任何上司都会有这样或那样的缺点,而有些人也总爱在背地里议论或埋怨上司,并说一些当面不便说的话。在遇到这种情况时,假如你也有同样的看法,要不要附和呢?要是不附和,不予答理,可能会遭致人家的闲话,说你是胆小鬼、马屁虫,没有一点个性等等;要是附和了,万一被上司知道,那也没有好处。现实生活中常常有这样的事:有些人在背地里对上司评头论足,说三道四,可是,他又常常回过头去向别人和领导把你的附和添油加醋地说一番,弄得你非常难堪。
对待这样的情况,最好是不要去附和。特别是对那些好搬弄是非的人,更应该敬而远之。如果他非找到你说这些话,你可以转移话题,或顾左右而言他,甚至是干脆就用一些中性的、谁也不知道究竟是什么意思的“嗯,啊”来对待。在现实生活中,尽管人们对上司会有各种各样不同的看法,但如果是背地的议论,肯定带有个人的利益取向。由于每个人的利益取向不一致,每个人对上司的期望和要求也不一致,所以,当别人议论上司时,你大可不必去附和,否则很容易成为某些人的工具,被别人当枪使。
不仅如此,有时甚至要有意与好抱怨的人保持距离。当别人抱怨东、抱怨西时,你可能并未表示一分一毫的附和或支持,但也很容易招致上司的反感。上司会想:抱怨的人为什么要跟你而不是跟别人喋喋不休呢?你即便一言不发,谁又能证明你一言不发呢?或者你原先也有过同样的抱怨,要不别人怎么会找你发泄怨气呢?更严重的是,你还可能被怀疑是暗中操纵者。凡是这些想法,你都百口莫辩,跳到黄河里也洗不清。等到要加薪了、晋职了、提升了,上司很可能谈出自己的怀疑,使你不知不觉地中箭落马。
因此,不要因为抹不开一点小小情面,成为抱怨者的倾诉对象,以免自己吃他的“瓜落儿”,无缘无故地成了“替罪羊”、“冤枉鬼”。相信这其中的利害关系,你一定能分得清。
8.心态孕育命运
正是一个人怎样看待自己,决定了此人的命运,指明了他的归宿。
美国的塞利曼博士是一位著名的心理学家。他花了二十多年,找了一万多人做一些心理方面的实验。实验的结果显示,悲观的人往往会自怨自艾而生出病来,有些严重的甚至会导致死亡。
塞利曼博士举了下面这个实例来说明:一家铁路公司有一位装卸人员尼克,他工作相当认真,做事也很负责尽职,不过他有一个缺点,就是他对人生很悲观,常以否定的眼光去看世界。有一天,铁路公司的职员都赶着去给老板过生日,大家都提早急急忙忙地走了。不巧的是,尼克不小心竟然被关在一辆冰柜车里。
尼克在冰柜里拼命地敲打着、叫喊着,全公司的人都走了,根本没有人听得到。尼克的手掌敲得红肿,喉咙叫得沙哑,也没人理睬,最后他只得绝望地坐在地上喘息。
尼克心想,冰柜里的温度在-20℃以下,如果再不出去,一定会被冻死。他只好用发抖的手,找来纸笔,写下遗书。
第二天早上,公司里的职员陆续来上班。他们打开冰柜,发现尼克死在里面。他们将尼克送去急救,但他已没有生还的可能。大家都很惊讶,因为冰柜里的冷冻开关并没有启动,这巨大的冰柜里也有足够的氧气,而尼克竟然给“冻”死了!
其实尼克并非死于冰柜的温度,他是死于自己心中的冰点。因为他根本不敢相信一向不能轻易停冻的这辆冰柜车,这一天恰巧因要维修而未启动制冷系统。他的不敢相信使他连试一试的念头都没有产生。
冰柜之外的我们,如果有一天,既不相信上司和同事,也不相信朋友,变得什么都不敢相信了,整天被心灰意冷和怨气冲天所控制,这就是我们心中的冰点啊,我们能不提高警觉吗?
