登陆注册
3455000000024

第24章 同事那些事儿:众人划浆开大船(4)

一天,一位顾客开着一辆十分破旧的汽车,问乔·吉拉德这辆车值多少钱,如果是其他的汽车销售员,可能会不屑一顾地回答:“这种破车,是值不了多少钱的。”而乔·吉拉德却说着善意的谎言:“噢,先生,你这辆车真不错,它能开上12公里,说明你的驾驶技术非常高明。”这句话,立即赢得了顾客的好感,卖掉旧车后,顾客立即从乔·吉拉德手上买了一辆新车。

掌握善意谎言的乔·吉拉德很受顾客的欢迎,虽然顾客们都知道乔·吉拉德说的未必都是真话,但还是十分开心,都乐于听这种善意的谎言。

一次,乔·吉拉德正在他工作的汽车各展销室里忙碌着,从对面福特商店出来一名中年妇女,径直走进了她的商店。乔·吉拉德赶紧堆满笑脸迎上去:“欢迎光临,请问我能为您做点什么?”妇女回答:“我没什么需要的,我想买一辆白色的福特汽车,但福特的经销商让我一小时后再去,所以我没事就先上你这来转转。”一般人如果听到这句话,即使不生气也不会再将时间浪费在妇女身上了。

但乔·吉拉德却微笑着说:“欢迎您来看我的车,夫人。”妇女兴奋地告诉乔·吉拉德:“今天是我的生日,我决定买一辆白色的福特车送给自己做礼物,像我表姐的那辆一样。”吉拉德立即祝贺妇女生日快乐,并轻声嘱咐了身边的助手几句。他领着妇女看着展厅内的各种汽车,并赞美妇女很年轻,根本看不出有50多岁了,妇女听后十分高兴。

当他们走到一辆白色的雪佛莱汽车前,乔·吉拉德对妇女说:“夫人,我知道您对白色的汽车情有独钟,您不妨看看这辆双开门的汽车,它非常棒。”乔·吉拉德话音刚落,他的助手捧着一束玫瑰花交给了吉拉德,吉拉德将这束漂亮的花送给了妇女,并再次祝她生日快乐,妇女感动得热泪盈眶,激动地说:“非常感谢您,已经很久没有人送我生日礼物了。刚福特汽车的销售员见我开着一辆旧车,以为我买不起他的车,我提出要看车,他却说他要办别的事,我只好上您这来看一看了,现在想想,也不一定非要买福特的汽车。”

妇女说完这番话后,很爽快地付款买下了这辆白色的雪佛莱汽车。

乔·吉拉德取得空前的成功,与他细小行为上的注意以及善意的谎言是分不开的,正是这些能力,为他营销取得辉煌的成功奠定了基础。

虽然说,诚信是一个人立身社会之本,但是,诚信者也有无法做到诚信的时候,有多时候,说一些善意的谎言能够化解尴尬,发生良好的作用。虽然善意的谎言本意是好的,但是难免会出现意想不到的后果,那么,善意的谎言究竟该如何说呢?

谎言内容的重要性

有的谎言是无关紧要的,即使被揭穿也不会触及到他人的伤疤或者利益,这种类型的善意谎言说说也无妨,例如同事穿了件新衬衣到办公室,即使你并不认为它十分漂亮,这时候违心地说:“你的新衬衫真漂亮。”不仅会赢得同事的好感,又能让同事有一个好心情,何乐而不为呢?

谎言针对对象有所不同

虽然谎言的动机是善意的,但是造成的后果却是未知的。在编造谎言的时候,最好考虑到对象的心理承受能力。一旦对象识破谎言,无意间对其造成的打击会令其无法接受。而一些性格坚强、豁达的人,即使被揭穿,也能够坦然接受。

谎言必须立足于善意

恶意的、别有用心的谎言,是不能编造的,这也是做人的准则之一,善意的谎言在于使他人愉悦,尽量减少对他人的伤害,而恶意的谎言则是对人的一种伤害。真正善意的谎言是站在他人的角度上,为他人着想,防止他人可能会失去理智等等。

“嫉妒”是“毁灭”的前奏

如今,越来越多的公司都在提倡员工的团队精神,毕竟,团队的力量总是大于个人的力量。但是,由于人性中存在着嫉妒的劣根性,在别人取得成绩时,内心充满了愤怒以及不安,甚至可能会做出一些中伤他人等过激行为。

嫉妒是一种心理上的病态,也是一个人前进的绊脚石,它就像是一片乌云,遮住了原本晴朗的心,假如一个人在与同事竞争的过程中,产生了嫉妒心理,那么从这时候开始,他就要永远生活在阴暗的角落中,备受心理煎熬,说话做事再也不敢磊落坦荡,不仅不敢正视同事取得的成绩,面对他人的成功或者优势,变得咬牙切齿。

