生我才必有用”这句话的确不错,但是要做到适才适用必须和老板共同努力才能实现。人有多方面的天赋,做一行爱一行,用心做好每一件事,才能找到更多发展的机会。

——与老板的经营方针有分歧。

仔细想一想,这种分歧多半并非老板的原因,可能是自己太固执己见,也可能是自己没有充分表达自己的想法。站在老板的角度,更全面思考公司的发展问题,也许视野会更开阔些,也许能看到许多现实的问题。如果还不能说服自己,那么试着去适应公司的发展规划,适应公司的文化和老板的作风,等待更好的时机来表达自己的意见。

——工作时间过长。

先问问自己究竟是工作效率太低,还是业务量过重?如果是前者,那么正确的态度是努力提高自己的技能,更加投入地学习和自我提升。如果是后者,则应该主动地寻求老板的支持,并且能提出具体的解决方法,而不是抱怨不已。

——对公司的职场气氛不满。

想一想,究竟是自己太偏狭,还是整个公司的工作氛围太差?如果不从心理上解决问题,到任何公司都会感觉压抑。遇到与老板或同事之间关系紧张时,不要总是站在自己的角度去思考,凡事反求诸己,就能看到另一片海阔天空。试一试用自己的宽容大度和幽默来改善工作气氛吧!

——教育训练不足。

一个充满挑战性的工作,压力必然很大。在工作中是否能获得长进,培训和教育并非必要,往往取决于你的态度。一个优秀的老板、一群和睦相处的同事,可能比死板的教育训练让你获益更多。

——升迁渠道僵化。

最近公司有没有人获得升迁?究竟是老板任人惟亲,还是你的能力不佳?不要嫉妒他人,先入为主地认为他人的升迁不过是靠关系、拍马屁,要努力去发现那些自己所不具备的优秀的品质和卓越的能力,并对照自己的问题不断改正。

——对行业前景及公司未来感到不安。

俗话说,景气时有赔钱的公司,不景气时也有赚钱的公司。公司或行业的前景需要有专业而冷静的判断,而不要被当成逃避责任和压力的借口。多问问自己是否积累了足够的专业经验。往往在经济衰退、公司经营业绩不佳时,最能体现员工的能力和忠诚度。

——自己的能力未受肯定。

有时我们会高估自己的能力,一味地以为自己怀才不遇。孤芳自赏只会在职场中令人嫌弃。多和老板谈谈自己的工作理想和抱负,多参加一些重大项目,也许能对自己的能力有一个正确的评估。

找出产生抱怨的原因,你可能会发现,你每天所抱怨的一些事情都或多或少存在着个人的偏激情绪,其实你也未必真的把问题看得那般重,你不过是养成了抱怨的习惯而已。

2.并没有人奴役你

浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是长大了的体现。

许多人认为自己在公司里受到老板和上司的压榨和奴役,事实上并非如此。真正压榨和奴役他的不是老板和上司,而是他自己。这些人整天抱怨,说自己像一个奴隶一样被人役使,他的内心就渐渐产生了这种低人一等的心态,从而真正变成了一个奴隶。

应该培养高贵的人品,这样就能使自己超越奴隶的层次。在抱怨自己是他人的奴隶之前,先看看你是否是自己的奴隶。

反省自我,敢于正视自己的心灵,不要对自己放宽要求。你一定会发现,你的心里隐藏着很多猥琐的思想和欲望,而不假思考就顺从的习惯或者行为,在你平时的行为中比比皆是。

改变这些习惯和行为,增强自我意识,并把为公司做事当做是在为自己做事,这样你就会体会到没有人奴役你了。

不要抱怨被老板所压迫。如果你也成为老板,能肯定不压迫别人吗?不要忘了永恒的法则是公平的,今天压迫别人的人,日后一定会遭受压迫,绝对不会有例外的。假如你过去曾经富有,而且曾经压迫过别人,按照这条伟大的法则,现在你困苦的处境就是在遭受报应。让永恒的正义、永恒的善良留存心中吧!