让我们看看一个刚好相反的例子,也许对改变我们的心态有所启迪。
20世纪30年代,英国一个不出名的小镇里,有一个叫玛格丽特的小姑娘,自小就受到严格的家庭教育。父亲经常向她灌输这样的观点:无论做什么事情都要力争一流,永远做在别人前头,而不能落后于人。“即使是坐公共汽车,你也要永远坐在前排。”父亲从来不允许她说“我不能”或者“太难了”之类的话。
对年幼的孩子来说,他的要求可能太高了,但他的教育在以后的年代里被证明是非常宝贵的。正是因为从小就受到父亲的“残酷”教育,才培养了玛格丽特积极向上的决心和信心。在以后的学习、生活或工作中,她时时牢记父亲的教导,总是抱着一往无前的精神和必胜的信念,从不怨天尤人,尽自己最大努力克服一切困难,做好每一件事情,事事必争一流,以自己的行动实践着“永远坐在前排”。
玛格丽特上大学时,学校要求学五年的拉丁文课程。她凭着自己顽强的毅力和拼搏精神,硬是在一年内全部学完了。令人难以置信的是,她的考试成绩竟然名列前茅。
其实,玛格丽特不光是学业上出类拔萃,她在体育、音乐、演讲及学校的其他活动方面也都一直走在前列,是学生中凤毛麟角的佼佼者之一。当年她所在学校的校长评价她说:“她无疑是我们建校以来最优秀的学生,她总是雄心勃勃,每件事情都做得很出色。”
正因为如此,四十多年以后,英国乃至整个欧洲政坛上才出现了一颗耀眼的明星,她就是连续四年当选保守党领袖,并于1979年成为英国第一位女首相,雄踞政坛长达11年之久,被世界政坛誉为“铁娘子”的玛格丽特?撒切尔夫人。
“永远都要坐在前排”是一种积极的人生态度,激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。在这个世界上,想坐“前排”的人不少,真正能够坐在“前排”的却总是不多。许多人所以不能坐到“前排”,就是因为他们把“坐在前排”仅仅当成一种人生理想,一遇挫折和困难,不是畏缩不前就是怨天尤人,却很少采取具体行动。那些最终坐到“前排”的人之所以成功,是因为他们不但有理想,更重要的是他们把理想变成了行动。
一位哲人说过:无论做什么事情,你的态度决定你的高度。
9.没有任何抱怨
你只有忠诚于公司、忠诚于老板,才有可能在事业上有所建树。
如果你仍然在一家企业工作,还没有将辞职的念头落到实处,那么你就应对这家企业和它的老板秉持忠诚的态度。哪怕你有满肚子委屈,你也要咬牙憋住并且咽下去。不论出于什么原因,都没有人愿意倾听你的牢骚和抱怨,这也是人的本性之一。而且,你始终对上司和老板保持忠诚,你也不会随便产生什么抱怨情绪;而忠诚则是每个组织和老板都特别需要的。
在有些时候,一个人管不住自己了,这可能不是为了开脱自己的责任,而是为了眼前的利益,这样的事情也常在公司里发生。有一个叫大卫的年轻人,他能说会道,刚从大学毕业便在著名的SM零售集团找到了一个令人羡慕的工作,每天给几家连锁店配货。一天,一位推销商找到他,说他那里有一些商品和SM零售集团销售的几种非常规性商品在外观和质量上差不多,并且还说他可以保证用完全一样的包装,但给他的进价可以比他通常所进的货低百分之四十。大卫一开始有些犹豫,他说公司对销售的品种与品牌有严格的规定,而且每周都要向主管他们的经理说明货源,还要提供详细的清单。这时,推销商拿出两万美元现金,对他说:“对付经理还不容易吗?动动你的舌头,动动你的笔就行了。你看,这到手的钱不拿,不是太傻了吗?”大卫看着那诱人的美元,想着那将要得到的更多的美元,他动心了。从此,他开始造假清单,做假汇报。但大卫毕竟是一个刚毕业的大学生,他从小受的诚实教育让他每次做假都要惶惶不安几天,尤其是他对经理当面说假话的时候,更是心虚,以至于和平时说话的语气都不同了。就在他提心吊胆、想收手不干的时候,事情败露了。他被公司解雇了,并落了个不诚实的名声,后来一直找不到好的工作。
对这样的惩罚大卫无话可说,他不怨公司,但却抱怨自己的舌头。还发誓说将来干脆不说话。知心的朋友劝他不要抱怨自己的舌头,而是要保护好自己的舌头,让它说真话,还把一些相关的警戒故事讲给他听。大卫不是一个不可救药的年轻人,后来他成了著名的莫根咨询中心的主任,他还写了一本书,书名就叫《保护好自己的舌头》,来警示有过他那样行为的人。