在嫉妒心理的影响下,一个人在工作中是不可能学习到别人的长处的,假如在心里种下了嫉妒的种子,就等于为自己埋下了失败的伏笔,吹响了“毁灭”的前奏。

王琪在一家电器公司做销售主管,他工作能力出色,长期业务量都遥遥领先于其他同事,但是最近,王琪有一种很不安的感觉,他觉得自己的地位岌岌可危。因为在公司里,他手下的一位销售员小刘的业绩量已经大幅增加,有超过他的趋势了。假如自己被他超过,那么按照公司的晋升制度,只要业绩获得第一,那么他就必须拱手让出已经担任了五年的销售主管一职,奖金和福利都会成为泡影,自己将什么都得不到,重新从一个普通业务员做起。

因为这件事,王琪寝食难安,他一直想找到机会打败小刘,保住自己的位置,即使铤而走险也在所不惜。一天,王琪听其他同事说小刘最近谈了笔大单,假如这个单子能顺利拿下来的话,小刘的销售业绩就已经超过他了。得知这个消息的王琪十分惊讶,他觉得自己必须想尽一切办法阻止小刘签下这笔单子。

听过王琪四处打听,他终于弄到了小刘的客户资料,在得到小刘客户的电话后,王琪主动给他该客户打了个电话,邀请该客户一起吃饭,对方听说是合作公司的管理者,欣然答应并前往。

双方在饭桌上聊得非常尽兴,王琪趁机向客户提出了一个要求,他向客户许诺只要他愿意取消与小刘的合作或者是推迟合作的话,王琪愿意给客户一大笔回扣。客户在听到王琪的请求时,非常吃惊但又不好一口拒绝,于是说:“等我回去仔细想想再给你答复好吗?”

听客户这么说,王琪心里的一块大石头落地了,不管怎么说,对方毕竟是心动了。于是,王琪一改往日的愁云满面,笑逐颜开地走进了办公室。刚坐下没多久,总经理秘书就来到王琪的办公室,并通知他立即去总经理办公室一趟。

毕竟是做过亏心事,王琪惴惴不安地走进了总经理办公室,看着总经理阴沉的脸,王琪就知道大事不好。总经理直接告诉王琪说:“我相信你一定会对我今天的决定心服口服的,我很遗憾地告诉你:你被解雇了。”王琪张了张嘴,想为自己辩解,但又不知道该说什么才好。总经理顿了顿说:“我知道你还疑惑,但是你做的一切我都知道了。公司命令禁止给客户回扣,更不允许抢其他同事的客户,这种在背后捣鬼的行为是可耻的。”

王琪没有得到自己想要的,反而提前下了台。原来,该客户回去以后,左思右想觉得不对劲,于是刚这件事汇报给了自己的上司,而那位上司则是王琪公司总经理的妻子。

一旦有忌妒之心,就说明存在差距。这时候,一定不要任其泛滥,而应该正确评析双方长短,要善于化忌妒为激励自己奋起直追、积极的动力,不断充实自己,发挥自己最大的潜能和优势。而一味的忌妒,只会引火上身。

俗话说得好:“人外有人,天外有天。”在我们的生活中,即使再优秀的人也难免会遇到比自己优秀的同事,在这种情况下,该怎么做更好呢?

不要将怨气写在脸上

即使你认为取得好成绩的同事确实不如你,而现在他受到了上级的表扬,同级的羡慕,而你什么都没有,心理不平衡是在所难免的。你可以不高兴,但是不要把怨气都表现在脸上,因为这么做可能会影响到别人,也会给别人留下可乘之机,让同事在背后说你的一些闲言碎语,例如:“这人真不行,连自己部门的同事都嫉妒……”,等同于在给别人留下把柄。

取人之长,补己之短

要知道,同事的成绩获得他人的认可,是一定有他突出的地方的,虽然他的能力可能真的不如你,比如说,他的人际关系可能比你好,或者是他待人友善,等等。因此,在与同事相处的时候,眼睛多看看同事的长处,克服心里的种种不良反应,找到他的优点长处,发现自己的短处,再多向同事的长处学习,补自己的不足,才能完善自己,使自己进步。

树立信心,奋起直追

我们常常在生活中听别人说:“同事取得了成就,而我还是原来的我。”虽然听上去十分凄凉,但如果因为这个心生嫉妒并且气得不行,实在是不值得。面对优秀的同事,不如一边心怀赞美,一边树立起信心,奋起直追,为自己加油,坚持下去,自己就不会是“原来的我”了。