努力摆脱自私与狭隘的思想,去追求无私和永恒的境界。摆脱自己是受害者的错觉,试着去深入了解你的内心,你就会进一步认识到,以前压迫和奴役自己的其实就是你自己。

如果你老是处于愤闷、不满、忧烦、嫉妒等不健康的心态中,却渴望拥有一个健康的身体,那无异于想建一座空中楼阁。因为你无意中已经把疾病的种子埋在了你的心中。聪明人千方百计地离这些心态远些,因为这样的心态会给人带来身心疾病。如果你不想遭受疾病的困扰,使生理各方面的机能协调起来,就设法重新理顺心理秩序,先使思想协调一致。胸怀愉悦,博爱众生。要知道常存善念是最好的灵药,让它进入你的脉络,成为你身体的一部分吧。

放下你的嫉妒、怀疑、焦虑、憎恶和贪婪,你就可能驱除疾病与疲劳,该死的神经痛和抑郁症再也不会缠住你不放;相反,如果你任凭糟糕的心态与你为伴,那么假使你恶疾缠身,你则完全是咎由自取,更没有理由抱怨了。

有一个人就怀有以上的种种心态,从而得了难治之症,他整日整夜地为疾病所苦,为了能早日痊愈,他看过了不少医生,都不见效果。

后来偶然一次他到一个浴池去洗澡,他进了水池,泡在水中,泡好后,他从水中出来,病痛竟然消失了,他欣喜若狂。这时,他抬头看见了水池旁边的墙上写着“抛弃”两个字。

这时他猛然醒悟:原来自己一直以来恣意放纵,受害已深。于是他就此发誓,改变一切不良心态。他履行了誓言,先是苦恼从他的心中消失,没过多久,他的身体也康复了。

3.失意尤忌忘形

在哭天抢天的绝望情绪中,只会把事情弄得越来越糟,还会把解决问题的机会再次错过。

在工作中保持积极进取的激情是事业成功的保证,但工作中有太多的挫折和困难又会让我们灰心丧气,一蹶不振。如何解决这个矛盾呢?有的人把自己精神状态的好坏一味归因于工作的环境和条件,他们抱怨老板太苛刻,抱怨办公条件太差,抱怨同事不合作,抱怨自己不走运……他们在抱怨和愤愤不平中耗尽了工作的激情,也葬送了自己在公司的前途。

人们都很反感别人得意忘形的姿态,甚至为此创造了许多嘲讽和谴责的词汇。其实,不仅得意之时容易忘形,失意之时更容易忘形。一个人一旦陷入失意状态,他便觉着自己是天底下最不幸的人,最有资格愤愤不平、哭天抢地,于是他便喋喋不休、滔滔不绝地倾诉与抱怨。此时已再无理智和公平可言,他认为所有的人都对不住他,都该为他的不幸负责。但是,一个人一旦丧失理智,他的满腹牢骚就不可能不挟带针刺,无端地伤害别人,在别人的心中种下不满甚至仇恨的种子。总有一天,当初忘形时的言行要被别人清算,因而不得不吞饮自酿的苦酒。

另一些人与他们不同,他们在遭遇挫折和困难的时候,不是抱怨环境和外在条件,而是积极地调整自己的心态。他们知道打败精神的不是环境,而是精神本身,决定命运的不是外部条件,而是自己内在的动因。因此,他们能凭借自己的智慧,挽救濒临崩溃的精神,守护工作的激情,走出眼前的困境。

有一位随军护士名叫塞尔玛,她随丈夫的部队来到墨西哥的沙漠地带。这里气温很高,在仙人掌的阴影下都是华氏125度,部队以及她所在的诊所住的铁皮房子像一个可怕的烤箱,不说工作,就是休息都受不了。更糟糕的是,后来她丈夫奉命远征,只留下她孤身一人,因此,她整天愁眉不展,更无心工作。没办法,她只好写信给父母。

好不容易盼来了回信,塞尔玛急忙打开一看,结果她大失所望。父母没有像通常那样安慰她,而是在信上写了这样一个故事:“两个人在监狱的铁窗里往外看,一个人总爱看窗外的天空,看蓝色的天空中自由翱翔的小鸟,另一个人却总是关注高墙和铁丝网;前者的内心豁达而高远,后者的心里却充满了焦躁与恐惧。半年后,后者因忧郁死在狱中,前者却坚强地活了下来,直到获救。”看了父母的信,塞尔玛反复琢磨,终于明白了父母的苦心,原来父母是希望她积极地看待一切。