保护同事的隐私

与同事长期在办公室相处,可能会有意无意地发现一些同事的隐私,面对这种情况,不同的人有不同的做法。有的人面对同事的隐私,打死也不会到处宣扬,就算在与别人聊天时,没有什么话题可以引起别人的兴趣,也绝不会谈论同事的隐私,这样的人算得上是品质优秀的人;而有的人,面对同事的隐私,不仅不知道保守,甚至会故意四处宣扬同事的隐私,专门以揭露同事隐私为乐,在办公室哗众取宠,将大家的目光吸引到自己的身上,这是典型的将自己的快乐建立在别人痛苦之上的做法,也是社会道德所不能容忍的。

其实,知道同事的隐私,无非是两种途径,一种是自己发现的,另一种是他亲自告诉你的,要知道,当同事亲自告诉你一个秘密时,是将你当作知心朋友来看待的,你将他的隐私到处宣扬,又怎么对得住同事的信任?因此,每个人在办公室,都应该做流言的终止者,而不是传播者,这不仅是对别人的尊重,也是对自己的尊重。

凌云是公司是个典型的大美人,在公司,比她漂亮的女孩扳着指头也找不出几个,不仅如此,她工作能力突出,销售业绩在部门经常是名列前茅,与同事相处融洽,很受大家欢迎,也很受公司老板的赏识。

同事们经过长时间的观察,都从凌云和老板的关系中,嗅出了一丝敏感,虽然大家都知道,但是大家都心照不宣的保持沉默,装作什么都不知道,从没有人提起过这件事。但是,这种彼此默契的局面很快就被打破了。

不久之前,公司来了个叫若雨的漂亮女孩,进入销售部任职。若雨长着一双水汪汪的大眼睛,好像随时能滴出眼泪来,皮肤白净细腻,气质非常好。销售部一下有了两位大美女,俗话说得好:“一山不容二虎。”她们之间必然会有一场恶斗,这让公司的好事者非常兴奋,觉得有好戏看了。

果然不出大家所料,凌云的业绩虽然一直很出色,但若雨也不是盏省油的灯,双方势均力敌,很难分出上下。但是经过长时间的相处,同事们都发现若雨有点喜欢揭露别人的隐私,比如说,当她知道同事小李的双眼皮是割出来的,就在最短的时间内,将这个秘密宣扬到全公司人尽皆知。

若雨心里清楚,凌云在公司时间长,人际关系也不错,自己要想扳倒她并不是那么容易的,于是她每天细心观察凌云的一举一动,希望能发现她的秘密。果然是皇天不负有心人,若雨每天下班后跟着凌云,发现了凌云的反常行为——凌云每天晚上下班以后都会打扮得十分漂亮,走出公司大门后,大约有一站地远的地方,老板的小汽车就停在那里等着凌云。若雨心想,这个凌云还真厉害,难怪在公司里神气十足,原来是老板在给她做靠山。

若雨心想,只有自己看见是不能说服大家的,于是她拿出专业的侦探精神,尾随了凌云多天,并且拍到了凌云和老板在酒店约会的照片。拿到这些证据后,若雨十分兴奋,她觉得自己打败凌云的机会来了。

若雨将所有的照片都冲洗出来,并在同事中大肆宣扬自己发现的秘密,每次在茶水间说起凌云和老板之间的事情,若雨都会描述得绘声绘色,看着每个人满足的目光,她内心也得到了满足。这个秘密掀起了滔天巨浪,老板的老婆很快就听闻此事,到公司大闹一场,并坚决要求离婚,老板忍痛将凌云从公司开除,以平息这场风波。

虽然若雨打败了凌云,但她并没有得意多久,就在凌云被开除的第二天,若雨就收到了公司的解雇通知,上面有老板亲自签名。

若雨没有想到,自己揭露别人隐私的同时,也引爆了绑在自己身上的炸弹。

在办公室发现别人的隐私是在所难免的事,虽然每个人都觉得听听别人的“故事”好像很有意思,但是,换个角度想想,若是自己的“故事”被别人这样听,又该作何感想?因此,不成为同事眼中喜欢揭露别人隐私的人,该怎么做呢?

拒绝做办公室的“播音筒”

一般情况下,隐私都是一个人不愿意提起,不愿意让人知道的心理伤痛,每个人都不想自己的隐私被别人抖露出来,不想成为别人茶余饭后的谈资,哪怕一次都不愿意。那么,己所不欲,勿施于人。不要做办公室里的“播音筒”,既是对自己的尊重,也是对别人的尊重。

听过的话,随它去

虽然每个人都懂不要传播他人隐私的道理,但是往往很多秘密是大家在玩得很尽兴、忘情时说出的,话一出口,可能立即就后悔了。这样的事情太常见了,要避免此类事情发生,最好的办法就是听说或者知道别人的隐私后,随它去,或者是烂在肚子里,不要再给嘴巴留下传播的机会,警惕“祸从口出”,尤其是在办公室。

同类推荐
  • 委婉说话的艺术:不得罪人的语言技巧

    委婉说话的艺术:不得罪人的语言技巧

    《委婉说话的艺术》以“委婉说话”为主题,通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,用全新的理念深入浅出地向读者透露了胜人一筹的说话本领。对于每一个人来说,只要你认真学习书中的方法与经验,并在实践中积极加以运用,就一定能够学会委婉含蓄的表达技巧,使你在生活和工作中如鱼得水,游刃有余。
  • 穷人怎么办

    穷人怎么办

    为什么世界上到处都是有才华的穷人?为什么你至今都没有获得你梦想的成功?我曾拿这个问题问我的一些朋友。我的朋友有的茫然,有的思索一会儿,迟疑地说出几点理由。显然他们在这之前都没有问过自己这个问题。然后,我给他们讲了本书中的一些故事。他们的反应不出我的所料:有的表情凝重,陷入了沉思;有的情绪激动,眼含热泪……为什么世界上到处都是有才华的穷人?你为什么还不是赢家?或许,对这个问题,第一重要的不是找到答案,而是提问本身。不做有才华的穷人,要相信,在这个世界上不会没有你的位置。
  • 如何提升爱的能力

    如何提升爱的能力

    仅仅拥有一段情侣关系并不需要多大的勇气,但深爱总是需要巨大的勇气。它要求你克服恐惧,卸下防备和伪装,向对方敞开心扉,让他(她)看到完整的你。深爱不仅需要勇气,更需要能力,需要你用善意、沟通、赞赏和感激为爱情之火添加燃料,这样它才能永远燃烧。如何消解爱中的伤痛、愤懑、恐惧、自责,做到自我成长……
  • 老板不说,但你要做到的事

    老板不说,但你要做到的事

    有些事老板没说,但是员工要去做;有些事老板没交代,但员工心里要明白。事实上,所有老板都更喜欢积极主动的员工,所以有些事别让老板来教。本书作为一本企业老板和员工可以共同分享的职业培训书,从工作习惯入手,告诉员工在工作中应该注意的事项和学习改进的地方,涵盖了工作态度、方式方法、执行、团队合作、关注细节等多个方面,帮助员工实现从普通到优秀再到卓越的蜕变,最终成为职业化的、卓越的职场精英。同时,作为企业送给员工的培训读本,本书为企业老板说出他们想告诉提醒员工的事,让老板不用事必躬亲即可拥有素质高、能力强的员工。
  • 博弈与心计

    博弈与心计

    “每个博弈者在决定采取何种行动时,不但要根据自身的利益和目的行事,还必须考虑到他的决策行为对周围人的可能影响,以及周围人的反应行为的可能后果,通过选择最佳行动计划,来寻求收益或效用的最大化。人在社会上混,如果没有一丁点心计,遇事既不留心也不琢磨,那麻烦可就大了。在人与人的博弈中,你必须意识到,你的上级、商业对手、亲密的朋友、乃至你未来的伴侣都是聪明而有主见的人,是关心自己利益的活生生的人,而不是被动的和中立的角色。一方面,他们的目标常常与你的目标发生冲突;另一方面,他们当中包含着潜在的合作因素。为了自己,也为了与他人更好地合作,你需要学习一点博弈论的策略思维。”
热门推荐
  • 重返二十岁

    重返二十岁

    七十岁的老太太沈梦君(归亚蕾 饰)年纪越大,脾气越大,渐渐的,除了管家李大海(王德顺 饰)还愿意留在她的身边,没有一个人愿意与她共处。在儿媳妇杨琴(李宜娟 饰)因压力过大而生病入院后,沈梦君终于被家人送入了养老院,气愤和悲伤之中,沈梦君决定在照相馆里留下自己最后的容颜,没想到却因此而开启了一段返老还童的奇幻旅程。
  • 残坠2号街:误恋酷千金

    残坠2号街:误恋酷千金

    她曾是人人敬仰的千金,现在沦落到卖报纸为生。却在考上格圣利学院后,慢慢露出了她的本性。打架造反成了她的习惯!她的性格令人着迷,她的身世令人难猜。一下子碰上七个帅男,呃……她是不是走桃花运了?这些感情是捉弄人,还是真心真意?当心逐渐沉沦,扯开的却是一个深不见底的伤疤……
  • 冰与火之魔山