于是,她开始主动和那些印第安人、墨西哥人交朋友,结果使她十分惊喜,因为她发现他们都十分好客、热情;她又开始研究沙漠里的仙人掌,并与同事一起试验做一种止血的药;工作之余,她还和朋友们一起欣赏沙漠的落日,感受沙漠里的海市蜃楼。沙漠还是原来的沙漠,铁皮房还是原来的铁皮房,工作还是原来的工作,但她的内心发生了改变,一切也就发生了改变。

可见,生活中有许多不如意的事完全是由于我们自己的精神状态所决定的。如果我们因此而抱怨命运、抱怨环境、抱怨上司则是不明智的,也是不恰当的。

4.不要轻易种下分歧的种子

只要是种下分歧的种子,迟早都将要自食其果的。

美国南北战争时期,胡克将军曾经粗鲁地攻击自己的总司令——林肯总统,且言辞有失公允。与此同时,他还羞辱自己的上司伯恩赛德。但是,林肯并没有耿耿于怀,他相信胡克的军事才能,并且充分发挥其优点,提拔他取代了伯恩赛德。换言之,被误解的人提拔了误解自己的人,使之取代了自己的挚友。

林肯顾全大局,将自己的个人恩怨置之度外。当然,应该有一个基本前提,那就是被提拔的人了解真相并且有能力控制事态。林肯以一种心平气和的态度给胡克写信,理智地消除了自己和胡克之间的纷争。

信中林肯对胡克将军的勇敢善战、雄心勃勃、自信心和责任感,都予以充分肯定并给予高度赞赏,但也对他的缺点进行了中肯的批评:

对自己的上司指手划脚,影响他的情绪,我担心这种由你助长起来的风气会应验在你的身上。我会尽自己所能帮助你抑制它。如果放任自流,即使是拿破仑再生,都无能为力。

现在,克服这种轻率浮躁,勇往直前,去争取胜利吧!

无论是谁,想做一点事情,肯定会受到批评、中伤和误解。所谓“天降降大任于斯人也,必先苦其心志”,磨难是成功的必由之路。证明自己杰出的最有力证据是能够忍辱和自我克制。林肯做到了,他知道每一个生命都必定有它存在的理由。但是,他也让胡克意识到,自己种下恶的种子时,必会自食其果。“如果放任自流,即使是拿破仑再生,都无能为力。”胡克的错误使别人深受其害,但受害最多的还是胡克自己。

作家阿尔伯特?哈伯德曾遇到一名放假回家的耶鲁大学学生。这名学生对学校的制度满腹牢骚,言辞中充满了批评和抱怨。连校长也没有逃脱他的指责,他列举一系列的事实和数据,附带时间和地点,描绘得绘声绘色。

但是,很快哈伯德就发现了问题所在:毛病并不出在耶鲁,而出在那个年轻人身上。在精神上他与自己的学校如此格格不入,以至使自己无法从中真正受益。耶鲁也许并不是一所完美的大学,哈德利校长和其他的耶鲁人都会接受这个观点。但耶鲁的确有自己独特的优势,而这些优势是否能得到充分的利用则取决于学生自己。

如果你是一名大学生,就应该充分利用学校现有的资源。有所施才有所获——衷心地给予学校热情和忠诚才能有所收获。以自己的学校为骄傲,与老师站在一起——他们正在尽职尽责。如果说学校依然有很多缺陷,那么应该做的是每天努力学习,给他人树立榜样,齐心协力将学校办好,做好自己的事!

如果你就职的公司运作不正常,老板刻薄古怪,那么最好的方法是走到老板面前,友善地、心平气和地告诉他:你的性格和管理方法或许都有待改善,并且提出自己的改革意见。你甚至可以自告奋勇地去帮助他清除那些不为人知的管理漏洞。

如果你无法控制自己不去中伤、非难和轻视他人,为什么不辞职,然后以旁观者的角度审视自己的心灵?但身在其中时,就不要诽谤它、贬损它。事实上,当你贬损它时,就等于在贬损自己。更重要的是,当你慢慢松开自己和这些机构的纽带时,一股强风就会随之而来,你会被连根拔起而落入暴风雨中——你可能自己都不知道原因。

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