    冰与火之魔山

    一个理工男穿越到冰与火的世界,成为了七国最强壮勇武的人:人称魔山的格雷果·克里冈。
  • 小仙女拯救世界

    小仙女拯救世界

    楚梁死了,还连累别人,遇到一个系统说,因为这样,楚梁死了会下地狱,但是没关系,只要穿越时空完成任务,就可以上天堂了。楚梁惊喜般地答应了,这么好的事情竟然落到自己的头上,只是有一个问题:系统这么忙死忙活地帮自己,到底图啥?系统说,因为那些个时空因为那人都要崩溃了,送楚梁过去,手段是拯救那人,目的是拯救世界。哇!楚梁没想到自己也有拯救世界的一天的,莫名兴奋,自己是一个拯救世界的小仙女呢!楚梁非常开心,然后就在一片欢声笑语中打出了GG。真是喜大奔普,喜闻乐见:)PS:其实就是女主通过拯救小可怜而拯救世界的故事,但不要被疯狂的黑皮吓到,这就是一篇沙雕小甜文,非常治愈滴第一个世界:《癫“皇”》——古代皇宫,话语权比皇帝还大的长公主VS命比蝼蚁还贱的小可怜,不骨科(悄悄说一句,并非每个世界女主都会谈恋爱,毕竟咱们是来拯救世界拯救人的,总是谈恋爱,多不务正业,会被投诉的,是不是?)第二个世界:待定
  • 人间海市:长岛

    人间海市:长岛

    长岛县诸岛,古为莱夷之地。秦、汉、晋、隋时期属黄县(现龙口市)。自唐朝神龙三年(公元707年)属蓬莱县。1929年,山东省政府设置长山岛行政区,始自蓬莱县划出,直隶山东省。1935年撒区归属蓬莱。1945年第一次解放,成立长山岛特区’隶属北海专区“1947年国民党占领。1949年第二次解放,恢复长山岛特区。1956年建立长岛县。
  • 饲养兽人反派日记

    饲养兽人反派日记

    赫雅穿进了发小写的一本玛丽苏+兽人+辣文的言情小说里,成为了里面下场悲惨的女配,为了避开这个结局,赫雅偷偷跑了,顺便还把剧情里最大的反派boss也给拐走了。面对还是一只幼崽的反派,赫雅私以为凭着自己幼教三年的经验,不可能养不出一个用来防老的儿砸!但是……赫雅:“儿砸!过来吃饭咧~”幼崽反派:“唉~来啦~”赫雅:“叫一声妈有这么难?那叫姐姐总可以了吧?”少年反派:“不要!不行!不同意!”拒绝三连某一日,赫雅被扑倒在地……赫雅:“我含辛茹苦养大了你,你就这么对我?!”成年反派:“媳妇儿乖~~叫老公。”简单地说,这是一个前期养儿砸,中期被扑倒,后期拯救世界(大雾)的故事。--情节虚构,请勿模仿
  • 如若来生愿不见

    如若来生愿不见

    “爹爹爱惨了娘亲,娘亲也爱惨了爹爹,当年的事他们没有再提起过,可我偶然听到舅舅提起,才知道当年的他们能走到一起真的很不容易。”“娘亲爱喝酒,可爹爹不让。娘亲后来就爱上了喝茶看戏,爹爹就为她包下了茶馆;娘亲爱种花赏花,爹爹就把整个大陆上的每一种花都为她种下;爹爹怕她累着,就整日抢着干活;娘亲爱劫富济贫,爹爹就在一旁护她周全。”“舅舅说当年娘亲就是因为劫富济贫才和爹爹重新相遇并相爱。哥哥以前也是因为劫富济贫才把嫂子娶回来的。那我以后也要去劫富济贫,然后找到我的如意郎君。”
  • Lizzie Leigh

    Lizzie Leigh

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 爱你就像病一场

    爱你就像病一场

    一些人走了,又来了一些人。当初你和他那么亲密,一起叫一起跳,抱着哭抱着笑,当后来渐渐变成了屏幕两边的陌生人时,你看见他的名字不再紧张、激动、心潮起伏,他仅仅变成了一串串没有温度的宋体符号。这是爱,也是病。
  • 女武神培养战记

    女武神培养战记

    外星文明入侵地球,人类怎么面对?和?还是战?高级文明入侵低级文明,会抱着和的思想来?显然不会,没有反抗手段怎么办?那就制造反抗手段。洛尘开启了人类文明的新纪元,后世称之为——希望纪元。